Mucho por mejorar en la habitación. La ducha estaba rota y el receptáculo se llenaba de agua con facilidad. Aire acondicionado descompuesto. Al mencionarlo, no hicieron ningún esfuerzo por solucionarlo. Nos cargaron impuestos que supuestamente estaban incluidos con el precio de la reserva.
Fernando
2024 年 4 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Nicolás
2023 年 12 月 8 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Nicolás
2023 年 12 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Gladys
出張
2023 年 11 月 24 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Desde 19.11 al 22.11
La atención del personal muy buena y atenta. Destaco a cada uno de ellos por su amabilidad y atención
Gladys
2023 年 11 月に 3 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Ivan
出張
2023 年 10 月 19 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff is terrible and they overcharged aditional fees
Ivan
2023 年 10 月に 2 泊滞在
6/10 (普通)
FERNANDO
2023 年 9 月 28 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
FERNANDO
2023 年 9 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Nayarit
2023 年 8 月 12 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
The Holitel Hotel, Santiago, Chile.
The Holitel hotel in Santiago, Los Leones, Providencia is a friendly and well run hotel. The rooms are comfortable and plenty of Wifi for internet roaming. And added bonus is the breakfast included in this hotel. I thoroughly enjoyed my stay at the Holitel Hotel.
Nayarit
2023 年 8 月に 1 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Daniel
2023 年 7 月 15 日
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
HORRIBLE
La habitación es demasiado pequeña, la limpieza es horrible, habia resto de una manzana cuando llegamos, y el piso de baño con mucho polvo
Daniel
2023 年 7 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
patrcio
2023 年 6 月 19 日
patrcio
2023 年 6 月に 1 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Yelyzaveta
2022 年 3 月 19 日
気になった点 : スタッフとサービス
Terrible customer service
I booked a room through Hotels, and few minutes before the check in, when I called the hotel they told me they are out of rooms and it’s impossible that I have a booking with them. I sent them the receipt on Whatsapp and they totally ignored me. No answer, no apology, nothing. Terrible service, and zero communication.
Yelyzaveta
2022 年 3 月に 1 泊滞在
2/10 (非常に不満)
宿泊されたお客様
2022 年 1 月 9 日
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Pésima experiencia.
Las fotos no hacen match con el lugar. El edificio en general es sucio. Los dueños viven en el primer piso y cocinan su comida en el restaurante; cuando esto pasa todos los pisos huelen a grasa.
Las habitaciones tienen unos 8-10mts2 sin suficiente espacio para abrir las maletas.
No hay servicio en la recepción 24hrs; si sales hasta tarde es necesario tocar el timbre y esperar para que te dejen entrar al edificio.
El desayuno es solo dos rebanadas de pan blanco con una rebanada de jamón y otra de queso. No es como aparece en las fotos.