3 つの屋外プール、サンラウンジャー
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アイヤラ グランド ホテルの口コミ

5 out of 5
アイヤラ グランド ホテル
338/118 Moo 12 Pratamnak Rd, T. Nongpure A. Banglamung, Pattaya, Chonburi

口コミ

7.6

良い

評価 10 - 78 件の口コミ中 20 件が非常に良い" "
評価 8 - 78 件の口コミ中 31 件が良い" "
評価 6 - 78 件の口コミ中 16 件が普通" "
評価 4 - 78 件の口コミ中 8 件が不満" "
評価 2 - 78 件の口コミ中 3 件が非常に不満" "

8.0/10

清潔度

7.4/10

スタッフとサービス

7.8/10

設備とサービス

7.6/10

施設のコンディションと設備

7.8/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

YUMI

家族旅行
良かった点 : 客室の快適度
気になった点 : 清潔度
お風呂の大きさやロケーションは最高でした☺️ 清掃が適当過ぎるかな🤔
2023 年 10 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

??

出張
気になった点 : スタッフとサービス
デポジットの控えシートが交付されず、1000bahtが帰ってこなかった
2023 年 2 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

ＨＭ、日本

平均的なホテル。立地があまり良くない。
可もなく不可もないホテル。 客層　　　　　　ロシア人、中国人が多いようです。 設備　　　　　　やや古びた感じではありますがそれなりに清掃もされています。 客室　　　　　　アメニティはひげそり、歯ブラシがない。シャワールームの排水がよくない。 食事　　　　　　ローカルフードは美味しかった。しかしパスタなどの洋食系は口に合わなかった。 スタッフ　　　　できる人といいかげんな人の差が激しい。基本的な接客ができない態度が悪い人もいる。 立地　　　　　　隣にコンビニがあるのは便利。外食しようとすると近隣にお店が少ないためやや不便。

8/10 (良い)

Roberto

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
More stuff speak English
2024 年 4 月に 10 泊滞在

8/10 (良い)

Kevin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Was a nice quiet stay, friendly staff and walking distance of any ammenities needed.
2024 年 4 月に 14 泊滞在

6/10 (普通)

ngai hang

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Food not great
2024 年 4 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

Bruce

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス
2024 年 2 月に 8 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kenneth

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good
2024 年 2 月に 26 泊滞在

8/10 (良い)

Jay

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We were late getting to the hotel the first night and were rudely awaken by some guests staying on our floor during the overnight. We spoke to the staff regarding thiis and they changed our room for the duration of our stay. We did not spend much time at the hotel due to our schedule, but the stay was nice. The buffet breakfast had many options but no do it yourself waffles or bacon to be seen. We did manage to enjoy a salad, fresh fruit and some delicious pastries. Rooftop pool looked nice but no time to try it out. We defintely got what we bargained for with the exception of the first night shenanigans.
2024 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Josh

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good breakfast buffet, and nice pools, needs better gym. Room has smart TV which was great! The staff was nice, and it was easy to get to places; would recommend and will return.
2024 年 1 月に 14 泊滞在

8/10 (良い)

Michael

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Does the job
Good hotel
2024 年 2 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Anna

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Kiva yllätys oli minisviitti.
2024 年 1 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Karim

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Hôtel propre et super, déjeuner extraordinaire , personnel pas très sympa , le restaurant exclusivement réservé aux groupes . Check in et Check out trop long et pas un sourire , dommage pour le pays du sourire
2024 年 1 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

Jan Ole Bye

良かった点 : 客室の快適度
気になった点 : 清潔度
2024 年 1 月に 11 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Fabien

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ulla

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Cirenna

2023 年 10 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Siu Ling Shirley

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
酒店在北面，遠離芭東海灘車程如果不塞車可以十至十五分鐘，但總是塞車，如絲tuk tuk 要轉車才能到達芭東海灘，但酒店不錯！
2024 年 1 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Roberto

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Das Zimmer wurde jeden Tag gereinigt und es war alles sauber👍 Leider waren am Pool nur 3 Sonnenschirme, dass Hotel wird von Indischen und Chinesisch Gästen bevorzugt. Die Umgebung ist für die Russischen Gäste ausgelegt. Aber man kann einiges zu Fuß erreichen 7 Eleven, Gym, Bars.. es gibt auch ein gutes Schweizer Restaurant ( Alpenrose )
2023 年 12 月に 13 泊滞在

6/10 (普通)

LEI

2023 年 12 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Paul

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
A little dated, ok location. Fantastic roof top pool, but not enough sun beds or chairs.
2023 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Trond Eirik

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 4 泊滞在

4/10 (不満)

Hans

出張
2023 年 11 月に 20 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lassi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

Chailas

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Kamers waren erg ruim, balkon, maar te rustig voor mij
2023 年 11 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

ASHKAN

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Staff were helpful and polite.
2023 年 9 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Rinlita

2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

deepak

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
good
2023 年 6 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Enrique

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I enjoyed the saltwater pool and the quality of the rooms.
2023 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Anthony

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 4 月に 13 泊滞在

10/10 (非常に良い)

David

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 4 月に 21 泊滞在

8/10 (良い)

PRASAN

2023 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

EDWARD

良かった点 : 清潔度
Very friendly & helpful staff. Very central.
2023 年 3 月に 16 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kjell Erling

2023 年 3 月に 8 泊滞在

8/10 (良い)

Jan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 1 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

Somkid

2023 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sukhchain

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Property is large. Rooms are very big and clean. View from my delux room was great . Swimming pool is large. Moreover staff was great 👍

8/10 (良い)

Anthony

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 11 月に 13 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jermaine

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very clean and nice, the hotel was a great place to stay with friends.
2022 年 10 月に 1 泊滞在
BALLからの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 31 日)
Thank you very much for taking the time to review our property.and hopefully come join to stay with us again.Thank you very much for your feedback. We will maintain service standards and improve everything to the best.However, we sincerely wish and look forward to the opportunity to welcome you back to our hotel again in the near future.SincerelyThe Management

6/10 (普通)

ady

気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
It was ok.no more.
2022 年 5 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Room is nice especially when consider the price we paid for the room. However, the design for the bathtub is very functional since it made the water flow down from the side to the floor very easy, causing the floor to be rather slippery.
2021 年 4 月に 1 泊滞在
B A L Lからの返信 (投稿日 : 2021 年 4 月 14 日)
Thank you very much for taking the time to review our property. and hopefully come join to stay with us again. Thank you very much for your feedback. We will maintain service standards and improve everything to the best. However, we sincerely wish and look forward to the opportunity to welcome you back to our hotel again in the near future. Sincerely The Management

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2020 年 7 月に 1 泊滞在
ballからの返信 (投稿日 : 2020 年 7 月 31 日)
Thank you very much for taking the time to fill in the guest’s comment for our property. We do highly appreciate your comment. We will keep continue our quality of service to meet with guests expectation & will share your comment to our team. Please do not hesitate to contact us if you should have any further queries. Your Sincerely, Kittipong S.(Ball) Reservation Officer Aiyara Grand Hotel, Pattaya

2/10 (非常に不満)

klaus

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 1 月に 11 泊滞在
BBからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 26 日)
Thank you very much for taking the time to review our property. and hopefully come join to stay with us again. Thank you very much for your feedback. We will maintain service standards and improve everything to the best. However, we sincerely wish and look forward to the opportunity to welcome you back to our hotel again in the near future. Sincerely The Management

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
ห้องกว้าง สะอาด พนักงานอัธยาศัยดี แนะนำให้พัก บรรยากาศรอบโรงแรม สวยเหมือนในรูป ราคาคุ้มค่า
2019 年 10 月に 1 泊滞在
BALLからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 15 日)
Thank you very much for taking the time to fill in the guest’s comment for our property. We do highly appreciate your comment. We will keep continue our quality of service to meet with guests expectation & will share your comment to our team. Please do not hesitate to contact us if you should have any further queries. Your Sincerely, Kittipong S.(Ball) Reservation Officer Aiyara Grand Hotel, Pattaya

4/10 (不満)

Lan-Yu

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
前台服務人員態度不好，而且在客人完全沒有被通知的情況下，要求於入住時繳付押金，不合理。 房間和住宿設施都令人滿意。
2019 年 7 月に 3 泊滞在
ballからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 1 日)
First and foremost thank you for stay with us. Regarding your complaint about not comfortable during your stay with us, We apologize for the inconvenience this have cause you. Our hotel would like to explain to you as following details; Deposit policy - All guests must give the deposit by cash or credit card for security during the stay upon check-in, benifit of the deposit all guest can sign the extra bill in all outlet and can be settle on the day you check out. We are confident that all hotels doing this policy as a standard. We apologize to you and hope that you will visit us again in a near future. Sincerely The Management

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 7 月に 2 泊滞在
ballからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 29 日)
Thank you very much for taking the time to review our property. and hopefully come join to stay with us again.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 7 月に 2 泊滞在
BALLからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 24 日)
Thank you very much for taking the time to review our property. and hopefully come join to stay with us again.

4/10 (不満)

Lan-Yu

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Unexpected asking for deposit. Staffs are not very helpful.
2019 年 7 月に 3 泊滞在
The Managementからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 16 日)
Thank you very much for your feedback. We will maintain service standards and improve everything to the best. However, we sincerely wish and look forward to the opportunity to welcome you back to our hotel again in the near future. Sincerely The Management

8/10 (良い)

Torbjørn

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 5 月に 9 泊滞在
ballからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 30 日)
Thank you very much for taking the time to review our property. and hopefully come join to stay with us again.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 4 月に 1 泊滞在
BALLからの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 14 日)
Thank you very much for taking the time to review our property. and hopefully come join to stay with us again.