客室の設備とサービス
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ザ ロッジ アット デューク メディカル センターの口コミ

3 out of 5
ザ ロッジ アット デューク メディカル センター
2306 Elba St, Durham, NC

口コミ

8.0

とても良い

評価 10 - 974 件の口コミ中 386 件が非常に良い" "
評価 8 - 974 件の口コミ中 338 件が良い" "
評価 6 - 974 件の口コミ中 143 件が普通" "
評価 4 - 974 件の口コミ中 70 件が不満" "
評価 2 - 974 件の口コミ中 37 件が非常に不満" "

8.6/10

清潔度

8.4/10

スタッフとサービス

7.6/10

設備とサービス

8.0/10

施設のコンディションと設備

8.6/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度
必要なものは揃っており、快適に過ごせました。 ただ、床がベタベタしていて、気持ち悪かったです。ワックスをかけた後だったのかもしれませんが。
2019 年 7 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
初めて訪れた町でしたので、レセプションやダイニングスタッフの方が親切に色々教えてくださったので助かりました。朝早いチェックアウトでしたが、事前にその旨伝えておいたところ、空港までのタクシーも時間に間に合うようアレンジしてくださっていて良かったです。
2018 年 7 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

8/10 (良い)

Ryuhei

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
無料シャトルはとても便利です。あと夕方に無料のクッキーとコーヒーのサービスがありました。部屋は古いけど、サービスを考えると必要十分でした。Duke Universityへの出張だったので、一番近くて手頃なここを選んで良かったです。 観光客には不向きだと思います。スタッフから笑顔をもらうには英語力もかなり必要でした。

10/10 (非常に良い)

Jack

出張, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Check in was flawless. You man checking me in was personable, very courteous and with a smile
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Pieter、Chesapeake

出張, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great lodge for medical overnights for patients or family members
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Rosemary

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Comfortable and convenient
2024 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Andres

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
The rooms were ok, I was expecting better
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Adeline、Minneapolis

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I did not like that there was no pool
2024 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Beth

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Exceptional customer service from the folks who work here. Just stayed for my second time and will be returning. Good location and very comfortable rooms. Great value. Thank you for letting me check in early, too!!!
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Juan

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
:)
2024 年 4 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Gerald

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Blake

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Good stuff
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Robert、Johns Island

出張, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Close to our appointments and very friendly staff
2024 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Dylan

出張, 家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
The location is great for what it is, but property maintenance is lacking. Our shower dripped all night, some outlets didn’t work, and the fridge did not get cold. There was a roof leak in the lobby that they had a bucket under, and the bucket was full of mold.
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Wen

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Artem

2024 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Debbie

出張
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス
Common areas were not welcoming or attractive. Very limited food and beverage options - particularly challenging if your workday is long. For the room rate ($175/night), hotel amenities were disappointing.
2024 年 4 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Shanna、North Chesterfield

家族旅行
気になった点 : 設備とサービス
We were so excited that we were able to check in early at 2pm. Check in was smooth. We went to enter room and key did not work. Also sounded like that room was already occupied. We went back to the front desk. Come to find out, someone did in fact check into that room the night before. First words out of the concierge’s mouth was, “We can’t give you a discount and we are fully booked. The best thing we can do is put you in a similar room that is handicap accessible”. This was a reasonable solution that we accepted however the notion that we were going to request a discount was extremely offensive and unnecessary. This set the tone for our whole weekend. The property overall was okay. Our automatic blinds did not work so we had to sleep with the parking lot light shining in on us. The food area was closed on the weekends. Overall we wouldn’t stay here again. Not the worst place but certainly not our most pleasant experience.
2024 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Alison、Glen Ellyn

2024 年 2 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Sasha

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
I stayed three nights at the Lodge at Duke Medical Center. My stay was pleasant from check-in to check-out. The room and hotel presented to be clean. I was in town for a festival and found the location to be convenient. There was plenty of FREE parking available.
2024 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kayla Danielle

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

William、Hampstead

出張, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The only problem we had in our stay was that our room had an adjoining room with a double locked door between but the neighbor in the adjoining room was very loud and kept us awake during the night. Need more sound proofing.
2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Daniel

出張, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Clean room
2024 年 3 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Brian

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Very close to Duke Medical Center. My room needs updating, paint on walls bubbling in bathroom, window shades did not work properly, had to ask for a bedside light, Front desk was very helpful and pleasant.
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Aileen

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

DONALD

2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Noah

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Solid hotel, had a great stay here for a Duke basketball game
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kacey

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
The Lodge
I was super impressed at the room set up and how clean it was! I was there for on campus days for school and the desk in the room was perfect for me to work. The staff were super friendly and helpful. I have all ready booked here for my next on campus days!
2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Betty

出張, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Near hospital. Walkable to hospital.
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Angela

出張, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The parking lot was a little small but overall excellent place and super convenient. Will definitely be there again.
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Benjamin

2024 年 2 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Poul

グループ旅行
良かった点 : 客室の快適度
peeling paint and lack of attention to detail gave the hotel a run down vibe
2024 年 2 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Shaohong

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Pros: hot water available 24/7, comfortable bed & chair Cons: window cannot be opened/AC is not enough for refresh air, no laundry, one of two elevators is under construction
2024 年 2 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

SIQING

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Very convenient to Duke University Hospital within short walking distance. Shuttle service starts 7 Am. so I did't use it. It took too long to wait outside hospital for shuttle after surgery, so my friend walked back to the property and drove our car to pick me.
2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

David

出張, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very friendly staff, rooms are modern and clean, bath and shower have been remolded. defiantly would stay again and will the next visit to Duke Hospital.
2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Bruce

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

John

2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Moraima

出張, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It was quiet and walkable to Dule University Hospital. Staff was friendly and attentive
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kiki

2024 年 2 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Matthew、roanoke

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
The doors slam really hard, and I was located near the elevator and the bell for elevator mixed with the many slamming doors did not allow for adequate sleep before my first and concerning appointment at Duke Cancer Center.
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kathleen

Updated, Clean comfortable & close to Duke campus
2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Keith

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Shuttle service was great
2024 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ganell

2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Melissa

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The property is so close to the hospital. It was clean and the staff super friendly. Would stay again.
2024 年 1 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Edward

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Customer service excellent. Heat unit runs cold and then hot.
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tamara

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jeremy

2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Wayne

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 2 泊滞在