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バウマン レジデンス パトン、プーケットの口コミ

4 out of 5
バウマン レジデンス パトン、プーケット
201 Phang Nuang Sai Kor Road, Patong, Phuket

口コミ

7.8

良い

評価 10 - 632 件の口コミ中 184 件が非常に良い" "
評価 8 - 632 件の口コミ中 257 件が良い" "
評価 6 - 632 件の口コミ中 121 件が普通" "
評価 4 - 632 件の口コミ中 39 件が不満" "
評価 2 - 632 件の口コミ中 31 件が非常に不満" "

8.2/10

清潔度

7.8/10

スタッフとサービス

8.0/10

設備とサービス

7.8/10

施設のコンディションと設備

8.0/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Hirano

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
とてもよかったです!
2024 年 5 月に 2 泊滞在
GRMからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 14 日)
この度は、当ホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、ご滞在の感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。「とてもよかったです!」とのお言葉、大変嬉しく拝読させて頂きました。これからもお客様に快適にお過ごし頂ける様、スタッフ一同努めてまいりますので、またご利用頂ければ幸いです。Bauman Residence Patong ホテルマネージャー

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2020 年 2 月に 2 泊滞在
Kedsarinからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 29 日)
Dear Valued Guest, On behalf of Bauman Residence, thank you very much for choosing our hotel as your holiday accommodation. We all really hope that you are completely satisfied with our service that was provided to you during stay with us. We would be highly appreciated to have a chance to serve and offer you more benefit again as our value returning guests. We wish you a pleasant trip back home and looking forward to welcome you back again. Yours most faithfully, The Management

6/10 (普通)

HIDEO

家族旅行
気になった点 : 客室の快適度
とてもりっぱで綺麗なのに 歯ブラシとフェイスタオルが無かったの残念 4人で一部屋にして頂き良かったです チェックアウトの時対応できるひが1人しかいなく飛行機の出発に間に合うからと伝えても伝わらなかった
2020 年 1 月に 1 泊滞在
Kedsarinからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 2 日)
Dear Valued Guest, On behalf of Bauman Residence, thank you very much for choosing our hotel as your holiday accommodation. We all really hope that you are completely satisfied with our service that was provided to you during stay with us. We would be highly appreciated to have a chance to serve and offer you more benefit again as our value returning guests. We wish you a pleasant trip back home and looking forward to welcome you back again. Yours most faithfully, The Management

6/10 (普通)

KEISYYUME

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
2019 年 12 月に 5 泊滞在
Kedsarinからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 2 日)
Dear Valued Guest, On behalf of Bauman Residence, thank you very much for choosing our hotel as your holiday accommodation. We all really hope that you are completely satisfied with our service that was provided to you during stay with us. We would be highly appreciated to have a chance to serve and offer you more benefit again as our value returning guests. We wish you a pleasant trip back home and looking forward to welcome you back again. Yours most faithfully, The Management

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフの対応、要領が非常に悪かった。チェックインから不快な気分にさせられた。又シャワーが熱湯しか出ず非常に困った。部屋は広く清潔で良かったが、バルコニーが前の部屋と顔合わせのレイアウトでプライバシーに問題あり。
2019 年 12 月に 2 泊滞在
Kedsarinからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 2 日)
Dear Valued Guest, On behalf of Bauman Residence, thank you very much for choosing our hotel as your holiday accommodation. We apologized for the inconvenience caused some problem between stay with us. We wish you a pleasant trip back home and looking forward to welcome you back again. Yours most faithfully, The Management

8/10 (良い)

Yoshi

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
ホテルの部屋については、問題なく使えますし、綺麗です。部屋も5人家族と多かったのですが、上手にベッドを入れて、快適に過ごせました。また、立地もビーチから遠くなく、買い物や食事もしやすい場所でした。施設のプールは、ほぼ影になるので、寒く感じました。
2019 年 12 月に 6 泊滞在
Kedsarinからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 2 日)
Dear Valued Guest, On behalf of Bauman Residence, thank you very much for choosing our hotel as your holiday accommodation. We apologized for the inconvenience caused some problem between stay with us. We wish you a pleasant trip back home and looking forward to welcome you back again. Yours most faithfully, The Management

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 8 月に 7 泊滞在
Kedsarinからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 27 日)
Dear Valued Guest, On behalf of Bauman Residence, thank you very much for choosing our hotel as your holiday accommodation. We all really hope that you are completely satisfied with our service that was provided to you during stay with us. We would be highly appreciated to have a chance to serve and offer you more benefit again as our value returning guests. We wish you a pleasant trip back home and looking forward to welcome you back again. Yours most faithfully, The Management

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフの対応、施設、歓楽街までの距離など全て満足いくものでした。次回もまた泊まりたいです
2019 年 8 月に 5 泊滞在
Kedsarinからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 27 日)
Dear Valued Guest, On behalf of Bauman Residence, thank you very much for choosing our hotel as your holiday accommodation. We all really hope that you are completely satisfied with our service that was provided to you during stay with us. We would be highly appreciated to have a chance to serve and offer you more benefit again as our value returning guests. We wish you a pleasant trip back home and looking forward to welcome you back again. Yours most faithfully, The Management

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度
アメニティ類,バスローブがない
2019 年 4 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

YUMI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 4 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

TOYOKO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
また泊まりたいです
立地もよくプールもとても綺麗で、とても快適に過ごせました 2ベッドルームに子供たちもテンションが上がってました。 冷蔵庫が大きくてフルーツなどをたくさん買ってきても余裕で入れられました
2019 年 3 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

사~

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ビーチも近く、街中でとても良かった
2018 年 12 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ファミリーにむいています
徒歩だとホテル左右どちらにでても便利な場所ですが車は一方通行なので少し不便です。 一階のプールの水温が低すぎて入っている方は少なかったです 部屋は広くて快適でした
2018 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ぷにゃんこ、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
部屋が広くてサービスが良い。スタッフの人がいつも笑顔で親切。シャワーの温度調節が、難しいこと以外満足です。
2018 年 9 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

Michael、Japan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ビーチから遠い
部屋はいいがビーチから遠い。 市街地からも遠いのが不便。 それ以外は満足している。 ホテルのしたのレストランも美味しいです。
2018 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

YUKO、JAPAN FUKUOKA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
二度目の利用です。バングラ通り・パトンビーチまでは少し歩きますがその分静かで寛げるホテル。部屋も広いし綺麗。最近近くにナイトマーケットもできてました。近くに小規模ながら屋台・ファミリーマート・マッサージ・ランドリーあり。プールもそこそこ広いし綺麗。困ることはない。お湯の出だけが残念。熱湯しか出なかったりバスタブにお湯をためるのもちょろちょろなので半日かかりそう(笑)ラナイで喫煙可。灰皿は有料で借りなければならないので日本から持って行くのをお勧めします。朝食付きもいい。私はホテルでゆっくりもしたかったので非常に満足です。
2018 年 8 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

k

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Popo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 8 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

naco、japan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
パトンビーチには歩いて行ける
パトンビーチには歩いて行ける距離。 しかも、ガヤガヤした場所ではないからのんびり過ごせました。 シャワーの水圧がもう少しあれば良かったです。 洗面所の水が流れず、2回程、修理にきてくれましたが、やはり流れが悪かったです。
2018 年 5 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

Shigekazu

良かった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
値段的には良いホテル
立地もまあまあだしホテル的にもまあまあです 部屋も広く値段的には満足です 予約する時にバスタブ付きのハズが、泊まってみたらシャワーだけでした でも、四つ星ではないかな… Wi-Fiの接続はめっちゃめちゃ悪いです

8/10 (良い)

Tomo、Japan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
快適なホテル
【立地】 パトンビーチまで徒歩で8分程度 バングラ通りまで徒歩で10~15分程度 コンビニは徒歩2~3分程度 飲食店は徒歩で2~3分程度 【フロントスタッフ】 笑顔で丁寧な対応でした。 クイーンサイズベッド1つの部屋からシングルベッド2つへの変更も柔軟に対応してもらえました。 ツアー会社の迎えが遅れていた際にフロントで電話を貸してもらえました。 フロントでタクシーを呼ぶこともできます。 空港までは900バーツでした。 【清潔感】 1号棟4階の部屋でしたが、綺麗に清掃されており、特に問題はありませんでした。 ベッドメイキングも特に問題は感じませんでした。 【室内設備】 ドライヤー、シャンプー、ボディーソープ等は完備されていました。セーフティボックスも完備されています。500mlの水が毎日置かれていました。 【プール】 今回は入りませんでしたが、1階のフロント近くの中庭にプールがありました。 【デポジット】 チェックイン時に1000バーツのデポジットが必要です。何もなければチェックアウト時に返却されます。 人を連れ込む際は1泊あたり750バーツを払う必要があるようです。 チェックアウトは正午12時です。遅れると1時間あたり200バーツかかります。
2018 年 1 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
リゾートホテルを望む人にはお勧めしません。 しかし、コスパは申し分ありませんね。 年明けに滞在しましたが、他の口コミほど某国の団体さんもそれほど五月蠅くなく問題なかったです。 プーケットに慣れていないと不便を感じるかもしれません。 お金と部屋の広さを秤にかけると十分です。 予算がなければ、また宿泊も有りです。 問題点を挙げれば、風呂に水の出が良くないことかな。 水とお湯の切り替えも上手くいかないし。 他の口コミにもあるけど、プールサイドのベットが少ないですね。 フロアを端から端まで回らないと行けない造りは少し考えてもらいたい。 部屋によって少し設備が違う点も問題ですね。 鏡のついてる部屋があったり、洗面室にしかない部屋があったり、これは運ですかね。
2018 年 1 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

Nontan、Thailand

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Good location
We stayed for one night at this hotel. Although we reached before check in time, they kindly kept our luggages so we could enjoy shopping and sightseeing. They have a pool side bar and serve pretty good breakfast so I can recommend this hotel.
2018 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

YUKO、JAPAN

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
お値段以上のホテル
部屋は綺麗だし広かった。デラックスツイン宿泊。バスタブと別にシャワールームあり。お湯の調節難しい(お湯と水の向きが日本と反対)何故か水よりお湯の出が良い。バスタブのお湯張りが時間かかる。Wi-Fi環境良し。バルコニー喫煙可灰皿なし。フロントで購入かレンタル?THB80.喫煙する方は日本から持参したが良いかも。私はお土産屋さんでTHB100で購入。近くには小さいながら屋台あり。ファミリーマート、ランドリー、マッサージ店、バー、飲食店あり。バングラ通りまでは10分~15分かかるがその通りもお店が沢山ありそれはそれで楽しかった。朝食もパン・ごはん・サラダ・スープ・目玉焼き・フルーツ等々ひととおりあり良かった。ホテルスタッフは日本語は通じない。が何とかわかってくれる((笑)
2018 年 1 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

mitsuru、Osaka

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
部屋は広くて快適
ホテルの部屋は広くてとても快適でした。 シャワーブースと別にバスタブが付いているので、疲れた時にお風呂につかれるのは嬉しかったです。 水量は十分で温度もかなり高温まで調整可能でした。 備え付けのドライヤーの風量も十分でした。
2017 年 12 月に 8 泊滞在

10/10 (非常に良い)

sasa、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
よかったです。
よかったです。お部屋もベッドもベランダも広くてキレイで快適でした。スタッフの対応もよかったです。このお値段なら大大満足、また泊まりたいと思いました。ホテルは安くてそれなりのクオリティとキレイさがあれば、という方にはオススメです。ジャンクセイロンには少し距離がありますが、許容範囲内です。
2017 年 12 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

hiromo、japan

気になった点 : スタッフとサービス
見た目はホテル、中味はバックパッカー以下
フロントスタッフ、荷物係の対応は本当に最悪。思い出したくもないぐらい最悪。不愉快な思いしかしない。お金をドブに捨てたも同然のホテルだった。大切な時間を気持ち良く、素晴らしい思い出を作りたいなら他のホテルをお勧めします。
2017 年 12 月に 7 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
改善が必要。
部屋に小さいゴキブリが何匹も居た。スタッフの対応が良い人と悪い人がいる。朝食は品数はあるが、美味しいものが少ない。夕食は高くて味も良くないのでオススメしない。安かったので泊まったがもう泊まらないと思う。近くにあるタイマッサージがとても安くて上手だった。
2017 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

SHINICHI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
スタッフの皆様の対応が親切で丁寧!
フロントスタッフの方、並びにマリンスポーツカウンターの方の対応が丁寧でとても良かった。 客室も広くて満足です、また次回も利用します。
2017 年 10 月に 6 泊滞在

6/10 (普通)

花屋、東京

気になった点 : 施設のコンディションと設備
ビーチには歩いて10分くらいですが。。
基本的に中国人観光が8割です。 夜中にチェックインして、朝ご飯を食べて チェックイアウトで1泊の中国人観光客が 多いですが、まーうるさいです。 深夜2時頃まで廊下で騒いでいます。 朝ご飯中も勿論です。 1泊で居なくなりますが、毎日違う中国人 団体客が来ます。 常備薬等も一切ありません。 トイレの水がよく詰まります。 私は2度と行かないです。
2017 年 9 月に 28 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yohei、JAPAN

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
パトンビーチ、バングラー通りまで歩いて10〜15分で行けました。ホテルの周りにもコンビニやレストランがありとても立地が良かったです。 ホテルのスタッフも素晴らしかったです。
2017 年 9 月に 4 泊滞在
Neeからの返信 (投稿日 : 2017 年 9 月 19 日)
Dear Yohei, On behalf of Bauman Residence, thank you very much for choosing our hotel as your holiday accommodation. We all really hope that you are completely satisfied with our service that was provided to you during stay with us. We would be highly appreciated to have a chance to serve and offer you more benefit again as our value returning guests. We wish you a pleasant trip back home and looking forward to welcome you back again. Yours most faithfully, The Management

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
部屋は広くて快適。大きくジャグシー機能が充実したプールが素晴らしい。ダイビングをしない日の宿泊だったため、のんびり過ごせた。車用のパーキングスペースも充分にあり、レンタカー利用者にとっては大変ありがたい。ただし予想通り、中国人団体ツアーのバスも10台以上毎日のようにやって来た。朝食バイキング会場は彼らが出発するAM9:00頃まで大変混む。バスルームは独立タイプで、周りが水浸しにならない造りなのは良いのだが、シャワーの水量(水圧)が驚くほど弱いのと、温度調節が全くと言っていいほど出来ないのだけが不満。
Neeからの返信 (投稿日 : 2017 年 3 月 27 日)
Dear Sir/Madam, On behalf of Bauman Residence, thank you very much for booking our hotel and spent your wonderful holidays with us. We really hope that you would enjoy and satisfy with our service as well. We appreciate your review in improvement of the service and would like to serve and provide you more benefit again as our returning guests. Yours most faithfully, The management

10/10 (非常に良い)

ユウタ、大阪

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
綺麗で対応の良いホテル
受付の人たちが気さくな人が多く、早朝のチェックイン時間外に着たのにもかかわらず名所や食事をどこで食べれば良いのかをわかりやすく教えてくれた。部屋の内装も綺麗でとても過ごしやすい。プールはリラックスでき最高だった。
Neeからの返信 (投稿日 : 2017 年 3 月 27 日)
Dear Sir/Madam, On behalf of Bauman Residence, thank you very much for booking our hotel and spent your wonderful holidays with us. We really hope that you would enjoy and satisfy with our service as well. We appreciate your review in improvement of the service and would like to serve and provide you more benefit again as our returning guests. Yours most faithfully, The management

8/10 (良い)

hiroyuki

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
割と高級感高いっす
2泊3日でしたが快適にすごせました。
General Managerからの返信 (投稿日 : 2016 年 12 月 21 日)
Dear Sir or Madam, On behalf of Bauman Residence, thank you very much for booking our hotel and spent your wonderful holidays with us. We really hope that you would enjoy and satisfy with our service as well. We appreciate your review in improvement of the service and would like to serve and provide you more benefit again as our returning guests. Yours most faithfully, The management

10/10 (非常に良い)

Hitomi、Japan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
最高です
とてといいホテルでした!! 部屋はとても清潔感があり、シャワ-、トイレもとても綺麗!! 立地的にもバングラ通りや、パトンビーチに近いのでとてもいいです また、バルコニ-もあり、水着などすぐ乾きました!! このお値段でこのホテル充分満足しました!! またプーケットに来る事があったらぜひまたこのホテルを利用したいと思います!!
General Managerからの返信 (投稿日 : 2016 年 10 月 23 日)
Dear Sir/Madam, On behalf of Bauman Residence, thank you very much for booking our hotel and spent your wonderful holidays with us. We really hope that you would enjoy and satisfy with our service as well. We appreciate your review in improvement of the service and would like to serve and provide you more benefit again as our returning guests. Yours most faithfully, The management

8/10 (良い)

かんざし、日本

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
バトンビーチの北側にあるホテル
全体的に広くゆっくりできました残念なことわにぎやかな団体ツーアが多く押し寄せるので少し疲れます静かにすごしたい方にわ無理かも知れませんでもバトンの北側に位置し静かな町歩きができますホテルも綺麗ですし小さいですがプールもありますビーチにも思ったより時間おかけずにいけました
Neeからの返信 (投稿日 : 2017 年 1 月 3 日)
Dear Sir, On behalf of Bauman Residence, thank you very much for choosing our hotel as your holiday accommodation. We all really hope that you are completely satisfied with our service that was provided to you during stay with us. We would be highly appreciated to have a chance to serve and offer you more benefit again as our value returning guests. We wish you a pleasant trip back home and looking forward to welcome you back again. Yours most faithfully, The Management

4/10 (不満)

mim、tokyo

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
繁華街から少し離れたホテル
部屋の広さはとてもよかったが、日当たりがホテル全体悪い。 部屋にソファークッションを置くのを忘れたのか呼び鈴もせず勝手に入ってきた。。 その他チェックインにもかなりの時間を取られもう泊まりたくない。 朝食もオムレツ担当シェフが不在でできないとの事。ここまでひどいとはびっくり。 ロビーで猫を飼ってるのかわからないが動物はいただけない。
Neeからの返信 (投稿日 : 2016 年 10 月 23 日)
Dear Mim, On behalf of Bauman Residence I would like to take this opportunity to thank you very much for choosing our hotel as your holidays accommodation and we all really hope that you would enjoy during stay with us. However, we have just noticed that your review to our hotel is quite very low which we assume you might have any recommendation or suggestion to improve our hotel service so it would be very much better if you could let us know more details. We are being aware of standard service and absolutely provide the best service to match the need of customers. Moreover, we really hope that we might have a chance to serve you again as our returning guests and we would make you more enjoyable and satisfaction. Yours most faithfully, The management

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス
次は無い
繁華街から離れて居て静かなんですが、ルームクリーニングは形だけで5泊して一回もシーツは交換してなくタオルは替えてあるがあまりキレイではない、お客も中国人のツアー客が多くてたえづうるさくてマナーが最悪です
Neeからの返信 (投稿日 : 2016 年 10 月 23 日)
Dear Sir/Madam, On behalf of Bauman Residence I would like to take this opportunity to thank you very much for choosing our hotel as your holidays accommodation and we all really hope that you would enjoy during stay with us. However, we have just noticed that your review to our hotel is quite very low which we assume you might have any recommendation or suggestion to improve our hotel service so it would be very much better if you could let us know more details. We are being aware of standard service and absolutely provide the best service to match the need of customers. Moreover, we really hope that we might have a chance to serve you again as our returning guests and we would make you more enjoyable and satisfaction. Yours most faithfully, The management

10/10 (非常に良い)

bemana、東京

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
安くて綺麗なホテル
入り口からすでに綺麗な感じがわかった。部屋もかなり清潔感があり、気持ちよかった。3人部屋もあり、とても便利。プールも綺麗でいつでも入れる。温水だったら夜でもずっと入ってられたきがする。とにかくよかった。いっぱく500バーツとは思えないホテルだった。
Neeからの返信 (投稿日 : 2016 年 10 月 23 日)
Dear Bemana, On behalf of Bauman Residence, thank you very much for booking our hotel and spent your wonderful holidays with us. We really hope that you would enjoy and satisfy with our service as well. We appreciate your review in improvement of the service and would like to serve and provide you more benefit again as our returning guests. Yours most faithfully, The management

8/10 (良い)

ek、東京

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
中心街のほとんどのところに、歩いて行ける
中国系のホテルか、やたらに中国人が多い。カウンターも、中国語は通じるが、英語は他の同クラスのホテルに比べると通じなかった。中国系の海鮮屋台が近いし、病院近くには、地元の人たちが行く食堂もあり、いろいろな楽しみ方ができる。

8/10 (良い)

Saman

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The rooms were good Good air conditioning Only flaws was water would come out of the shower doors and had to use towel on the floor And the alley that the hotel was at was dirty with garbage on the side and smelled like sewers The staff and the hotel itself is good in general
2024 年 4 月に 28 泊滞在
GRMからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 22 日)
Dear Saman,Thank you for your valuable feedback and the 4-star rating. We're glad to hear that you found our rooms and air conditioning to your liking. We apologize for any inconvenience caused by the shower, and we're looking into better designs to ensure a hassle-free experience. We also note your concern regarding the alley and are working with local authorities to improve cleanliness. Your recognition of our staff's efforts is highly appreciated, and we hope to make your overall experience even better in the future. We look forward to welcoming you back.Best Regards,Bauman Residence Management Team

10/10 (非常に良い)

alan

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great place to stay , good size rooms and nice pool . Ill be back again next year , only negative was my door card didnt work so had to get it sorted most mornings but not a major issue . William the barman was awesome give him a payrise 💰
2024 年 5 月に 7 泊滞在
GRMからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 21 日)
Dear alan,Thank you for sharing your wonderful experience with us. We're delighted to hear you enjoyed our spacious rooms and pool area. We regret to hear about the inconvenience, rest assured, we will check and improve our system for a smoother guest experience. It's fantastic to know that William added a special touch to your visit, we will certainly convey your compliments to him. We look forward to seeing you next year for another memorable stay with us.Best Regards,Bauman Residence Management Team

10/10 (非常に良い)

Wojciech、Manchester

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 11 泊滞在
GRMからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 18 日)
Dear Wojciech, Manchester,Thank you for the perfect rating! We're delighted to hear you had an exceptional stay with us. We wish we knew more about your experience so we could continue to deliver top quality service. Your feedback is essential to us. We hope to welcome you back for an even more fantastic experience soon. We're committed to your satisfaction.Best Regards,Bauman Residence Management Team

10/10 (非常に良い)

Marta

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Highly recommend.Lovely place to stary,great swimmig pool,very friendly staff,easy distance to Patong Beach and Bangla Road.A
2024 年 5 月に 11 泊滞在
GRMからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 18 日)
Dear Marta,Thank you for the spectacular rating and recommendation. It's delightful to hear you enjoyed our swimming pool, location, and the friendly behavior of our staff. We're thrilled you had a pleasant stay and we hope to exceed your expectations once more on your next visit. We truly value your feedback and look forward to welcoming you back to our serene environment.Best Regards,Bauman Residence Management Team

8/10 (良い)

Anik

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Staffs are helpful
2024 年 5 月に 2 泊滞在
GRMからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 7 日)
Dear Anik,We appreciate your positive feedback about our staff. We do take pride in catering to our guests' needs the best way we can. We also acknowledge your rating and assure you that we continually strive to improve our services. It was certainly a pleasure having you stay with us and we are more than eager to have you back in the future. Your overall experience with us means the world to us and we assure you of our commitment to make your subsequent visits even better.Best Regards,Bauman Residence Management Team

8/10 (良い)

Michelle B、Douglasville

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Very good price, clean, friendly service and not to far from most places.
2024 年 5 月に 3 泊滞在
GRMからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 7 日)
Dear Michelle B, Douglasville,Thank you for your valuable feedback and for choosing our hotel. We are pleased to hear that you found our prices reasonable, our environment clean and our service friendly. We always strive to ensure the comfort and satisfaction of our guests. We appreciate that our location met your needs and hope we can welcome you back in the future. Continuous improvement is our goal, so your feedback is very helpful.Best Regards,Bauman Residence Management Team

10/10 (非常に良い)

BHAVESH

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
Worth staying , as booked suit we got our own private pool at property Very clean rooms and provide parking at property also , Overall had amazing experience staying at Bauman
2024 年 4 月に 3 泊滞在
GRMからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 29 日)
Dear BHAVESH,We're thrilled to hear that you had an exceptional stay with us and enjoyed the private pool, our spotless rooms, and convenient parking. At Bauman, we strive for such wonderful experiences for our guests. We appreciate your positive feedback and the fact that you had an amazing experience drives us to consistently improve our services. It will be a privilege to welcome you back next time for an even better experience. Your satisfaction is our priority. Thank you for choosing Bauman.Best Regards,Bauman Residence Management Team

10/10 (非常に良い)

Élodie

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything was has expected. Overall clean, nice pool with sun, bed ok, very good buffet, close to the beach (walking distance). The only thing bad for us was the amount of children (too many, splashy and loud around the pool). But would still definitely go again! :)
2024 年 4 月に 3 泊滞在
GRMからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 22 日)
Dear Élodie,Thank you for sharing your experience at our hotel. We are thrilled to hear that you enjoyed our clean environment, convenient location, and our buffet. We do acknowledge that our pool area can get quite lively, especially during peak hours. In the future, we recommend utilizing our adult-only pool for a quieter swim. We're committed to ensuring all guests have a pleasant experience and your feedback helps us with that. We look forward to welcoming you back again soon for an even better stay.Best Regards,Bauman Residence Management Team

6/10 (普通)

Vicki

家族旅行
Close to Patong central areas. Daily breakfast was terrible - don’t go after 9 (closes 1030) they don’t keep replacing food and limited options. No umbrellas for shade in pool area. Beds are hard as a rock although they did provide a topper when asked. Front reception is terrible - no customer service skills. Spa is not staffed and ready for service had to wait for 30 mins for staff to arrive and then had 3 staff sit in spa talking whilst having massage.
2024 年 4 月に 6 泊滞在
GRMからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 17 日)
Dear Vicki,Thank you for taking the time to share your feedback. We are pleased to hear that our location served you well during your stay. However, it's disappointing to know that some aspects of our service did not meet your expectations.We are genuinely sorry to hear about your experience with breakfast. We take all comments seriously, and will be sure to communicate this to our kitchen team for further consideration in improving our breakfast offerings. Regarding the pool area, your suggestion about adding umbrellas for shade is appreciated and will be considered as part of our ongoing efforts to enhance our guests' experience.We apologize for any discomfort you experienced with the beds, but we're glad a topper was able to alleviate this to some extent. As for your experience at the spa, we assure you that it is not reflective of the service we strive to provide. We'll address this with our spa team to ensure a more enjoyable and relaxing experience in the future. Finally, we deeply regret your dissatisfaction with our reception team. We have taken note of your comments and will use them for training purposes as we continually strive to improve our guest experience.We sincerely hope you give us another opportunity to serve you better in the future. Thank you once again for your feedback.Best Regards,Bauman Residence Management Team