テラス / パティオ

コムウェル ロスキルデの口コミ

4 out of 5
コムウェル ロスキルデ
Vestre Kirkevej 12, Roskilde

口コミ

8.8

非常に良い

評価 10 - 1001 件の口コミ中 496 件が非常に良い" "
評価 8 - 1001 件の口コミ中 394 件が良い" "
評価 6 - 1001 件の口コミ中 80 件が普通" "
評価 4 - 1001 件の口コミ中 21 件が不満" "
評価 2 - 1001 件の口コミ中 10 件が非常に不満" "

9.0/10

清潔度

8.8/10

スタッフとサービス

8.8/10

設備とサービス

8.8/10

施設のコンディションと設備

8.8/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Ute

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice hotel
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Anna Brock, Review managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 28 日)
Dear UteThank you for your review and for choosing Comwell Roskilde for your stay. We are pleased to hear that you had a good experience with us. We greatly appreciate that you took the time to share your feedback.We always strive to provide our guests with the best possible experience, and your feedback is important to us.We hope to have the pleasure of welcoming you back to Comwell Roskilde in the future.Best regards,Anna Brock, Review manager

10/10 (非常に良い)

Carsten

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Dilligaf

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Der er en hyggelig stemning og afslappet atmosfære.
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Anna Brock, Review managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 19 日)
Kære DilligafTak for at dele din positive oplevelse af atmosfæren på Comwell Roskilde. Det er dejligt at høre, at du nød den hyggelige stemning og den afslappede atmosfære under dit besøg.Vores mål er altid at skabe et behageligt og afslappet miljø for vores gæster, og det glæder os enormt, at vi kunne opfylde dette for dig under dit ophold :)Vi sætter stor pris på din feedback, og vi ser frem til at byde dig velkommen tilbage til endnu en behagelig oplevelse på Comwell Roskilde.Venlig hilsenAnna Brock, Review manager

10/10 (非常に良い)

Lars T.

2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Frank

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jan

2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Chanette

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Dejligt opholdt
Rigtig dejligt hotel - servicen helt i top. Absolut ikke noget at klage over. Fantastisk beliggenhed og udsigt.
2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tinna

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Erik

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Utrolig små værelser og meget ringe tryk på vandet i bruseren
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Anna Brock, Review managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 20 日)
Kære ErikTak for at tage dig tid til at dele dine oplevelser med os. Vi sætter stor pris på din ærlighed og feedback.Det er beklageligt at høre, at du oplevede vores værelser som små og vandtrykket i bruseren som utilstrækkeligt. Vi beklager dybt, at disse faktorer påvirkede dit ophold hos os negativt.Vi skal sørge for, at vores tekniske team får besked vedrørende trykket med det samme. Skulle du en anden gang opleve noget, som du ikke er helt tilfreds med, så kom endelig til os i receptionen. Vi er meget interesserede i at hjælpe dig til et godt ophold, og vi er til rådighed døgnet rundt.Vi har flere værelsestyper, vi kan tilbyde. Lad os endelig vide, hvis vi ved næste booking kan være behjælpelige med at finde lige det værelse, der matcher dine ønsker og behov :)Endnu en gang tak for din feedback, og vi håber at få muligheden for at byde dig velkommen tilbage til Comwell Roskilde i fremtiden.Med venlig hilsen Anna Brock, Review manager

6/10 (普通)

Uwe

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Bo

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sten、Tønder

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Enkelt og ligetil hotel, god beliggenhed, godt service, venlig personale
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Allan

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

roland

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 客室の快適度
En skuffende oplevelse i restauranten. Menuen var noget tam, så vi valgte at spise i baren. Vi fik blandt andet ribeye, som dog havde en kæmpe sene. Som kompensation fik jeg et glas rødvin på husets regning. Baren var løbet tør for flere forskellige drinks. Sengene var meget bløde, så fik ikke sovet så godt. Morgenmaden var veldmagende og personalet venlige så afslutningen på opholdet var god.
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Maria

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Fantastisk udsigt
En rigtig god oplevelse - meget venlig service og en fantastisk udsigt..:-)
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Anna Brock, Review managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 13 日)
Kære MariaVi sætter stor pris på din positive tilbagemelding og er glade for at høre, at du havde en rigtig god oplevelse under dit ophold :)Det glæder os især at læse, at du satte pris på vores venlige service. Vi stræber altid efter at skabe en gæstfri atmosfære og gøre vores gæster føle sig velkomne og værdsatte. Tak for at vælge Comwell Roskilde til din rejse, og vi håber at kunne byde dig velkommen tilbage igen i fremtiden. Venlig hilsenAnna Brock, Review manager

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Väldigt trevligt hotell
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Anna Brock, Review managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 13 日)
Kære gæstTusind tak fordi du tog dig tiden til at dele din positive oplevelse med os. Vi er rigtig glade for at høre, at du var glad for at være her og nød hotellets omgivelser.Kom endelig snart igen :)Hav en dejlig uge.Venlig hilsenAnna Brock, Review manager

10/10 (非常に良い)

Helen

2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hans Møller

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
fint hotel med god service i restaurant/reception
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Anna Brock, Review managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 6 日)
Kære HansTak for at tage dig tid til at dele din oplevelse på Comwell Roskilde. Vi er glade for at høre, at du nød dit ophold og satte pris på den gode service, som vores team i restauranten og receptionen leverede.Vi stræber altid efter at give vores gæster den bedst mulige oplevelse, og det er dejligt at vide, at vores indsats blev bemærket og værdsat af dig :)Vi håber at byde dig velkommen tilbage igen snart for endnu en behagelig oplevelse.Med venlig hilsenAnna Brock, Review manager

10/10 (非常に良い)

Per

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Dejligt hotel med god beliggenhed
Dejligt hotel med god beliggenhed.
2024 年 1 月に 2 泊滞在
Anna Brock, Review managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 6 日)
Kære gæstTak for din positive anmeldelse af Comwell Roskilde. Det glæder os at høre, at du nød dit ophold hos os og satte pris på vores dejlige hotel og dets gode beliggenhed.Vi er begejstrede for at kunne tilbyde vores gæster en fantastisk placering, der giver nem adgang til lokale seværdigheder og faciliteter og ikke mindst tæt på smukke Roskilde fjord :)Vi håber, at du får mulighed for at besøge os igen, så vi kan byde dig velkommen til endnu en behagelig oplevelse.Med venlig hilsenAnna Brock, Review manager

8/10 (良い)

Helle

2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sussie

2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Louise

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rene

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
wegens familiebezoek in Roskilde dit hotel gekozen. Aardig personeel wat je vriendelijk ontvangt. Groot conferentie hotel wat lijkt op een bejaardentehuis qua indeling. Zo ook de badkamer met schuifwand en douce gordijn. Zacht matras en waardeloze kussens helaas. Voor de rest prima grote en schone kamer. De ontbijt / diner zaal ziet eruit als een kantine. Modernistisch? prima ontbijt trouwens. Gratis koffie en thee overdag, prima service. Gratis parkeren ook.
2024 年 1 月に 2 泊滞在
Anna Brock, Review managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 23 日)
Dear ReneThank you so much for choosing Comwell Roskilde for your family visit and for taking the time to share your experience with us. We are delighted to hear that you were warmly welcomed by our staff and enjoyed the spacious, clean room during your stay.We apologize for any aspects of the décor that didn't quite meet your expectations, especially regarding the bathroom and dining area. We greatly appreciate your honest feedback as it helps us identify areas for improvement. Your comments will be taken to heart, and we'll strive to create a more satisfying experience for our guests.At the same time, we are pleased to hear that you enjoyed the complimentary coffee and tea, as well as the excellent service. The complimentary parking added extra convenience to your stay.We look forward to the opportunity of welcoming you back and ensuring that your next visit exceeds all expectations. If there are any additional details you'd like to share, feel free to contact us directly.Best regards,Anna Brock, Review manager

10/10 (非常に良い)

Ekapak

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Room is modern, bed is comfy, very good buffet breakfast. Service is very impress. Recommend for everyone
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Anna Brock, Review managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 23 日)
Dear EkapakThank you for sharing your positive experience with us! We're thrilled to hear that you found the room modern and the bed comfortable. It's fantastic that you enjoyed our buffet breakfast, and we're especially pleased that our service left a lasting impression.Your recommendation means a lot to us, and we look forward to welcoming you back. If there's anything specific you'd like to highlight or suggest for improvement, feel free to let us know.Have a lovely day!Best regards,Anna Brock, Review manager

8/10 (良い)

Anders

2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Henrik

出張
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Brink

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Stor tak fra veteranen
Min ophold var en pause fra dagligdagen pga min ptsd fra min tid som soldat og Blev mødt varme og god service.
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Anna Brock, Review manager からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 23 日)
Kære BrinkVi vil gerne sige tusind tak fordi, du valgte at tilbringe din pause fra hverdagen hos os. Det berører os dybt at høre, at du oplevede varm velkomst og god service under dit ophold. Vi er taknemmelige for din tjeneste som soldat og er glade for, at vi kunne bidrage til en positiv og støttende oplevelse for dig.Du skal altid være velkommen, når du igen trænger til en velfortjent pause.Hav en rigtig dejlig dag.Venlig hilsenAnna Brock, Review manager

4/10 (不満)

Poul

2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Tommy Trads

2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Erik

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Always high quality
Have stayed at this conference style hotel many times - both for business and for pleasure. Tranquil and beautiful location with views of the fjord. Interior no nonsense nordic style. Exceptional food quality, the breakfast buffet for starters - is a testament to Danish high-end produce.
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Anna Brock, Review managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 9 日)
Dear ErikThank you for taking the time to share your positive experiences at Comwell Roskilde. We truly appreciate your loyalty and are delighted to hear that you have chosen our hotel for both business and leisure stays.It warms our hearts to know that you find our location tranquil and beautiful, with captivating views of the fjord. We take pride in offering a style interior that aligns with our commitment to simplicity and elegance.Our culinary team is thrilled to learn that you have found our food quality exceptional. It's wonderful to hear that our breakfast buffet, showcasing the best of Danish high-end produce, has left a lasting impression. We believe in the importance of using fresh, local ingredients to provide an authentic and delightful dining experience for our guests.Your continued patronage is invaluable to us, and we look forward to welcoming you back to Comwell Roskilde on your future visits. Have a lovely day :)Best regards,Anna Brock, Review manager

10/10 (非常に良い)

Meta

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Skønt hotel med venlig og professionel betjening
Vi havde et på alle måder skønt ophold. Hotellet ligger på et roligt sted. Da vi kom ned til vores værelse, viste det sig, at det allerede var beboet. Den venlige receptionist undskyldte og opgraderede os til et udsigts- værelse.
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Anna Brock, Review managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 5 日)
Kære MetaMange tak for den positive anmeldelse af dit ophold hos os. Vi er glade for at høre, at du havde et skønt ophold, og at du nød den rolige beliggenhed.Selvom vi beklager den uheldige start med det forhåndsbesatte værelse, så sætter vi pris på din forståelse. Det glæder os, at vores venlige receptionist kunne håndtere situationen effektivt og opgradere jer til et udsigtsværelse. Vi bestræber os altid på at levere den bedst mulige service, og vi er glade for, at vi kunne rette op på fejlen og sikre, at I havde en behagelig oplevelse.Endnu engang tak for jeres forståelse, og vi ser frem til at byde jer velkommen igen.Med venlig hilsenAnna Brock, Review manager

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Bo

2023 年 12 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Christoper

2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jesper

2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Anders

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Thomas Brunslev

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

elisabet

2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Maria

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 11 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Otto

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度
god placering. små værelser smalle senge
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Anna Brock, Review managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 5 日)
Kære OttoTak for at tage dig tid til at dele dine oplevelser med os. Vi sætter pris på din feedback og er glade for at høre, at du fandt vores beliggenhed tilfredsstillende.Samtidig beklager vi, at størrelsen på værelserne og senge ikke helt levede op til dine forventninger. Vi forstår, at komfort er en vigtig faktor under et ophold, og vi tager din kommentar alvorligt.Vi kan tilbyde andre værelsestyper og -størrelser, så lad os endelig vide, hvis vi ved næste booking kan være behjælpelige med at finde lige det værelse, der matcher dine ønsker og behov :) Du ønskes en rigtig glædelig jul og et godt nytår.Med venlig hilsen Anna Brock, Review manager

8/10 (良い)

Nina

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Florencia

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Finn

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Ditteからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 21 日)
Kære FinnTusind tak for at anmelde dit seneste ophold på Comwell Roskilde.Vi håber at se dig igen.Med venlig hilsenDitte, Comwell Roskilde

8/10 (良い)

Rene

2023 年 11 月に 1 泊滞在
Ditteからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 21 日)
Kære ReneTusind tak for at anmelde dit seneste ophold på Comwell Roskilde.Vi håber at se dig igen.Med venlig hilsenDitte, Comwell Roskilde

6/10 (普通)

Maria Letizia

家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
L'Hotel è molto bello ma poco curato nei dettagli. La doccia ha una tenda (terribile) e c'era un misero kit composto di cotone e cotton fiocc, no ciabatte, no cuffia doccia... Colazione molto buona e varia.
2023 年 11 月に 2 泊滞在
Anna Brock, Review managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 13 日)
Dear MariaThank you for taking the time to share your feedback on your recent stay at Comwell Roskilde. We are pleased to hear that you found our hotel to be beautiful, and we appreciate your comments regarding the attention to detail.We apologize for any inconvenience you experienced with the shower curtain and the in-room amenities. Your feedback is important to us, and we will certainly take it into consideration as we continuously strive to improve our guest experience.On a more positive note, we're delighted that you enjoyed our breakfast offerings. We take pride in providing a diverse and delicious breakfast to start your day on the right note.Thank you for choosing Comwell Roskilde, and we look forward to welcoming you back soon.Warm regards,Anna Brock, Review manager

8/10 (良い)

Ole

2023 年 11 月に 1 泊滞在
Ditteからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 21 日)
Kære OleTusind tak for at anmelde dit seneste ophold på Comwell Roskilde.Vi håber at se dig igen.Med venlig hilsenDitte, Comwell Roskilde

8/10 (良い)

Hanne

2023 年 11 月に 1 泊滞在
Ditteからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 21 日)
Kære HanneTusind tak for at anmelde dit seneste ophold på Comwell Roskilde.Vi håber at se dig igen.Med venlig hilsenDitte, Comwell Roskilde