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4R グラン レジーナ

4.0つ星宿泊施設

4R Gran Regina

日付を選択して料金を確認

口コミ

10段階中7.8
良い

人気の設備とサービス

  • プール
  • スパ
  • WiFi (無料)
  • レストラン
  • 冷房
  • 駐車場利用可
現在の料金は ￥19,391 です
合計 ￥22,064
税およびサービス料込み
7 月 12 日 ～ 7 月 13 日

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
16 室中 16 室を表示中

スタンダード ダブルルーム バルコニー (2 Adults)のすべての写真を表示する

セーフティボックス (室内)、デスク、WiFi (無料)、ベッドシーツ

スタンダード ダブルルーム バルコニー (2 Adults)

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 5 件)
  • 15 ㎡
  • 定員 2 名
  • シングルベッド 2 台
  • WiFi (無料)

スタンダード トリプルルーム バルコニー (3 Adults)のすべての写真を表示する

セーフティボックス (室内)、デスク、WiFi (無料)、ベッドシーツ

スタンダード トリプルルーム バルコニー (3 Adults)

  • 15 ㎡
  • 定員 3 名
  • シングルベッド 2 台およびダブルソファーベッド 1 台
  • WiFi (無料)

スタンダード トリプルルーム バルコニー (2 Adults + 1 child)のすべての写真を表示する

セーフティボックス (室内)、デスク、WiFi (無料)、ベッドシーツ

スタンダード トリプルルーム バルコニー (2 Adults + 1 child)

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 2 件)
  • 15 ㎡
  • 定員 3 名
  • シングルベッド 2 台およびダブルソファーベッド 1 台
  • WiFi (無料)

ジュニア スイート バルコニー (2 Adults)のすべての写真を表示する

セーフティボックス (室内)、デスク、WiFi (無料)、ベッドシーツ

ジュニア スイート バルコニー (2 Adults)

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 1 件)
  • 15 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • ダブルベッド 1 台
  • WiFi (無料)

ジュニア スイート バルコニー (2 adults and 1 child)のすべての写真を表示する

セーフティボックス (室内)、デスク、WiFi (無料)、ベッドシーツ

ジュニア スイート バルコニー (2 adults and 1 child)

  • 15 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 1 台およびシングルベッド 1 台
  • WiFi (無料)

ジュニア スイート バルコニー (3 Adults)のすべての写真を表示する

セーフティボックス (室内)、デスク、WiFi (無料)、ベッドシーツ

ジュニア スイート バルコニー (3 Adults)

  • 15 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 1 台およびシングルベッド 1 台
  • WiFi (無料)

スイート バルコニー (2 Adults)のすべての写真を表示する

セーフティボックス (室内)、デスク、WiFi (無料)、ベッドシーツ

スイート バルコニー (2 Adults)

  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • ダブルベッド 1 台およびシングルベッド 1 台
  • WiFi (無料)

スイート バルコニー (2 adults and 1 child)のすべての写真を表示する

セーフティボックス (室内)、デスク、WiFi (無料)、ベッドシーツ

スイート バルコニー (2 adults and 1 child)

  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 1 台およびシングルベッド 1 台
  • WiFi (無料)

スイート バルコニー (3 Adults)のすべての写真を表示する

セーフティボックス (室内)、デスク、WiFi (無料)、ベッドシーツ

スイート バルコニー (3 Adults)

  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 1 台およびシングルベッド 1 台
  • WiFi (無料)

スイート バルコニー (2 Adults + 2 Children)のすべての写真を表示する

セーフティボックス (室内)、デスク、WiFi (無料)、ベッドシーツ

スイート バルコニー (2 Adults + 2 Children)

  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 1 台およびシングルベッド 1 台
  • WiFi (無料)

スタンダード 4 人部屋 バルコニー (2 Adults + 2 Children)のすべての写真を表示する

セーフティボックス (室内)、デスク、WiFi (無料)、ベッドシーツ

スタンダード 4 人部屋 バルコニー (2 Adults + 2 Children)

  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • シングルベッド 2 台
  • WiFi (無料)

ジュニア スイート バルコニー (2 adults + 2 children)のすべての写真を表示する

セーフティボックス (室内)、デスク、WiFi (無料)、ベッドシーツ

ジュニア スイート バルコニー (2 adults + 2 children)

  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 1 台およびシングルベッド 1 台
  • WiFi (無料)

ジュニア スイート バルコニー (3 adults and 1 child)のすべての写真を表示する

セーフティボックス (室内)、デスク、WiFi (無料)、ベッドシーツ

ジュニア スイート バルコニー (3 adults and 1 child)

  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 1 台およびシングルベッド 1 台
  • WiFi (無料)

ジュニア スイート バルコニー (4 Adults)のすべての写真を表示する

セーフティボックス (室内)、デスク、WiFi (無料)、ベッドシーツ

ジュニア スイート バルコニー (4 Adults)

  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 1 台およびシングルベッド 1 台
  • WiFi (無料)

スイート バルコニー (3 adults and 1 child)のすべての写真を表示する

セーフティボックス (室内)、デスク、WiFi (無料)、ベッドシーツ

スイート バルコニー (3 adults and 1 child)

  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 1 台およびシングルベッド 1 台
  • WiFi (無料)

スイート バルコニー (4 Adults)のすべての写真を表示する

セーフティボックス (室内)、デスク、WiFi (無料)、ベッドシーツ

スイート バルコニー (4 Adults)

  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 1 台およびシングルベッド 1 台
  • WiFi (無料)
Mod logo
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周辺地域について

4R グラン レジーナは、サロウのビーチの近くにあり、駅近くに位置しています。イルミネーション噴水とトーレ・ベリャは地域の人気スポット。地域の自然美を堪能するなら、カンブリルス ビーチやリェバント ビーチがおすすめです。子供連れで楽しむならポートアベンチュラ ワールドやフェラーリ ランドへはぜひ行ってみましょう。 サロウの旅行ガイドを見る
地図
43840, Salou, C/ Joan Fuster, 3

周辺情報

  • ポートアベンチュラ ワールド
    ポートアベンチュラ ワールド
    車で 6 分 - 2.1 km
  • フェラーリ ランド
    フェラーリ ランド
    車で 6 分 - 2.1 km
  • サロウ ツーリスト オフィス
    徒歩 6 分 - 0.6 km
  • リェバント ビーチ
    徒歩 11 分 - 0.9 km
  • イルミネーション噴水
    徒歩 12 分 - 1.1 km

交通案内

  • ポート アベンチュラ駅から徒歩 15 分
  • レウス空港 (REU) から車で 17 分

レストラン

  • Camagüey - La Siesta
    徒歩 11 分
  • Zelva
    徒歩 6 分
  • Puto Churro
  • Restaurante Aragon
    徒歩 9 分
  • Punta Cana - La Siësta
    徒歩 11 分

この施設について

4R グラン レジーナ

  • ポートアベンチュラ ワールドの近くにある上質なファミリー向けホテル
  • 4R グラン レジーナでは、プールサイドバー、テラス、施設内のショップなどの設備やサービスを利用できます。サウナがあり、ゆったりとリラックスして過ごせます。宿泊者は、ミニゴルフ、庭園、室内 WiFi (無料) を利用できます。
  • また、次のような特典が利用可能です。
    • 屋内プール、屋外プール
    • レンタル自転車、セルフパーキング (有料)、エレベーター
    • 宴会場、ギフトショップ、会議室 1 室
    • ビリヤードまたはビリヤード台、自動販売機、全館禁煙
  • 客室の特長
  • 全 294 室の客室で、冷房に加え、WiFi (無料)やセーフティボックスなどの快適に過ごせる設備・サービスが用意されています。
  • そのほか、全室で利用できる便利な設備・サービスには次のものがあります。
    • バスルーム (浴槽またはシャワー、バスアメニティ (無料)あり)
    • テレビ (ケーブルテレビあり)
    • バルコニー、LED 電球、冷蔵庫

オールインクルーシブの詳細

  • 4R グラン レジーナのオールインクルーシブ料金もご利用いただけます。 施設内でのご飲食が含まれるため、宿泊料金は通常より高額となります (制限事項が適用される場合があります)。

受賞歴と加盟団体

  • エコ認証取得施設
  • この施設は、環境、コミュニティ、文化的遺産、地域経済のうち 1 つ以上についての配慮を評価するバイオスコア サステナビリティに参加しています。

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屋外プール、プール パラソル、サンラウンジャー
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  • プール
  • 子供用プール
  • WiFi (無料)
  • レストラン
10 段階中 8.2、とても良い、口コミ 117 件 件の口コミ
4R プラヤ パーク
類似施設を比較

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 敷地内の駐車場 (1 日につき 15 EUR)
  • 敷地内の台数制限付きセルフパーキング
  • 車椅子対応駐車場が利用可

食事・飲み物

  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 1 か所
  • プールサイドバー 1 か所
  • レストラン 1 か所

現地ツアー

  • キッズクラブ (無料)
  • ゲームコーナー
  • サウナ
  • ショッピング
  • ビリヤード台
  • プレイグラウンド
  • ミニゴルフ
  • レンタル自転車
  • 屋外プール 1 か所
  • 屋内プール 1 か所
  • 子供用プール

家族向け

  • キッズクラブ (無料)
  • ゲームコーナー
  • スナックバー / デリ
  • プレイグラウンド
  • ミニゴルフ
  • 屋外プール 1 か所
  • 屋内プール 1 か所
  • 子供用プール
  • 冷蔵庫 (客室内)

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ギフトショップ、ニューススタンド
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • 荷物保管サービス
  • 自動販売機
  • 美容室

ゲストサービス

  • ツアーとチケットの案内
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • ビジネスセンター
  • 会議室 1 室

屋外

  • テラス
  • 庭園

スパ

  • スパサービス
  • マッサージ

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター
  • バリアフリーの駐車場 10 か所
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応の駐車場
  • 聴力補助装置

その他

  • 1 棟の建物
  • 2000 年建築
  • 6 フロア
  • バンケット ホール
  • ビーガン料理のオプション
  • ベジタリアン料理のオプション
  • 一部で LED 照明を使用
  • 禁煙
  • 地元で調達した食材を優先的に使用
  • 地元のガイドや団体によるツアー / アクティビティ
  • 地元文化とエコシステムに関する教育
  • 二重ガラス窓
  • 廃棄物再利用ポリシーあり

客室の設備

ベッドルーム

  • ベッドシーツあり

バスルーム

  • タオルあり
  • バスアメニティ (無料)
  • ヘアドライヤー
  • 専用バスルーム
  • 浴槽またはシャワー

エンターテインメント

  • テレビ (ケーブル / 衛星チャンネルあり)

食事・飲み物

  • ルームサービス (利用時間限定)
  • 冷蔵庫

その他

  • LED ライト
  • セーフティボックス
  • デスク
  • 温度調節可能な冷房
  • 省エネスイッチを使用
  • 電話

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 14:00 ～ 深夜 0 時
レイトチェックイン可 (空室状況による)

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 10:30
レイトチェックアウト可 (空室状況による)
レイトチェックアウト料金 : 30 EUR

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります

改装と休業

施設全体が、10 月 31 日から 4 月 1 日までクローズとなります。

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットの同伴不可 (介助動物は料金免除で同伴可)

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
ベビーベッドは 1 日につき 6.0 EURでご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • 1 名あたり、1 泊につき、1.98 EURの市税が徴収されます (最大 7 泊まで)。この税金は 17 歳未満のお子様には適用されません。

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

オプションの追加料金

  • セルフパーキング : 1 日につき 15 EUR
  • レイトチェックアウト料金 : 30 EUR (空室状況によって利用可)
  • 冷蔵庫（室内）は追加料金でご使用いただけます
  • ベビーベッド : 1 日につき 6.0 EUR

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカード、現金をご利用いただけます
この施設には安全設備として、消火器が備わっています
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。
施設の登録番号 : No, HT-000748, country:ES|stateProvince:Tarragona|city:Salou|address1:C/Joan Fuster 3|address2:|postalCode:43840, 3995801CF4439F0001RE, Spanish Commercial Registry, Tomo 1475 Folio 98 Hoja T-18308, ES

その他の情報

この宿泊施設における現金取引は、国内規制により 1000 EURまでに制限されています。詳細については、施設にお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています

よくあるご質問

4R グラン レジーナにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には屋内プール、屋外プールと子供用プールがあります。

4R グラン レジーナの宿泊料金はどのくらいですか ?

2026 年 7 月 7 日 現在、2026 年 7 月 12 日 に大人 2 名で4R グラン レジーナに 1 泊した場合の最低料金は ￥19,391 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

4R グラン レジーナはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません (介助動物を除く)。

4R グラン レジーナの駐車料金はいくらですか ?

セルフパーキングは 1 日につき 15 EURでご利用いただけます。

4R グラン レジーナのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 14:00 ～ 深夜 0 時 です。規定の時間内でレイトチェックインをご利用いただけます。

4R グラン レジーナのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 10:30 です。レイトチェックアウトは 30 EURでご利用いただけます (空室状況によりご利用不可の場合あり)。

4R グラン レジーナはオールインクルーシブですか ?

この宿泊施設の料金プランには、オールインクルーシブのプランもあります。

4R グラン レジーナはどこにありますか ?

サロウにあるファミリー向けのこのホテルは、海沿いに位置し、ミュニシパル シアター オーディトリアムおよびサロウ ツーリスト オフィスから徒歩 10 分圏内です。ポートアベンチュラ ワールドまで 4.8 km です。 ポート アベンチュラ駅まで徒歩わずか 15 分です。

予約を無料でキャンセルして、全額返金してもらえますか ?

はい。この施設では、一部の客室料金について無料キャンセルが可能です。適用除外条件や必要条件については、当サイト内にあるこの施設のキャンセルポリシーをご覧ください。

口コミ

4R グラン レジーナの口コミ

7.8

良い

8.0

清潔度

7.8

ロケーション

7.8

スタッフとサービス

7.6

施設のコンディションと設備
評価 10 - 202 件の口コミ中 63 件が非常に良い
評価 8 - 202 件の口コミ中 81 件が良い
評価 6 - 202 件の口コミ中 33 件が普通
評価 4 - 202 件の口コミ中 12 件が不満
評価 2 - 202 件の口コミ中 13 件が非常に不満

口コミ

宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

GILBERT

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
globalement bon établissement bonne réception chambre confortable et bien tenue
2025 年 5 月に 6 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

jurgita

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Hotel is good, but ist more for familys.
2024 年 8 月に 5 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

María Jusanian

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Muy buen hotel. Comida,espectaculos,limpieza.un hotel 10, lo recomendaria al 100×100
2025 年 6 月に 5 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

ervin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Tres sympathique personnel compris et propreté
2024 年 8 月に 5 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Silvère

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
La chambre était très bien, le personnel très agréable et le buffet du petit déjeuné très bien seule bémol dès que je me levais du petit déjeuné pour me resservir ma table était vidée alors qu'elle n'était pas vide...
2025 年 10 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

CARLOS ARTURO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Bien en lo general
2025 年 6 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

Halima

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Ateliers pour les enfants, soirées à thèmes et personnel agréable.
2024 年 8 月に 5 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Alexandre

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Parfait
2024 年 3 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

Janet

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Nice property, well situated, within walking distance to everywhere. Evening entertainment. Couldn’t fault it
2024 年 8 月に 7 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

2/10 (非常に不満)

Angels

気になった点 : スタッフとサービス

Me han robado el personal de la limpieza

Un vestido en el armario y me lo ha robado el personal de limpieza . El Hotel no ayuda en nada , no saben nada . No repetiremos , mucho cuidado en este hotel.
2025 年 9 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

6/10 (普通)

Jennifer

良かった点 : 清潔度
The room was clean. The shower spray was difficult to remain in the area. No pool towel available at all.
2025 年 6 月に 5 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

helmut

Es war zu meiner Zufriedenheit!!
2024 年 5 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

4/10 (不満)

COLIN

気になった点 : 施設のコンディションと設備

Very Disappointed.

I was very disappointed that there were no disabled parking spaces at the front of the hotel and that I was asked to pay for underground parking as soon as I registered at the reception. Many other hotels offer free parking for disabled guests and these are often located very close to the reception.
2023 年 10 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

6/10 (普通)

Valerie

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Average

The room was as per pictures on the website, basic and dated but clean, the cleaners called every day and were very friendly. Air conditioning worked well in the room and the room was small but comfortable. Front desk staff not so approachable, breakfast included, very average, pool area was always overcrowded and uncomfortable. No towels provided for pool. Location was ok, 15 min walk to beach, 20 minute walk to water park.
2023 年 8 月に 11 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

Nasreddine

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good location with a possibility of finding parking which is not easy in Salou. Could improve on the cleanliness of the room and walls in the main areas. This is after a 4* after all. Air conditioning could also be improved to be more effective in the rooms. Smoking should not be allowed in the balconies as well as we couldn’t open the windows. But overall nice stay in Salou
2024 年 8 月に 7 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

6/10 (普通)

Manuel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Aceptable,pero no iría nunca más.

El hotel no está mal pero no repetiría,el tema de hamacas es increíble colas de 30 personas para entrar a las 09:00 para reservar(ojo digo reservar)por qué tiran la toalla y se van y una familia como es mi caso de 3 personas en régimen de Todo incluido 2 días de 7 no pudimos acceder a la piscina,acerca de las normas no se cumple ninguna de las que indica el hotel,no sé controla nada,inflables inmensos ,se fuma cuando no se puede. Otro tema es las colas en las comidas y cenas dado que solo hay un servidor de alimentos,no como en otros hoteles que hay dos servidores por plato. Resaltó la amabilidad de los trabajadores del hotel. Pero no repetiría.
2025 年 8 月に 7 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

4/10 (不満)

Stéphane

良かった点 : 客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス

Un 4* qui en vaut 2... la classification espagnole

Un accueil extrement désagréable. Le receptionniste mal aimable. Les lois en espagne sur les mineurs et la necessite d'une piece d'identité non précisé dans la réservation a bien faillit couter notre séjour. Petit dejeuner de qualité mediocre pour un 4*. Viennoiseries a peine cuite, pain industriel décongelé. Jus de fruit en poudre réhydratée.....Une salle extrement bruyante. Meme chez Formule 1 on dejeune mieux. Pas moyen de rechauffer la chambre quand le temps et droid et pluvieux. Pas de radiateur pour secher des vetements. ... Heureusement que la chambre et grande !
2025 年 5 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

Aideen

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Breakfast was nice & good options and no shortages. Property was nice. Pool was too cold to go in when we were there. No tennis and mini golf was not cleaned up or ready to use. Too windy for outdoor ping pong. We booked mainly for the activities but there were very little. The spa however was clean, warm and great to use. Could be free to guests. Cap purchase and wearing was tolerable. Massages too expensive at hotel also. Room cleaning can occasionally come quite early! No air con at the time we went and fridge useful but tempermental. No on site shop. Still on of the best as we looked at most before choosing this one.
2023 年 4 月に 8 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

4/10 (不満)

Yousra

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The Hotel is not 4 star worthy. The only "good" thing is the pool and the night receptionist. He and the mechanic, who came 100 times to fix our lock whom had an error Were few of the people who were friendly. Furthermore, The babycrib sheet of my baby was taken from the crib, even though I insisted that they shouldnt clean it since it was ours. Furthermore, the girl at the receptionist was far from helpful (blond hair). The shower was broken, was fixed later. The fridge wasnt working, was replaced later. The bed sheets all of them have stains eventhough they are cleaned. Regina hotel is a hotel if u want cheap services for the cheap price u pay. That was our mistake, we learned it the hard way.
2024 年 6 月に 7 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

2/10 (非常に不満)

Dorin

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Subject: Dissatisfaction with the Restaurant Service Dear Hotel Team, As loyal guests of your establishment for several years, we have always appreciated the quality of your welcome, the professionalism of your staff, and the excellence of your cuisine. However, during our most recent stay, we were deeply disappointed by the behavior of two restaurant waitresses, Merche and Yohanna. Their attitude was consistently cold, distant, and lacking in courtesy. They do not greet guests, ignore our salutations, and show a clear lack of availability and helpfulness. Such behavior is unacceptable for a hotel of your standing, and it unfortunately spoiled the atmosphere and enjoyment of our meals. It stands in stark contrast to the level of service we have always experienced in your establishment. We sincerely hope that these remarks will be taken into consideration and that a reminder of the basic standards of politeness and hospitality will be given to the two waitresses concerned. The rest of the staff, however, remains beyond reproach. We would like to emphasize that the quality and variety of the meals remain excellent, but it is regrettable that such poor service should undermine the overall experience. We look forward to seeing an improvement in this regard. Kind regards, Guests of Suite 5215
2025 年 10 月に 7 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

6/10 (普通)

Lisa

気になった点 : スタッフとサービス

Tur med fotballen

Hotellet var greit nok, rommet romslig med grei balkong. Fint uteområde. God mat. Betjeningen var ikke imøtekomme, hjelpsomme eller hyggelig
2024 年 3 月に 5 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

2/10 (非常に不満)

Luis miguel

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Mal y encima en recepción nos tomaron el pelo, por qué no estaba echa la habitación y subieron a hacerla después de decirlo y lo que hicieron fue hacer la cama y mal, para ser un 4 estrellas poco servicio y mal En recepción mal trato a los clientes y encima hablando en catalán lamentable
2024 年 3 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Marisol

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
El cuarto de baño se salía el agua de la ducha por todas partes deberían de mirarlo el resto del alojamiento genial repetiremos sin duda alguna .
2024 年 3 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Elisabet

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Pasamos un fin de semana agradable. Recomendado!
2023 年 6 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

Sonia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Excelente hotel. Sobretodo la comida muy buena y variada. Lo que menos me gustó el spa porque había demasiada gente.
2023 年 3 月に 1 泊滞在