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シグネチャー イン サンタ クララの口コミ

3 out of 5
シグネチャー イン サンタ クララ
2222 The Alameda, Santa Clara, CA

口コミ

8.0

とても良い

評価 10 - 254 件の口コミ中 114 件が非常に良い" "
評価 8 - 254 件の口コミ中 72 件が良い" "
評価 6 - 254 件の口コミ中 41 件が普通" "
評価 4 - 254 件の口コミ中 7 件が不満" "
評価 2 - 254 件の口コミ中 20 件が非常に不満" "

8.4/10

清潔度

8.2/10

スタッフとサービス

7.8/10

設備とサービス

8.4/10

施設のコンディションと設備

8.0/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

Silvia、Aldeno

家族旅行
良かった点 : 設備とサービス
Clean, good position, a little noisy.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Olga

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Confortable hotel, clean and nice
2024 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Michael

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Cristian

El recepcionista muy mal servicio y piden mucho depósito
2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

John

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
The person at the front desk was never there had to call the building for him to come to the desk all 3 times I went there
2024 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Philip

グループ旅行
Overall is cleanliness in the room. Front lobby needed to remove the microwave elsewhere or limited strong foods odors due to customers visiting at lobby to check in/out the rooms. Quiet and feeling safe lodgings here for a night or two.
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Leticia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I really liked the room. It was spacious and had several conveniences, like a ton of electrical outlets, nice bright reading lights on both sides of the very comfortable bed. It also had a small loveseat and ottoman, a mini fridge and a single serve coffee maker. The decor was also modern, it did not look old and dated. I was pleasantly surprised. I did not like that the TV was no longer accessible on check out day, as I paid until 11am, but was not able to watch TV while I packed and got dressed for my day. Also, be aware that you will be charged a deposit, mine was $200, which was returned to my account within a couple of days.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kallie

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Such a cute property and lots to see around it.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mohannad

2024 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Maria

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Near Santa Clara University
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Geoff

2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kaiwen

出張
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good for solo travelling
2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Derek

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 3 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Debra、Placerville

気になった点 : 施設のコンディションと設備
The beds are a deep mattress on top of a platform so they are quite high and it was difficult for me to get on and off the bed, and I’m 5’8”. The shower is nice size but you can’t open the glass door closest to the shower controls so you just stand inside the shower and under the shower head in order to turn on the water. I was barely able to do it without being forced to start my shower with cold water.
2024 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Walter

2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Karen

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Tiny not many amenities functional.
2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Fay

グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The decor was so cute! Love the mid century vibes. I’m a stickler for cleanliness, so I didn’t give five stars because I don’t like visible dust and fingerprints. I disinfected the high touch areas my self and cleaned up the fingerprints.
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Richard

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jonathan

良かった点 : スタッフとサービス
2024 年 2 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Mary Carmen

2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Donald

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Michael

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Rooms are clean and comfortable, parking and area seems safe!
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Richard

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Anna

出張
This hotel is cute and updated. The cleanliness could have been improved. The floors were very dirty so bring flip flops.
2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Nerissa

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

John

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Louise

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Promise

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Staff wasnt very welcoming. Doors did not properly shut. Rooms were filthy. Bedding had hair and dirt in them. Hand prints all over the walls. The floors were covered in firt and hair. The walls and baseboards had gunk in them, not cleaned at all. Our room smelled of smoke.
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Chrisからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 29 日)
Hi Promise,We're sorry for any inconvenience you faced. We would love the opportunity to make it up to you. Please consider giving us another chance, and we'll ensure you have a much more positive experience on your next visit.Thanks & Regards,Signature INN

8/10 (良い)

Daniel

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Good value
An older property that has been remolded. Good location- plenty of food options nearby. It is close to Santa Clara University Good value for price.
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Chrisからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 27 日)
Hi Daniel,Thank you so much for taking the time to share your positive experience with us! We are thrilled to hear that you enjoyed your stay at our hotel. Your kind words are truly appreciated, and we look forward to welcoming you back in the future.Thanks & Regards,Signature INN

10/10 (非常に良い)

Antonio

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Very courteous check in clerk. Easy parking. Mini refrigerator. Freshly remodeled. Upstairs unit available.
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Chrisからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 25 日)
Hi Antonio,Our team is overjoyed to read your positive feedback! We work hard to create memorable experiences, and it's rewarding to know we succeeded during your stay. We appreciate your kind words and look forward to your next visitThanks & Regards,Signature INN

10/10 (非常に良い)

Tyron

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This place was great: big tv, full cable options, fast internet, comfortable bed. I have one complaint, and it’s minor… the hot water could have been hotter in the shower. Otherwise, I would stay here again.
2024 年 1 月に 2 泊滞在
Chrisからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 25 日)
Hi Tyron,We are sorry for the inconvenience regarding the hot water, please visit us now and you will not be disappointed.Thanks & Regards,Signature INN

10/10 (非常に良い)

Garrett

カップルで旅行, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This place was great, affordable, and very clean. On a main road and still stayed quiet. Room looked luxerious, plenty of outlet/charging options. Would absolutley stay here again if needing to.
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Chrisからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 25 日)
Hi Garrett,Thank you so much for taking the time to share your positive experience with us! We are thrilled to hear that you enjoyed your stay at our hotel. Your kind words are truly appreciated, and we look forward to welcoming you back in the future.Thanks & Regards,Signature INN

10/10 (非常に良い)

Bianca

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Chrisからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 25 日)
Hi Bianca,We're delighted to hear that you had a great experience at our hotel! Your satisfaction is our top priority, and we appreciate your positive feedback. We hope to have the pleasure of hosting you again soon. Thanks & Regards,Signature INN

10/10 (非常に良い)

Lily

2024 年 1 月に 2 泊滞在
Chrisからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 25 日)
Hi Lily,We're delighted to hear that you had a great experience at our hotel! Your satisfaction is our top priority, and we appreciate your positive feedback. We hope to have the pleasure of hosting you again soon. Thanks & Regards,Signature INN

8/10 (良い)

Rina

2024 年 1 月に 2 泊滞在
Chrisからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 25 日)
Hi Rina,We're delighted to hear that you had a great experience at our hotel! Your satisfaction is our top priority, and we appreciate your positive feedback. We hope to have the pleasure of hosting you again soon. Thanks & Regards,Signature INN

10/10 (非常に良い)

David

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
For the price I rated excellent, very comfy beds, big tvs with direc tv, fridge, kiurig coffe maker, very convenient location love it
2023 年 12 月に 2 泊滞在
Chrisからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 25 日)
Hi David,Thank you for your glowing review! We're thrilled to learn that our amenity exceeded your expectations. Your feedback is incredibly motivating, and we can't wait to have the pleasure of serving you again.Thanks & Regards,Signature INN

10/10 (非常に良い)

Jacob

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 3 泊滞在
Chrisからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 25 日)
Hi Jacob,We're delighted to hear that you had a great experience at our hotel! Your satisfaction is our top priority, and we appreciate your positive feedback. We hope to have the pleasure of hosting you again soon. Thanks & Regards,Signature INN

10/10 (非常に良い)

Michael

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Modern and soft bed.
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Chrisからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 25 日)
Hi Michael,Our team is overjoyed to read your positive feedback! We work hard to create memorable experiences, and it's rewarding to know we succeeded during your stay. We appreciate your kind words and look forward to your next visit.Thanks & Regards,Signature INN

6/10 (普通)

Valeria

良かった点 : スタッフとサービス
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Chrisからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 25 日)
Hi Valeria,We're sorry for any inconvenience you faced. We would love the opportunity to make it up to you. Please consider giving us another chance, and we'll ensure you have a much more positive experience on your next visit.Thanks & Regards,Signature INN

8/10 (良い)

Charan Teja

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Everything is good, Area felt a little unsafe
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Chrisからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 25 日)
Dear Charan Teja,Thank you for taking the time to share your feedback with us. We genuinely appreciate your concerns regarding the safety of the area. Your well-being and comfort are our top priorities, and we take all comments regarding safety very seriously.We want to assure you that we are committed to providing a secure environment for our guests. Our team is actively working on addressing any potential issues and implementing additional measures to enhance security.If you have any specific incidents or details you'd like to share privately, please don't hesitate to contact us directly at 408-461-6362. We value your input and would like the opportunity to address your concerns in more detail.Your safety is of utmost importance to us, and we hope you'll consider staying with us again to experience the improvements we're making.Warm regards,Signature INN

6/10 (普通)

Jessie

2023 年 12 月に 1 泊滞在
Chrisからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 25 日)
Hi Jessie,We're sorry for any inconvenience you faced. We would love the opportunity to make it up to you. Please consider giving us another chance, and we'll ensure you have a much more positive experience on your next visit.Thanks & Regards,Signature INN

2/10 (非常に不満)

Ian

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Rude staff, dirty sheets, hair all over them.
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Guest Relations からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 8 日)
Dear Ian,We are so sorry that our service and accommodations failed to meet your expectations. What you have shared does not meet the high-quality standards we adhere to, and we will share your concerns with the respective teams so improvements can be made. Cleanliness is one of our top priorities and will be discussed thoroughly as we make the appropriate changes. Thank you for reaching out, and we hope you consider staying with us again in the future for a better visit.

10/10 (非常に良い)

Joseph

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Place was nice and well kept. Very good deal for the price.
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Garyからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 29 日)
Thanks, Visit us again

2/10 (非常に不満)

Denise

気になった点 : スタッフとサービス
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Vsnraju

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Too good
Very pleasant and comfortable
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Garyからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 19 日)
Thanks, Visit us again

10/10 (非常に良い)

Amy

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice and safe
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Garyからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 19 日)
Thanks, Visit us again

6/10 (普通)

Joan

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 11 月に 2 泊滞在
Garyからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 16 日)
Thanks, Visit us again

10/10 (非常に良い)

Tim

出張
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Good clean bare bones motel.
Not much to say. One night stay for a legal meeting the next morning a few blocks down the street. Taciturn, perfunctory desk clerk. Minimalist room that was recently renovated and very clean. Bare bones but it’s got everything you need. Good place for a quick visit. One block from Santa Clara University. Lots of student food offerings across the street. The ramen dive is worth a visit on a cold night.
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Garyからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 14 日)
Thanks, Visit us again

8/10 (良い)

Glenn、Buena Park

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Garyからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 14 日)
Thanks, Visit us again

2/10 (非常に不満)

Tiffany

2023 年 11 月に 1 泊滞在
Chrisからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 25 日)
Hi Tiffany,We're sorry for any inconvenience you faced. We would love the opportunity to make it up to you. Please consider giving us another chance, and we'll ensure you have a much more positive experience on your next visit.Thanks & Regards,Signature INN