Though rooms are small, they are comfortable, clean and quiet. Staff is kind and welcoming and it's convenient to have a snack bar and free parking available. Overall, we recommend this hotel as it worked out perfectly for our one night stay.
Aimée
2024 年 3 月に 1 泊滞在
L'équipe de l'hôtel B&B Pau Zénithからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 3 日)
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,
8/10 (良い)
Leilou
2024 年 1 月 28 日
Leilou
2024 年 1 月に 2 泊滞在
La réceptionからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 11 日)
Bonjour Leilou,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Pau Zénith. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour
10/10 (非常に良い)
Sébastien
出張
2024 年 1 月 24 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Établissement très propre personnels aimable
Sébastien
2024 年 1 月に 1 泊滞在
La réceptionからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 11 日)
Bonjour Sébastien,Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre établissement. Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé notre établissement très propre et que notre personnel était aimable. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience parmi nous.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour.Cordialement,
10/10 (非常に良い)
Lars
出張
2023 年 12 月 21 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Nice and clean Hotel
Very nice and clean hotel
Lars
2023 年 12 月に 3 泊滞在
Les gérantsからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 21 日)
Dear Lars,A big thank you for your perfect rating of 10/10 and your kind words about B&B Hotel Pau Zénith. We're delighted that you found our establishment pleasant and clean.During this festive season, we wish you wonderful year-end holidays. We look forward to welcoming you again on your future travels to Pau.Happy holidays!Best regards,The B&B Hotel Pau Zénith team
8/10 (良い)
Ferreira
2023 年 12 月 15 日
Ferreira
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Les gérantsからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 21 日)
Cher Ferreira Paulo,Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser votre avis après votre séjour du 14 au 15 décembre à l'hôtel B&B de Pau Zénith. Nous sommes ravis de voir que votre expérience a été positive avec une note de 8/10.En cette période festive, nous vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année. Nous espérons vous revoir bientôt lors de votre prochain passage à Pau.Joyeuses fêtes !Bien à vous,L'équipe de l'hôtel B&B Pau Zénith
10/10 (非常に良い)
Bradley、Houston
出張
2023 年 12 月 14 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Bradley
2023 年 12 月に 2 泊滞在
Les gérantsからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 16 日)
Cher Bradley,Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience à l'hôtel B&B de Pau Zénith. Nous sommes ravis de constater que vous avez attribué la note parfaite de 5/5 à votre séjour.Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience parmi nous. Si vous avez des commentaires spécifiques sur ce qui a contribué à votre note élevée ou des suggestions pour des améliorations, n'hésitez pas à nous les faire savoir.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Pau. Si vous avez des préférences particulières pour votre prochain séjour, n'hésitez pas à nous les communiquer.Merci encore de votre confiance et de votre évaluation positive.Bien à vous,L'équipe de l'hôtel B&B Pau Zénith
10/10 (非常に良い)
YVETTE
2023 年 11 月 30 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
YVETTE
2023 年 11 月に 1 泊滞在
La réceptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 5 日)
Bonjour Yvette,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Pau Zénith. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour
8/10 (良い)
Hervé
2023 年 11 月 30 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hervé
2023 年 11 月に 1 泊滞在
La réceptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 2 日)
Bonjour Hervé,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Pau Zénith. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour
10/10 (非常に良い)
Freddy
出張
2023 年 11 月 8 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Freddy
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Les gérantsからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 10 日)
Cher Freddy,Merci infiniment d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive à l'hôtel B&B de Pau Zénith. Nous sommes ravis de voir que vous avez attribué la note maximale de 10/10 à votre séjour.Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes enchantés de constater que vous avez apprécié votre expérience parmi nous. Si vous avez des commentaires spécifiques sur ce qui a rendu votre séjour si agréable, n'hésitez pas à les partager. Cela nous aidera à maintenir et améliorer continuellement la qualité de nos services.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'avenir. Si vous avez des préférences ou des demandes particulières pour votre prochaine visite, n'hésitez pas à nous les faire savoir. Nous ferons tout notre possible pour rendre votre séjour encore plus mémorable.Merci encore de votre confiance et de votre recommandation.Bien à vous,L'équipe de l'hôtel B&B Pau Zénith
10/10 (非常に良い)
jean marie
2023 年 11 月 5 日
jean marie
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Les gérantsからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 8 日)
Cher Jean-Marie,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis parfait de 5/5 sur Expedia concernant votre séjour. Votre retour positif est grandement apprécié.Cependant, je n'ai pas encore reçu d'informations spécifiques concernant votre expérience ou des commentaires détaillés. Si vous souhaitez partager des détails sur votre séjour à l'hôtel B&B de Pau Zénith ou si vous avez des questions ou des besoins particuliers, n'hésitez pas à le faire. Nous sommes ici pour vous assister.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'hôtel B&B de Pau Zénith lors de votre prochaine visite. Merci pour votre confiance.Cordialement,L'équipe de l'hôtel B&B de Pau Zénith
10/10 (非常に良い)
patrick
カップルで旅行
2023 年 10 月 31 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
très bien
patrick
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Les gérantsからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 3 日)
Cher Patrick,Nous tenons à vous remercier d'avoir laissé un avis positif pour votre séjour à l'hôtel B&B de Pau Zénith via Expedia.fr. Votre note de 10/10 et votre commentaire "très bien" sont grandement appréciés.Nous sommes ravis de voir que vous avez passé un excellent séjour parmi nous. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes ravis de voir que nous avons répondu à vos attentes.Si vous avez des commentaires supplémentaires ou des besoins spécifiques pour vos futurs séjours, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous sommes là pour offrir la meilleure expérience possible à nos clients.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'hôtel B&B de Pau Zénith lors de votre prochaine visite.Cordialement,L'équipe de l'hôtel B&B de Pau Zénith
8/10 (良い)
philippe
出張
2023 年 10 月 26 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
philippe
2023 年 10 月に 1 泊滞在
L'équipe de réceptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 27 日)
Bonjour Philippe,Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour au B&B Pau Zénith.Nous sommes ravis que votre séjour vous ait satisfait.Vos compliments concernant notre hôtel nous renforcent dans notre volonté quotidienne d’offrir le meilleur à nos clients.A très bientôt !
10/10 (非常に良い)
brunet
出張
2023 年 10 月 25 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
parfais
brunet
2023 年 10 月に 2 泊滞在
L'équipe de réceptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 27 日)
Bonjour,Nous vous remercions pour votre commentaire.Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié notre hôtel et ses services.Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour au B&B Pau Zénith
8/10 (良い)
DELFEL
出張
2023 年 10 月 24 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
DELFEL
2023 年 10 月に 1 泊滞在
L'équipe de réceptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 25 日)
Bonjour,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Pau Zénith lors d'un prochain séjour
10/10 (非常に良い)
Mastercard
2023 年 10 月 19 日
Mastercard
2023 年 10 月に 1 泊滞在
L'équipe de réceptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 25 日)
Bonjour,Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour au B&B HOTEL Pau Zénith.Nous sommes ravis que votre séjour vous ait satisfait.Vos compliments concernant notre hôtel nous renforcent dans notre volonté quotidienne d’offrir le meilleur à nos clients.A très bientôt !
10/10 (非常に良い)
Josiane
2023 年 10 月 13 日
Josiane
2023 年 10 月に 1 泊滞在
L'équipe de réceptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 25 日)
Bonjour Josiane,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B HOTEL Pau Zénith. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour
10/10 (非常に良い)
catherine
カップルで旅行
2023 年 10 月 7 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
tres agréable hotel...nous apprécions les BB hotel
catherine
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Les gérantsからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 8 日)
Chère Catherine,Nous vous remercions chaleureusement d'avoir choisi l'hôtel B&B de Pau Zénith pour votre séjour du 6 octobre 2023, et nous vous sommes reconnaissants d'avoir partagé votre avis sur Expedia.fr. Votre retour positif est une grande source de satisfaction pour toute notre équipe.Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé votre séjour "très agréable" et que vous appréciez les hôtels B&B en général. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous nous efforçons continuellement de maintenir des normes élevées de qualité et de service pour nos clients.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'hôtel B&B de Pau Zénith lors de vos prochains voyages dans la région. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des besoins particuliers ou des demandes spécifiques pour votre prochaine visite. Nous serons ravis de vous servir à nouveau et de faire de votre séjour une expérience tout aussi agréable, voire meilleure.Cordialement,
8/10 (良い)
Daniel
出張
2023 年 10 月 7 日
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
Seul le pt déjeuner disponible à 7:30
Pose pb
Daniel
2023 年 10 月に 2 泊滞在
Les gérantsからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 8 日)
Cher Daniel,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour à l'hôtel B&B de Pau Zénith. Vos commentaires sont importants pour nous, car ils nous aident à améliorer notre offre et à mieux répondre aux attentes de nos clients.Nous comprenons que l'heure de disponibilité du petit-déjeuner à 7h30 puisse poser problème pour certains de nos clients. Nous nous excusons pour tout inconvénient que cela a pu causer pendant votre séjour. Nous prenons en compte votre commentaire et allons réfléchir à des options pour offrir plus de flexibilité en matière d'horaires de petit-déjeuner à l'avenir.Votre satisfaction est importante pour nous, et nous sommes déterminés à améliorer continuellement nos services pour offrir une expérience encore meilleure à nos clients. Si vous avez d'autres suggestions ou commentaires à partager, n'hésitez pas à nous les faire parvenir. Nous sommes à l'écoute de nos clients et nous nous efforçons de répondre à leurs besoins.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'hôtel B&B de Pau Zénith lors de votre prochaine visite, et nous ferons de notre mieux pour rendre votre séjour encore plus agréable.Cordialement,
8/10 (良い)
Roland
2023 年 10 月 2 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Das Hotel liegt am Stadtrand.
Roland
2023 年 9 月に 7 泊滞在
L'équipe de réceptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 4 日)
Lieber Gast,Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,
10/10 (非常に良い)
Anne-Claire
2023 年 9 月 30 日
Anne-Claire
2023 年 9 月に 1 泊滞在
L'équipe de réceptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 2 日)
Bonjour Anne- Claire,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Pau Zénith. La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement !
10/10 (非常に良い)
Eric
2023 年 9 月 28 日
Eric
2023 年 9 月に 1 泊滞在
L'équipe de réceptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 30 日)
Bonjour Eric,Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B Pau Zénith. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes.A très bientôt !
10/10 (非常に良い)
Emmanuel
出張
2023 年 8 月 28 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Emmanuel
2023 年 8 月に 1 泊滞在
L'équipe de réceptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 1 日)
Bonjour Emmanuel,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Pau Zénith. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour
8/10 (良い)
Peer
家族旅行
2023 年 8 月 13 日
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Peer
2023 年 8 月に 1 泊滞在
L'équipe de réceptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 15 日)
Merci pour votre notation Peer,Au plaisir de vous recevoir à nouveau,
10/10 (非常に良い)
Gilles
出張
2023 年 7 月 21 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Gilles
2023 年 7 月に 1 泊滞在
Les gérantsからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 22 日)
Merci de votre visite Gilles ! Nous sommes heureux de vous compter parmi nos nombreux clients satisfaits. A bientôt
10/10 (非常に良い)
Kevin
2023 年 7 月 10 日
Kevin
2023 年 7 月に 2 泊滞在
L'équipe de réceptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 14 日)
Bonjour Kevin,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Pau Zénith lors d'un prochain séjour
10/10 (非常に良い)
Gilbert
2023 年 6 月 26 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Gilbert
2023 年 6 月に 1 泊滞在
La réceptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 28 日)
Bonjour Gilbert,Merci d'avoir partagé votre expérience.Toute l'équipe est très heureuse que vous ayez passé un agréable séjour.Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour.L'équipe du B&B Pau Zénith.
8/10 (良い)
Maria
2023 年 5 月 11 日
Maria
2023 年 5 月に 1 泊滞在
L'équipe de réceptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 13 日)
Merci de votre visite Maria.A bientôt
10/10 (非常に良い)
Christophe
2023 年 4 月 20 日
Christophe
2023 年 4 月に 1 泊滞在
L'équipe de réceptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 24 日)
Bonjour Christophe,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Pau Zénith. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour
10/10 (非常に良い)
Incarnation
2023 年 4 月 10 日
Incarnation
2023 年 4 月に 2 泊滞在
L'équipe de réceptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 15 日)
Bonjour,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation. Au plaisir de vous accueillir au B&B Pau Zénith lors d'un prochain séjour
6/10 (普通)
David
2023 年 3 月 9 日
David
2023 年 3 月に 1 泊滞在
L'équipe de réceptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 11 日)
Bonjour David,Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti.Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien passé. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins.Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une bonne journée.
10/10 (非常に良い)
brunet
出張
2023 年 2 月 24 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
je recommande
parfais
brunet
2023 年 2 月に 3 泊滞在
L'équipe de réceptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 26 日)
Bonjour,Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B Pau Zénith. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes.A très bientôt !
10/10 (非常に良い)
Franck
出張
2023 年 2 月 24 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Bon accueil, établissement propre, petit déjeuner correct.
Franck
2023 年 2 月に 1 泊滞在
L'équipe de réceptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 26 日)
Bonjour Franck,Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre satisfaction.C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour au B&B Pau Zénith. Votre commentaire constitue une réelle récompense et un encouragement pour notre équipe qui s’efforce de réserver le meilleur accueil à nos clients.Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, L'équipe de réception
8/10 (良い)
David
2023 年 2 月 9 日
David
2023 年 2 月に 1 泊滞在
L'équipe de réceptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 15 日)
Merci de votre visite David!Nous sommes ravis de constater que votre séjour chez nous ait répondu à vos attentes. A bientôt.
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
家族旅行
2023 年 2 月 6 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
宿泊されたお客様
2023 年 2 月に 1 泊滞在
L'équipe de réceptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 15 日)
Merci de votre visite A bientôt. L'équipe de l'hôtel B&B Pau Zénith
10/10 (非常に良い)
Hélène
2023 年 2 月 2 日
Hélène
2023 年 1 月に 1 泊滞在
L'équipe de réceptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 6 日)
Bonjour Hélène,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Pau Zénith. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
出張
2023 年 1 月 28 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
宿泊されたお客様
2023 年 1 月に 1 泊滞在
L'équipe de réceptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 1 月 31 日)
Bonjour,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Pau Zénith. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour
8/10 (良い)
Thierry
出張
2023 年 1 月 16 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
TRES CONTENT
UN BEMOL CHAMBRE UN PEU PETITE
Thierry
2023 年 1 月に 1 泊滞在
L'équipe de réceptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 1 月 27 日)
Bonjour Thierry,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Pau Zénith. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour
8/10 (良い)
Charles
2023 年 1 月 13 日
Charles
2023 年 1 月に 1 泊滞在
la réceptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 1 月 16 日)
Bonjour Charles,Nous vous remercions pour votre commentaire.Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié notre hôtel et ses services.Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour au B&B Pau Zénith.
10/10 (非常に良い)
Pierre
2022 年 12 月 9 日
Pierre
2022 年 12 月に 2 泊滞在
L'équipe de réceptionからの返信 (投稿日 : 2022 年 12 月 19 日)
Merci de votre visite Pierre. Nous sommes ravis que notre hôtel vous ait plu. Passez de bonnes fêtes de fin d'année.Cordialement,
10/10 (非常に良い)
Beatrice
2022 年 12 月 2 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Accueil convivial
Propreté parfaite
Code d'accès sans carte magnztique qui évite la perte de l'objet
Quand au buffet petit déjeuner autant salé que sucré tout à fait delicieux et copieux à volonté
Beatrice
2022 年 11 月に 1 泊滞在
L'équipe de réceptionからの返信 (投稿日 : 2022 年 12 月 6 日)
Bonjour Béatrice,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Pau Zéntih. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour
2/10 (非常に不満)
Arnaud
2022 年 11 月 19 日
Arnaud
2022 年 11 月に 1 泊滞在
L'équipe de réceptionからの返信 (投稿日 : 2022 年 11 月 20 日)
Bonjour Arnaud.Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes.A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. Pour rappel, vous avez réservé et réglé votre séjour en ligne. Le 18/11 à 12h10, nous vous avons fait parvenir un sms avec votre numéro de chambre, le code d'accès et les instructions pour accéder à l'hôtel aisément: vous n'avez pas eu l'occasion de croisé un membre de notre personnel. Le matin du 19/11, au petit déjeuner, vous n'êtes pas venu nous voir afin de nous faire part de votre mécontentement: nous étions présent pourtant de 7h30 à 11h00. Et pour finir, le 19/11 à 19h40, vous avez téléphoné à l'hôtel afin que nous vous envoyons par mail votre facture: chose que nous avons fait immédiatement.En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel afin que vous puissiez vous faire une autre opinion de notre établissement, qui d'habitude, remporte un vif succès auprès de nos hôtes.Bien à vous,Cordialement
8/10 (良い)
Steven
出張
2022 年 11 月 18 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Bon hôtel
Bon hôtel, ça dépanne toujours bien. Rapport qualité prix correct. Le petit dej est sympa et pas cher.
Steven
2022 年 11 月に 1 泊滞在
L'équipe de réceptionからの返信 (投稿日 : 2022 年 11 月 20 日)
Bonjour StevenNous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjourCordialement,
10/10 (非常に良い)
Gilles
出張
2022 年 11 月 18 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Gilles
2022 年 11 月に 1 泊滞在
L'équipe de réceptionからの返信 (投稿日 : 2022 年 11 月 20 日)
Bonjour GillesNous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation.Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjourA bientôt.Cordialement
8/10 (良い)
melanie
2022 年 11 月 15 日
melanie
2022 年 11 月に 1 泊滞在
L'équipe de réceptionからの返信 (投稿日 : 2022 年 11 月 16 日)
Merci de votre visite Mélanie. Nous sommes ravis que votre séjour chez nous vous ait plu. A bientôt
10/10 (非常に良い)
Thierry
家族旅行
2022 年 10 月 22 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Équipe Super Sympa
Superbe Accueil
Equipe super sympa qui a réagi très rapidement suite à un problème d' eau chaude.
Merci je reviens le 10 Novembre.
Thierry
2022 年 10 月に 3 泊滞在
L'équipe de réceptionからの返信 (投稿日 : 2022 年 11 月 13 日)
Merci de cotre visite Thierry.A bientôt
8/10 (良い)
Robert
2022 年 9 月 29 日
Robert
2022 年 9 月に 1 泊滞在
L'équipe de réceptionからの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 30 日)
Merci de votre visite Robert. Nous sommes heureux de constater que votre séjour chez nous ait répondu à vos attentes. La prochaine fois, n'hésitez pas à nous faire part de vos observations: B&B hôtels cherche à offrir toujours le meilleur service. A bientôt
4/10 (不満)
宿泊されたお客様
出張
2022 年 9 月 19 日
宿泊されたお客様
2022 年 9 月に 4 泊滞在
L'équipe de réceptionからの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 23 日)
Madame, Monsieur.Nous sommes désolés que notre hôtel n'ait pas répondu à vos attentes. Les commentaires de nos hôtes sont importants pour nous. La prochaine fois, n'hésitez pas à nous faire part de vos observations en rédigeant un avis: cela pourra nous permettre de connaitre quels sont nos axes à améliorer. En espérant avoir chance de vous revoir chez nous afin que vous puissiez vous faire un autre avis sur notre hôtel. Bien à vous.
10/10 (非常に良い)
brunet
出張
2022 年 9 月 16 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
PARFAIS
brunet
2022 年 9 月に 3 泊滞在
L'équipe de réceptionからの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 23 日)
Que dire de plus à part MERCI !.Nous travaillons chaque jour afin d'offrir le meilleur service à nos hôtes: votre commentaire nous encourage a continuer nos efforts. A bientôt
10/10 (非常に良い)
Rodolphe
2022 年 9 月 15 日
Rodolphe
2022 年 9 月に 1 泊滞在
L'équipe de réceptionからの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 23 日)
Cher Rodolphe.Merci de votre visite: nous sommes ravis de constater que votre séjour chez nous vous ait plu.A bientôt
8/10 (良い)
PELTIER
2022 年 8 月 21 日
PELTIER
2022 年 8 月に 1 泊滞在
L'équipe de réceptionからの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 23 日)
Madame, Monsieur PELTIER.Merci de votre visite.Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous lors de votre prochain passage à Pau