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アパート ホテル プロビデンシアの口コミ

3.5 out of 5
アパート ホテル プロビデンシア
Román Diaz 496, Providencia, Santiago

口コミ

8.8

非常に良い

評価 10 - 77 件の口コミ中 36 件が非常に良い" "
評価 8 - 77 件の口コミ中 31 件が良い" "
評価 6 - 77 件の口コミ中 9 件が普通" "
評価 4 - 77 件の口コミ中 1 件が不満" "
評価 2 - 77 件の口コミ中 0 件が非常に不満" "

8.8/10

清潔度

8.6/10

スタッフとサービス

7.0/10

設備とサービス

8.6/10

施設のコンディションと設備

口コミ

8/10 (良い)

KENICHI

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
コストパフォーマンスは良い。停電したが
価格にしては良いところでしたが、夜部屋が完全に停電しており、かなり不便をこうむりました。
2020 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

jorge luiz

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
2023 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sabrina Pacheco

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
Confortavel e boa localização
Localizacao excelente, muito limpo e confortavel. Apenas o ar condicionado era barulhento e o cafe da manha é muito simples, vc recebe um kit. No geral o custo x beneficio é muito bom.
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

irani

家族旅行
良かった点 : 清潔度、客室の快適度
Apart hotel Muito bem localizado, excelente acomodação, preço bom. O atendimento nota mil. Recomendo.
2022 年 8 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Excellent except only one room air conditioned Beautiful neighborhood and location. Friendly and accommodating staff
2020 年 2 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hotel é divergente das fotos
Pontos negativos: é diferente das fotos, falta manutenção nos quartos, como paredes manchadas e o toalheiro estava quebrado. A limpeza deixa a desejar, vimos pelotes de poeira no chão, água parada embaixo do frigobar, farelos de comida em cima do frigobar. Estávamos em 03 pessoas e cada uma tinha que tomar banho de até 10 min, pois a água não esquenta mais a partir de 30 min de uso. Isso foi muito ruim, pois se quiséssemos tomar banho 2x por dia tínhamos que tomar correndo. Teve um dia que tomamos banho gelado. Tambem tivemos problema com barulho dos vizinhos de cima, as paredes parecem de papel, dá para ouvir tudo. O café da manhã é ok, porém todos os passeios em Santiago partem antes das 7h da manhã, assim ficamos sem tomar café por vários dias. Solicitamos na recepção se podíamos tomar mais cedo e não nos atenderam. Disseram que no dia anterior teríamos que pegar coisas pra comer no café da manhã e guardar no quarto para poder comer no dia seguinte (????). Acredito que não custa nada o hotel deixar umas fatias de pães, geleia e manteiga de potinho, uma fruta e um suco de caixinha individual tipo Del Valle. TODOS os passeios saem antes das 7h, o hotel deveria se adequar. Quanto a localização, é 600 m do metrô, e na rua não há comércios. É preferível ficar mais próximo à rua Manuel Montt, próximo aos hotéis Ibis, onde tem vários restaurantes, supermercados etc. Pontos positivos: internet é ótima, roupas de cama e banho são impecáveis de limpas
2019 年 8 月に 9 泊滞在

8/10 (良い)

lynette

2019 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Dario

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Calefacción ruidosa
2019 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Desmond

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 4 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度
Great value spacious rooms, close to Santiago subway system, near the heart of the city, safe car parking, helpful and friendly staff
2019 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Magaly A.

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
First time at an Apart Hotel
The staff was excellent, reception and housekeeping. Very accommodating, problem solvers and friendly atmosphere.
2019 年 3 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Good location
Good location, in a quiet part of town but still within walking distance to downtown.
2019 年 1 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

FABRICIO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Boa relação custo-benefício!
Boa relação custo-benefício. Nada excepcional, mas atende muito bem para o preço que pagamos. Está muito bem localizado, na melhor região da cidade. O café da manhã é que deixa muito a desejar.
2018 年 12 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

Javier

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

TITO F

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Muito bom! Voltaria. Excelente custo beneficio.
O apart hotel é bem organizado, limpo, o apartamento tem dois ambientes com sala/cozinha e quarto/banheiro, tudo organizado. Espaço bom, cozinha completa (fogão, pia, geladeira, microondas e utensílios). O banheiro é um pouco apertado e a garagem também, mas nada que desabone o apart. Café da manhã um pouco fraco, mas como apart nem sempre tem café incluso, foi bom. Local é tranquilo, rua calma, uns 800 m do metrô e o bairro tem uma localização muito boa pois é perto de tudo de metrô.
2018 年 11 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Gustavo

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Muy buena ubicacion en un barrio tranquillo. El personal muy predispuesto
2018 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 10 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

Marcelo Renato Mesquita

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Muito bom o apart hotel
Gostamos muito do Apart Hotel Providência. Superou nossas expectativas. Chegamos na madrugada do dia 04 para 05 de outubro e fomos muito bem recepcionado pelo funcionário que estava no atendimento. Nos deu ótimas dicas em relação a região que estávamos, locais próximos, segurança,etc... Com relação as instalações, ficamos no quarto 404. Trata-se de um apartamento bem montado, decorado e com camas de boa qualidade. As instalações de um modo geral são boas e bem limpas e todos os dias o quarto era muito bem arrumado.Quanto ao café da manhã, desde que reservamos já sabíamos que seria um café continental, ou seja, um café da manhã simples mais que nos atendeu. O hotel fica numa localização excelente pois tem duas estações de metrô bem próximos que permitia ir a pé, não dependendo de táxi ou Uber. Nos arredores encontramos loja de conveniência em um posto Petrobras, Restaurante na esquina do apart, estações de metrô e pontos de táxi que também fica em um Posto Petrobras.Tenho apenas uma observação em relação ao banho. O boxe fica dentro de uma banheira, fato este que requer muito cuidado pois é bem escorregadio. Não tivemos problemas, porém, acredito que seria uma modificação necessária que a administração deveria fazer pois trata-se de segurança. No geral, gostamos muito do apart e posso deixar minha recomendação.
2018 年 10 月に 8 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Brian

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
A Great Place to Stay
As the name suggests this hotel is like an apartment. Has a living room with kitchen and separate bedroom and bathroom. The condition was as-new, high quality sheets on he large bed, spacious and spotless. Located a short walk to the Santiago train station and shops. Good breakfast, WiFi worked fine, 24 hour manned front desk with friendly and helpful service. I can't fault it.
2018 年 9 月に 8 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Daniel

Muito bom. Aprovado.
2018 年 8 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

Excelente. Funcionários bem humorados. Quartos limpos. Café da manhã dentro do razoável. Recomendo, já é minha segunda viagem que fico nesse apart.
2018 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

10/10 (非常に良い)

ANTONIO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excelente
Estivemos hospedados 5 dias e fomos muito bem atendidos pelos recepcionistas e de uma forma especial pelo Paul que recebeu na nossa chegada. São todos muito prestativos e educados.
2018 年 5 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

10/10 (非常に良い)

Rafael

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Ótimo atendimento.
Café da manhã simples mas gostoso. Paul da recepção extremamente receptivo, nos ajudou muito com dicas sobre passeios na cidade!

8/10 (良い)

Mario

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Localizao relativamente proximo ao metro
A estadia foi agradavel, pessoal da recepcao atencioso, nao tive nenhum problema. Os quartos estavam bons, limpos, e sem problemas. Nao tivemos acesso ao "terraço". Achei o preço um pouco caro, mas como havia cafe da manha incluido, talvez tenha sido razoavel.
2018 年 1 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Gardenia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Equipe do hotel eficiente e prestativa Boa localização
2017 年 11 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

bruno、guarulhos , Brasil

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Otimo apart hotel com boa localizaçao.
Tudo muito bom. Claro, não esperem um hotel 5 estrelas. Quarta espaçoso e limpo. Cafe da manha simples mas bom. Funcionarios muito atenciosos.
2017 年 11 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Apart hotel providencia muy bueno
Muy bueno, comodo, buena atencion, estacionamiento seguro.. buen desayuno
2017 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Andrea

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Tudo ótimo (localização, limpeza, quartos, vista, simpatia dos funcionário). A unica reclamação é que o café é muito tarde, então como os passeios são cedo perdi os cafés, tentei negociar para colocarem mais cedo e não foi possível. Só consegui tomar um que por sinal é bem fraco. Indico e voltaria novamente.
2017 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Franco、Provincia de Mendoza, Argentina

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excelente hotel, de muy buena ubicación
Muy cómodo y económico. Única crítica: desayunador muy pequeño, de muy pocas mesas y utensilios. Tenías que esperar a otros terminarán de desayunar. Todo lo demás de primera.
2017 年 10 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

Embora a rua na primeira noite tenha atrapalhado meu sono, pois logo cedo ônibus transitam fazendo barulho (eu tenho sono leve), a localização é perfeita.
2017 年 10 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
linda zona lindas las instalaciones, excelente el personal
2017 年 10 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 客室の快適度
2017 年 9 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Felipe

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
6 noites muito boas em Apart providencia!!
Apart hotel agradável muito bom!! Localização muito boa, atendimento muito bom na recepicao, limpeza do quarto também ótima!! O que deixou a desejar foi wifi, muito instável horas era bom outras horas muito ruim!! Cafe da manha também achei fraco, sem ovos caiu muito no me conceito!!
2017 年 9 月に 6 泊滞在

4/10 (不満)

Roberto

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Fugam desta armadilha. Lugar horroroso!
Ao chegarmos ao apartamento, percebemos que algo estava errado. O apartamento parecia um chiqueiro de tanto que fedia. Um cheiro horroroso de peixe. O chão estava imundo, com várias manchas e com gordura em excesso, chagava a escorregar. A impressão que dava era que o hospede anterior tinha feito peixe frito dentro do apartamento e, não houve nem uma pequena preocupação em limpá-lo para entregar ao hospede seguinte. Reclamei algumas vezes, mas o máximo que fizeram foi passar um pano úmido no chão. A explicação era que a gerência não tinha como entrar nos apartamentos dos hospedes para ver o que estava ocorrendo. Mentira e invenção puras. Os apartamentos devem ser limpos todos os dias, ainda mais quando há troca de hospedes. Desculpas e mais desculpas, sem pé nem cabeça. A verdade que a limpeza é péssima. Outro ponto muito negativo. Como é um apart hotel, hospedam-se lá por períodos longos, muitos operários de obras de construtoras. Muito barulho de madrugada, fumavam em todos os cantos do hotel, faziam algazarra e não respeitavam ninguém. Pelo que soube isso é comum neste hotel. Não recomendo nem a meus inimigos. Lugar horroroso.
2017 年 7 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

angela、jaragua do sul

良かった点 : スタッフとサービス
Atendeu as nossas necessidades.
Precisávamos de um hotel que fosse bem localizado, e esta localização estava ótima, uma área muito boa, com bons restaurantes e bares, supermercados, etc.

10/10 (非常に良い)

Alexander

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Super god oplevelse
Super service på hotellet. Søde og rare mennesker der hjalp med det hele
2017 年 7 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Florencia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
No dejes de ir
Excelente hotel!!! La atención es espectacular y está muy bien ubicado!!!
2017 年 6 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Luciano

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Normal!
Ficamos por uma semana neste hotel. O quarto é bom, mas acabamos pegando um de frente para a rua e o barulho incomodava um pouco e nao havia vista para as cordilheiras. O café era simples, mas nao deixa a desejar pois oferecia a alimentação necessária, somente o espaço do café era pequeno, em algumas vezes esperamos para aparecer uma mesa disponível.

8/10 (良い)

raphael

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Bom local.
A estadia foi ótima. O Wi-Fi poderia melhorar.

10/10 (非常に良い)

carole、cary, nc

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Basic but very clean comfortable hotel
Quiet, good neighborhood, terrific staff. Easy access to other parts of Santiago.

8/10 (良い)

Alistair

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Worth it, value for money
Comfort down a bit only because we faced east and the aircon had been built on the 1800s. The result was a very warm room. Room was basic but all we needed. Breakfast more than adequate as well

8/10 (良い)

AMBROSIO

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Rua tranquila.
Hotel em local bem tranquilo da Providência. Apartamentos de 2 e 1 dormitório que acomodou nós 5. Estacionamento dentro do hotel sem custo que era uma necessidade minha. WI-fi muito instável. Café da manhã com o básico. Muito bom o atendimento dos funcionários . Um bom preço e nos atendeu bem nos 7 dias que ficamos por lá. Recomendo.

8/10 (良い)

Daniel 、Novo Hamburgo, Brasil

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Um bom local para ficar
Ótimas instalações, equipe prestativa,. Pontos negativos : café da manhã fraco, cozinha equipada com poucos equipamentos. Não planeje fazer suas refeições, a cozinha é só pra quebrar um galho.

10/10 (非常に良い)

Fernanda

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hotel Agradável e ambiente acolhedor
Adoramos o atendimento, as instalações do quarto, apesar do box banho ser apertado, mas atende a função banho quentinho rsrsrs.

6/10 (普通)

Myriam de Fátima

良かった点 : 清潔度
Hotel bem localizado e limpo
Apart simples, porém funcional. Café da manhã razoável. Bom custo benefício.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Apart hotel muito bom!
Ficamos 04 dias no apart hotel e fomos bem atendidos.

6/10 (普通)

MA BETANIA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Hotel bom
O apart é bom, no entanto o Wi-Fi não funciona bem no quarto.

10/10 (非常に良い)

Macky、Port Saint Lucie Florida

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Nice hotel, the location is perfect
I was very confortable, was near to comercial center and the neighborhood is calm.