Arrivati davanti alla struttura era tutto completamente al buio è chiuso. Chiamato un numero sulla porta ci veniva detto che l'albergo era chiuso per lavori e che non sapevano che ci fosse la mia prenotazione. Dopo 5 minuti è arrivata una donna che aperto il computer dell'hotel ha constatato la nostra prenotazione quindi ci ha proposto di andare in un altro albergo o li a Scanno o a Pescasseroli alle stesse condizioni. Il giorno dopo al pagamento c'è stato chiesto un supplemento di €5 perché avevamo un cane cosa che all'altro albergo non c'era stato richiesto. Inoltre abbiamo visto che la camera a Pescasseroli costava €55 mentre la camera a Scanno ne costava 61 euro. Purtroppo non ho effettuato io il check out e non ho potuto ribattere i €10 che abbiamo pagato in più dopo che c'era stato un errore da parte loro. Non so di chi è stata la colpa ma so solo che con un così grave disagio che abbiamo avuto potevano comportarsi in maniera diversa.
nadia
2021 年 10 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Riccardo
2021 年 9 月 12 日
Riccardo
2021 年 9 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Alberto
2021 年 9 月 11 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Accoglienza
Alberto
2021 年 9 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
RITA
家族旅行
2021 年 8 月 31 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Il parcheggio trovato in loco per pura fortuna altrimenti il parcheggio non c"e'
RITA
2021 年 8 月に 4 泊滞在
6/10 (普通)
Pontrandolfo
カップルで旅行
2021 年 8 月 30 日
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Servizio colazione gradevole
Stato della hotel scarso, camere tenute male. Interruttore del lume del letto disastrato, filo elettrico sotto il letto con nastro isolante, in bagno nessun piano di appoggio e/o mensola, se non uno sgabello. Anche nel vano doccia nessuna mensola o porta sapone. Niente di niente. Tenda della finestra esterna macchiata. Lampade ad incandescenza e a neon antidiluviane.
Pontrandolfo
2021 年 8 月に 4 泊滞在
6/10 (普通)
Enrico
2021 年 8 月 28 日
気になった点 : 清潔度
Non mi è piaciuto la mancanza del frigobar in camera e niente servizio in camera
Enrico
2021 年 8 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Alessandro
家族旅行
2021 年 8 月 25 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Posizione ottima, direttamente sul lago di Scanno. Camera ampia con arredamento semplice (un po’ datato) ma provvisto di tutto ed un grande bagno ristrutturato da poco. Personale disponibile ed attento alle richieste dei clienti. Pulizia ottima. Colazione a buffet con servizio dedicato con tutto l’immaginavile a disposizione (per fare un esempio, c’erano 6 tipi di ciambellone diverso e tanta altra roba, sia dolce che salata)