屋外プール

シトラス パトン ホテル バイ コンパス ホスピタリティの口コミ

4 out of 5

口コミ

8.4

とても良い

評価 10 - 207 件の口コミ中 82 件が非常に良い" "
評価 8 - 207 件の口コミ中 88 件が良い" "
評価 6 - 207 件の口コミ中 27 件が普通" "
評価 4 - 207 件の口コミ中 6 件が不満" "
評価 2 - 207 件の口コミ中 4 件が非常に不満" "

8.8/10

清潔度

8.6/10

スタッフとサービス

7.0/10

設備とサービス

8.4/10

施設のコンディションと設備

8.4/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 7 月に 5 泊滞在
Aspira teamからの返信 (投稿日 : 2018 年 8 月 4 日)
Thank you very much for taking the time to review our property

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 客室の快適度
屋台も近い
ベットも寝やすく過ごしやすかった。 付属品があまりないのが難点な気がする。 でも妥当な値段かと思う。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2日間滞在
スタッフさんがフレンドリーで親切な対応でした。泊まった部屋は綺麗でしたが、道路側で夜は車とバイクの音が少しだけ気になりました。10分以内にはビーチまで徒歩で行けました。ジャンクセイロンまでは20分ほどかかりました。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
コスパが最高
コスパが最高でした。スタッフもフレンドリーで、親切です。安いわり綺麗だし、WiFiも快適。そしてシャワーの水圧も問題なし。ビーチタオルも無料で貸して頂けたりと、サービスもバッチリでした。周辺にも、コンビニやレストランがあり、徒歩5分ほどでパトンビーチへいけます。徒歩圏内でだいたいのことができるので、立地もいいと思います。朝食も、バイキング形式で、まあまあでした。ほとんどが欧米や、オーストラリアからの観光客でした。 またプーケットへ行くことがあれば、利用します。

8/10 (良い)

Will

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Good pool, good breakfast. Staff was friendly and helpful
2024 年 1 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Kuti

2023 年 12 月に 5 泊滞在

4/10 (不満)

Reeveenesh

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The male receptionist is very rude. Take note of that guy. Hotel is in good location. Heater water pressure is bad. Bed quality not that comfortable. Breakfast choices are limited.
2023 年 12 月に 4 泊滞在
Wanwisa Banjongsiriからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 12 日)
Dear Veeneenesh,Thank you for taking the time to tell us about your experience. We appreciate your comments. Firstly please accept my sincere apologies for the lapse in service you experienced at the front desk. I have already shared your feedback with the Hotel manager and corrective action will follow. I hope your next stay will be more pleasant than the previous one. Your feedback gives us the opportunity to work on our shortfalls and enhance our facilities.sincerely,Wanwisa Banjongsiri

8/10 (良い)

Nadija

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Alles Gut bis auf das Frühstück aber das ist wohl in ganz thailand so ohne käse und nur toastbrot und mini croissant. Besser ohne frühstück buchen und im supermarkt brot und käse kaufen 😁
2023 年 11 月に 13 泊滞在
Wanwisa Banjongsiriからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 12 日)
THANK YOU for staying with us and sharing your experience with fellow travelers.Its great to read that you really enjoyed your holiday experience with us. We strive to turn moments into memories for all our guests and I am pleased to hear that our team delivered friendly and cheerful service. I will definitely share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our servicesSincerely,Wanwisa BanjongsiriHotel Manager

10/10 (非常に良い)

Kylee

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great hotel!!
2023 年 11 月に 5 泊滞在
Wanwisa Banjongsiriからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 12 日)
THANK YOU for staying with us and sharing your experience with fellow travelers.Its great to read that you really enjoyed your holiday experience with us. We strive to turn moments into memories for all our guests and I am pleased to hear that our team delivered friendly and cheerful service. I will definitely share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our servicesSincerelyWanwisa BanjongsiriHotel Manager

10/10 (非常に良い)

Javier

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Muy buen hotel
Buen wifi, personal muy amable, buena zona. Me gusta mucho
2023 年 11 月に 7 泊滞在
Wanwisa Banjongsiriからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 12 日)
THANK YOU for staying with us and sharing your experience with fellow travelers.Its great to read that you really enjoyed your holiday experience with us. We strive to turn moments into memories for all our guests and I am pleased to hear that our team delivered friendly and cheerful service. I will definitely share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our servicesSincerely,Wanwisa BanjongsiriHotel Manager

2/10 (非常に不満)

Abdulaziz

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
The hotel is classified as 4 stars, but it is not 4 stars, but rather one star. The staff are very unhelpful. The furniture is old. The rooms are very dirty. The quilt and bed have a bad smell. Luggage service is non-existent. You have to carry the bags yourself.

10/10 (非常に良い)

Øistein

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Det eneste negative er at sengene er støvete under lakenet. Den form for støv er helseskadelig for allergikere. Støv inni i senga
2023 年 6 月に 13 泊滞在

8/10 (良い)

Jarl

2023 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

donald

2023 年 4 月に 8 泊滞在

4/10 (不満)

jason

2023 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Matthew

2023 年 4 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Dean

2023 年 4 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Tõnis

2023 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Ruben

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
One block from Patong Beach
Citrus is 1 block from Patong Beach, down the street from Hard Rock Cafe, night markets, drug store, 7/11 convenience store. Staff was friendly
2023 年 3 月に 7 泊滞在

4/10 (不満)

Oskar

2023 年 3 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

robert

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

10/10 (非常に良い)

Edward

2023 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

FARID

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 1 月に 13 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kent

2023 年 1 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Thomas William

良かった点 : スタッフとサービス
Rooms adequate size for 1 person. A lot of noise from other rooms. Needs better soundproofing. Tiny tea cups. Staff very nice and helpful.

8/10 (良い)

Martin

2022 年 12 月に 4 泊滞在
kaiからの返信 (投稿日 : 2023 年 1 月 17 日)
Dear Martin, Thank you for taking the time to share your feedback. Your feedback is valuable as it motivates our associates to provide authentic caring hospitality to our valued guests. Sincerely, Sanya Chookamoltorn General Manager

6/10 (普通)

Jonas

2022 年 12 月に 1 泊滞在
kaiからの返信 (投稿日 : 2023 年 1 月 17 日)
Dear Jonas, Thank you for taking the time to share your feedback. Your feedback is valuable as it motivates our associates to provide authentic caring hospitality to our valued guests. Sincerely, Sanya Chookamoltorn General Manager

10/10 (非常に良い)

Allan

2020 年 2 月に 28 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Ray、Sydney

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nothing that I experienced before. Staff was very rude . Did not get what I booked. And did not get any help full help from them. Felt like a rubbish. I will not go there or recommend that place at all .
2020 年 2 月に 7 泊滞在
Phatcharaphong M.からの返信 (投稿日 : 2020 年 3 月 10 日)
Dear Value customer, Warm greetings from Aspira Prime Patong Thank you very much for sharing such great feedback on your recent stay. Once again, thank you for your feedback and we very much look forward to welcoming you back again at Aspira Patong in the near future. Sincerely yours, Hotel Supervisor.

8/10 (良い)

Richard

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Good place to stay.
Good place to stay, only downside was the bathroom was tired and could do with a refit. Staff are excellent, especially a lady called Nan on the front desk who was very helpful and courteous x
2020 年 1 月に 3 泊滞在
Dearからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 8 日)
Dear Value customer, Warm greetings from Aspira Prime Patong Thank you very much for sharing such great feedback on your recent stay. Once again, thank you for your feedback and we very much look forward to welcoming you back again at Aspira Patong in the near future. Sincerely yours, Hotel Supervisor.

10/10 (非常に良い)

Sondre

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Good hotel
Never tried the pool or training-room. But the room where perfect for the price and the location on the hotel was great, and easy to show the scooter and tuc tuc drivers.
2019 年 12 月に 3 泊滞在
Dearからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 8 日)
Dear Value Customer, Warm greetings from Aspira Prime Patong! Thank you for taking time to review our hotel on your recent visit in Phuket We are very happy to hear that you love our room.Your feedback will be shared to the team for the good job they are doing and keep it up. Once again, thank you very much for your review we hope to welcome you to the hotel in the near future. It would be our pleasure to show you our true hospitality. Sincerely yours, Aspira Patong Team Hotel Supervisor

10/10 (非常に良い)

David

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Very nice
Good hotel with nice staff on a good location .Small pool but not many people there.
2019 年 12 月に 2 泊滞在
Dearからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 8 日)
Dear Value customer, Warm greetings from Aspira Prime Patong, Thank you for taking time to reviews our property. Thank you for everything and We hope to welcoming you in next time. For more information and any assistance please do not hesitate to contact us at anytime Best Regards, Hotel Supervisor

10/10 (非常に良い)

Dave、Frankston

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Close to everything, clean modern rooms ,staff fantastic
2019 年 10 月に 9 泊滞在
Dearからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 20 日)
Dear Customer, Warm greetings from Aspira Prime Patong ! Thank you for your feedback and stay with us.I will give this feedback to our staff and thank you very much for your love our hotel location and staff service. We hope to service you again in the future. Best Regard, Dear

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 8 月に 4 泊滞在
Dearからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 25 日)
Dear Value customer, Warm greetings from Aspira Prime Patong Thank you very much for sharing such great feedback on your recent stay. Once again, thank you for your feedback and we very much look forward to welcoming you back again at Aspira Patong in the near future. Sincerely yours, Hotel Supervisor.

10/10 (非常に良い)

Özgür

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 8 月に 5 泊滞在
Dearからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 23 日)
Dear Value customer, Warm greetings from Aspira Prime Patong Thank you very much for sharing such great feedback on your recent stay. Once again, thank you for your feedback and we very much look forward to welcoming you back again at Aspira Patong in the near future. Sincerely yours, Hotel Supervisor.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 7 月に 4 泊滞在
Dearからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 24 日)
Dear Value customer, Warm greetings from Aspira Prime Patong Thank you very much for sharing such great feedback on your recent stay. Once again, thank you for your feedback and we very much look forward to welcoming you back again at Aspira Patong in the near future. Sincerely yours, Hotel Supervisor.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 7 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great value for the price. Staff was fantastic. Will be back if I am ever in patong again.
2019 年 7 月に 2 泊滞在
Dearからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 22 日)
Dear Value Customer, Warm greetings from Aspira Prime Patong! Thank you for taking time to review our hotel on your recent visit in Phuket We are very happy to hear that you love our hotel staff and you like our good location,cleaning. Your feedback will be shared to the team for the good job they are doing and keep it up. Once again, thank you very much for your review we hope to welcome you to the hotel in the near future. It would be our pleasure to show you our true hospitality. Sincerely yours, Aspira Patong Team Hotel Supervisor

8/10 (良い)

Nur Muhammad Adian

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 7 月に 2 泊滞在
Dearからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 17 日)
Dear Value customer, Warm greetings from Aspira Prime Patong Thank you very much for sharing such great feedback on your recent stay. Once again, thank you for your feedback and we very much look forward to welcoming you back again at Aspira Patong in the near future. Sincerely yours, Hotel Supervisor.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Clean good location wonderful staff
2019 年 7 月に 7 泊滞在
Dearからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 16 日)
Dear Value customer, Warm greetings from Aspira Prime Patong Thank you very much for sharing such great feedback on your recent stay. Once again, thank you for your feedback and we very much look forward to welcoming you back again at Aspira Patong in the near future. Sincerely yours, Hotel Supervisor.

10/10 (非常に良い)

Mr. M G

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Phuket
Very good place and most recommended. Local and all you need is on your doorstep. Only thing is the staff speak barely any English. Like the most of Phuket unfortunately.
2019 年 5 月に 2 泊滞在
Dearからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 29 日)
Dear Value customer, Warm greetings from Aspira Prime Patong, Thank you for taking time to reviews our property.We really appreciated that you like our location.Thank you for everything and We hope to welcoming you in next time. For more information and any assistance please do not hesitate to contact us at anytime Best Regards, Hotel Supervisor

10/10 (非常に良い)

Virginia Marie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 5 月に 4 泊滞在
Dearからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 29 日)
Dear Value customer, Warm greetings from Aspira Prime Patong, Thank you for taking time to reviews our property.We really appreciated that you like our service. Thank you for everything and We hope to welcoming you in next time. For more information and any assistance please do not hesitate to contact us at anytime Best Regards, Hotel Supervisor

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

グループ旅行
気になった点 : 施設のコンディションと設備
We had so many problems with everything in the room.
2019 年 4 月に 8 泊滞在
Dearからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 7 日)
Dear Value customer, Warm greetings from Aspira Prime Patong Thank you very much for sharing such great feedback on your recent stay. Once again, thank you for your feedback and we very much look forward to welcoming you back again at Aspira Patong in the near future. Sincerely yours, Hotel Supervisor.

6/10 (普通)

Clemens、Bonn DE

良かった点 : スタッフとサービス
Zimmer zur Straße sehr laut, Pool sehr klein und wird somit nicht genutzt und auch nur gesam 2 Liegen vorhanden. Hatte ohne Frühstück gebucht, zum Glück, da Frühstück viel zu wenig Auswahl und somit zu teuer
2019 年 4 月に 20 泊滞在
Dearからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 7 日)
Dear Value customer, Warm greetings from Aspira Prime Patong Thank you very much for sharing such great feedback on your recent stay. Once again, thank you for your feedback and we very much look forward to welcoming you back again at Aspira Patong in the near future. Sincerely yours, Hotel Supervisor.

10/10 (非常に良い)

Younes

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Au top pour un séjour en hors saison !
Nous avons réservé cet hôtel pour 15 joUrs et nous avons était très satisfait Hôtel très bien situé à 1km environ de bangla road. Il est propre les chambres sont nettoyés tous les jours la climatisation fonctionne très bien 2 bouteilles d eau offerte par jour. Attention rue passante donc le bruit a l extérieur s arrêtait vers 1h du matin à voir en pleine saison pas d isolation pour le bruit ... la piscine un peu petite il n y a que deux transats mais Nous avons eu la chance de l avoir que pour nous car peu fréquentée la salle de sport minuscule juste quelques altéres et un tapis de course. Si vous êtes comme nous que vous prenez juste un hôtel pour dormir alors foncez !! Supérette à côté de l hôtel et de réservation d excursion le personnel y est très sympa !
2019 年 3 月に 14 泊滞在
Dearからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 7 日)
Dear Value Customer, Warm greetings from Aspira Prime Patong! Thank you for taking time to review our hotel on your recent visit in Phuket We are very happy to hear that you love our hotel staff and also the service. Your feedback will be shared to the team for the good job they are doing and keep it up. Once again, thank you very much for your review we hope to welcome you to the hotel in the near future. It would be our pleasure to show you our true hospitality. Sincerely yours, Aspira Patong Team Hotel Supervisor

10/10 (非常に良い)

Intan、singapore,

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Love the room. Very clean and comfortable. Staff was friendly.. love the location of the hotel, very near to shopping centre and entertainment. Very convenient. Definitely will be back,soon.
2019 年 2 月に 2 泊滞在
DEARからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 13 日)
Dear Value Customer, Warm greetings from Aspira Prime Patong! Thank you for taking time to review our hotel on your recent visit in Phuket We are very happy to hear that you love our hotel staff and also the service. Your feedback will be shared to the team for the good job they are doing and keep it up. Once again, thank you very much for your review we hope to welcome you to the hotel in the near future. It would be our pleasure to show you our true hospitality. Sincerely yours, Aspira Patong Team Hotel Supervisor

8/10 (良い)

Jamie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Very good standard hotel for the value.
Very good stay, hotel was in an ideal location for myself, very clean room with large tv,kettle 2x free water per day & sunbed beach towels.only downsides was no coffee or tea provided & very weak WiFi signal.
2019 年 1 月に 3 泊滞在
DEARからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 13 日)
Dear Value Customer, Warm greetings from Aspira Prime Patong! Thank you for taking time to review our hotel on your recent visit in Phuket We are very happy to hear that you love our hotel. Your feedback will be shared to the team for the good job they are doing and keep it up. Once again, thank you very much for your review we hope to welcome you to the hotel in the near future. It would be our pleasure to show you our true hospitality. Sincerely yours, Aspira Patong Team Hotel Supervisor

10/10 (非常に良い)

Thomas

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Perfekt hotel, but old Windows with Trafiknoise
This hotel is total perfekt with everything, only 1 thing was NOT good, they have NOT good new Windows and there where total much trafik noise in the room, i Needed to sleep with something in my ears. But room, wc, bed, hotel and lokation was perfekt.
2019 年 1 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Ananth

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
The best hotel in patong...in the heart of everything...
2018 年 12 月に 4 泊滞在
yanikaからの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 2 日)
Dear M/M Anonymous, Warm greetings from Aspira Prime Patong! Thank you for taking time to review our hotel on your recent visit in Phuket We are very happy to hear that you love our hotel and also the service. Your feedback will be shared to the team for the good job they are doing. Once again, thank you very much for your review we hope to welcome you to the hotel in the near future. It would be our pleasure to show you our true hospitality. Sincerely yours, Aspira Patong Team Hotel Manager