Hotellet var toppen på alla håll. Väldigt rent och fräscht. Toppen service från all personal vi träffade på. Man känner sig riktigt välkomnad. Det jag skulle vilja uppmärksamma är roomservice, jag bad flera gånger om tofflor i rummet då det ej fanns men fick aldrig till slut trots att jag blev lovad att det ska hämtas. Ljusisoleringen i rummen är dåliga, man hör tydligt från korridoren och från poolområdet när de har shows om kvällarna. Dessutom så är korridoren och hissen väldigt varma (saknar AC), antar pga att det är ett nytt hotell och de ska successivt fixa resterande men vi mådde dåligt såfort vi var i korridoren som tar oss till vårt rum.
Maten och dryck får 10/10. De har verkligen lyckats med matutbudet!!
Ser fram emot att besöka hotellet igen
hossein
2025 年 7 月に 4 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Oliver
家族旅行
2025 年 7 月 17 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great hotel
Oliver
2025 年 7 月に 9 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Louise
家族旅行
2025 年 6 月 26 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Jaz Elite Astoria
Lovely six day stay, extremely well looked after, all the staff were brilliant.Good food in the five different restaurants especially in Ginger the Asian restaurant.
Louise
2025 年 6 月に 6 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Ryan
グループ旅行
2025 年 5 月 24 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Sahl Hasheeh's newest spectacular resort.
Arriving just 2 weeks after the official opening I doubt we will see the hotel this quiet again.
It's clearly not going to be fully operational for a few weeks. Only 1 block is open while the other is still being fitted out. The noise is mostly confined to indoors so isn't terribly noticeable. Not all the restaurants were open but they are coming online slowly and there is definitely a lack of signage anywhere.
The swim up rooms are lovely (note that the pool isn't heated). Food & service in the main restaurant is superb. So much choice every day, all cooked perfectly.
Service in all the bars is also exceptional. People are genuinely happy to see us. We rarely waited longer than a minute to have our plates cleared in the restaurant or the offer of another drink in a bar.
The small water park won't challenge the nearby Gravity hotel and water park but that's not the demographic this hotel is going for.
Remember that Sahl Hasheeh is actively being developed. The hotel to the left is still quite a way off being ready and groundwork has started on another property to the right. The layout of the room blocks should mitigate a lot of noise especially if you have a swim up or pool view room.
I wouldn't hesitate to stay here again. The staff are wonderful, sunbeds plentiful, food, service and housekeeping are immaculate.
My only complaint is the woeful WiFi. I've had much better elsewhere in Makhadi Bay and a company this size needs WiFi to match all other areas of the resort