プレザント ヒル レイクス ホテル

「nice stay thank you」

「Good」

「This was an emergency booking due to a delayed return flight and will be a place I choice in the future. Great location, staff very helpful and rooms were spotless and very spacious. Look forward to staying for longer next time. 」

「広くて快適なお部屋でした。スタッフの対応もよく、空港への送迎サービスも助かりました。」

「CLEAN room!」

「最高のホテル」

「clean room ,good price, friendly staff」

「Cleanliness, excellent staff, great food in the restaurant 」

「ラグジュアリーさはありませんでしたが、清潔で、お風呂のお湯はすぐ浴槽に溜まり、とてもリーズナブルに宿泊できました。スタッフさんの対応もよかったです。ロビーのギフトショップも夜遅くまで営業していて、飲みものや軽食が通常価格で買えて助かりました。 毎回入室時にペンキ臭を感じましたが、すぐに気にならなくなりました。ありがとうございました。」

「部屋は清潔で、気持ちよく過ごせました。」

「good」

「clean, quiet and helpful staff」

「きれいで快適でした！」

「GOOD！」

「My room was spotless and comfortable. I only stayed about ten hours so unfortunately I didn't get to use any of the resort amenities. Although I checked in online it still took over 20 minutes on property to get my key (this is actual time with a representative, not a line). I think I would stay here again if the opportunity was to present itself. 」

「アップグレードしてくれた！」

「いつも領収書でトラブル Always reciept problem happen Please send receipt collectly It seems over charged. 」

「無料シャトルバスを使うために、ホテルからの事前メールのとおりにドライバーに電話したが繋がらず、結果、タクシーでホテルに。チェックイン時に苦情を伝えたところ、お詫びとして翌日の朝食無料券を貰った。」

「I/ITSECの参加で利用しましたが、とても便利でした。スタッフの方達も非常に親切で、部屋も清潔だと感じました。 残念なポイントは、ランドリールームの乾燥機が全台壊れていたこと。あと周辺に飲食店が少ないことです。ただ種類が少ないだけで、デニーズやイタリアンステーキハウス、また真横にドラックストアがありました。特にドラックストアでは水を安く買うことが出来るのでとても助かりました。 最後の残念なポイントは部屋の鍵の電池が無くなったため、カードキーが反応しなくなり小一時間程時間を取られたこと。また、チェックアウト時に使用していない駐車場代を請求された点です。こちらは宿泊のサービスしか利用していない旨を伝えたら返金すると話していましたが、チェックイン時に車の利用は無いと伝えたのに請求されるあたりがアメリカらしいなと感じます。 また、エレベーターも早いです。総合的には満足しています。」

「good」