2/10 (非常に不満)宿泊されたお客様2018 年 1 月 8 日気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度施設がダメダメです三部屋取りましたが、シャワーがまともにでない、雨漏りがしてる、トイレの水がまともに流れないなどの設備不良が多かったです。宿泊されたお客様2017 年 12 月に 4 泊滞在0
2/10 (非常に不満)tatsu2018 年 1 月 4 日気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度スタッフが酷いオーバーブッキングされてダウングレードの部屋に通される。クレームをいっても、返金されない。部屋は汚いし、水漏れするし、リゾート&スパとは名ばかりの酷いホテルでした。tatsu2017 年 12 月に 3 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様2016 年 2 月 27 日気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備シャワーの出が悪いのとチェックアウトの時空港までの車手配をお願いしたら断られた。 改善お願いします。宿泊されたお客様0
10/10 (非常に良い)anna2015 年 11 月 5 日良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度APK リゾート & スパスタッフの対応に問題はありません。みなさん、優しい。 プールはとても小さいです。 朝食は朝からタイを期待していたので、ほぼアメリカンな朝食だったのは残念でした。 お部屋でもロビーでもさくさくインターネットが使えます!これは素晴らしい。クーラーもドライヤーも問題なし。 シャンプーリンスボディソープもあります。 大きなモールにも、バングラ通りにも徒歩10分圏内。 私が泊まったお部屋は隣の建物からも丸見えでしたが、景色などは特に求めていなかったので、アリです。1人旅だったのですが、ベットはダブルベットで悠々と過ごせました。anna1
4/10 (不満)na、tokyo2015 年 3 月 21 日気になった点 : スタッフとサービス、客室の快適度立地が良く、寝るだけのホテルとしてなら十分。リゾートではありません。立地はいいと思います。サンサバイロードとバングラロードを経由し、徒歩で海まで10分程度です。 チェックイン時のフロントの若い女性スタッフの対応は結構失礼。デポジット3000バーツの手持ちがないとわかると、ボールペンで書類を叩きながら「お金を出さないなら手続きしない。外で両替してこい」と命令口調。 帰国する前日だったので、他のスタッフにも頼み日本円でのデポジットにしてもらいました。 ツインを予約したのにダブルに通され、変更にかなり待たされました。その間、部屋とフロントを往復させられること数回。 チェックアウト時のフロントスタッフはスーツを着た別の女性で、丁寧な対応でした。 フロントのある本館ではなく少し離れた建物でした。シャワーが水すら出てこなくて修理を呼びました。小さいベランダは隣の建物の壁とくっつきそうに近いです。 本館ロビーでしかWi-Fiが使えません。 立地はよく価格も安いですが、同 じぐらいの値段でもパトンならもう少し快適な宿が見つかります。 na1
6/10 (普通)m、g2015 年 3 月 18 日写真のイメージとは違うホテル1泊2000円の価格で利用しました。 ただ、部屋は写真のイメージとは程遠く、屋上の小さいプールも何人かのお客様ですぐいっぱいになってしまい、眠る為の部屋ならば満足でした。パトンビーチも15分くらいで行ける距離でした。m0
4/10 (不満)akira、北海道2015 年 3 月 12 日気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度中途半端。 受付が部屋のある建物とは別の位置にありわかりずらい、部屋が道路向かいの建物から丸見えのため気分が悪い、部屋の清掃はしているが、いたるところが壊れていて治安が悪そう・・・、朝食がマズイ屋台で食べた方が良かった。 写真のイメージで行くとガッカリしてしまうホテルだった。akira0
8/10 (良い)Phuket 大好き、Tokyo2015 年 2 月 28 日良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度何より便利!朝着いてすぐにはチェックインできなかったのですが隣の(併設?)スパでボディスクラブ、アロママッサージ、フェイシャルの三点セット999バーツをしながらうとうと。ジャンセイロンにも歩いてすぐだし、パトンの繁華街にも近くてほんとに便利でした!近くのローカルレストランも良かった!Phuket 大好き0
2/10 (非常に不満)nago、Japan2015 年 2 月 12 日気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度立地のみのホテル♦︎Wi-Fiはロビーのみ繋がるが弱い(部屋で使いたい場合は有料) ♦︎トイレットペーパーも備付はなくロビーに行きフロントに貰う。 ♦︎バスタオル1枚のみ ♦︎ベットのシーツ等は滞在中の交換は無かった(9日滞在) ♦︎部屋によっては一切太陽の光は入りません。ビルが隣接してるので昼間でも電気をつけないとかなりの暗さです。 nago0