We started out having a couple of issues but we are thankful the hotel totally went out of their way to make everything great! I mentioned to the staff that I would love a massage. Within a short time the hotel staff arranged a massage for me in the hotel’s spa which was just steps away from my room🤩The masseuse Tatiana greeted me with a big wonderful smile and gave me the best massage ever! We loved the food and service at their restaurant❤️
Abby
2024 年 4 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Mario
家族旅行
2024 年 4 月 29 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Customer service was excellent the ladies on the lobby they are great thank you so much we will back next year thank you so much
Mario
2024 年 4 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
Kevin
カップルで旅行
2024 年 4 月 23 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I had a pleasant experience at the hotel. The staff was friendly and the breakfast was delicious. However, there were some noise-related issues that need to be addressed. There was a wedding reception at the hotel that night, and we could hear the staff dismantling everything through the roof. Additionally, during the night, someone was talking loudly on the phone in the hallway, and the noise leaked through the door.
Kevin
2024 年 4 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Gabriel
小さなお子様連れの家族旅行
2024 年 4 月 17 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excelente servicio, muy buena comida y las amenidades están en muy buen estado!
Gabriel
2024 年 4 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Sheyla
小さなお子様連れの家族旅行
2024 年 4 月 17 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice place to stay
Sheyla
2024 年 4 月に 5 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Carlos、Guatemala
出張
2024 年 4 月 13 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Muy limpia cómoda buena ubicación personal de recepción muy lento