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ホテル ミラベルの口コミ

3 out of 5
ホテル ミラベル
Av. Constituyentes No.2 Ote, Centro, Querétaro, QUE

口コミ

9.0

とても素晴らしい

評価 10 - 1002 件の口コミ中 615 件が非常に良い" "
評価 8 - 1002 件の口コミ中 300 件が良い" "
評価 6 - 1002 件の口コミ中 53 件が普通" "
評価 4 - 1002 件の口コミ中 20 件が不満" "
評価 2 - 1002 件の口コミ中 14 件が非常に不満" "

9.2/10

清潔度

9.2/10

スタッフとサービス

9.0/10

設備とサービス

8.8/10

施設のコンディションと設備

9.0/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Iwao

2024 年 2 月に 1 泊滞在
ADMINISTRACION からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 19 日)
•Estamos encantado de haberle atendido, esperamos verle próximamente y mejorar la experiencia

4/10 (不満)

Yasuo

出張
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very poor sensing recoil of electronic security cards used in rooms and elevetors (electronic security cards do NOT work when boarding the elevators and we are trapped in the elevator for five minutes to work the electric security cards).
2023 年 7 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

LUIS ARTURO

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
No respetan VIP
2024 年 5 月に 1 泊滞在
DEPTO DE RVASからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 20 日)
Nos esforzamos continuamente para lograr la satisfacción de nuestros clientes, incluso así a veces surgen fallos. Agradeceríamos si pudiera ser más especifico.

10/10 (非常に良い)

Martin

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Muy buen servicio
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Administraciónからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 13 日)
Gracias por tomarse el tiempo en escribir su comentario, su opinión es muy valiosa para nosotros

10/10 (非常に良い)

Silvia

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hotel muy céntrico, bien conservado a pesar de los años, excelente servicio, muy tranquilo.
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Administración からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 13 日)
•Gracias por tomarse el tiempo en escribir su comentario, su opinión es muy valiosa para nosotros

10/10 (非常に良い)

Alba

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Quizá las amenidades deberían ser más espléndidas no hay crema corporal ni enjuague para el cabello
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Admistración からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 13 日)
Nuestra mayor motivación es que los clientes estén a gusto, por eso agradecemos su observación

10/10 (非常に良い)

Daniel E

出張
良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Administraciónからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 13 日)
Gracias por su visita a nuestras instalaciones y por tomarse el tiempo de calificarnos en este medio. Esperemos nos visite próximamente.

10/10 (非常に良い)

Daniel E

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice
2024 年 5 月に 3 泊滞在
Administración からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 13 日)
Gracias por su visita a nuestras instalaciones y por tomarse el tiempo de calificarnos en este medio. Esperemos nos visite próximamente.

10/10 (非常に良い)

Claudia

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Todo bien
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Administración からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 13 日)
Gracias por su visita a nuestras instalaciones y por tomarse el tiempo de calificarnos en este medio. Esperemos nos visite próximamente.

8/10 (良い)

Martin

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
el lugar esta bien ubicado. la comida muy buena el bufete sabatino de lujo
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Administracionからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 13 日)
Es un placer para nosotros poder satisfacer sus necesidades, gracias por elegirnos

10/10 (非常に良い)

Estefanni

2024 年 5 月に 1 泊滞在
Administraciónからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 13 日)
Gracias por su visita a nuestras instalaciones y por tomarse el tiempo de calificarnos en este medio. Esperemos nos visite próximamente.

8/10 (良い)

Tania

グループ旅行
良かった点 : 設備とサービス
Todo muy bien
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Adminからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 3 日)
Gracias por su visita a nuestras instalaciones y por tomarse el tiempo de calificarnos en este medio. Esperemos nos visite próximamente.

10/10 (非常に良い)

Luz Damaris

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Adminからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 3 日)
Gracias por su visita a nuestras instalaciones y por tomarse el tiempo de calificarnos en este medio. Esperemos nos visite próximamente.

10/10 (非常に良い)

CLAUDIA

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
El hotel está acorde a su precio! Cómodo y en buenas condiciones, sin ninguna queja
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Adminからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 3 日)
Es un placer para nosotros poder satisfacer sus necesidades, gracias por elegirnos. Cada día trabajamos para darles un mejor servicio, agradecemos su confianza.

4/10 (不満)

Jorge Alberto

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
El hotel necesita renovarse. El personal de recepción es poco atento.
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Adminからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 3 日)
Nos esforzamos continuamente para lograr la satisfacción de nuestros clientes, incluso asi a veces surgen fallos.

6/10 (普通)

Derilia

カップルで旅行
We stayed one night . Nice and clean room
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Adminからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 3 日)
It is a pleasure for us to be able to satisfy your needs, thank you for choosing us. Every day we work to give you a better service, we appreciate your trust

8/10 (良い)

Juan Fernando

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
El centro queda a unas pocas cuadras
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Adminからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 3 日)
Es un placer para nosotros poder satisface sus necesidades, gracias por elegirnos, agradecemos su confianza

8/10 (良い)

Enrique

出張, グループ旅行
良かった点 : 清潔度
Bien en general. Las camas duras e incomodas
2024 年 4 月に 1 泊滞在
ADMINからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 3 日)
Gracias por compartir tu opinión con nosotros. Vamos a investigarlo para intentar solucionarlo

10/10 (非常に良い)

Memorio

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Muy buen serv
2024 年 4 月に 1 泊滞在
ADMINからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 3 日)
Es un placer para nosotros poder satisfacer sus necesidades, gracias por elegirnos, agradecemos su confianza

8/10 (良い)

Karla gabriela

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
:)
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Admón からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 15 日)
•Gracias por tomarse el tiempo en calificarnos por este medio,es muy valiosa para nosotros

10/10 (非常に良い)

Nadia Rocío

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Admonからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 13 日)
•Gracias por tomarse el tiempo en escribir su comentario, su opinión es muy valiosa para nosotros

10/10 (非常に良い)

Hector

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
MUY BUEN HOTEL, EL RESTAURANTE MUY BUENA LA COMIDA Y EL DESAYUNO
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Admonからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 13 日)
Es un placer para nosotros poder satisface sus necesidades, gracias por elegirnos, agradecemos su confianza

8/10 (良い)

INSERMED、Tlalnepantla

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
El servicio en el Restaurante muy bueno, pero en recepción les falta, el desayuno bufett es aceptable y las habitaciones se perciben un poco descuidadas.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Admonからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 13 日)
Es un placer para nosotros poder satisfacer sus necesidades, gracias por elegirnos. Cada día trabajamos para darles un mejor servicio, agradecemos su confianza.

8/10 (良い)

Bertha Esther

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
La comida del restaurante muy buena
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Admin.からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 6 日)
Gracias por tomarse el tiempo en escribir su comentario, su opinión es muy valiosa para nosotros

10/10 (非常に良い)

Fernando

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Bien
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Admin.からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 6 日)
Gracias por su visita a nuestras instalaciones y por tomarse el tiempo de calificarnos en este medio. Esperemos nos visite próximamente.

10/10 (非常に良い)

Juan

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent location, a walkable area to the historic area. Great service!
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Adminからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 6 日)
Gracias por su visita a nuestras instalaciones y por tomarse el tiempo de calificarnos en este medio. Esperemos nos visite próximamente.

10/10 (非常に良い)

Alejandro

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
El hotel esta serca del centro historico y ademas es muy limpioel staff muy educado, amable y los cuartos muy limpios y con vista muy linda
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Admin.からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 6 日)
Es un placer para nosotros poder satisfacer sus necesidades, gracias por elegirnos. Cada día trabajamos, para darles un mejor servicio, agradecemos su confianza.

10/10 (非常に良い)

Jose

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Esta super bien ubicado y de facil acceso (Justo enfrente de la Alameda, en atencion son muy amables y los cuartos estan limpios y funcionando al 100, mi primer opcion al regresar a Queretaro
2024 年 3 月に 1 泊滞在
ADMINISTRACIONからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 6 日)
Es un placer para nosotros poder satisface sus necesidades, gracias por elegirnos, agradecemos su confianza

10/10 (非常に良い)

Ana Pamela

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Es céntrico y hay donde estacionarse
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Administraciónからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 19 日)
•Gracias por tomarse el tiempo en escribir su comentario, su opinión es muy valiosa para nosotros

8/10 (良い)

Pablo

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
We enjoyed our ordinary hotel stay here. Cons: the beds were hard as a rock, hotel restaurant was overpriced, no free coffee, no pool, breakfast not included, and the shower door did not close all the way. Pros: walking distance to park, shopping, and restaurants, staff was very hospitable, parking on-site.
2024 年 3 月に 5 泊滞在
Administración からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 19 日)
•Estamos encantado de haberle atendido, esperamos verle próximamente y mejorar la experiencia

8/10 (良い)

Miguel A

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Bien comunicado
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Administraciónからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 19 日)
•Estamos encantado de haberle atendido, esperamos verle próximamente y mejorar la experiencia

2/10 (非常に不満)

issac norman

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Terrible servicio en recepción
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Administraciónからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 19 日)
•Gracias por tomarse el tiempo en escribir su comentario, su opinión es muy valiosa para nosotros, nos ayudaría mucho en conocer que fue lo que sucedió

10/10 (非常に良い)

Ricardo Sosa

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 2 泊滞在
Admin.からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 6 日)
Gracias por su visita a nuestras instalaciones y por tomarse el tiempo de calificarnos en este medio. Esperemos nos visite próximamente.

8/10 (良い)

INSERMED

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Todo el personal muy amable, solo creo que falta un poco de limpieza, la habitación tenia olor a encerrado
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Administraciónからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 19 日)
•Gracias por tomarse el tiempo en escribir su comentario, su opinión es muy valiosa para nosotros

10/10 (非常に良い)

Fernando

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
La ubicación, el excelente trato de su personal, las instalaciones hacen que la estancia sea muy agradable
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Administraciónからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 19 日)
•Gracias por tomarse el tiempo en escribir su comentario, su opinión es muy valiosa para nosotros

10/10 (非常に良い)

Fernando

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excelente, ubicación y atención de los empleados
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Admistracion からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 19 日)
Estamos comprometidos en ofrecerles un servicio de calidad y por ello agradecemos su preferencia.

10/10 (非常に良い)

DAVID JOSE ROMERO

出張, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The food was really great!
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Administración からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 19 日)
•Gracias por tomarse el tiempo en escribir su comentario, su opinión es muy valiosa para nosotros

10/10 (非常に良い)

María Teresa

良かった点 : 清潔度
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Administración からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 19 日)
•Estamos encantado de haberle atendido, esperamos verle próximamente y mejorar la experiencia

10/10 (非常に良い)

Jaime

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Un hotel fantástico y tranquilo
2024 年 2 月に 3 泊滞在
Administración からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 19 日)
•Gracias por tomarse el tiempo en escribir su comentario, su opinión es muy valiosa para nosotros

8/10 (良い)

Isale

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Le faltaba un poco de mantenimiento a la habitación por detalles en las puertas y cotinas, la tarjeta dejo de funcionar por lo que tuvimos que bajar a recepción y nos la cambiaron.
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Administración からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 19 日)
•Gracias por tomarse el tiempo en escribir su comentario, su opinión es muy valiosa para nosotros

8/10 (良い)

Luigi

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Práctico y accesible, las instalaciones están un poco deterioradas pero cumplen con los mínimos
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Administracion からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 19 日)
•Gracias por tomarse el tiempo en escribir su comentario, su opinión es muy valiosa para nosotros

10/10 (非常に良い)

Judy

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
nice staff and convenient location
2024 年 2 月に 5 泊滞在
Administracion からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 19 日)
•Gracias por tomarse el tiempo en escribir su comentario, su opinión es muy valiosa para nosotros

10/10 (非常に良い)

Tutitas

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nada
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Administracion からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 19 日)
•Gracias por tomarse el tiempo en escribir su comentario, su opinión es muy valiosa para nosotros

8/10 (良い)

Guillermo

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Administracion からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 19 日)
Es un placer para nosotros poder satisfacer sus necesidades, gracias por elegirnos.

8/10 (良い)

Michel

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excelente lugar, buen espacio, desafortunadamente el estacionamiento esta a 4 cuadras
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Administracionからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 19 日)
Es un placer para nosotros poder satisfacer sus necesidades, gracias por elegirnos. lo que nos intriga es que el estacionamiento es subterraneo dentro del mismo establecimiento

8/10 (良い)

JL

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Limpieza y personal muy amable
2024 年 2 月に 1 泊滞在
ADMINISTRACIONからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 19 日)
Es un placer para nosotros poder satisfacer sus necesidades, gracias por elegirnos.

10/10 (非常に良い)

alfonso

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 1 泊滞在
ADMINISTRACION からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 19 日)
Es un placer para nosotros poder satisfacer sus necesidades, gracias por elegirnos.

10/10 (非常に良い)

alfonso

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
The restaurant has very good food and good service..!!
2024 年 2 月に 2 泊滞在
ADMINISTRACION からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 19 日)
Es un placer para nosotros poder satisfacer sus necesidades, gracias por elegirnos.

10/10 (非常に良い)

Jesús

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 1 泊滞在
ADMINISTRACIONからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 19 日)
Es un placer para nosotros poder satisfacer sus necesidades, gracias por elegirnos.

8/10 (良い)

Antonia

2024 年 2 月に 4 泊滞在
ADMINISTRACIONからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 20 日)
•Estamos encantado de haberle atendido, esperamos verle próximamente y mejorar la experiencia