ロビー
利用可能日を確認

ゴールデン チューリップ ミュルーズ バーゼルの口コミ

4 out of 5
ゴールデン チューリップ ミュルーズ バーゼル
26, Rd 201 - Rue des Cevennes, Ile Napoleon, Sausheim, Haut-Rhin

口コミ

8.0

とても良い

評価 10 - 786 件の口コミ中 269 件が非常に良い" "
評価 8 - 786 件の口コミ中 326 件が良い" "
評価 6 - 786 件の口コミ中 109 件が普通" "
評価 4 - 786 件の口コミ中 55 件が不満" "
評価 2 - 786 件の口コミ中 27 件が非常に不満" "

8.4/10

清潔度

8.2/10

スタッフとサービス

7.4/10

設備とサービス

8.0/10

施設のコンディションと設備

7.8/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Good hotel
Large and clean room.
2019 年 12 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Ryo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mayra

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Muy bueno todo!!
2024 年 5 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Jeroen

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Outdated
2024 年 5 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Annemieke

小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Restaurant in hotel bleek dicht en zowel ‘s avonds als ‘s ochtends alleen maar koud water uit de douche. Niet voor herhaling vatbaar.
2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

WA CONCEPTION

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

DANIEL

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Très bien

6/10 (普通)

Julien

出張
気になった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Driss

出張
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Dégradation notoire
Cet hotel se degrade de plus en plus et le service est a l’image de sa degradation. Chambre non faite, rentré le soir pas de serviette de changée du coup. La literie doit être remplacée m, reveille dans la nuit avec douleur au dos. Dommage le potentiel est present
2024 年 1 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2024 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mahir

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jenny

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Mikael

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2023 年 12 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Stéphane

2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Molinari

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Sattra

出張
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Christophe

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

patricia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

GWENAELLE

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

benoit

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
propre, confortable
propre, confortable, RAS
2023 年 10 月に 3 泊滞在
La réceptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 29 日)
Bonjour Benoit, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience lors de votre séjour. Nous sommes ravis de prendre connaissance de votre satisfaction à notre égard. C'est avec une grande joie que nous vous accueillons dans notre clientèle fidèle. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Cordialement,Laura, Golden Tulip Mulhouse Basel

10/10 (非常に良い)

Jerome

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Parfait
2023 年 10 月に 1 泊滞在
La réceptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 29 日)
Bonjour Jérôme, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience lors de votre séjour. Nous sommes ravis de prendre connaissance de votre satisfaction à notre égard. C'est avec une grande joie que nous vous accueillons dans notre clientèle fidèle. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Cordialement,Laura, Golden Tulip Mulhouse Basel

10/10 (非常に良い)

JOSEPHINA

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 1 泊滞在
La réceptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 19 日)
Bonjour Joséphina, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis suite à votre séjour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, CordialementLaura, Golden Tulip Mulhouse Basel

4/10 (不満)

Francis

出張
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス
Ensemble moyen
le service ne correspond pas à un hôtel 4 Etoiles accueil moyen, service moyen..... j'ai eu la sensation également de me faire avoir si vous consultez le site Web du restaurant de l'hôtel le tarif affiche(15,50€ le burger) en revanche lorsque vous arrivez au restaurant le prix passe à 23,50€ la seule réponse, l'augmentation est du au covid
2023 年 10 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

François

2023 年 9 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Hôtel agréable et spacieux
Super hôtel spacieux, petit dej varié et de qualité. Le pb : les cartes qui permettent d’ouvrir les chambres tombent en panne (démagnétisées) très souvent (même lorsqu’elles sont éloignées du smartphone), obligé de descendre (d’où le « bof » sur le confort)..
2023 年 9 月に 1 泊滞在
réceptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 4 日)
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger votre commentaire.Nous sommes ravis d'apprendre que notre hôtel est à la hauteur de vos attentes tant au niveau des petits déjeuners que de l'infrastructure.Nous sommes désolés que votre séjour ait été perturbé par le magnétisme des cartes.Nous espérons vous revoir très prochainement au sein de notre hôtel.Sincères Salutations,La réception

10/10 (非常に良い)

Luigi

2023 年 9 月に 1 泊滞在
La réceptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 28 日)
Bonjour Luigi, merci pour cette note qui fera très plaisir à nos équipes. Nous espérons vous revoir très bientôt au sein de notre hôtel.

10/10 (非常に良い)

Yannicke M.

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 9 月に 1 泊滞在
La réceptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 28 日)
Bonjour Yannicke, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour au sein de notre établissement a été à la hauteur de vos attentes. A bientôt chez Golden Tulip Bâle Mulhouse ! Bien cordialement, La réception

10/10 (非常に良い)

Cédric

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 9 月に 1 泊滞在
La réceptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 28 日)
Bonjour Cédric, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience.A très bientôt au sein de notre hôtel.

10/10 (非常に良い)

Steve

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Overnight stay
Nice hotel, large room with a comfy bed. Staff friendly and helpful, dinner & breakfast good
2023 年 9 月に 1 泊滞在
La réceptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 28 日)
Hello Steve, we are delighted to hear that your stay went very well.Our staff does everything possible to satisfy our customers and make their stay unique.For our bedding, in fact, we have a lot of positive feedback on it.See you soon at our hotel.

6/10 (普通)

Pierluigi

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2023 年 9 月に 1 泊滞在
La réceptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 19 日)
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite a votre séjour ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre hôtel vous a plu. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Cordialement,Laura, Golden Tulip Mulhouse Basel

10/10 (非常に良い)

Molinari

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 9 月に 1 泊滞在
La réceptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 28 日)
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux d'apprendre que votre séjour ai été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons pouvoir vous accueillir lors d'un prochain séjour au sein de notre établissement. Bien cordialement

4/10 (不満)

Ole

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Skuffet, ingen varmt vand i 2 dage, beskidt og slidt værelse. Morgenmad ok. Hvorledes dette er 4 stjernet er mig en gåde.
2023 年 9 月に 3 泊滞在
La réceptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 19 日)
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your experience with us. We are sorry to hear that our hotel has not met your expectations. As for hot water, we could have solved the problem by asking our technician, we are sorry that it was not done. We are delighted to learn that you enjoyed your breakfast and hope to count once again among our customers, Looking forward to welcoming you again, Sincerely Greetings, Laura, Golden Tulip Mulhouse Basel

6/10 (普通)

Véronique

2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Guido

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2023 年 9 月に 1 泊滞在
La réceptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 28 日)
Hello Guido, thank you for your note. We will pass your feedback on to our teams.See you soon at Golden Tulip

6/10 (普通)

Patrice

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Hôtel un peu vieillot
2023 年 8 月に 1 泊滞在
La réceptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 19 日)
Bonjour Patrice, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous rédiger un commentaire suite a votre séjour. Nous prenons en considération votre remarque sur la décoration de notre hôtel et nous mettrons tout en œuvre pour nous améliorer afin de satisfaire pleinement notre clientèle. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Cordialement,Laura, Golden Tulip Mulhouse Basel

10/10 (非常に良い)

faure

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Personnel très à l'écoute ,chambre spacieuse. 1ere expérience chez golden tulip et je le referai sans soucis.je recommande....
2023 年 8 月に 1 泊滞在
réceptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 4 日)
Madame, Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger vos sentiments quant à votre séjour passé au sein de notre hôtel.C'est avec joie que nous vous comptons désormais parmi notre prestigieuse clientèle.Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Golden Tulip!Sincères Salutations,La réception

2/10 (非常に不満)

Philippe

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Fuyez !
Première chambre avec chasse d’eau cassée… Deuxième, télé en panne, téléphone interne HS, pas de réponse au standard téléphonique, lampe de chevet cassée, Clim très bruyante… Fuyez !
2023 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Ed

2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

mariam

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 8 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Kim

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : 清潔度
Very poor cleaning
Very poorly cleaning. We complained but nothing happened.
2023 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

David

家族旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス
2023 年 7 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Roger

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
2023 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Thomas

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Pernille

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Vi havde en god overnatning med det ville skulle bruge. Fint poolområde og lækker morgenbuffet
2023 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Carole

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Love staying here. A swim in the pool is just what is needed after driving all day :)
2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Karen

2023 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Yves

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 7 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Jesper

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
2023 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Glenn

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
A/C (but not really)
It says it has A/C, but our room had a slightly cold breeze coming from one vent that did nothing. Luckily, it was not too hot outside, and we opened the window.
2023 年 7 月に 1 泊滞在