インターコンチネンタルポルト - パラシオダスカルドサス IHG ホテルの口コミ

利用可能日を確認

インターコンチネンタルポルト - パラシオダスカルドサス IHG ホテルの口コミ

インターコンチネンタルポルト - パラシオダスカルドサス IHG ホテル

Praca da Liberdade 25, Porto

9.6

最高に素晴らしい

9.8/10

清潔度

9.6/10

スタッフとサービス

9.2/10

設備とサービス

9.6/10

施設のコンディションと設備

9.4/10

環境への配慮

8/10 (良い)

YANO

家族旅行

2024 年 2 月 6 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

目の前の工事が終わったら改めて利用したい

2024 年 2 月に 1 泊滞在

Inês Rocha | Duty Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 7 日)

Dear Mr. Yano,Thank you so much for your kind review. I am pleased to know that you have had a wonderful stay with us at Palácio das Cardosas. I am delighted to hear that you were able to enjoy our beautiful city and appreciated all of our team's effort to make you visit a most memorable and comfortable one! I do hope to have the opportunity to welcome you back in the near future! Warmest regardsInês RochaDuty Manager InterContinental Porto Palácio das Cardosa

10/10 (非常に良い)

Akihide

2023 年 3 月 25 日

2023 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Nicol、Japan

家族旅行

2019 年 12 月 28 日

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

部屋をアップグレードしてくれたのは嬉しかったが、使われていない部屋だったせいか、場所によって、ほこりが溜まっていたのが気になった。でも、スタッフの対応やサービスは良かった。

2019 年 12 月に 6 泊滞在

Ricardo Ferrazからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 22 日)

Dear Nicol Thank you so much for taking your time to review your last stay at InterContinental Porto Palácio das Cardosas. I am happy to notice that you had a good experience with our Housekeeping Department - it is our goal maintain and exceed our guests' expectations. Anything you may need for your next trip please feel free to contact me directly. We look forward to welcoming you back on your next trip to Porto. Warmest Regards, Ricardo Ferraz Guest Relations Agent

8/10 (良い)

SアンドG、日本

カップルで旅行

2019 年 10 月 8 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

トイレをウオシュレットにしてほしいメゾネットは不便だった。

2019 年 10 月に 2 泊滞在

Francisca Moreira, Guest Relations Managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 12 日)

Dear SアンドG, Thank you very much for your preference and for choosing to stay with us on your visit to Porto! We are happy to understand that your stay with us was enjoyable and we appreciate your constructive feedback, as we strive to continuously improve our facilities and service. We look forward to welcoming you back. Warmest regards,

10/10 (非常に良い)

Hitoki

2019 年 5 月 10 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

便利な素敵なホテル

サンベント駅にもメインストリートにも近く、観光に非常に便利であった。一日2回のベッドメイキングもあり、ホテルの対応もよく、素晴らしかった。朝食でも卵料理は個別にオーダーすることも出来、うれしかった。

2019 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 5 月 7 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

立地が最高

立地が素晴らしく、清潔で快適に過ごせました。窓からの景色も最高でした。ポルト市内では日本人にはあまり会いませんでしたが、ホテルの朝食では日本人率が高めでした。

2019 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MISA

2019 年 3 月 21 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

豪華で便利！ポルトに泊まるなら最高です！！

外観は歴史のある古い建物ですが、中は非常に綺麗で清潔、豪華です。コンシェルジュの方も非常に親切でしたし、ロケーションも最高どこに行くにも便利でした。娘と２人、女性だけの旅でしたので、尚のこと助かりました。また是非宿泊したいです。

2019 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Toshiko

グループ旅行

2019 年 2 月 24 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

地下鉄駅から近く、また観光にもとても便利なほてるでした。朝食は豪華で種類が豊富で、3泊しましたが飽きることはありませんでした。お風呂とシャワーがきちんと分かれていたり、お湯のポットがあり、ベットダウン時にはお茶が補充されていたりと部屋も満足でした。部屋からの景色もシティービュー側にしたところ広場からの、景色が朝から夜まで飽きることなく、値段に見合っている部屋でした。

2019 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 2 月 2 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

設備もスタッフもとても良かったです。立地もよく次回も泊まりたいです。

2019 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tuchi、Kawasaki

2019 年 1 月 17 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

部屋の広さやバスルームの快適さ、アクセスの面でも最高でした。朝食も美味しく頂きましたし、窓からの景色が素敵なのに加え、毎時教会の鐘の音が景色に相まって最高の休日となりました。

2019 年 1 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2018 年 11 月 11 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2018 年 11 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2018 年 9 月 6 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2018 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2018 年 8 月 20 日

2018 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2018 年 8 月 16 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

すべてに満足できました

Junior SuiteのViewのRoomでした。部屋は十分広くて重厚で落ち着けます。窓からの広場の眺めも素敵で、朝、夕とついつい写真を撮ってしまいました。ロケーションもよく各名所に歩いて行けます。スタッフの応対も素晴らしく、名前を呼んで応対していただけます。特にコンシェルジェにはDinnerで多々お世話になりました。またポルトに行った際にはぜひ泊まりたいホテルです。

2018 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2018 年 6 月 7 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

どこに行くにも便利で快適なホテル

リベルダーデ広場の前にあり観光や食事にも便利な場所です。お部屋からは広場や市庁舎が見え部屋にいながらポルトを楽しめます。勿論ホテルのスタッフの対応も大変良く、部屋の広さも十分あり快適に過ごすことが出来ました。メジャーな観光スポットには徒歩で行くことができますし、治安的にも安全な場所だと思います。女性１人でも安心して利用できるおすすめのホテルです。

2018 年 6 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Yutaka

2018 年 3 月 21 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

あと一歩のサービスが。

全体的に快適でした。立地はよく、部屋も広く使いやすかった。強いて言えば、朝食が代わり映えせず、サーモンが変色しているなど、朝食への配慮が少し弱い印象でした。また、コンシエルジュや廊下にいた従業員の方が、こちらが挨拶しても返さないなどのサービス面がやや気になりました。

2018 年 3 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2017 年 10 月 19 日

車での到着が非常に困難でした

ホテルは通常のインターナショナルスタンダードののレベルで可も無く不可も無くと行ったところでしょう。客室の設備などは装飾が派手ですが基本的には問題なく快適かと思います。場所柄か多少外騒々しいと言えるかもしれません。もっとも困ったのは車で到着した際にもっとも中心部の繁華街の大通り沿いで停車も困難な状況なながら車廻しが無いために歩道に他の車と競って割り込むように停めるしかなく、また係員も不在か人数が少ないようで対応に困難しているのが日常になっているようでした。バレーパーキングで料金も必要な割にはお粗末と言わざるを得ないでしょう。

2017 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

osamu、japan

2017 年 8 月 25 日

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

central and near the station

very close to the station and convenient to go anywhere

2017 年 8 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2017 年 8 月 23 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2017 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2017 年 8 月 22 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Hotel staff is very kind and friendly. They anser any kind of questions and help us nicely. I highly recommend this hotel.

2017 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

mm、中東

2017 年 8 月 19 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

リベルダーデ広場に面した高級ホテル

サン・ベント駅から徒歩1〜2分のリベルダーデ広場に面した高級ホテルです。広場に面した側の部屋になると、窓の外は朝晩絶景です。主要な観光地は徒歩圏、3つある乗り放題の観光バスのバス停も目の前、レストランもたくさんあり便利な立地です。さすがインターコンと思わせるような居心地の良さで、朝食も美味しかったです。

2017 年 8 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

Atsuko

2017 年 6 月 5 日

良かった点 : 清潔度

気になった点 : 客室の快適度

教育に問題あり

チェックインで大変待たされ、スタッフが気がききませんでした。人数も少なく今までもインターコンチネンタルHはあちこちで利用してますが、今回最低でした。チップでコインが必要でコインのチェンジをお願いしましたが嫌な顔をされ「これしかないと」女性のスタッフに拒否されました。

10/10 (非常に良い)

トミー、日本

2017 年 6 月 3 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

駅近いそして街の中心部にある観光に便利なホテル

コンシェルジュの対応は最高レベル、但し部屋のシャワールームの床から外に排水が流れ出る構造上の問題あり。

2017 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Takeshi

2017 年 5 月 11 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

便利で快適なホテル

GWを利用し初めてポルトに行きました。今回スイートに2泊滞在しましたが、ロケーションもよく大変利便性の高いホテルでした。部屋も申し分なく、ホテルスタッフの対応も非常に細やかで丁寧でした。またポルトを訪れる際は、必ずこちらのホテルを利用したいと思います。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2017 年 3 月 22 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

便利な場所にあり、観光、買い物に便利です。客室もひろびろしていてくつろげました。もう一度行くとしても、ここを選びます

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2016 年 12 月 30 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2016 年 12 月 27 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2016 年 11 月 7 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2016 年 10 月 27 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

観光拠点としては最高

レセプションやロビーが手狭ではあるが、ヨーロッパらしいクラシックでシックな雰囲気が素敵です。部屋は広くもないが狭くもない。町の中心地だが、以外に夜は静かで音が気にならない。コンシェルジェも親切で、良いレストランを次々に紹介してくれた。

10/10 (非常に良い)

goten、tokyo

2016 年 9 月 28 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

ポルト・サン・ベント駅に近く便利です。

駅前の高級ホテルでした。アメニティーが充実しています。フロントの対応には感激しました。特に混雑しているときのおもてなしが素晴らしい。

10/10 (非常に良い)

YORA、東京

2016 年 9 月 24 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

旧市街の中心にあり、観光に便利。部屋もとてもきれいで、バスタブとシャワーブースがあって使い勝手が良い。

8/10 (良い)

殿下、東京

2016 年 8 月 23 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

駅に近く便利。

眺望がよくなかった。部屋の広さは十分なくらい。リネン類が充実していた。翌日の天気予報サービスが重宝した。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2016 年 5 月 7 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

とても快適な滞在でした！

部屋は広く、バスタブと独立したシャワールームのあるバスルームが備わっていて、非常に快適に滞在できました。駅に近いのに騒がしくなく、どこに行くにもすぐに立ち寄れる立地で、とにかく便利でした。フロント、コンシェルジュデスク、ポーターさん、すべてのスタッフが本当に親切で感じが良く、ハード面もソフト面も、どちらも最高のホテルでした。次回ポルトに行くことがあったら、絶対にこのホテルを選びます。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2015 年 12 月 6 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

最高！！！

スタッフの対応も部屋も立地も何もかも最高でした。またポルトに行きたいと思ってますが次も必ずインターコンチに滞在します！！

10/10 (非常に良い)

gonchan、千葉、日本

2015 年 11 月 13 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

全てに、完璧なホテル！

リベルタ広場に面した、人道通り、交通量とも多い場所に建っているホテルですが、いったんホテルに踏み入れると、外の喧騒とは別世界の静かで、荘厳なたたずまいのホテルです。私たちの宿泊した部屋からは、リベルタ広場が見渡せました。お部屋は十分すぎるくらいの広さがあって、バスタブとは別にシャワールームがありバスルームも豪華でした。朝食も満足できる品揃えでした。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2015 年 9 月 29 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

快適

サンベント駅に近く、広場に面しており、市内の観光に便利。スタッフもフレンドリーだった。部屋にサービスの水が毎日２本あり重宝した。

10/10 (非常に良い)

yoko、日本

2015 年 9 月 24 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

立地、最高のグレード

リベルデ広場の真正面で最高の立地です。どこへ行くにも便利。教会の近くなので遠くからでも目印になり地図がなくても歩けます。アメニティも充実、部屋の広さも十分です。最高級ホテルなので旅先のホテルにもこだわる人にはオススメです。complimentaryでお水があればさらによかったかも

10/10 (非常に良い)

きっち、日本

2015 年 5 月 14 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

便利

主要駅のサンベント駅から徒歩１分くらいで到着でき非常に便利。ポルトの中心部の観光はほぼすべて徒歩で行けるし、買い物しても置きに帰れます。

10/10 (非常に良い)

あ、日本

2014 年 1 月 15 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2014 年 1 月 7 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

パーフェクトなﾎﾃﾙです☆

立地、外観、内装、スタッフの対応全てにおいて大満足でした。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2014 年 1 月 7 日

館内は全体的に暗く、部屋のスタイルはあまり好みではありませんでしたが、普通に宿泊する分には何も問題無く、ﾎﾃﾙ外観や内装は素敵でした。

10/10 (非常に良い)

Tim

2024 年 5 月 24 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Near so much of Porto's sights and history. The new Metro Station construction was a bit of inconvenience, but wasn't a major disruption.

2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jordana、Florham Park

カップルで旅行

2024 年 5 月 21 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Amazing hotel and incredibly well decorated comfortable rooms. The ONLY downside is that the entire area around the hotel is under construction for a new subway line. Otherwise, the hotel is a 10/10!

2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Daniel

グループ旅行

2024 年 5 月 13 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

気になった点 : 設備とサービス

Nice property, staff is very attentive, rooms are newñy renovated and nice

2024 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nina

2024 年 5 月 12 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Perfect location, beautiful hotel!!

2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Marvin

カップルで旅行

2024 年 5 月 11 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

A wonderful upscale hotel within walking distance to many great places. The staff was very friendly and knowledgeable. The restaurant and bar were exceptional.

2024 年 5 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Manuel

家族旅行

2024 年 4 月 26 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Great location!

2024 年 4 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

David

カップルで旅行

2024 年 4 月 13 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

There is MAJOR CONSTRUCTION directly across the small street from the entrance. Jackhammers were being used until 11 pm on a Friday night. I mentioned this on checkout, and they said “the construction company has a permit to work 24/7.” I heard that twice. Maybe they do, but it is terrible to be a guest there at this time. Construction is complete in APRIL 2026. Do not stay there until then. It is a shame as otherwise it is a great hotel.

2024 年 4 月に 2 泊滞在

Inês Rocha | Duty Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 20 日)

Dear Mr. Mcann,Thank you for choosing InterContinental Porto - Palácio das Cardosas and for taking the time to provide feedback about your experience. I would like to start by apologizing to you for not meeting your expectations. We strive to make each stay as pleasant and comfortable as possible, and we understand and apologize for the inconvenience caused.I hope you will give us a chance by staying with us again to show you that your unsatisfactory stay was an exception.Warmest regards,

10/10 (非常に良い)

Desiree

2024 年 4 月 3 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 3 月に 1 泊滞在

Inês Rocha | Duty Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 20 日)

Dear Ms. Liberato,Thank you so much for your kind review. I am pleased to know that you have had a wonderful stay with us at Palácio das Cardosas. I am delighted to hear that you were able to enjoy our beautiful city and appreciated all of our team's effort to make you visit a most memorable and comfortable one! I do hope to have the opportunity to welcome you back in the near future! Warmest regards

6/10 (普通)

danielle

家族旅行

2024 年 3 月 31 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス

There is a lot of construction happening directly in front of the building. Getting to the front door requires walking on the edge of a busy street. The room was very warm, I tried twice calling the front desk to ask if they could cool the room down with no improvement. They offered to bring up a fan at 2:30am as a solution to it being hot.

2024 年 3 月に 2 泊滞在

Inês Rocha | Duty Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 20 日)

Dear Ms.Zaitman,Thank you for choosing InterContinental Porto - Palácio das Cardosas and for taking the time to provide feedback about your experience. I would like to start by apologizing to you for not meeting your expectations. We strive to make each stay as pleasant and comfortable as possible, and we understand and apologize for the inconvenience caused.I hope you will give us a chance by staying with us again to show you that your unsatisfactory stay was an exception.Warmest regards,

会員なら、ログインすると世界中の 10 万軒以上のホテルが 10% 以上 OFF