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ヴィラ シルバ & スパの口コミ

3 out of 5
ヴィラ シルバ & スパ
Via Privata Garbarino 2, Sanremo, Imperia

口コミ

8.8

非常に良い

評価 10 - 459 件の口コミ中 229 件が非常に良い" "
評価 8 - 459 件の口コミ中 173 件が良い" "
評価 6 - 459 件の口コミ中 37 件が普通" "
評価 4 - 459 件の口コミ中 12 件が不満" "
評価 2 - 459 件の口コミ中 8 件が非常に不満" "

9.2/10

清潔度

8.8/10

スタッフとサービス

8.4/10

設備とサービス

8.6/10

施設のコンディションと設備

8.4/10

環境への配慮

口コミ

6/10 (普通)

taeko

美味しいホテル内の食事！
ニース空港から車で1時間ちょっとの場所です。高速を降りてから細い道が続きます。 ホテルは中心部から少し離れているので、夕食は良い意味で誤算。リゾット、ラビオリ共に美味しかった。
2019 年 4 月に 1 泊滞在
Tizianaからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 13 日)
Good morning, thank you to choose again the Hotel Villa Sylva for your stay in our town. We are very happy to know you appreciate our rooms and services. Thank you also for your good feddback for aou restaurant. We hope to have the pleasure of welcoming you again in the future. Best regards, The Manager and the Staff

8/10 (良い)

Martin

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Massage was fair, hotel was very good for the budget. Breakfast was very adequate. Bicycles worked fine, and there is a very good devoted bike path that goes for miles. Enjoyed Flippers restaurant. We will go back!
2024 年 5 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Sharron、Highfields

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
First time ever no tissues in room Not impressed with dogs staying and barking
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Peter

2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

jean-michel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Un accueil toujours aussi excellent. Un personnel très accueillant et très disponible. Les massages sont fabuleux. Et le cadre est très agréable. Bravo à toute l’équipe.
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Anne Marie

2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Fabrice

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Ok but not without issues
The hotel was ok. Very tiny room. Although I booked this stay as a VIP member; they did not openly offer the VIP benefits. I had to go back to the desk to ask about the sparkling wine which they then brought to room. I was not upgraded even when I could see better rooms available - they said it is not guaranteed. Even though I could show her parking credit was a VIP benefit offered at booking, the receptionist said not offered at their hotel. I was not charged when checked out by a different receptionist. The restaurant staff were very friendly, but he brought my carpaccio and we waited at least 10-15 minutes for them to bring my husbands. It was NOT noted when booking that the hot tub is an extra cost of 20 Euros per person for one hour. The hot tub was the reason we booked this hotel but did not use due to cost and time limit. Should be disclosed as part of offer when booking hotel.
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Tizianaからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 30 日)
Good morning, thank you for choosing the Villa Sylva hotel to stay in Sanremo.Being a VIP member gives you the right to a bottle of sparkling wine in your room and WI-FI. The upgrade can only take place if there are rooms available (but we were fully booked).The parking service is not included and is subject to a fee for all customers as indicated on the site, as are the costs of access to the spa.Best regards,The Manager

6/10 (普通)

Sébastien

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度
2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Daniela

2024 年 1 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Francoise

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Villa Sylva
Séjour en couple, hôtel sympa, personnel au TOP, et petits déjeuners très copieux, fruits frais, Yaourts, Viennoiseries très bons, et le café Super.Nous le conseillons vivement, 15 minutes du centre ville en marchant lentement
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Marco

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Olle

2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

thierry

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Très bel établissement, bien situé, au calme Vue mer Petit déjeuner au top Nous reviendrons et le conseillons
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Andre

2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Eindride

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Good hotell just outside the city center.
Nice hotell in good location. Apx 15-20. min walk to the city senter. Good quality all over - breakfast ok, a litle booring. Iset the wellnes senter. This was ok after some days walking on hard surface.
2023 年 11 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Federico

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Siamo stati un week nel complesso ci siamo trovati molto bene
2023 年 11 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

alain

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
L'amabilité du personnel probablement malgré un sous effectif malheureusement
2023 年 11 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Sylvain

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good hotel, great staff and good restaurant. - No heating in bathroom, no heating other than air-conditionning
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jean pierre

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Très bien recu
2023 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Patrick

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

celine

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
L’hôtel est situé au calme entouré de verdure , les chambres dispose d’un petit balcon ce qui est très agréable, petit déjeuner très bien, le personnel est très accueillant et sympathique, petit bémol le restaurant pas mauvais mais sans plus
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Erika

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Petit séjour spa entre amies pour ce détendre
L’emplacement est très bien, le personnel à l’écoute et très aimable. Je recommande
2023 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Marjorie

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Fabrice

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Gary

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice hotel, grounds and location. Easy walk to nice restaurants in 10 minutes.
2023 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ingrid

2023 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

karine

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Beautiful hotel, views and rooms. Excellent breakfast. If walking, a uphill location ad a bit far from centre. Dinner was ok, small portion and a bit pricey compare to other places.
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Djoueria

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

didier

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

didier

2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yves

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Carine

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hôtel au charme à l’italienne avec encore son style tout en étant t rénové pour notre plus grand confort
2023 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Allison

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Propre, beau, puis une chambre avec beaucoup d’espace et très bien climatisée. Seul bémol, l’accès et le parking. Sinon super!
2023 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Janet

良かった点 : 清潔度
2023 年 9 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Éric

2023 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Cristina

2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Genevieve

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Beatrice

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
excellent séjour
très bel hôtel avec un grand cachet dans un endroit calme et verdoyant. Le personnel est professionnel et accueillant Le SPA est très propre et décoré avec gout J'ai été séduite par cet hôtel et je le recommande fortement
2023 年 8 月に 1 泊滞在
Tizianaからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 21 日)
Bonjour merci pour avoir choisi notre hôtel pour le séjour à sanremo. Nous espérons de vous accueillir encore à l’avenir et nous vous prions d’agréer nos salutations distinguées Le manager et le staff

8/10 (良い)

Ernesto

2023 年 8 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Josep

2023 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Simon

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Summer family trip
This was the first location in a trip around Northern Italy. The rooms were fine, nicely decorated, and the staff changed the children's room from a double to a twin on arrival (although this had been requested previously). Balcony views on the front of the hotel are much better than the back of the hotel.
2023 年 7 月に 2 泊滞在
Tizianaからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 21 日)
Good morning, thank you for your good feedback.We hope to see you again in the future.Best regards

4/10 (不満)

Johan

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
So so in Sanremo
Beautiful building, yet worn rooms with odor, the terrace was dusty from driveway. Breakfast service, frequency of refill, healthy/fresh offers were poor or non existent. Reception was sleepy. Location was 4/5. Parking on site was a plus.
2023 年 8 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Angelo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Vacances à Sanremo
Nous avons réservé une chambre pour 3 nuits dans cet hôtel mais quand nous sommes arrivés à l’hôtel, le réceptionniste était assez froid et pas très sympathique. La chambre était petite et vieillotte avec une cabine de douche minuscule et le rideau occultant était à moitié décroché du rail. On a dormi dans cette chambre une nuit et après on a demandé à changer. La personne de la réception nous en a tout de suite donné une autre qui était une chambre familiale avec 2 salles de bains et rénovée. Le petit déjeuner est moyen, il a manqué pendan les trois jours de la confiture aux fruits rouges et à l’abricot alors que nous avions dit à la dame que c’était vide et le pain est sec . Les jus de fruits trop sucrés. Nous n’y reviendrons pas et ne ferons pas de la pub pour cet établissement
2023 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mattis

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
En pärla på rivieran
Hotellet låg perfekt då anlände med tåg till Sanremo . Hotellbyggnaden var i stil med de vackra hus längs rivieran. Då vi är guld medlemmar blev vi uppgraderade till ett större rum med två badrum! Riktigt bra frukostbuffé och gångavstånd till en liten privat stand.
2023 年 7 月に 3 泊滞在
Tizianaからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 5 日)
Good morning, thank you for your good feedback.We hope to see you again in the future.Best regards

10/10 (非常に良い)

Phillip

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Lovely villa
Beautiful hotel and setting with terraces and balcony. Only slight drawback is distance from old town
2023 年 7 月に 1 泊滞在
Tizianaからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 5 日)
Good morning, thank you for your good feedback.We hope to see you again in the future.Best regards

10/10 (非常に良い)

Fabrizio

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Stanza con bovindo e letto king size. Bottiglia di prosecco.
2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Santiago

2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Gilles

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Très bel endroit
Parfait
2023 年 7 月に 1 泊滞在