関脇 のペンション・民宿

"ランドリーサービスと朝食は利用してないので不明です １〜２ヶ月に一度、郡山に宿泊するときは、こちらに泊まります。 今回、チェックアウト後、同行者が忘れ物をしているのを見つけたのですが、私とは別行動だったので、フロントで渡していただくように、お願いしてお預けしました。 ところが、同行者が忘れ物を取りに行くのを忘れてしまっていたところ、ホテルから私に連絡が来て、ことなきを得ました。 大手の全国にあるホテルさんなのに、画一的なサービスを機会的にするのではなく、宿泊客に寄り添って、イレギュラーな対応をして下さるのは、本当にありがたいです。 対応して下さったスタッフの方の人間力もさることながら、ホテル側も、そういう宿泊客に寄り添った対応をするように、スタッフに伝えておられるのかな、と感じました。 駅前の立地で、建物も新しく清潔で、お掃除のスタッフの方も、廊下ですれ違うと、感じ良く挨拶して下さいます。 郡山で快適に過ごせる良いホテルだと思います。"

"フロントスタッフの秋元さんの対応が、深夜にもかかわらず、すごく丁寧で感謝いたします"

"いつも利用させていただいていますが、お風呂などとても綺麗です。"

"大変良かった"

"清潔感があってゆっくり休むことができた"

"客室は綺麗で、朝ごはんは会津の"

"社員の方々の接客が行き届いていると感じた。"

"不満はコンビニが少し遠いことで、あとは満足でした"

"10階でしたが3階の自動販売機にアルコールがなかったのが残念です。浴室のノベルティは完璧ですね。良かったです。室内履きのスリッパが使い捨てでなくて良かったです。 加湿器があれば、設備は⭐︎５個です。"