ヒルトンサンディエゴミッションバレーの口コミ

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ヒルトンサンディエゴミッションバレーの口コミ

ヒルトンサンディエゴミッションバレー

901 Camino Del Rio S, San Diego, CA

7.6

良い

8.0/10

清潔度

8.0/10

スタッフとサービス

7.4/10

設備とサービス

7.6/10

施設のコンディションと設備

8.0/10

環境への配慮

8/10 (良い)

Tomoko

2024 年 2 月 25 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 2 月に 4 泊滞在

NMからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 27 日)

Thank you for taking a moment to share your experience. I am pleased to hear you found the Hilton Mission Valley to your liking. We look forward to welcoming you back to our hotel in the not too distant future.

6/10 (普通)

Kazuya

出張

2021 年 9 月 7 日

良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備

気になった点 : スタッフとサービス

受付人数が少なく対応に時間がかかっている。チェックインをするのに20分くらい待った。

2021 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Delon

小さなお子様連れの家族旅行

2024 年 5 月 27 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Very friendly staff

2024 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Emily Grace

カップルで旅行

2024 年 5 月 27 日

気になった点 : 施設のコンディションと設備

It was good but there weren’t a lot of dining options and I wish we were closer to things. We had to take a Lyft to get anywhere/had to go buy water bottles since there weren’t any water fountains. The hot tub looked like there was black mold on the tile. Overall though the room was nice, the lobby was nice, the bartender at the restaurant was super helpful and nice.

2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

CESAR

2024 年 5 月 26 日

気になった点 : 清潔度

2024 年 5 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Azadeh

2024 年 5 月 24 日

良かった点 : 清潔度

気になった点 : 施設のコンディションと設備

Only one elevator working terrible line to get up to rooms all stay

2024 年 5 月に 1 泊滞在

Hilton からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 26 日)

THANK YOU FOR YOUR EEDBACK. WE WILL ADRESS THIS ISSUE

10/10 (非常に良い)

Yogesh

2024 年 5 月 21 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Good surrounding

2024 年 5 月に 5 泊滞在

Front Deskからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 22 日)

Thank you for your review. We look forward to your next stay with us. - Hotel Management

8/10 (良い)

Edward

2024 年 5 月 20 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 5 月に 1 泊滞在

Front Deskからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 21 日)

Thank you for your review. We look forward to your next stay with us. - Hotel Management

6/10 (普通)

Danny

2024 年 5 月 17 日

2024 年 5 月に 2 泊滞在

Hilton からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 19 日)

THANK YOU FOR YOUR FEEDBACK

6/10 (普通)

Raven

小さなお子様連れの家族旅行

2024 年 5 月 17 日

気になった点 : 設備とサービス

The hotel was ok. Not many amenities included in your stay.

2024 年 5 月に 2 泊滞在

Front Deskからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 20 日)

Thank you for your review. We look forward to your next stay with us. - Hotel Management

8/10 (良い)

Zachary

出張

2024 年 5 月 16 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Staff was friendly but other customers were really loud at night. The area was a little sketchy to me but the hotel is close to everything and very convenient

2024 年 5 月に 2 泊滞在

Hilton からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 16 日)

THANK YOU FOR YOUR FEEDBACK

6/10 (普通)

Todd

家族旅行

2024 年 5 月 13 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

気になった点 : 施設のコンディションと設備

The exterior of the hotel (street and initial arrival) looks a little run down. The parking lot seems less than secure complete with a unhoused man resting and then yelling as we walked to our car. We told the front desk (who were very friendly and helpful) and they handled the situation promptly. The interior of the hotel is nice and the rooms are clean. There are a few maintenance issues like a broken light hanging off the bed that looked like someone had yanked it off. The pool is basic but had no towels stocked. Overall, this is a fine place to just rest your head but I wouldn't want to "vacation" here. We were there for SDSU graduation so it met our needs but we were underwhelmed due to a few minor issues.

2024 年 5 月に 2 泊滞在

Hilton からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 14 日)

THANK YOU FOR YOUR FEEDBACK

10/10 (非常に良い)

Victoria

家族旅行

2024 年 5 月 13 日

Parking was challenging but over all well

2024 年 5 月に 2 泊滞在

Hilton からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 14 日)

THANK YOU FOR YOUR FEEDBACK

10/10 (非常に良い)

Don

2024 年 5 月 13 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

2024 年 5 月に 1 泊滞在

Hilton からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 14 日)

THANK YOU FOR YOUR FEEDBACK

4/10 (不満)

Sarah

家族旅行

2024 年 5 月 12 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Air conditioning wasn’t working when we got there. Took them over 12 hours to get it working again. Sink in bathroom was stopped up and again took them awhile to come fix it. Elevators were down multiple times as well

2024 年 5 月に 2 泊滞在

Front Deskからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 13 日)

Thank you for your review. We look forward to your next stay with us. - Hotel Management

8/10 (良い)

Qiangjie

2024 年 5 月 10 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 5 月に 1 泊滞在

Marcus からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 11 日)

Thank you for your review.

10/10 (非常に良い)

tyrone

家族旅行

2024 年 5 月 10 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Staff was exceptionally

2024 年 5 月に 4 泊滞在

Hilton からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 10 日)

Thank you for your feedback

8/10 (良い)

Keona、Sandy Spring

家族旅行

2024 年 5 月 9 日

気になった点 : 設備とサービス

The area surrounding the hotel was a bit unsafe. There were people sitting in dark areas around the upper level parking garage. The areas down the street near a restaurant and up the street near the gas station were equally unsafe. I had an issue with my breakfast food and the only person that resolved it was Nala. The room was fine as I did not expect much considering the surrounding area. We did not use any of the amenities. The market place was very limited. No real snacks for families. There was no room service available at this location. For the price it was fine but I would go elsewhere for a true Hilton experience.

2024 年 5 月に 3 泊滞在

Hilton からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 9 日)

Thank you for your feedback

4/10 (不満)

Jacob

家族旅行

2024 年 5 月 8 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス

My room had trash from previous group. You have to pay for parking Wi-Fi breakfast plus deposit. Staff was rude had to ask for more towels 4 times finally walked to house keeping my self

2024 年 5 月に 1 泊滞在

Hilton からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 9 日)

Thank you for your feedback

10/10 (非常に良い)

Kate

2024 年 5 月 8 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 5 月に 2 泊滞在

Hilton からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 9 日)

Thank you for your feedback

10/10 (非常に良い)

Robert

小さなお子様連れの家族旅行

2024 年 5 月 7 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Good location

2024 年 3 月に 3 泊滞在

Hilton からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 9 日)

Thank you for your feedback

10/10 (非常に良い)

Susan

2024 年 5 月 6 日

2024 年 5 月に 1 泊滞在

Hilton からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 9 日)

Thank you for your feedback

10/10 (非常に良い)

Daowadee

2024 年 5 月 6 日

2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Diana

2024 年 5 月 6 日

2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Luz Betzabel

2024 年 5 月 6 日

2024 年 5 月に 1 泊滞在

Hilton からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 26 日)

THANK YOU FOR YOUR EEDBACK

8/10 (良い)

wee han、Calgary

家族旅行

2024 年 5 月 4 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

The spa pool is good and the swimming pool Is good but there is no shower place by the pool Which is not convenient at all!

2024 年 4 月に 6 泊滞在

Marcus からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 5 日)

Hello, thank you for your feedback!

10/10 (非常に良い)

Eliana

家族旅行

2024 年 5 月 4 日

良かった点 : 施設のコンディションと設備

Friendly staff at concierge

2024 年 5 月に 1 泊滞在

Marcus からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 5 日)

Hello, we appreciate your feedback.

10/10 (非常に良い)

anthony、Fontana

カップルで旅行, 家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行

2024 年 5 月 2 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

We always stay here at this location and I have Zero complaints about the property, rooms, staff, etc. My ONLY gripe is the parking which is blah at best, the parking spots are made for mini cars. Other than that, this is in my top two hotels for business/pleasure stays in San Diego!

2024 年 5 月に 1 泊滞在

NMからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 2 日)

2/10 (非常に不満)

Eric

家族旅行

2024 年 5 月 1 日

良かった点 : 清潔度、設備とサービス

気になった点 : 施設のコンディションと設備

They put me in a room which had terrible sounds coming from multiple AC units. Did not sleep more then 1 hour all night. Called front desk they said they didn’t have another room. Informed manger and no call back yet. They refunded parking but still on the hook for a terrible night. The front desk made no notes of every communication I had with them. When I requested a refund they claimed there was no known issue in the room. I ask if they wanted my video proof and they ignored my offer multiple times. They eventually offered Hilton honors points as compensation. Luckily I had names and times of people I spoke with. I would say report all incidents to corporate to circumvent their lack of follow through and denial of obvious maintenance issues.

2023 年 3 月に 1 泊滞在

NMからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 2 日)

We apologize we were not able to provide you with the quality of services you deserve. This is uncharacteristic of our hotel and staff, and we are always looking for ways to improve our customer experience. Your satisfaction is very important to us and we try hard to make sure all of our guests have a rewarding stay.

6/10 (普通)

David

2024 年 4 月 30 日

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 4 月に 2 泊滞在

NMからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 2 日)

6/10 (普通)

Eileena

家族旅行

2024 年 4 月 29 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

nothing

2024 年 4 月に 2 泊滞在

Hilton からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 30 日)

thank you for your feedback

8/10 (良い)

Lynda

2024 年 4 月 28 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 4 月に 2 泊滞在

Hilton からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 30 日)

thank you for your feedback

10/10 (非常に良い)

Martha

2024 年 4 月 28 日

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Jessica at the front desk was absolutely amazing, very helpful and friendly.

2024 年 4 月に 1 泊滞在

Hilton からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 29 日)

THANK YOU FOR YOUR FEEDBACK

4/10 (不満)

Lori

家族旅行

2024 年 4 月 27 日

良かった点 : 清潔度

気になった点 : 施設のコンディションと設備

I do not typically leave poor reviews, however, the room we had came with broken drawers, a very cold swimming pool, and a television without cable service that they claimed to have. It was very noisy at night with traffic, and there was an additional charge to park each night. For the price, I would go elsewhere. The highlight of this facility was the room cleaners. They were very hard working, thorough, and kind. They happily provided extra towels and washcloths upon request.

2024 年 4 月に 5 泊滞在

Hilton からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 29 日)

THANK YOU FOR YOUR FEEDBACK

6/10 (普通)

Norma

2024 年 4 月 27 日

2024 年 4 月に 1 泊滞在

Hilton からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 17 日)

thank you for your feedback

10/10 (非常に良い)

Marcelo

カップルで旅行

2024 年 4 月 27 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Awesome staff! Registry was friendly and wonderful!

2024 年 4 月に 1 泊滞在

Hilton からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 29 日)

THANK YOU FOR YOUR FEEDBACK

2/10 (非常に不満)

Katherine Kit Ling、Torrance

2024 年 4 月 27 日

2024 年 4 月に 1 泊滞在

Marcus からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 17 日)

thank you

10/10 (非常に良い)

David

2024 年 4 月 26 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Very clean

2024 年 4 月に 1 泊滞在

Front Deskからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 26 日)

Thank you for your review. We look forward to your next stay with us. - Hotel Management

10/10 (非常に良い)

Winensky

2024 年 4 月 25 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

The staff were friendly, the room was very clean.

Hilton からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 25 日)

thank you for your feedback.

6/10 (普通)

Joyce

2024 年 4 月 24 日

気になった点 : 施設のコンディションと設備

2024 年 4 月に 1 泊滞在

Front Deskからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 26 日)

Thank you for your review. We look forward to your next stay with us. - Hotel Management

2/10 (非常に不満)

Ehab、TEMECULA

2024 年 4 月 24 日

良かった点 : スタッフとサービス

気になった点 : 施設のコンディションと設備

2024 年 4 月に 1 泊滞在

Marcus からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 25 日)

Apologize if your stay with us was not up to par.

8/10 (良い)

maria elena

2024 年 4 月 23 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Todo excelente

2024 年 3 月に 2 泊滞在

Front Deskからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 24 日)

Thank you for your review. We look forward to your next stay with us. - Hotel Management

8/10 (良い)

Abulimiti

2024 年 4 月 20 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Good

2024 年 4 月に 4 泊滞在

Hilton からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 20 日)

thank you for your feedback

4/10 (不満)

Tanya

2024 年 4 月 19 日

2023 年 12 月に 4 泊滞在

Hilton からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 9 日)

Thank you for your feedback

10/10 (非常に良い)

Habib

家族旅行

2024 年 4 月 18 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Good experience! A good choice

2024 年 4 月に 3 泊滞在

Hilton からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 18 日)

THANK YOU FOR YOUR FEEDBACK

10/10 (非常に良い)

Alejandro

2024 年 4 月 17 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 4 月に 1 泊滞在

Hilton からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 19 日)

Thank you for your feedback

8/10 (良い)

Mary Beth

家族旅行

2024 年 4 月 16 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Clean, easy to get to, and nice beds. Parking is tight for larger vehicles.

2024 年 3 月に 1 泊滞在

Front Deskからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 16 日)

Thank you for your review. We look forward to your next stay with us. - Hotel Management

4/10 (不満)

CHRISTOPHER

2024 年 4 月 15 日

良かった点 : スタッフとサービス

気になった点 : 施設のコンディションと設備

2024 年 3 月に 2 泊滞在

Front Deskからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 17 日)

Thank you for your review. We look forward to your next stay with us. - Hotel Management

8/10 (良い)

Mart

2024 年 4 月 15 日

良かった点 : スタッフとサービス

2024 年 4 月に 1 泊滞在

Front Deskからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 16 日)

Thank you for your review. We look forward to your next stay with us. - Hotel Management

2/10 (非常に不満)

Michael

家族旅行

2024 年 4 月 14 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス

Staff was not helpfull, tv remote and most outlets didn't work, food vouchwrs were not ready, bayh sink clogged, etc. I dont recommend this hotel at all. The people that worked at the restaurant and bar area were very nice.

2024 年 4 月に 5 泊滞在

Front Deskからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 15 日)

Thank you for your review. We look forward to your next stay with us. - Hotel Management

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