Quedé enamorada del lugar, tienen todo en excelentes condiciones, la habitación muy cómoda y bonita, es muy tranquilo. La atención por parte de los recepcionistas la verdad excelente. Sin pensarlo dos veces regresamos. Muchas gracias
Jessica Paulina
2024 年 8 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Ruby
2024 年 9 月 9 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Ruby
2024 年 9 月に 4 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Tiffany
2024 年 8 月 21 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Location location location!!! This hotel is located perfectly on 5th ave surrounded by lots of great restaurants and bars.
The hotel was very clean and everyone I encountered at the front desk was extremely nice.
If you’re in Playa this hotel is a great pick!!!
Tiffany
2024 年 8 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
Victor
家族旅行
2024 年 6 月 30 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
En la lluvia se escuchaba como si hubiera ratones en el techo. Checamos 3 apartamentos y el ruido era igual
Victor
2024 年 6 月に 4 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Israel
家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
2024 年 6 月 21 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Ah Xok suites 🏖️👌
1.- Definitivamente volveré, nos gustó mucho
2.- La habitación es cómoda cumple perfectamente con todo lo que ofrece
3.- Está sobre la 5ta avenida
4.- Tiene los mejores restaurantes cerca
5.- Está a 3 cuadras de la playa 🏖️
6.- El personal siempre muy amable y atento
7.- El rooft garden con alberca es perfecta y muy bonita de día y noche
Israel
2024 年 6 月に 5 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Juan Rodrigo
2024 年 6 月 10 日
Juan Rodrigo
2024 年 3 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Armidas
カップルで旅行
2024 年 4 月 13 日
It the middle of shod and bars/restaurants. . Enjoyed our stay. Would return
Armidas
2024 年 4 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Norma
家族旅行
2024 年 4 月 5 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Me encanto! Mil veces regreso!
Norma
2024 年 4 月に 3 泊滞在
6/10 (普通)
Barbara
2024 年 3 月 5 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
I stayed in a studio at Ah Xok for one month. The concept was spot on. The location was very convenient to 5th Ave North with lots of shops, restaurants and a short walk to the beach,
Staff at the suites/hotel were fantastic. A shoutout to Roberto, Luis and Erica who were always friendly, helpful and knowledgeable.
While the property was very clean and met most of my expectations, I likely wouldn’t stay again unless I was assured that the beds and sofas were upgraded.
The bed in my room was hard as a rock and the sides slanted toward the floor. Horribly uncomfortable.
The sofa/futon was worse. There wasn’t one iota of comfort. I usually resorted to sitting in a kitchen chair
if I wanted to watch TV. Sitting on the sofa was near impossible, which felt like sitting on fabric covered metal slats.
Barbara
2024 年 2 月に 28 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Adam C
カップルで旅行
2024 年 2 月 28 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff are amazing!! Louis (Manager), Erica (am shift) and Bob (pm shift) were super friendly and extremely helpful with all of our questions. The safe in our room didn’t work and the staff had it change within an hour. We were given multiple ideas of where to eat every day, specific sites to visit and even days of the week they were less busy. The cleaning staff were so quiet and conscience of all the other guests, they worked so hard to keep the hotel sparkling clean. Our pre-arranged transport to Cancun was causing us issues and Bob made one phone call and spoke to the company on our behalf…resolved in less than 5 minutes. We love this hotel and would recommend to anyone considering a stay in Playa del Carmen.
Adam C
2024 年 2 月に 9 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Ali
家族旅行
2024 年 2 月 27 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great staff, very helpful and friendly
Ali
2024 年 2 月に 7 泊滞在
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
グループ旅行
2024 年 2 月 20 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Inconveniente.
Lo único, fue que llovió y las toallas se estaban secando en el balcón y se nos mojaron, nosotros estabamos de paseo. En recepción no nos quisieron dar toallas, a pesar de no haber sido responsabilidad de nosotros.
宿泊されたお客様
2024 年 2 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Judge
2024 年 2 月 19 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Holiday playa del carmen
Staff was friendly and courteous. Great location close to the beach.
Judge
2024 年 2 月に 7 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Georgina
2024 年 2 月 16 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Buenísimo
El hotel es muy lindo, la ubicación es muy buena.
La atención es inmejorable.
La habitación bastante amplia y cómoda.
La limpieza es excelente! Pude ver cómo limpiaban la habitación y en verdad lo hacen de maravilla.
La alberca en el rg es una muy buena amenidad, solo hace falta aprovechar el espacio de la barra, tal vez podrían ofrecer bebidas o snacks.
En general, es una joya
Lo recomiendo ampliamente.
Georgina
2024 年 2 月に 4 泊滞在
8/10 (良い)
Martin
2024 年 2 月 10 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Martin
2024 年 2 月に 8 泊滞在
8/10 (良い)
Kerry
2024 年 1 月 17 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Staff were helpful and very nice.
Boards and deck around pool cracked. Need ro be replaced. Couch very uncomfortable to sit on. Needs to be replaced.
Kerry
2024 年 1 月に 6 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Melissa Lynn
2023 年 12 月 25 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This is a beautiful property, especially the rooftoop terrace. The hotel is relatively quiet and is very clean. The front desk staff are amazing! They are incredibly friendly and helpful.
Melissa Lynn
2023 年 12 月に 5 泊滞在
8/10 (良い)
Jose Maria
家族旅行
2023 年 12 月 1 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Close to all the shops and restaurants
Jose Maria
2023 年 11 月に 9 泊滞在
8/10 (良い)
Raymond
カップルで旅行
2023 年 11 月 20 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Ah Xok is on 5th Ave. so there is noise. But it is on the quiet end so the noise is generally not a problem after around 11pm. We love the area and the proximity to a quiet, undeveloped beach.
We like everything about the place -- location, staff, room, balcony, rooftop, etc. -- but for one thing. The adjoining room doors are awful. Neighbors might as well be in your room. Normal conversations can easily be heard through the adjoining doors.
We love everything else and would have given 5 stars but for the doors. They should be replaced or, better yet, seal the doorways and get rid of adjoining rooms.
Raymond
2023 年 11 月に 7 泊滞在
6/10 (普通)
Marcus
2023 年 9 月 14 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very noise house keeping
Construction early morning
Front desk is kool
Marcus
10/10 (非常に良い)
Raul
2023 年 7 月 22 日
Raul
2023 年 7 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Odile
2023 年 4 月 9 日
良かった点 : 清潔度、客室の快適度
Odile
2023 年 4 月に 4 泊滞在
2/10 (非常に不満)
jean
2023 年 3 月 22 日
気になった点 : 清潔度、客室の快適度
Sobrevendieron habitaciones
Sobrevendieron las habitaciones , al llegar al hotel (ya tarde) me dieron la llave de la habitacion y al entrar, estaba ocupada por otra persona que se asusto al verme entrar, despues me dicen que estaba sobrevendidas las habitaciones, dejandome sin hotel de noche
jean
2023 年 3 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
宿泊されたお客様
2023 年 3 月 11 日
良かった点 : 清潔度
Nice but noisy
Very new construction but super noisy from the inside. I could hear everyone around me and there was a lot of echo from the hallway. Basically people would come in from partying around 2-3 AM, talk loudly in the hallway and slam their doors which just echoed everywhere. Nice on the inside but this was a huge issue. Baby cried next door from 3-5 AM. No rest.
宿泊されたお客様
2023 年 2 月に 8 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Adriana
家族旅行
2023 年 1 月 10 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Buena atención y no me gusto el restaurante bar que esta aun lado hace ruido