ロイヤルトン ババァロ アン オートグラフ コレクション オールインクルーシブ リゾート & カジノ

4.5つ星宿泊施設

Royalton Bavaro, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino

屋外プールを備えた海辺の高級宿泊施設

日付を選択して料金を確認

ロイヤルトン ババァロ アン オートグラフ コレクション オールインクルーシブ リゾート & カジノの写真ギャラリー

屋外プール、カバナ (有料)、プール パラソル
バンケット ホール
レストラン
9 か所のバー / ラウンジ、プールサイドバー
レストラン

人気の設備とサービス

  • プール
  • スパ
  • ジム
  • バー
  • 朝食付き
  • ホットタブ
現在の料金は ¥43,007 です
合計 ¥43,007
税およびサービス料込み
8 月 24 日 ~ 8 月 25 日

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
18 室中 18 室を表示中

Luxury Chairman Two Bedroom Suite Swim Out Diamond Club

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
独立した応接スペース
客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
薄型テレビ
遮光カーテン
2 室のベッドルーム
  • 294 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 6 名
  • クイーンベッド 2 台およびキングベッド 1 台

Luxury Presidential One Bedroom Suite

10 点中 8.6
非常に良い
(口コミ 29 件)

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
独立した応接スペース
客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
薄型テレビ
遮光カーテン
高級寝具
  • 115 ㎡
  • リゾート ビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

Luxury Chairman Three Bedroom Suite Swim Out Diamond Club

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
独立した応接スペース
客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
薄型テレビ
遮光カーテン
3 室のベッドルーム
  • 350 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 10 名
  • キングベッド 1 台, クイーンベッド 4 台およびダブルソファーベッド 1 台またはクイーンベッド 2 台, キングベッド 2 台およびダブルソファーベッド 1 台

Luxury Chairman Four Bedroom Suite Swim Out Diamond Club

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
独立した応接スペース
客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
薄型テレビ
遮光カーテン
高級寝具
  • 406 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 12 名
  • キングベッド 2 台, クイーンベッド 4 台およびダブルソファーベッド 2 台

Luxury Family Suite

10 点中 8.4
とても良い
(口コミ 91 件)

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
独立した応接スペース
客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
薄型テレビ
遮光カーテン
高級寝具
  • 63 ㎡
  • リゾート ビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

Luxury Junior Suite Ocean View

10 点中 8.8
非常に良い
(口コミ 35 件)

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
独立した応接スペース
客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
薄型テレビ
遮光カーテン
高級寝具
  • 56 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台およびダブルソファーベッド 1 台またはキングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

Luxury Chairman Four Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
独立した応接スペース
客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
薄型テレビ
遮光カーテン
高級寝具
  • 406 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 12 名
  • クイーンベッド 4 台, キングベッド 2 台およびダブルソファーベッド 2 台

Luxury Junior Suite

10 点中 9.0
とても素晴らしい
(口コミ 208 件)

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
独立した応接スペース
客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
薄型テレビ
遮光カーテン
高級寝具
  • 56 ㎡
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台およびダブルソファーベッド 1 台またはキングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

Luxury Junior Suite Diamond Club

10 点中 9.4
最高に素晴らしい
(口コミ 3 件)

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
独立した応接スペース
客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
薄型テレビ
遮光カーテン
高級寝具
  • 56 ㎡
  • リゾート ビュー
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台およびダブルソファーベッド 1 台またはキングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

Luxury Junior Suite Swim Out Diamond Club

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 11 件)

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
独立した応接スペース
客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
薄型テレビ
遮光カーテン
高級寝具
  • 56 ㎡
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台またはクイーンベッド 2 台およびダブルソファーベッド 1 台

Luxury Junior Suite Swim Out

10 点中 9.0
とても素晴らしい
(口コミ 172 件)

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
独立した応接スペース
客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
薄型テレビ
遮光カーテン
高級寝具
  • 56 ㎡
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台またはクイーンベッド 2 台およびダブルソファーベッド 1 台

Luxury Family Suite Ocean View Diamond Club

10 点中 9.6
最高に素晴らしい
(口コミ 10 件)

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
独立した応接スペース
客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
薄型テレビ
遮光カーテン
高級寝具
  • 63 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

Luxury Presidential Two Bedroom Suite

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 6 件)

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
独立した応接スペース
客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
薄型テレビ
遮光カーテン
高級寝具
  • 171 ㎡
  • リゾート ビュー
  • 定員 8 名
  • キングベッド 1 台, クイーンベッド 2 台およびダブルソファーベッド 3 台

Luxury Presidential One Bedroom Suite Diamond Club

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
独立した応接スペース
客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
薄型テレビ
遮光カーテン
高級寝具
  • 115 ㎡
  • リゾート ビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 6 件)

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
独立した応接スペース
客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
薄型テレビ
遮光カーテン
高級寝具
  • 56 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台およびダブルソファーベッド 1 台またはキングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

Luxury Chairman Three Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
独立した応接スペース
客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
薄型テレビ
遮光カーテン
高級寝具
  • 350 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 10 名
  • キングベッド 1 台, クイーンベッド 4 台およびダブルソファーベッド 1 台またはキングベッド 2 台, クイーンベッド 2 台およびダブルソファーベッド 1 台

Luxury Chairman Two Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
独立した応接スペース
客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
薄型テレビ
遮光カーテン
高級寝具
  • 294 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 6 名
  • キングベッド 1 台およびクイーンベッド 2 台

Luxury Presidential Two Bedroom Suite Diamond Club

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
独立した応接スペース
客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
薄型テレビ
遮光カーテン
高級寝具
  • 171 ㎡
  • リゾート ビュー
  • 定員 8 名
  • キングベッド 1 台, クイーンベッド 2 台およびダブルソファーベッド 2 台

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周辺地域について

地図
23000, La Altagracia, Punta Cana, Highway Macao Playa Arena Gorda

周辺情報

  • プンタ ブランカ ゴルフ コース - 徒歩 11 分 - 0.9 km
  • アリーナ ゴルダ ビーチ - 徒歩 14 分 - 1.2 km
  • カナ ベイ ゴルフクラブ - 車で 6 分 - 2.1 km
  • イベロスター ゴルフ コース - 車で 6 分 - 3.1 km
  • マカオ ビーチ - 車で 15 分 - 14.3 km

交通案内

  • プンタ カナ国際空港 (PUJ)から車で 24 分

レストラン

  • ‪Lobby Bar Fantasia - ‬車で 8 分
  • ‪Chill Bar - ‬徒歩 10 分
  • ‪Trattoria Grazie - ‬徒歩 7 分
  • ‪Lobby Bar - ‬徒歩 6 分
  • ‪Dips Pool Bar - ‬徒歩 8 分

この施設について

ロイヤルトン ババァロ アン オートグラフ コレクション オールインクルーシブ リゾート & カジノ

アリーナ ゴルダ ビーチの近くにある 高級感のあるオールインクルーシブの宿泊施設
ロイヤルトン ババァロ アン オートグラフ コレクション オールインクルーシブ リゾート & カジノは、プンタ ブランカ ゴルフ コース、イベロスター ゴルフ コースの近くにあり、朝食ビュッフェ (無料)、カジノ、プールサイドバーを利用できます。この宿泊施設では白砂のビーチ、ビーチカバナ (無料)、サンラウンジャーを利用することができ、日光浴にぴったりの場所です。敷地内にマニキュア / ペディキュア、フェイシャル トリートメント、ホットストーン マッサージを受けられるスパ「The Royal Spa」があり、ぜいたくな時間を過ごせます。敷地内にある 11 つのレストランでお食事をお楽しみいただけます。ヨガクラス、ピラティスクラスが開講されているフィットネスクラブ (スタッフ常駐)のほか、ビーチヨガ、バレーボール、スキューバダイビングなどのアクティビティもあります。室内 WiFi (無料)、日用雑貨ショップ / コンビニエンスストア、毎日開催されるマネジャー主催のレセプション (無料)を全宿泊者が利用できます。
また、次のような設備やサービスも利用できます。
  • 屋外プール、子供用プール (流れるプール、カバナ、サンラウンジャー)
  • セルフパーキング (無料)、バレーパーキング (無料)
  • ウォーターパーク (有料) 、パラソル、24 時間対応フロントデスク
  • セーフティボックス (フロントデスク)、全館禁煙、多言語サービス
  • 家族向けの設備 / サービス、ビーチの目の前というロケーション、プールが口コミで評判です。
客室の特長
730 室あるそれぞれ異なる装飾の客室すべてで、24 時間対応のルームサービス、高級寝具のような心配りの行き届いたサービスに加えて、冷房、独立した応接スペースなどの快適な設備・サービスをご利用いただけます。 この施設は、客室の清潔さが口コミで高く評価されています。
そのほか、全室で利用できる便利な設備・サービスには次のものがあります。
  • 個別の浴槽 / シャワー、バスアメニティ (無料)、ヘアドライヤー
  • 薄型テレビ (プレミアムチャンネルあり)
  • プライベート ヤード、独立した応接スペース、コーヒー / ティーメーカー

オールインクルーシブの詳細

この宿泊施設は、オールインクルーシブです。施設内でのご飲食は宿泊料金に含まれています (制限事項が適用される場合があります)。

ご飲食

すべてのアラカルトのお食事と軽食が含まれています
24 時間対応のルームサービス
室内ミニバー (すべての飲料込み)

アクティビティおよび設備 / 器具

施設内のすべてのアクティビティと設備、器具のご利用が含まれています。

受賞歴と加盟団体

エコ認証取得施設
この施設は、環境、コミュニティ、文化的遺産、地域経済のうち 1 つ以上についての配慮を評価するグリーングローブに参加しています。

対応言語

英語、スペイン語

類似した宿泊施設

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 敷地内のセルフパーキング (無料)
  • 敷地内のバレーパーキング (無料)

食事・飲み物

  • 無料のビュッフェ形式の朝食の提供あり (毎日、6:30 ~ 10:30)
  • コーヒーショップ / カフェ 1 か所
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 9 か所
  • プールサイドバー 1 か所
  • レストラン 11 か所
  • 支配人主催のレセプション (無料、毎日)

現地ツアー

  • 3 台のゲーミングテーブル
  • 5 台のスロットマシン
  • ウォーターパーク
  • カジノ
  • キッズクラブ (無料)
  • サウナ
  • シュノーケリング
  • ショッピング
  • スキューバダイビング
  • パラセーリング
  • バレーボール
  • ビーチヨガ
  • ピラティスクラス
  • ビリヤード台
  • フィットネスクラス
  • フィットネスクラブ (スタッフ常駐)
  • フルサービス スパ
  • プレイグラウンド
  • ホットタブ 1 か所
  • 屋外プール 1 か所
  • 子供用プール
  • 流れるプール

家族向け

  • ウォーターパーク (有料)
  • キッズクラブ (無料)
  • スナックバー / デリ
  • プレイグラウンド
  • ランドリー設備
  • 屋外プール 1 か所
  • 子供用ゲーム
  • 子供用プール
  • 食料品店 / コンビニエンスストア
  • 流れるプール

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ATM
  • ガイドブック
  • ギフトショップ、ニューススタンド
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス
  • 食料品店 / コンビニエンスストア
  • 美容室

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • ターンダウンサービス
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

屋外

  • ウォーターフロント
  • ウォーターフロントに位置
  • テラス
  • ビーチカバナ (無料)
  • ビーチタオル
  • ビーチパラソル
  • ビーチラウンジャー
  • プールカバナ (有料)
  • プールのパラソル
  • プールラウンジャー
  • 庭園

フルサービス スパ

  • アロマテラピー
  • サウナ
  • スウェーデン式マッサージ
  • スチームサウナ
  • スポーツマッサージ
  • ディープティシュー マッサージ
  • ハイドロセラピー
  • フェイシャル トリートメント
  • ホットストーン マッサージ
  • ホットタブ
  • マニキュア / ペディキュア
  • リフレクソロジー

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーターなし
  • バスルームの低い位置に電源コンセントあり
  • レバー式のドアノブ
  • 車椅子対応 (制限あり)

その他

  • 2017 年建築
  • 4 フロア
  • 9 棟の建物
  • バンケット ホール
  • 蚊帳
  • 全館禁煙

客室の設備

ベッドルーム

  • 高級寝具
  • 遮光カーテン

バスルーム

  • シャワー、浴槽別
  • タオルあり
  • バスアメニティ (無料)
  • ヘアドライヤー

エンターテインメント

  • iPod ドックキング ステーション
  • 薄型テレビ (プレミアムケーブルチャンネルあり)
  • 有料ムービー

食事・飲み物

  • 24 時間対応のルームサービス
  • コーヒー / ティーメーカー
  • ボトルウォーター (無料)
  • ミニバー
  • レストラン食事ガイド

その他

  • アイロン / アイロン台
  • シーリングファン
  • セーフティボックス
  • デスク
  • 温度調節可能な冷房
  • 客室ごとに異なる装飾
  • 電話
  • 独立した応接スペース

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ~ 深夜 0 時
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットの同伴不可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドはご利用いただけません
ベビーベッドはご利用いただけません

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカード、現金をご利用いただけます
この施設には安全設備として、煙感知器が備わっています
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。
この施設では、Safety Assured Vacations Protocol (ブルー ダイアモンド リゾーツ)のガイドラインに沿って清掃・除菌作業を実施しています

その他の情報

この施設にはエレベーターはありません
クリスマスイブのガラディナー料金は、12 月 24 日の宿泊料金合計に含まれています
大晦日のガラディナー料金 (必須) は、12 月 31 日の宿泊料金合計に含まれています

宿泊施設の別名

Royalton Bavaro Resort All Inclusive Punta Cana
Royalton Bavaro Resort All Inclusive
Royalton Bavaro All Inclusive
Royalton Bavaro Resort & Spa - All Inclusive Punta Cana
Royalton Bavaro Resort Spa All Inclusive
Royalton Bavaro All Inclusive Punta Cana
Royalton Bavaro All Inclusive
Royalton Bavaro Resort Spa All Inclusive
Royalton Bavaro Resort Casino All Inclusive

よくあるご質問

ロイヤルトン ババァロ アン オートグラフ コレクション オールインクルーシブ リゾート & カジノにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には屋外プールと子供用プールがあります。

ロイヤルトン ババァロ アン オートグラフ コレクション オールインクルーシブ リゾート & カジノの宿泊料金はどのくらいですか ?

2025 年 7 月 28 日 現在、2025 年 8 月 24 日 に大人 2 名でロイヤルトン ババァロ アン オートグラフ コレクション オールインクルーシブ リゾート & カジノに 1 泊した場合の最低料金は ¥43,007 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

ロイヤルトン ババァロ アン オートグラフ コレクション オールインクルーシブ リゾート & カジノはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

ロイヤルトン ババァロ アン オートグラフ コレクション オールインクルーシブ リゾート & カジノの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングとバレーパーキングが無料でご利用いただけます。

ロイヤルトン ババァロ アン オートグラフ コレクション オールインクルーシブ リゾート & カジノのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ~ 深夜 0 時 です。

ロイヤルトン ババァロ アン オートグラフ コレクション オールインクルーシブ リゾート & カジノのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。

ロイヤルトン ババァロ アン オートグラフ コレクション オールインクルーシブ リゾート & カジノはオールインクルーシブですか ?

はい、オールインクルーシブの宿泊施設です。

ロイヤルトン ババァロ アン オートグラフ コレクション オールインクルーシブ リゾート & カジノはどこにありますか ?

ビーチに位置する、ババロのこの宿泊施設は、アリーナ ゴルダ ビーチおよびプンタ ブランカ ゴルフ コースから 3 km 圏内です。イベロスター ゴルフ コースおよびココタル ゴルフ クラブ & カントリー クラブも 10 km 圏内です。

Royalton Bavaro, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casinoの口コミ

口コミ

8.0

とても良い

評価 10 - 1977 件の口コミ中 1017 件が非常に良い
評価 8 - 1977 件の口コミ中 409 件が良い
評価 6 - 1977 件の口コミ中 249 件が普通
評価 4 - 1977 件の口コミ中 117 件が不満
評価 2 - 1977 件の口コミ中 185 件が非常に不満

8.4/10

清潔度

8.2/10

スタッフとサービス

8.6/10

設備とサービス

8.2/10

施設のコンディションと設備

8.4/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Gerardo

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2025 年 7 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Drishti

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Adoni was very good. He helped plan anniversary surprise for my husband
2025 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Wilnia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excelente servicio del señor Adonis Sánchez , todo lo mejor del mundo merece este señor , buen trato , amabilidad y un buen servicio
2025 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Janelle

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
I love that I have my own concierge person to help me with anything during my stay. Adoni was very helpful and helped me enjoy my stay.
2025 年 7 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Liliana

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Bad experience
2025 年 7 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yissel、methuen

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Me encantó y volvería
2025 年 7 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Odalys

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
Like river and food, gastronomy staff, I didn't like the way the managers treated me, nor the way they solved the hotel's problems.
2025 年 7 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Magalie

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
My experience with royalton hotel was wonderful
2025 年 7 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

Asia

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
The covers my full stay felt as if they where wet and the first couple nights sheets where dirty ! My room wasn’t properly set up at arrival ! Was not provided toothbrushes nor toothpaste && tub was dirty had to beg someone for over an hr in a half to come clean it
2025 年 7 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ramon

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good and beautiful
2025 年 7 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Naivys

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Friends
2025 年 7 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Agnes

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Expedia concierge is friendly and helpful. He got us the dinner reservations which was difficult to get.
2025 年 7 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Johnny、Fort lee

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The food was amazing
2025 年 7 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Scott A、Fort Wayne

家族旅行
良かった点 : 設備とサービス
Our room was in very poor condition. It was the Presidential 2 bedroom suite and was expensive. We were expecting something so much better (doors that closed, toilets that flushed, ceilings that did not leak, etc.).
2025 年 7 月に 7 泊滞在

2/10 (非常に不満)

yasnier

家族旅行
良かった点 : 設備とサービス
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The only think I liked was the night shows, the rest was a terrible experience for us, I’ll never come back to this hotel.
2025 年 7 月に 4 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Jessica

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff was unprofessional and really not helpful. They never wanted to help you when things in the room were broken or didn’t work. The swim up pool was dirty and staff weren’t friendly. I felt they cater to white people and not color people.
2025 年 7 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Wilmer

カップルで旅行, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
we stayed in building 16 with a swim up pool and the room was great and clean. Angela was our expedia concierge and she was amazing. She got us reservations every night and was always messaging me to see if we needed any snacks in the room or absolutely anything. Our stay was great and despite bad reviews it was perfect. Food was great for what it was, it’s a buffet at an all inclusive . The restaurants were great Hunter and Rio brazilian grill was great. The lazy river swim up pool was the best part, the servers in there like miguel and joaquin where the absolute best. Would recommend 10/10
2025 年 7 月に 8 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Bahram

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I rarely leave reviews, but this experience was so unbelievably bad I had to warn others. From start to finish, this resort was a disaster. Check-in was a nightmare, taking over 2 hours with zero communication or urgency from the front desk. No refreshments, no apology — just standing in line exhausted after travel. The room? Disgusting. It was filthy and clearly not well maintained. Stains on the furniture, grime in the bathroom, and worst of all — bugs crawling around the room. I even saw bugs near the buffet food, which was absolutely inedible anyway. Cold, tasteless, low-quality slop that they call “gourmet.” I had a sofa bed in my room, but no pillow, no blanket. I requested them immediately, and after being told they’d “send it right away,” I waited FOUR HOURS. No one ever came. Just zero accountability or effort from staff. Speaking of which — customer service is horrendous. You’re treated like an inconvenience rather than a guest. Staff either don’t understand your request or simply ignore it. The entire resort feels neglected, dirty, and overwhelmed. I’ve stayed at many all-inclusives and this was by far the worst. Avoid at all costs. Spend your money elsewhere — anywhere but here.
2025 年 7 月に 7 泊滞在

4/10 (不満)

Jenna

家族旅行
気になった点 : 清潔度
Check in was a nightmare. Room wasn’t ready until 2 hours after check in. When you sit around the pool it’s impossible to get anyone to order a drink. The rooms need to be updated as far as paint & fixing the cleaniness of the bathrooms & showers. Found a cockroach in my sisters shower & a dead mouse outside of a restaurant we were eating at.
2025 年 7 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

RAFAEL A

家族旅行
良かった点 : 設備とサービス
When we arrived everything was fine, everything started when we got to the room, the first night we slept without air conditioning, we reported it all the time and there was never a solution, the day before they told me it's not that they need to change the air conditioning the day before we left, it's disrespectful, there weren't enough umbrellas at the pool, the prices were more expensive than in the United States, the customer service was terrible in all aspects, we were a family of 9 people, there is much more to tell but I'm going to generalize it was horrible
2025 年 7 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

marko

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
very nice place, has a lot of activity
2025 年 7 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

David

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Está muy bien se puede disfrutar y muy amable
2025 年 7 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Franchesca dela

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Amazing staff! Gracias a Adoni por su ayuda.
2025 年 7 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Greta

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I can not wait to come back!
2025 年 7 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

Noelvis

家族旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス
Demora para entregar la habitación Mal olor en la habitación y no estaba muy limpia Los empelados te atienden bien eso si (algunos) La comida en el Buffet principal no fue la mejor, recomiendo el de la playa. El lazy River es lo mejor del hotel.
2025 年 7 月に 5 泊滞在