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Lestel MARUの口コミ

2 out of 5
Lestel MARU
大通西 23-1-1, 中央区, 札幌市, 北海道

口コミ

8.6

非常に良い

評価 10 - 17 件の口コミ中 9 件が非常に良い" "
評価 8 - 17 件の口コミ中 5 件が良い" "
評価 6 - 17 件の口コミ中 2 件が普通" "
評価 4 - 17 件の口コミ中 0 件が不満" "
評価 2 - 17 件の口コミ中 1 件が非常に不満" "

9.4/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

9.0/10

設備とサービス

9.0/10

施設のコンディションと設備

8.8/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

Yuko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
地下鉄円山公園駅に近く、円山周辺(北海道神宮など）観光に便利、駅から宿までの間にセブンとスーパーがあり、ちょっとした買い物にも困らない。 ホテルの良い点：ベッドが上下にないのでストレス軽減。寝室空間の空調が良かった、ドミトリー系は異常に乾燥しているところが多い中、温度湿度が程よく過ごしやすかった。寝具は白で清潔感が有り◎ 共有スペースは隠れ家的雰囲気、また静かで過ごしやすかった。街中のドミトリーは、若い子・外国人のマナーが悪く、うるさいがここはとても静か。 困った点：expediaからエレベータやチェックインのメールが当日になっても届かず、丁度退勤しようとエレベータを降りてきた職員さんに案内頂いた、チェックインも無人でタッチパネル操作だが連絡メールが来ていない為、電話で確認して事をなせた。 またホテルの入口が通りを曲がった向こう角にあり、分かりずらかった。 共通スペースがエアコン前以外が寒かった。 ベッドルームはセミではなくシングルサイズだったため、入り口下にカートなど置くスペースがあり便利だがリュック一個で言った場合、ベッド端に荷を置くため寝台車幅で寝る事になる。 しかし、それも一興と思えるほど一人旅には良い宿でした。 次は春、桜のシーズンに利用したいと思いました。
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

satomi

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
very nice facilities.
2023 年 11 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Haruna

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2023 年 10 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Takamitsu

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
チェックインに必要なメールが来なかった。
2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

TAKAHASHI

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
困った時にもすぐに対応してくださりました
2023 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

yasumasa

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Rin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

tatsuhiro

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
不明な点はスタッフが丁寧に対応してくれた。
2022 年 9 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ippei

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2021 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
清潔でオシャレ感のある宿泊施設
駅から近く、市内中心に近く、近くには24時間スーパーもあって、ゆっくり滞在出来ました。そしてなんといっても、とても清潔で掃除が行き届いており、おしゃれ感もあるというコストパフォーマンス高い宿泊施設でした。本当に最高でした！又利用させていただきたいと思います
2021 年 4 月に 2 泊滞在
LESTEL MARUからの返信 (投稿日 : 2021 年 4 月 29 日)
この度はレステル マルをご利用頂き誠にありがとうございました。 「本当に最高」とのお言葉、大変嬉しい限りでございます！ ご滞在中もごゆっくりとお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。 是非また札幌にご宿泊の際は当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。 またご来館頂ける日を心よりお待ちしております。 この度は貴重なご感想を投稿いただき誠にありがとうございました。

10/10 (非常に良い)

Wen Tu

2023 年 10 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Ricky

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
self check in was good

10/10 (非常に良い)

Eve

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Spacious and stylish room! There is an automated check-in process, so that threw us off at first (we got the email in Japanese) but it was easy enough to figure out.
2023 年 8 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

toyoda

2023 年 8 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Thai

8/10 (良い)

THI HUONG DUNG

2022 年 1 月に 1 泊滞在
LESTEL MARUからの返信 (投稿日 : 2022 年 3 月 2 日)
Thank you very much for staying at LESTEL MARU. We hope that we have an opportunity to serve you again in the near future.