バーベキュー / ピクニック エリア

カノア リゾート サイパンの口コミ

3 out of 5
カノア リゾート サイパン
Beach Road Susupe, Saipan, MP

口コミ

8.2

とても良い

評価 10 - 588 件の口コミ中 203 件が非常に良い" "
評価 8 - 588 件の口コミ中 274 件が良い" "
評価 6 - 588 件の口コミ中 82 件が普通" "
評価 4 - 588 件の口コミ中 14 件が不満" "
評価 2 - 588 件の口コミ中 15 件が非常に不満" "

7.8/10

清潔度

8.4/10

スタッフとサービス

8.6/10

設備とサービス

7.6/10

施設のコンディションと設備

口コミ

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2020 年 2 月に 8 泊滞在
GlennPからの返信 (投稿日 : 2020 年 4 月 2 日)
Thank you for your feedback!

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
サイパン最高
従業員さんがフレンドリーで、行くところで挨拶してくれて楽しかったです。 部屋はいい匂いでローカルなホテルの内装でした。水圧は普通で水出し始めが錆混じりの水でしたが、すぐに止まりました。 ベアハットの食事は微妙ですが、エンターテイメントが楽しくて参加する価値有りです。 DFSまでの無料シャトルがあるのはありがたく、中心部までは15分かからないで行けます。空港からも近くアクセス良好です。
2020 年 2 月に 4 泊滞在
GlennPからの返信 (投稿日 : 2020 年 3 月 7 日)
Hafa Adai and thank you for taking the time to leave us feedback! We are glad you enjoyed your stay with us. Our employees are the friendliest on Saipan and are the key ingredient to every guests stay. We hope to see you again in the near future. Kind Regards, Glenn Policare Director of Operations Kanoa Resort Saipan .

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 12 月に 5 泊滞在
GlennPからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 24 日)
Hafa Adai from Kanoa Resort Saipan, Thank you for the amazing rating! We trust you enjoyed your stay and look forward to having you stay with us again in the near future. Best Regards, Glenn Policare Director of Operations Kanoa Resort Saipan

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度
チェックインの時、最初予約が入っていないという対応でした。
2020 年 2 月に 3 泊滞在
GlennPからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 24 日)
Hafa Adai from Kanoa Resort Saipan, Thank you for taking the time to leave us feedback. Our goal is to ensure each guest has an exemplary stay. Your comments have been addressed and we will do our very best to improve our services in the future. We trust you enjoyed your stay and look forward to having you stay with us again in the near future. Best Regards, Glenn Policare Director of Operations Kanoa Resort Saipan

8/10 (良い)

tamo、jpn

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
ダイビングショップのスタッフが親切、丁寧でとても気持ちよく潜ることができました。 また、お世話になりたいと思います。
2020 年 2 月に 2 泊滞在
Glenn Pからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 12 日)
Hafa Adai and thank you for staying with us at Kanoa, Great to hear that you enjoyed your time in Saipan. We hope to see you again in the near future. Best Regards, Glenn Policare Director of Operations Kanoa Resort Saipan

10/10 (非常に良い)

ysk、東京

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
客対応と電話対応を同時にするので人手を増やした方が助かると思った。プールとバーのスタッフの対応はとてもよかった。
2020 年 1 月に 2 泊滞在
GlennPからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 12 日)
Hafa Adai and thank you for your perfect feedback! I passed your kind words on to our pool and bar staff and they were so happy to hear they had a positive impact on your stay with us. Thank you once again for the feedback and we will continue to encourage our staff to do their very best. Kind regards, Glenn Policare Director of Operations Kanoa Resort Saipan

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
立地が海沿いにあり全ての部屋がオーシャンビュー。サイパンでのんびり過ごしたい方にお勧め。海に入れば可愛い魚たちにも会えます。 日本人が少ないのが少し寂しいですがスタッフがとてもフレンドリーで安心して滞在出来ます。
2020 年 1 月に 3 泊滞在
GlennPからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 12 日)
Hafa Adai from Kanoa and thank you for the kind words, Our resort is very close to the beach and offers a tranquil and relaxing experience. I was so happy to read that you enjoyed your stay with us.. We hope to see you once again in the near future. Kind Regards, Glenn Policare Director of Operations Kanoa Resort Saipan

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
リフォームがされているし、清掃が行き届いていてよい。シャワーの水圧は弱いが問題はない。他のホテルでいうオーシャンフロントのビューは最高だった。また泊まりたい。
2020 年 1 月に 4 泊滞在
GlennPからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 12 日)
Hafa Adai from Kanoa Resort, Our staff are the ones who make our property what it is. I shared your message with our team and they all thank you for your feedback. We have also enhanced all of our Tower Deluxe rooms. They are brighter than ever! We hope you will stay with us once again. Kind Regards, Glenn Policare Director of Operations Kanoa Resort Saipan

8/10 (良い)

Ungyon

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
お世話になりました。
ホテル自体は大分古いですが、きれいに整っていたので、気持ちよく泊まりました。プールも大きくはありませんが、4歳の娘にはちょうどいい感じでした。スライドもあり、リゾートの前の海がとても良くて泳いだりスノーケリングにもよかったです。 大きいこともでも海の遊びがあるのでいいかなと思いました。 但し、朝ご飯はちょっと貧弱でした。現地で追加で食べましたが、23ドルの割には種類もあまりなかったので少し残念です。
2019 年 12 月に 3 泊滞在
GlennPからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 12 日)
Hafa Adai from Kanoa Resort, Thank you for your honest feedback. It is always great to hear back from guests so we can continue to improve. I was glad to hear you enjoyed your trip with your family and that your children enjoyed our facilities. in the future, might I suggest one of our newly enhanced Tower Rooms. They are brighter than ever! We hope you will stay with us once again. Kind Regards, Glenn Policare Director of Operations Kanoa Resort Saipan

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
2019 年 12 月に 1 泊滞在
GlennPからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 10 日)
Hafa Adai from Kanoa Resort Saipan, Thank you for taking the time to leave us feedback. We sincerely hope you enjoyed your stay with us. See you soon! Best Regards, Glenn Policare Director of Operations Kanoa Resort Saipan

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
満足です
20年振りに宿泊しましたが、綺麗に清掃されていて気持ちよく泊まることが出来ました。高級ではないですがお値段以上に感じました。サンセットディナーも楽しく見させて頂き、食事も出来て最高でした。
2019 年 12 月に 5 泊滞在
GlennPからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 10 日)
Hafa Adai and Welcome Back to Kanoa Resort Saipan, I was so pleased to hear that you had made the time to come back and visit us after so many years. I am sure you noticed many changes and we are constantly striving to improve our product and services. One thing that has not changed, as you mentioned, was the stunning view from our room. We hope you enjoyed your stay and look forward to seeing you once again in the near future. Best Regards, Glenn Policare Director of Operations Kanoa Resort Saipan

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 12 月に 2 泊滞在
GlennPからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 20 日)
Hafa Adai and Happy Holidays from Kanoa Resort Saipan, Thank you very much for your feedback. We hope to see you again in the near future! Best Regards, Glenn Policare Director of Operations Kanoa Resort Saipan

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
のんびり出来ます
乳児と3人での宿泊でした。 プールまでもちかいですし、海も近いですし、快適に過ごせました。 もし気になる点といえば一階にコンビニがあり、便利ですが、高いです。 あとプールが思ったより狭かったのと、卓球、ビリヤードの部屋がとても暗くてちょっと、臭いとか嫌な感じでした。 コインランドリーも一台壊れてたので、1台のみです。 あ、個人的に製氷機が壊れてるのは、ショックでした。 ただ、乳児との旅行でしたので、のんびり過ごすには全然満足でした。 主人は夜ホテルのカジノで遊べて良い気分転換になったみたいです。
2019 年 11 月に 4 泊滞在
GlennPからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 20 日)
Hafa Adai and Happy Holidays from Kanoa Resort Saipan, Thank you for staying with us and leaving us feedback. Comments and suggestions like yours help us improve our services. I was happy to hear you enjoyed your time with your family and we hope to see you again in the near future. Best Regards, Glenn Policare Director of Operations Kanoa Resort Saipan

8/10 (良い)

Zoo、Japan

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
3世代5人でタワーの9階に宿泊。 さすがにエキストラベッドを入れたら窮屈で、5人でバスルームを使うのは多少なりとも不便だったが、それは5人で宿泊したこちらの事情。バスルーム自体は、シャワー(とバスタブ)、洗面台、トイレが独立していたのが高ポイント。ただし足拭きマットのはバスルームの外に置かないとシャワーで濡れるため改善余地あり。コンセントの数は多く、ドライヤーもパワーあり。バルコニーから見るフィリピン海はため息が出るほど美しく、夕日に照らされる海辺が印象的だった。 ホテル内レストラン「ISLA」でディナービュッフェを頂いたが、正直に言うとそれまで宿泊していたPICのビュッフェの方が品数豊富で、子どもも喜んだ。 プールは、3歳児には深く、スライダーも身長が足らず断念。目の前のビーチは朝は美しく透明度高くシュノーケリング向き、夕刻は藻などの海藻が打ち寄せられていた。 評判高く楽しみにしていた隣ののベトナムレストラン「トュルオングス」は2018年の台風の影響で閉店、再開の目処は立っていない。(車を走らせてみると、いまだ仮設テントで暮らす住民が多く、崩れたビルもそのままになっており胸を痛めた) スタッフはみな親切で丁寧。とてもありがたかった。
2019 年 7 月に 2 泊滞在
GlennPからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 2 日)
Hafa Adai from Kanoa Resort Saipan, Thank you so much for your feedback. It is always great to read so many comments so that we may improve our products and services. The view from the 9th (and 10th) floor is spectacular. From some of our rooms, you can ONLY see the beautiful Philippine Sea. This sets up for a magical sunset. The rooms in the tower are quite spacious but may we suggest a Family Room next time? Much more space and a double vanity as well. We have a brand new Isla Terrace Ala Carte menu which I am sure then entire family would enjoy. Regarding Turongs...while the restaurant will not re-open, they did transfer their staff and menu to another location in Saipan! So happy you stayed with us. We hope to see you again soon. Best Regards, Glenn Policare Director of Operations Kanoa Resort Saipan

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

家族旅行
少し老朽化してますが、特にありません。
2019 年 4 月に 1 泊滞在
GlennPからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 3 日)
Thank you for your feedback. We sincerely hope you enjoyed your stay with us and hope to see you soon!

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
古い建物にしてはとてもいい状態を保っていると思う。ただ、レストランは高い、まずい、品数が少ないの3拍子で、次回は使おうとは思わない。コンビニのような売店が無いので不便で残念。
2019 年 3 月に 3 泊滞在
Ivan S. /Room reservationsからの返信 (投稿日 : 2019 年 3 月 18 日)
Thank you for giving us the reviews. Have a wonderful day!

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2016 年 11 月に 2 泊滞在
GlennPからの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 3 日)
Hafa Adai from Kanoa Resort Saipan, We hope you enjoyed our stay and look forward to serving you again in the near future. Best Regards Glenn Policare Director of Operations Kanoa Resort Saipan

8/10 (良い)

Kana

良かった点 : 客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
快適ですが日本語は伝わりません。 韓国の方が多いです。
2019 年 1 月に 2 泊滞在
GlennPからの返信 (投稿日 : 2019 年 2 月 5 日)
Hafa Adai from Kanoa Resort, So glad to hear you had a comfortable stay with us! We hope to see you once again soon. Best Regards, Glenn Policare Director of Operations Kanoa Resort Saipan

10/10 (非常に良い)

AbuDhabi、Mie.jp

良かった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
時間通りのエアポートシャトルはオーケーですが、75ドルと高価。帰路高い値段を払っておるのにもかかわらず、小さいタクシーを配車され、クレームをあげると、ホテルの大型車で送っていただきました。対応にはやや不満足。 朝食ビュッフェの品数がやや少ないです。質も今ひとつです。23ドルはお高いような。 ビーチ、プール、部屋の眺望、スタッフの対応はとても良かったです。
2018 年 12 月に 7 泊滞在
Glenn Pからの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 12 日)
Hafa Adai from Kanoa Resort, Thank you very much for taking the time to leave us feedback. I am glad you enjoyed your stay with us. I will address your concerns to the respective teams to ensure a quality experience for all. Hope to see you in the near future. Best Regards, Glenn Policare Director of Operations Kanoa Resort Saipan

8/10 (良い)

T

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
10階からの眺めは最高、しかもwi.fiも確実に繋がり、従業員が凄くフレンドリーで良かった。ただ、最も楽しみにしていたホテルの隣のウエーブジャングルが昨年秋の台風で閉鎖中。この事が事前情報で知りたかった。PICは凄く良かった!
2018 年 12 月に 6 泊滞在
Glenn Pからの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 12 日)
Hafa Adai from Kanoa Resort Saipan, Thank you for taking the time to leave us feedback. I was happy to hear you enjoyed the view from our 10th floor. It is quite spectacular! Hope to see you in the near future. Best Regards, Glenn Policare Director of Operations Kanoa Resort Saipan

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2018 年 12 月に 7 泊滞在
Glenn Pからの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 12 日)
Thank you for taking the time to leave us feedback. We hope to see you again soon!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2018 年 12 月に 4 泊滞在
Glenn Pからの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 12 日)
Thank you for taking the time to leave us feedback. We hope to see you again soon!

10/10 (非常に良い)

レイザー2

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
毎回、サイパンに行くとカノアリゾートに宿泊が多いですが 立地的には目の前にプールと海があり ホテルの向かい側にもスーパーと360度回転レストラン等もあります ガラパンにも行くにも無料バスが出てるので便利でお勧めのホテルです。
2018 年 4 月に 3 泊滞在
GlennPからの返信 (投稿日 : 2018 年 12 月 13 日)
Hafa Adai from Kanoa Resort Saipan, Thank you for taking the time to leave us feedback. We were happy to hear you enjoyed your stay at the resort and here in Saipan. Hope to see you again soon! Best Regards, Glenn Policare Director of Operations Kanoa Resort Saipan

8/10 (良い)

I♡SAIPAN、JAPAN 大阪

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
みなさんニコニコ
日本語はほぼ通じませんでしたが、簡単な英語でなんとか通じました。朝から昼にかけては、中国人スタッフが多いので、旦那さんが中国人なので助かりました。空港からも近いので便利です。お客様に日本人は少なかったです。滞在中一回だけ、5秒ほど停電しましたがすぐに復旧。まわりの小さな店は停電してました!!店内もあつく水やビールなどはぬるかったですが、それも旅の醍醐味! 大きな施設は停電の心配はないです。台風シーズンとの事でホテルの近くにある日本人が経営してるダイビングショップに予約してましたが、悪天候のためキャンセルとなってしまいました。マニャガハ島も行けず。無理にでも海に出るショップもあるので、どうしても諦めきれない時は現地のショップに問い合わせるとよいと思います。ホテル前のビーチでシュノーケリングしました!プールもビーチも監視員の方がいるので安心です。ボートに乗った監視員の方が、餌をなげてくれて魚を呼んでくれます!シュノーケルセット、カヤック、ライフジャケット、などなどは無料で借りれます。タオルも、チェックインの時に1人1枚ずつタオルレンタルカードをわたされ、それと引き換えに毎回タオルをレンタルできるので、部屋から水着だけで何も持たずに行けます。一応、ロッカーもありました!雨季の季節は湿度が高いため、自分でもってきたタオルはほぼ乾かず使用できませんでした。突然のスコールもあるので、サンダルに水着でほぼ観光しました。ラッシュガードとショートパンツのタイプ水着が役に立ちます。 部屋はとーーっても広く大満足!NHKは4chでうつります。 古さはありますが、気になりませんでした。冷蔵庫にミネラルウォーターが4本サービスで入ってました。それをケトルで沸騰させ、夜食にラーメンたべました。あとは、スーパーで買ったフルーツを洗いました。近くにスーパーがあるので便利です。さすがアメリカ、物価が高いので、豪華なご飯を食べましたが、朝はスーパーで調達しました!日本のラーメン、飲み物、お菓子ありました。高いけど。 とにかく、スタッフの対応がいい!みんな、ずーっと笑顔!!やっぱり、人ですね!
2018 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

mkrt1959、東京

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
過ごしやすいホテル
ガラパンから離れていますが、ショッピングセンターやレストランが近くにあり便利です。ロイヤルルームタワーは、景色が最高、静かで夕陽も綺麗でした。価格も、安く、広さもあり、今度からここにしようと思います。ハーツレンタカーは、事務所に誰もいないため、フロントの人にお願いしましたが、親切に対応してもらいました。英語が出来なくても、わかってもらえるので安心です。
2018 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

kasaji、日本茨城県

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
部屋、プライベイトビーチ
部屋もきれいで清潔。プライベイトビーチもサービスが良く、よかった。 シュノーケルやタオルの無料貸し出しサービスもよかった。
2018 年 3 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

YOSHIE

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

kenichi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
目の前に波のない透明度の高いビーチがあり、小さい子供も安心して遊んでいました。部屋でWi-Fiが使えないのは不便ですが、ロビーでは無料でつながります。繁華街のガラパン迄は、定期的に無料バスが出ているので便利です。ブュッフェも美味しく、ビールも飲み放題でした。またサイパンに行く際は泊まりたいと思います。
2018 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
カノアリゾートサイパン
場所的には、周辺にお店やレストランがないので不便です。お買い物や賑やかさを求めるなら、ホテルから出ているシャトルバスでガラパンまで行くとか レンタカーを借りなければなりません。 でも、ビーチはとても良く、ホテルの設備もまぁ良く、スタッフの方みんながとても親切でアットホームな感じでとっても親しみが持ててホテル内が、過ごしやすかったです!他のホテルも泊まりましたが、私はこのホテルが一番良かったです。次行くときも必ず利用したいと思っています(^^)

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
全体的に良かった。また泊まりたいと思います。
全体的に良かった。2基しかないエレベータが1基壊れていたのでエレベータがなかなか来ないことがあった。1階のDFSのおばちゃんがとても親切で良かった。若い女の人は感じが悪かった。午後からプールは激混み。ホテルゲストはシュノーケルセットやカヌーなど無料です。他のホテルではホテルゲストであっても有料のところがほとんどです。ビーチのチェアパラソルも空きがあれば無料です。ガラパンから歩ける距離ではないのでが、ちょっとした買い物に便利なジョーテンがホテル前道路を渡った左側にあります。食べ物も洋服もイロイロ売っています。チェックインの時にデポジットされますが、特に何もなかった場合はチェックアウト時に戻されます。部屋のWIFIはほとんど入りません。ロビーは入ります。次回も来ることがあればまた泊まりたいホテルです。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
スタッフがとても親切
英語が全くできない3人でいきました。分からないことも、フロントスタッフが一生懸命対応してくれて、とても好感がもてました。 ホテルのビーチもとっても素敵で、海岸沿いに椅子があったり、プールサイドのソファーもおしゃれでのんびり過ごせるのが良かったです! 室内でWi-Fiが利用できないこと、シャワーの水圧が気になりました。ですが、全体的には快適に過ごせるホテルで大満足です!
2018 年 1 月に 2 泊滞在
GlennPからの返信 (投稿日 : 2018 年 1 月 30 日)
Hafa Adai from Kanoa Resort Saipan, Thank you very much for taking the time to leave us your feedback. I will be sure to pass your kind words on to the team. I was pleased to hear that you enjoyed our pristine beachfront setting and that our Front Desk team was able to assist you even with the language barrier. We are in the process of upgrading our WiFi system and will address the issue you had in the room as well. Again, thank you very much. We hope to see you once again soon! Best Regards, Glenn Policare Director of Operations Kanoa Resort Saipan

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Kanoa Resort Hotel
目の前がビーチでシュノーケリングも手軽に楽しめました。 Cafeも快適で従業員もフレンドリーでした。 5階に滞在していましたが2台あるエレベータの1台が故障中で長いこと待たされる事が度々ありました。 部屋の金庫が棚に固定されていなく使用にあたって不安がありました。 全体的には快適に滞在できました。 また宿泊したいと思っています。
2018 年 1 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

H.C、Japan

良かった点 : スタッフとサービス
のんびりするには最高!
キレイな海が目の前、スタッフの皆さんもとても親切です。 ガラパンなどの繁華街へは、無料のシャトルバスで行けますが、今回はガラパンエリアへは行かずに、ホテルとホテルの周辺で過ごしました。
2017 年 12 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

ripple、関東

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
気になった点 : 清潔度
景色は最高
コスパに優れた景色の良いホテルです。 残念なのが中国の方、韓国の方たちのマナーの悪さに… でもそれはどこも一緒だと思いますので。
2018 年 1 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

cobu、中国青島市

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
とにかくのんびりビーチとプールを楽しめる!
昨年に続いて、2回目の滞在でした。目の前にあるビーチでシュノーケリング、カヌーなどのアクティビティを満喫できます。また、プールはウォータースライダーも2種類あり、小さな子供も自由に楽しめます。ホテルのスタッフやライフガードのみなさんもすごくフレンドリーで優しいです。施設全体の古さは目立ちますが、清潔感はあるので、気になりません。ただ、無料Wi-Fiがロビーだけに限られているのが難点です。逆に必要なとき以外は余計な情報が入って来ないと考えると、のんびりできるので良いと思ったりもしました。ぜひまた滞在したいと思います!

8/10 (良い)

レイザー、東京

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
海が綺麗なホテル
今回はエメラルドタワーの滞在でカノアリゾートは3回目です。 部屋はオーシャンフロントでしたが ワールドリゾートサイパン側だったので多少眺めは良くなかったかもです。当たり外れは多少あるかもですが... ホテル自体は海沿いにカフェ、dfs、 グランドカジノもあり プールはウォータースライダーがあり 歩いてすぐ海も行けます。 近くにはスーパー 飲食店も結構あってホテルからもガラパンdfs行きの無料バスが出てるので かなり便利です。 家族でもカップルでも楽しめる、お勧めのホテルです。
2017 年 11 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Kato

7度目の滞在です
ホテル内にあるダイビングショップCMLC ARTHAを利用しているのでここを利用することが多いです 空港からも近いのでサイパン着後すぐにダイビングへ出かけたい私には時間の節約にもなります 近くにジョーテンショッピングセンターがあるので便利ですし、食事などガラパンへ行くのもレンタカーで約15分くらいですので苦になりません ホテル自体は新しくはないですが部屋を含めて清掃が行き届いてるので気持ちよく過ごせます ただ、部屋によって老朽化によりシャワーヘッドが壊れていたり不都合があるのが残念です タワーデラックスの8階だったので海の眺めは最高です 特に海に陽が沈むのは見どころでしょう タワーデラックスはWiFiがないので有線LANになります 小型の無線ルーターを持ち込むことをお勧めします フロントも気持ちよく対応してくれますが日本語はあまり通じないので片言でも英語が必要です
2017 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

sao、tokyo

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
プライベートビーチが最高!スタッフも優しい温かいホテル!
プライベートビーチやプール敷地内まで毎日丁寧に清掃されていたので快適に過ごすことができました。また、英語に自信が無かったのですがスタッフの方が優しく対応して下さり助けて頂きました!サンセットバーベキューや結婚パーティーなども毎日賑やかで活気のあるホテルです。個人的にはスタッフの方がフレンドリーで可愛らしい方ばかりでこのホテルを選んで良かったなと思いました。 どこに行っても中国人と韓国人ばかりなのはサイパン全域に言えることだと思います。
2017 年 10 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

kenichi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2017 年 5 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

チッチ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
プライベートビーチのあるホテル
韓国人、中国人の宿泊者が多いホテル。でもスタッフはとてもフレンドリーて親切。ホテル内にはレストランが少ないが少し歩けばいろいろなレストランがあった。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
中心地から離れている為、外出には不便。(私が障碍者であるため)
電話の国外への通話が大変不便!!何故ダイアル直通で部屋からかけられないのか?いちいちその都度カードを購入するのは大変不便で前近代的です!!! プールに地元の学生が大勢入り、我々が遠慮しがちになるほどでチョット残念でした。

10/10 (非常に良い)

INOUE、TOKYO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
いつもながら感謝しています。また親切な従業員ありがとうございました。
いつもエメラルドタワーを利用し、今回で9回目です。いつも9階の設定とチェエクアウトを13時としていただき、助かります。今回は、ハプニングがありました。バルコニーに出てくつろいでいたところ、ガラス窓の鍵がかかり、部屋に入れなくなりました。ビーチにむかって、助けを求めたところ、すぐに従業員が気づき、対応に駆けつけていただきました。さらに運が悪く室内のチェーンをかけていたのですが、この対応も迅速でした。お礼に数名の方にチップを渡そうここみたのですが、受け取っていただけなかったことが、心残りです。サイパンには、年4回程度訪れ、 いつも利用していますが、次回以降もお世話になりたいと思います。ホテル従業員を含め、よろしくお伝え いただけると幸いですい。

6/10 (普通)

Wifi

気になった点 : 施設のコンディションと設備
Wifi
ロビーも部屋もつながらない。特に5階の部屋はダメですね。LANケーブル貸してくれたけど、部屋にはジャックがない。

6/10 (普通)

たっくん、大阪

リゾートホテルとしては?
中国人だらけで、ロビーを独占して弁当をひろげ食べ、お金をかけてトランプをして騒ぐ。このホテルだけではないけれど、リゾート感が萎んでしまった。部屋は、タワーの最上階を用意していただいた。施設は古いけれど十分広く、部屋の掃除は行き届いていました。お湯と水が途中で出なくなった。値段どおりかな?リゾートホテルとしてはイマイチ。

8/10 (良い)

よっしー、東京都

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
全室オーシャンビューの便利で快適なホテル
娘二人と私の3名でタワーの10階に二泊しました。部屋からの眺めは良いし(オーシャンビュー)ビーチは目の前、プールもスライダーが出来ていて、楽しく過ごすことがでしました。室内もきれいに清掃されていますし、トイレと風呂場が分かれているのが有難いです。スタッフもフレンドリーです。 お天気が良ければ、サンセットも見れるのですが、滞在した二晩は残念ながら雲に覆われて、見ることができませんでした。 食事は、ホテル内にレストランがありますが、周りにお店が何軒かありますし,特にホテル前にある韓国料理のお店は、とてもリーズナブルな値段で美味しかったです。 繁華街のガラパンまでは、DFSのバスを利用すれば問題ありません。飲み物やパン、お土産などのちょっとした買い物は、斜め前にある、ジョーテンショッピングセンターで購入出来ます。

8/10 (良い)

二児の母、ソウル市

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
部屋からの眺めが最高のホテル
家族でロイヤルタワールームに宿泊しました。 部屋からの眺めは最高で、古さを感じるものの、掃除が行き届いている感じの部屋でした。 残念だったのはシャワーの出が最悪だったこと。時間によって出方が多少違いましたが、バスタブにお湯を溜めて体を流しました。

8/10 (良い)

Jack & Betty、東京都

良かった点 : スタッフとサービス
旧サイパングランドホテル、品のあるホテルです。
『ISLA TERRACE』の雰囲気がとても良い。カクテルの『マルガリータ』、$7ドルは安い。 スタッフの対応が機敏。 このホテルは、中心街のガラパン地区から車で10分位の場所なので、レンタカー移動されることをお薦めします。(1987年から毎年サイパンに来ていますが、ビーチ、買物、食事など島内での移動手段はレンタカーがとても便利) ここは昔の『サイパングランドホテル』で、以外と雰囲気の好いホテルです。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
想像以上オーシャンビューで大満足
4泊しましたが、改装されていて想像以上に良かったです。現在も改装中でこれから更に良くなると思います。ロビーも広くて全室オーシャンビューでリゾート感をたっぷり味わうことが出来ました。ダイビングショップもホテル内にあるので便利でしたし、Wifiもゆっくりではありますが、使えました。スタッフも親切で部屋も清潔で水回りなども全く問題なく大満足でまたサイパンに行く時はこのホテルを利用しようと思いました。スーパーも近くにあるのでお土産も色々と購入出来て良かったです。ホテル前のビーチも遠浅できれいで私以外は誰もいなかったので貸切状態で本当に良い思い出になりました。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

ダイビングに最適
納得できる価格で、シンプルだが必要な設備がそろっている。ダイビング基地として何回でもリピートしたいホテルです。

4/10 (不満)

Yass K、Tokyo

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
喫煙場所に難あり
窓を開けると、タバコの煙が入ってくるのが嫌だった。 ここはバルコニーや、1Fエレベーター乗り口前での喫煙を許しているので、特に、子連れにはお勧めできない。 ビーチでも、吸い殻のポイ捨てが多く、子供を砂遊びさせる時には注意が必要。