プライム ホライズン ホテル

「遅いチェックイン、早いチェックアウトだったけどノーストレス 事前の問い合わせも迅速で丁寧だった。」

「フロントに限らず、ドアマン、警備員、レストラン従業員、店舗の店員さん、清掃員等全てのスタッフの方々が、フレンドリーで常に心地良い笑顔で接して下さり、快適に過ごせました。とても良かったです。」

「チェックインタイムより大分早く着いてしまったのですが、部屋の準備ができているからと部屋に通してくださり、助かりました。 日本からメールで色々とリクエストや質問をした時も丁寧に返信をくださり、安心して訪れることができました。現地スタッフの対応も良く、こちらがリクエストしたことがきちんと共有されていた点が素晴らしかったです。」

「友人のバースデートリップだと伝えると「何かお手伝いできませんか？」とメッセージが。私「お部屋にデコレーションをするつもり」スタッフ「それなら私たちがやりますよ！」と。チェックイン時に友人に内緒でこっそりバルーンなどを渡して、留守から戻ると…サプライズは大成功！持ち込んだデコレーション以外にもホテルで用意してくださっていて、豪華なケーキまで。友人も感激してくれて、「このホテルを選んで本当に良かった」と心から思えたステイになりました。小ぶりなプチホテルはあちらこちらがフォトジェニックで、ロビーでのウェルカムドリンク、アラカルトメニュー+ビュッフェの朝ごはん、サービスの晩ごはん。どれも大満足。昼間は自転車を借りて旧市街を回ったり、ちょうど宿泊した日が満月の夜に行われる大きな仏事「マカブーチャ 」だったので、目の前にあるワットプラシンにお参りもできて…思い出深い旅となりました。Thank you for your kindness!!」

「とてもゆっくり過ごせました。ありがとうございます。また来ます。」

「夜市場の前！ 」

「清潔で過ごしやすかったです。」

「素晴らしい」

「スタッフは皆さんとてもフレンドリーで親切でした。お部屋も清潔で快適です。 部屋数が少ないので、静かにゆったりと過ごせました。 ニマンヘミンエリアと迷いましたが、こちらに決めて良かったです。 またチェンマイを訪れることがあれば利用したいです。」

「スタッフの対応が、特に良かった。」