ペティット ヘアン オチャラン ホテル

「サウナがついていてリフレッシュ出来た。海外では珍しくスリッパが部屋にあったりと、日本人には嬉しいサービスが多数あった。」

「シービューを予約しましたが、目の前にビルがあり部分的にしか眺望を楽しめず、相談したところ他の部屋を複数案内して頂きました。結果的には当初の部屋のままにしましたが、こちらの意に沿うように奮闘してくれたレセプションのスタッフ、Paulo, Alexに感謝しています。 また飛行機の予約トラブルに親身に対応してくれたコンシェルジュのAlemao, フレンドリーに接してくれたウェイトレスのKarenのおかげでリマの滞在が思い出深いものになりました。 」

「The room is clean and had a big desk suitable for working.」

「立地もよく、便利な割には静かで快適です。コーヒーマシンが有るのが嬉しいです。」

「ホテルからツアーに参加予定でしたが、トラブルがあり、ホテルのスタッフの方々に助けていただきました。綺麗なホテルで、ロケーション、スタッフ全てにおいて、良いホテルでした。」

「Great staff that speak English」

「Good location ,clean , helpful staff」

「通りから一本離れた静かな所にあります。 場所を考えるとお値打ちだと思います。100メートルくらいにいいシーフードレストランがあります。」

「Excelente ubicación y espacio para mi grupo de 5. 」

「My stay here was unfortunately very disappointing. On the first day, there was a gas leak on Sunday, and I was told it couldn’t be fixed that day because of the weekend — but no one ever came to fix it afterward, which made it impossible to use the stove during my entire stay. On top of that, both the kitchen and bathroom sinks got clogged, and one of the electrical outlets actually melted while I had the heater plugged in. Although the hosts did respond and resolved most of the issues, the...

「The hotel is in a very convenient location and provides the minimum necessary services. The room has a/c but no ventilation, so it was very hot and humid after showering. The wifi was often unreachable.」

「Amazing stay, great staff!」

「少し古いホテルでしたが、角部屋のスイートは角が全てガラス張りで開放的で見晴らしとても良かったです。21階の展望レストランでの朝食も眺望できる方に高い建物がなく、海の方までとてもよく見えます。ドアマンやフロントの皆さんもとても気持ちの良い挨拶をしてくれて気分も良かったです。立地もミラフローレンスのど真ん中にあるので、大きなスーパー(Vivanda)や、美味しいペルー料理のレストランもたくさんあり、大変便利でした。コスパは良いと思います。」

「一流のサービスを受けられます。 周辺の治安もよく、街歩きの拠点としてもバッチリです。」

「スタッフの対応がとても良く、朝食も満足できるものだった。1点残念だったのは、部屋が湿気臭く常時換気しなければならなかった。」

「ロケーションもよく、設備などもホテルに期待するものは(少なくとも私には)全て揃っていました。欲を言えば、コーヒーメーカーがあるので、コーヒーに入れるミルクがあればもっと良かった。 でも高評価の理由はスタッフです。飛行機の中に忘れ物をした私に、親切に対応してくれました。こうした対応は従業員教育がしっかりしていることでもありますが、従業員がそこで働くことに満足と誇りを持っていることだと私は思います。また泊まりたいホテルです。」

「The rooms and breakfast were nice. I was over charged for something and still haven’t heard back from the hotel. Very disappointing!」