パヴィアのプールのあるホテル

「今回、屋内プールと野外プール、SPA ジャグジー、サウナがあるという事でこのホテルを選びました。 でも実際には夏はサウナも室内プールもジャグジーもやっていないようで、利用できませんでした。 外のプールは、宿泊者以外も利用できるようでものすごく混んでいました。 利用するには、宿泊者も外から来ても10€、料金がかかるようです。 部屋の空調も良くなくて 部屋に冷蔵庫はあったけど、飲み物が全く無く 部屋でくつろぐという感じではありませんでした。 なぜこのホテルが4つ星クラスなのか？ 理解できません。 事前に利用できる条件の表示が不足しています。 利用可能な期間 有料、ならその金額、 予約の要、不要など。。 もっと事前に表示すべきだと感じました。 室内プールとジャグジーがあったから 高価な四つ星のホテルを選んだのに、ホテルで楽しめないのは本当に泊まった事を後悔します。 このホテルだけではなくて、もっと事前調査をして利用できない曜日や期間があるなら、予約前に共有してほしいです。 」