リバーズエッジホテルポートランドタペストリーコレクションバイヒルトンの口コミ

利用可能日を確認

リバーズエッジホテルポートランドタペストリーコレクションバイヒルトンの口コミ

リバーズエッジホテルポートランドタペストリーコレクションバイヒルトン

0455 Southwest Hamilton Court, Portland, OR

9.0

とても素晴らしい

9.2/10

清潔度

9.2/10

スタッフとサービス

8.6/10

設備とサービス

8.8/10

施設のコンディションと設備

8.8/10

環境への配慮

6/10 (普通)

Sharma

家族旅行

2024 年 5 月 25 日

良かった点 : 清潔度

気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備

Cheaply furnished, terrible sofa bed, broken toilet in room, broken elevator, mediocre restaurant, overcharged for incidentals.

2024 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Michael、Chicago

2024 年 5 月 25 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Lana

出張, 家族旅行

2024 年 5 月 20 日

The shower was terrible, nozzle was way too and there was no water pressure

2024 年 5 月に 1 泊滞在

Guest Servicesからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 21 日)

Thank you for your feedback. We'll share this with the appropriate team for improvements.

8/10 (良い)

Kristi

2024 年 5 月 19 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 5 月に 1 泊滞在

Guest Servicesからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 21 日)

Thank you for your review.

6/10 (普通)

Florin

2024 年 5 月 11 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス

気になった点 : 施設のコンディションと設備

Shower water is coming soooo slowly

2024 年 5 月に 1 泊滞在

Guest Servicesからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 13 日)

Thank you for your feedback. We'll look into this right away!

10/10 (非常に良い)

Laura

2024 年 5 月 5 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Great trail by the river next to the hotel

2024 年 4 月に 8 泊滞在

Guest Servicesからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 6 日)

Thank you for the 5 out of 5 review!

10/10 (非常に良い)

Janaka、Corona

家族旅行

2024 年 5 月 3 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

I have stayed at this property many times, both before renovations and after. Very good staff, cleanliness, and convenient. Give 5 stars all the way.

2024 年 4 月に 3 泊滞在

Guest Servicesからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 6 日)

Thank you for your 5 out of 5 review!

10/10 (非常に良い)

Francine

家族旅行

2024 年 4 月 15 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Surrounding near the river is beautiful. Arugula on Avocado toasted is refreshing for breakfast. I disagree and disappointed for the Parking fee which Expedia didn’t mention when I make reservations.

2024 年 4 月に 1 泊滞在

Guest Servicesからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 2 日)

Thank you for your 5 out of 5 review!

10/10 (非常に良い)

Steven

出張

2024 年 4 月 15 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

All good and hopefully, free parking is available. Especially, during the weekend.

2024 年 4 月に 1 泊滞在

Guest Servicesからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 2 日)

Thank you for your 5 out of 5 review!

6/10 (普通)

Constance、Portland

カップルで旅行

2024 年 4 月 4 日

We upgrade to a balcony room, the balcony was covered in a white salt like substance that was easily tracked inside. Housekeeping emptied the garbage changed the towels, but did not make our bed. We went to the restaurant, but they only had one person working the bar and food service we opted not to stay.

2024 年 4 月に 2 泊滞在

Guest Serviceからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 2 日)

Thank you for your feedback. We will share with the appropriate teams for training purposes.

8/10 (良い)

Judy

2024 年 3 月 24 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Had to pay for parking when we were staying at hotel. Not mentioned before booking

2024 年 3 月に 2 泊滞在

Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 26 日)

We appreciate you taking the time to give us feedback. Please see parking details & pricing information under Expedia's "Important Information" section on our hotel's Expedia page. Let us know if we can help answer any other questions.

6/10 (普通)

Daniel

2024 年 3 月 24 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Boy, there is a charge for everything. The room was not cheap to begin with but $29 for parking in a lot across the street? Will not stay again.

2024 年 3 月に 1 泊滞在

Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 26 日)

Thank you for taking the time to provide your feedback. We appreciate it.

10/10 (非常に良い)

Chris

2024 年 3 月 22 日

2024 年 3 月に 1 泊滞在

Guest Servicesからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 2 日)

Thank you for your 5 out of 5 review!

8/10 (良い)

Kelli、ASHLAND

出張, 家族旅行

2024 年 3 月 19 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

could have been a little cleaner.

2024 年 3 月に 1 泊滞在

Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 26 日)

Thank you for providing your feedback. We will share this with the appropriate team to better understand where we can improve.

10/10 (非常に良い)

Mike

カップルで旅行

2024 年 3 月 18 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Renee was absolutely amazing

2024 年 3 月に 1 泊滞在

Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 18 日)

Thank you for your 5 out of 5 review!

10/10 (非常に良い)

Barbara J

2024 年 3 月 7 日

2024 年 3 月に 1 泊滞在

Guest Servicesからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 2 日)

Thank you for your 5 out of 5 review!

10/10 (非常に良い)

Rose-Anna

出張

2024 年 3 月 4 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Great location with view of the river and quiet rooms.

2024 年 2 月に 3 泊滞在

Guest Servicesからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 14 日)

Thank you for your 5 out of 5 review!

10/10 (非常に良い)

PAULA

2024 年 2 月 28 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Always nice and helpful. Rooms clean and comfortable

2024 年 2 月に 1 泊滞在

Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 1 日)

Thank you for your 5 out of 5 review!

10/10 (非常に良い)

Jennifer

家族旅行, グループ旅行

2024 年 2 月 26 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

The Hotel was right on the river with a beautiful walking path.

2024 年 2 月に 2 泊滞在

Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 1 日)

Thank you for your 5 out of 5 review!

10/10 (非常に良い)

Jeremy、Bellingham

2024 年 2 月 21 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

2024 年 2 月に 4 泊滞在

Hotel Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 22 日)

Thank you for your 5 out of 5 review!

6/10 (普通)

Kyle

カップルで旅行

2024 年 2 月 21 日

Mediocre

2024 年 2 月に 1 泊滞在

Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 21 日)

Thank you for your review. We strive for excellence and would love to hear how we could have made your stay better. Have a wonderful day!

10/10 (非常に良い)

Denise

家族旅行

2024 年 2 月 19 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Great place to stay easy to get to, nice walking trail along river. Will definitely stay again.

2024 年 2 月に 1 泊滞在

Royからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 19 日)

Thank you for your feed back, so glad you enjoyed your stay.

10/10 (非常に良い)

Casey、Eugene

カップルで旅行

2024 年 2 月 18 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

The ladies at the front desk went above and beyond in their customer service with check-in and check out. They upgraded our room and helped with all of my hotel point questions at check out. Beautiful room with bed facing the river. So lovely

2024 年 2 月に 1 泊滞在

Royからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 19 日)

Thank you for your 5 star review, happy to hear you were so warmly welcomed.

8/10 (良い)

Tina and Dave

2024 年 2 月 18 日

2023 年 10 月に 2 泊滞在

Royからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 19 日)

Thank you for your review.

8/10 (良い)

Ali

2024 年 2 月 17 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 2 月に 2 泊滞在

Royからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 19 日)

Thank you for your review.

10/10 (非常に良い)

Abdul

2024 年 2 月 11 日

2024 年 2 月に 1 泊滞在

Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 26 日)

Thank you for your 5 out of 5 review!

10/10 (非常に良い)

Kristie

2024 年 2 月 8 日

2024 年 2 月に 1 泊滞在

Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 26 日)

Thank you for your 5 out of 5 review!

8/10 (良い)

Nicholas、Maple Valley

2024 年 2 月 5 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 2 月に 2 泊滞在

Royからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 19 日)

Thank you for your review.

8/10 (良い)

Maura

2024 年 2 月 4 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Pillows way to big and hard. Staff was great

2024 年 2 月に 1 泊滞在

Royからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 19 日)

Thank you for your feedback, perhaps we can explore some options.

10/10 (非常に良い)

Patrice

家族旅行

2024 年 2 月 3 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2024 年 2 月に 1 泊滞在

Royからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 19 日)

Thank you for that 10 out of 10!

10/10 (非常に良い)

Chloe

2024 年 1 月 27 日

2024 年 1 月に 1 泊滞在

Royからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 19 日)

Thank you for the 10 out of 10 review!

10/10 (非常に良い)

Linda

2024 年 1 月 12 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Very nice.

2024 年 1 月に 1 泊滞在

Royからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 19 日)

Thank you!

8/10 (良い)

Jessica

2024 年 1 月 2 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

2023 年 12 月に 1 泊滞在

Royからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 19 日)

Thank you for your review.

10/10 (非常に良い)

Vladimir

出張

2023 年 12 月 31 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2023 年 12 月に 1 泊滞在

Royからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 19 日)

Thank you for your 5 out of 5 review!

10/10 (非常に良い)

Keith

2023 年 12 月 26 日

2023 年 12 月に 2 泊滞在

Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 28 日)

Thank you for your 5 out of 5 review!

10/10 (非常に良い)

Elizabeth

2023 年 12 月 26 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2023 年 12 月に 1 泊滞在

Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 28 日)

Thank you for your 10 out of 10 review!

8/10 (良い)

Kathleen

カップルで旅行

2023 年 12 月 22 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Nice room but we had one with a wall outside as view…

2023 年 12 月に 1 泊滞在

Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 28 日)

Thank you for your review

10/10 (非常に良い)

Sharene

2023 年 12 月 19 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2023 年 12 月に 1 泊滞在

Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 28 日)

Thank you for your 10 out of 10 review!

8/10 (良い)

Dellanne

2023 年 12 月 19 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

River View, Easy Access to Walking, Biking

Lovely river view with Mt. Hood peeking through the bare branches. At night we watched the parade of Christmas ships from our covered balcony. Very nice paved bicycle/walking path along the river, but parking seemed inordinately expensive for an open, unmanned space.

2023 年 12 月に 1 泊滞在

Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 28 日)

Thank you for your review. We are so happy you enjoyed your view!

10/10 (非常に良い)

Douglas

出張

2023 年 12 月 8 日

2023 年 12 月に 1 泊滞在

Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 28 日)

Thank you for your 5 out of 5 review!

10/10 (非常に良い)

Nicole

ペット同伴の旅行, カップルで旅行

2023 年 11 月 26 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

I was here last year during construction and the final changes to the property are terrific. Great cafe and a totally revamped fitness center!

2023 年 11 月に 1 泊滞在

Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 28 日)

Thank you for your 5 out of 5 review. So glad you were able to come back!

10/10 (非常に良い)

Andrew

2023 年 11 月 16 日

2023 年 11 月に 2 泊滞在

Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 28 日)

Thank you for your 10 out of 10 review!

4/10 (不満)

Rosalia

2023 年 11 月 13 日

良かった点 : 施設のコンディションと設備

気になった点 : スタッフとサービス

Poor service.

Poor check in. I paid for a river view and balcony and the front desk tried to take those away. No hot water in the shower. Bar service was sub par. Drinks taken away before finishing. Pressure to leave at 8:30pm despite opening hours posted otherwise. Kitchen was closed early so we couldn’t order food. On check out no offer was given to correct these issues.

2023 年 11 月に 2 泊滞在

Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 28 日)

Thank you for your review. I'm sorry to hear your stay didn't meet expectation. I will be sure to share your feedback with the team for training purposes.

10/10 (非常に良い)

Bruce

2023 年 11 月 10 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Just right.

Great staff fast and knowledgable front desk. Good location the breakfast options and server were thoughtful and good. Good walking and running path just out the door. Will stay here again.

2023 年 11 月に 1 泊滞在

Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 28 日)

Thank you for your 10 out of 10 review!

8/10 (良い)

Gert

出張

2023 年 11 月 8 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

Stay for hospital consultation.

We were only there for one night so didn’t see to much of the the cleanliness of the hotel but we saw we pleasantly surprised.

2023 年 11 月に 1 泊滞在

Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 28 日)

Thank you for your review. We're so glad you enjoyed your stay!

10/10 (非常に良い)

Tara

2023 年 11 月 8 日

2023 年 11 月に 1 泊滞在

Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 28 日)

Thank you for your 5 out of 5 review!

8/10 (良い)

Amber

家族旅行

2023 年 11 月 8 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

The location was quiet, parking was easy, and it was easy to get to places around Portland from this location.

2023 年 11 月に 5 泊滞在

Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 28 日)

Thank you for your review. So glad to hear you found our property to be a great location for you!

10/10 (非常に良い)

Janet

2023 年 11 月 3 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

I've stayed here a few times - the staff is ALWAYS lovely - friendly, helpful, knowledgeable. The views of the Willamette River from rooms with balcony is wonderful. Now that the Cafe is back open, I tried it for dinner and breakfast - both excellent.

2023 年 11 月に 2 泊滞在

Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 28 日)

Thank you for your 5 out of 5 review!

8/10 (良い)

ANDREA

カップルで旅行

2023 年 10 月 31 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Lovely property. Walkable to trendy area.

2023 年 10 月に 1 泊滞在

Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 28 日)

Thank you for your review. We're happy to hear you enjoyed our property!

10/10 (非常に良い)

Kevin

2023 年 10 月 26 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Nice bar and remodeled dining area. Staff are very accommodating and friendly. Easy access from freeway. Perfect when driving through.

2023 年 10 月に 1 泊滞在

会員なら、ログインすると世界中の 10 万軒以上のホテルが 10% 以上 OFF