Needed instructions that the AC was office monitored
Patricia
2025 年 10 月に 3 泊滞在
8/10 (良い)
Aryana
2026 年 3 月 15 日
Aldo was the man
Aryana
2026 年 2 月に 3 泊滞在
8/10 (良い)
Ingrid
2026 年 3 月 14 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Firma war sehr klein und man hatte für Garderobe sehr wenig Platz
Ingrid
2026 年 3 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Marco
カップルで旅行
2026 年 3 月 13 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Tutto ok
Marco
2026 年 3 月に 5 泊滞在
8/10 (良い)
ALAIN
カップルで旅行
2026 年 3 月 11 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Would have like a few more facilities such as somewhere to get a drink and basic food.
ALAIN
2026 年 3 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Aswanth Goutham
2026 年 2 月 25 日
Aswanth Goutham
2026 年 2 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Daniel
小さなお子様連れの家族旅行
2026 年 2 月 25 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good
Daniel
2026 年 1 月に 4 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Daniel
小さなお子様連れの家族旅行
2026 年 2 月 25 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Room was great! Location of the hotel was super convenient. Close to tram and Bus stops. Breakfast was good.
Daniel
2026 年 2 月に 4 泊滞在
8/10 (良い)
Patricia
2026 年 2 月 22 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff
Patricia
2026 年 2 月に 6 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Devin
2026 年 2 月 19 日
Devin
2026 年 2 月に 4 泊滞在
6/10 (普通)
Lyne
グループ旅行
2026 年 2 月 19 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス
Most staff were very helpful. One wasn’t!
There was construction in the room beside us. They were drilling in the walls at 6 am. We asked to changed room. The staff said oh the construction is done. Which is wasn’t!
The shower was in a corner and the way the doors opened up you had to step in the shower sideways and even then it was a tight fit.
Lyne
2026 年 2 月に 7 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Robin
2026 年 2 月 6 日
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Joy in the breakfast room was a joy,the front desk clerks were great. I had a wonderful stay. Let me also add that housekeeping does an excellent job
Robin
2026 年 2 月に 2 泊滞在
6/10 (普通)
Shane
2026 年 1 月 27 日
Shane
2026 年 1 月に 1 泊滞在
4/10 (不満)
william
グループ旅行
2026 年 1 月 27 日
良かった点 : 清潔度
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nous avions réservé deux chambres identiques pour 2 nuits, 2 personnes chacune. À notre arrivée, nous pensions d’abord qu’il s’agissait simplement d’un oubli de serviettes de bain dans l’une des chambres. Cependant, le lendemain, en discutant entre nous, nous nous sommes rendu compte que la réservation n’avait pas été respectée : nous avions en réalité une chambre pour une personne et une chambre pour deux personnes.
De plus, la chambre donnant sur la route présentait un problème de chauffage, ce qui rendait le séjour inconfortable. Le samedi soir, en rentrant à l’hôtel, nous avons voulu en parler au réceptionniste de nuit. Malheureusement, celui-ci nous a indiqué qu’il ne pouvait rien faire : ni nous fournir une couverture supplémentaire, ni proposer un changement de chambre, ni aucune autre solution.
Il est important de préciser que l’hôtel était propre, bien entretenu et agréable visuellement. Cependant, entre l’erreur de réservation, le chauffage défectueux et l’absence totale de solution proposée par la réception le soir, notre expérience a été décevante. Cette situation a malheureusement un peu gâché notre séjour à Rome.
Nous pensons que nous n’avons tout simplement pas eu de chance avec les chambres attribuées et la gestion du problème.
quelle solution ou recours pouvez vous nous apporter ?
merci
william
2026 年 1 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
Jens
グループ旅行
2026 年 1 月 24 日
良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Freundliches und hilfsbereites Personal.
Jens
2026 年 1 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Salvatore
出張
2026 年 1 月 22 日
良かった 点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Ottima soluzione a Roma Nord, vicina al tram che porta a Piazza del Popolo e a Ponte Milvio.