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ACホテル・サンノゼ・ダウンタウンの口コミ

3.5 out of 5
ACホテル・サンノゼ・ダウンタウン
350 West Santa Clara Street, San Jose, CA

口コミ

8.6

非常に良い

評価 10 - 1003 件の口コミ中 609 件が非常に良い" "
評価 8 - 1003 件の口コミ中 220 件が良い" "
評価 6 - 1003 件の口コミ中 81 件が普通" "
評価 4 - 1003 件の口コミ中 41 件が不満" "
評価 2 - 1003 件の口コミ中 52 件が非常に不満" "

9.4/10

清潔度

8.8/10

スタッフとサービス

8.4/10

設備とサービス

9.0/10

施設のコンディションと設備

9.0/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Rieko

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Friendly!
2022 年 5 月に 1 泊滞在
Eleanorからの返信 (投稿日 : 2022 年 6 月 15 日)
Thank you for staying with us. We're glad that you enjoyed your time at the property. Have a great day.

8/10 (良い)

shohey、日本

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ウォーターサーバーがあり、飲み水に困ることなく快適に過ごせました。駅やレストラン街も近くとても便利でした。
2020 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
総合的にとても良いです
すごい綺麗な部屋です！ 受付の方も親切でした！ ただWi-Fiが2人で宿泊したのですが1人しか無料で繋がらず2人目以降は有料でした
2019 年 10 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

ひろ、サンノゼ

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
道路が近いため、交通音が聞こえました。便利の良い立地でした。
2019 年 9 月に 10 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
全ての環境が良かったです。
2019 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

TAKAKO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
よかった
新しく部屋も良く清潔で快適な滞在でした。ベットサイドの電球が切れていたのが残念でした。一泊だったのでそのまま寝ましたけど。
2019 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
とてもモダンで快適な室内でした。
2019 年 5 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
予約した部屋の清掃がまだ終わっていなかったようで、別の部屋を勧められたが、支払った部屋より安い部屋って意味不明。
2019 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2018 年 11 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

June

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
モダンなインテリアで、部屋はとても清潔です。ただ、アメニティが少なくて、歯ブラシ、歯磨き粉もありません。髪ブラシを忘れたのですがフロントに電話しても「ありません」の一言。夜中で近所にかえる店もなく、明日の朝どうするんだ状態になりました…。
2018 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Katelyn

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
N/A
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Jerry、Denair

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Perfect stay for SAP events.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Richard J.

カップルで旅行
The hotel itself was outstanding. The adjacent garage parking process —both the actual parking spaces for hotel guests and the payment process — was a bit confusing. wouldWe would swould definitely
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Patty

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice place to stay and walking distance to the SAP stadium.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Melisa

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
My daughter and her friends got stuck in the elevator for about an hour but were saved my Fireman so that’s a plus. Otherwise great hotel
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Maria

2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Daniela

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Amazing one night stay
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mariana、South San Francisco

2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mariana、South San Francisco

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The reception team is always on point
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Karina

2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Daniel

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I like how close it was from the SAP center which is what I needed.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Rena

家族旅行
良かった点 : 清潔度
Somehow this hotel popped up in my choice for place w hot tub, but it didn’t have one. Pool was heated and not chlorinated so that was good, but found broken glass on the floor near the pool. Also, we had party of 4 and they only gave us 2 large tools. They also didn’t give us any body wash, had to ask for it. It was a condiment walk to food.
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Gabriela

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Me encantó este lugar definitivamente volvería
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Annaliese

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Room was very clean. Friendly staff.
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ramiro

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Re
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sonia

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great hotel! Very close to SAP Center and nearby restaurants/bars
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Jeanette

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Close to the sap center can’t play any music
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Julie

2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Marc

2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Janice

カップルで旅行
Excellent!
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Danika

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Loved the place. Friendly staff and clean rooms. Lots of shopping options within walking distance and the parking garage was right next to the hotel.
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jose

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Best
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Susana、Santa Maria

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mary、Tulare

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great location for anyone going to the SAP Center venue, only 4 minutes away and safe to walk in that area. Will definitely come back and stay there for another concert stay!
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Michael

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kelli

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Walking distance to so many shops and dining options. The view is amazing! It's quiet. Just the sound of waves.
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sabrina

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice clean and
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

James

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Property was very quiet being close to the airport. My stay was very comfortable and the staff was very accommodating.
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Elizabeth

グループ旅行
Hockey Game
It was a newer hotel. Central location. Could walk all over downtown.
2024 年 2 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Bonny

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : 客室の快適度
Not Luxury
Too minimalist
2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Pamela

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
As i booked online. I wish we knew parking was extra fee. Should be included in hotel booking info.
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Allison

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hotel is beautiful and well kept. Check in was easy. Parking was simple. Staff was extremely friendly and helpful.
2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Pouran

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The property was excellent, but the front desk was not aware about our benefit. Had to call the Expedia to find out that We have breakfasts! We were 4, but our room was not equipped for 4 people!!!!!!
2024 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Daniel、Redondo Beach

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Lilia

家族旅行
良かった点 : 設備とサービス
The bartender at first wasn’t very nice but later warmed up and tended to our needs with drinks and food, also bar was not stocked with alcohol. Reception staff was very nice and friendly
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

martin

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Cynthia

良かった点 : 清潔度
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Manuel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
New feeling hotel ! I love I always try and look for hotels with floor no carpet ! Like a fresh new look very clean I wish people would first always start off with if the hotel is dated ? It would would really make it a lot easier for a lot of us or how about Expedia give us options on filters like newly look lol so or carpet gross I dislike carpet
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

HERNAN

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 2 泊滞在