Shower took 20 minutes before hot water available. Controls confusing. Zero food options Sunday evening. Despite advertising lifts the hotel is not wheelchair accessible due to steps/stairs to access lifts
Alan
2025 年 7 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Gareth
カップルで旅行
2025 年 7 月 23 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Comfortable and stylish hotel in an excellent location near the Pantiles in Tunbridge Wells. Breakfast was very good although it took time to find a member of staff to take our order when we arrived at 7.30am.
Gareth
2025 年 7 月に 1 泊滞在
4/10 (不満)
Emma
カップルで旅行
2025 年 7 月 11 日
良かった点 : スタッフとサービス
The staff member who checked us in was friendly and professional . It went downhill from there. Our room was really cold as if the A/C had been permanently on. We tried to use the wall controls to adjust the temperature but nothing happened. We reported the issue to reception and also that the heated towel rail wasn’t working as we thought this might warn the room up. Receptionists tried to adjust temp via ipad to no avail. We said we were going out to eat and were reassured the room would be up to temperature on our return. When we got back to our room later on the room was exactly the same. We went down to reception and were told the manager would come and speak to us . A member of staff came up to say they had ‘reset’ the boiler and to give it half hour. Nothing could be done with the towel rail. Half hour later I rang down to say the room was still really cold, the guy on reception apologised but said nothing could be done until the next day when we were leaving anyway the hotel had a wedding reception and there was noise until late, we asked to move rooms but the hotel was full so this wasn’t possible. On checkout I again mentioned the issues with our room - temperature, noise and showed a photo of the thick dust on the bedside tables. The pvc was also peeling badly on the headboard. The room looked very tired and seemed to us we were out in this room as the wedding guests were in the better rooms. We saw no manager during our stay. I emailed the hotel, no response
Emma
2025 年 7 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Ayan
2025 年 6 月 25 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great place to stay in tbw
Ayan
2025 年 6 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Andrew
家族旅行
2025 年 6 月 18 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
One Warwick Park is a great place to stay in Tunbridge Wells! The rooms are clean and the beds are comfortable.
Parking is a bit of an issue and our bathroom was badly designed with tub and shower access a challenge.
Aside from those two issues we would highly recommend OWP
Andrew
2025 年 6 月に 4 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Gwendolyn
家族旅行
2025 年 6 月 9 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
absolutely lovely hotel! they staff were so kind and incredibly helpful. they rooms were nice and clean and the area itself is perfect for walking around to do some shopping. the train station is a 5-7 minute walk away which is also a plus. would happily stay here again!
Gwendolyn
2025 年 5 月に 3 泊滞在
8/10 (良い)
Susan
カップルで旅行
2025 年 6 月 9 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hotel Great. Good area
Susan
2025 年 6 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
Michael
2025 年 6 月 4 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Michael
2025 年 6 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Nick、INNISFIL
2025 年 5 月 30 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hotel building layout unique as it consists of a coupe of restored buildings with a typical old England alleyway cutting between.
Nick
2025 年 5 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Menglu
カップルで旅行
2025 年 5 月 16 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very nice and quiet with comfortable bed.
Menglu
2025 年 5 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
2025 年 4 月 8 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
宿泊されたお客様
2025 年 4 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
natasha
2025 年 4 月 5 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
natasha
2025 年 3 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Amardip
2025 年 4 月 1 日
Amardip
2025 年 3 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Paul
2025 年 3 月 24 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Very luxe
We had a superior room and the finish of the materials was top notch. You’ll need to book it separately if you need car parking. Really high end hotel.
Paul
2025 年 3 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Rob
出張
2025 年 3 月 11 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Quiet and very central.
Rob
2025 年 2 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Jason
2025 年 3 月 10 日
良かった点 : 設備とサービス
Highly recommended for anyone visiting RTW
Jason
2025 年 2 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
家族旅行
2025 年 3 月 10 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Conveniently located, very good hotel
Good sized and comfortable rooms with adequate in amenities (complimentary coffee/teas/water)
Conveniently located to Pantiles, train stations and restaurants
Easy access with lifts to all floors
宿泊されたお客様
2025 年 3 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Nicola
2025 年 2 月 27 日
Nicola
2025 年 2 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Lee
2025 年 2 月 22 日
Lee
2025 年 2 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
michael
2025 年 2 月 18 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
michael
2025 年 2 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Colin
2025 年 2 月 9 日
Good central location. Nice bar
Colin
2025 年 1 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Freddie
2025 年 2 月 5 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Freddie
2025 年 2 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Andrea
2025 年 2 月 3 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I had an operation and had to stay in my room, the staff were very accommodating, I would recommend this hotel every time.
Andrea
2025 年 1 月に 10 泊滞在
10/10 (非常に良い)
mark
2025 年 1 月 26 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Loved it there!
Lovely warm comfortable room with everything we needed, staff were extremely friendly, will definitely go back. Ate in the brasserie too , lovely meals and 10% off if you’re a guest.