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ホテル ビクトリア オー ラックの口コミ

3 out of 5
ホテル ビクトリア オー ラック
Riva Paradiso 2b, ingresso Via G. Guisan 3, Paradiso, TI

口コミ

7.4

良い

評価 10 - 299 件の口コミ中 69 件が非常に良い" "
評価 8 - 299 件の口コミ中 129 件が良い" "
評価 6 - 299 件の口コミ中 58 件が普通" "
評価 4 - 299 件の口コミ中 28 件が不満" "
評価 2 - 299 件の口コミ中 15 件が非常に不満" "

7.8/10

清潔度

7.8/10

スタッフとサービス

7.2/10

設備とサービス

6.8/10

施設のコンディションと設備

7.4/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Kurata

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Larry

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Was in a quiet part of the lake but still accessible to the main city and all the transport boats. Breakfast was great and so was the restaurant downstairs for dinner.
2023 年 10 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

ANA MARTA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Vista perfetta
Posto incredibile, aspetto straordinario.L'hotel è un po' vecchio e necessita di buone riparazioni.
2023 年 11 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Alessandra、Cancun

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

10/10 (非常に良い)

Egidio

2023 年 10 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度
Hotel Victoria Lugano
Sijainti oli hyvä.Hotelli vanha.Aamupala vaatimaton
2023 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Christian

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
Kurztrip an den Luganer See
Das in die Jahre gekommene Hotel bietet für einen Kurzaufenthalt erst mal alles, was man benötigt. Es hat grundsätzlich viel Charme im viktorianischen Stil. Die Lage ist 1a. Das Frühstück ausreichend und die Angestellten sehr freundlich. Man könnte mit einer grundlegenden Sanierung des Gebäudes sicher einen tollen Ort am Luganer See daraus machen. Dann wird es natürlich auch wieder viel teuer. ; )
2023 年 9 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Daniel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
MUST READ. Book at your own peril!!!
This was a couples trip and each couple booked a separate room. Pros: front desk staff was friendly and attempted to address concerns up to their limitation, location is good with easy access to downtown Lugano (we previously thought it would be further) Cons: - Hotel is VERY outdated with very few modern amenities - Management refused to allow the front desk to give us the controller for A/C unit. They claimed the weather was not warm enough and we could leave the window open. The problem with this is the excessive noise from outside all night long which leads to the next con: - The hotel has a strip club in the lobby and indecent pictures in the basement where the public bathrooms are. The nightclub attracts people at odd hours and there is loud noises and conversations keeping your from sleeping. We literally couldn’t get more than 3-4 hours of sleep per night. The solution would have been to close the windows and turn on the A/C, but… - There was a hose in the middle of the shower connecting the faucet to the shower head. You basically shower touching the hose and work your movements around it. - Even during the time of the year that managements allows A/C, there is a $30 charge per day for the usage. Overall we wanted to like the place for its location, views, and front desk customer service but at every moment, it disappointed us more.
2023 年 9 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Santiago

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Un edificio virjo muy mal mantenido de excelente ubicacion
2023 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Priolo

2023 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

ENRIQUE

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Mi estancia
Tenía reservada la habitación panorámica, pero al llegar al hotel la chica que había en recepción, no encontraba nuestra reserva y quería ponernos en una habiacion inferior, hablando con ella al final nos puso en una buena habitación como la que habíamos reservado, la gente fue muy agradable el hotel bastante antiguo pero me gustó, la habiacion limpia y cómoda y con buenas vistas al lago, desayuno un poco simple pero bueno, posicion muy buena cerca del centro y el funicular para subir al monte san Salvatore, te dan un papel para poder subir a los autobuses y trenes gratis el tiempo de estancia, en general muy agradable.
2023 年 9 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Disgusting
The most digusting place I have ever been to.
2023 年 9 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Annika

2023 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Maria Bjerg

2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Emily

出張, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
While the building was showing its age with its creaky, carpeted floors, dim lighting, and faded furniture, it was great in the places that mattered most to us. The beds were clean and comfortable, the bathroom was very, very spacious, the air conditioner worked consistently well throughout our stay, and it was very quiet throughout the night. Breakfast options were limited to cold options (other than the option to boil your eggs and toast your bread) but the coffee was freshly made to order and you could sit outside on their balcony to enjoy your meal if you wanted. Would stay again!
2023 年 8 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Kai

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Lage 1 A
Das Hotel ist perfekt gelegen. Fast direkt am see. Das ist das Highlight dieses Hotels. Das Personal ist freundlich und man fühlt sich wohl. Der Zustand des Hotels jedoch lässt ein eher negativen Eindruck. Alles funktioniert, aber ist zum Teil sehr veraltet oder in einem schlechten Zustand.
2023 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Jean-Pierre

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Personnel très sympathique
2023 年 8 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Helene

グループ旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Melissa

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
While this property is older it is lovely and functions without problem. The staff is friendly and inviting. Breakfast is delicious and the views of the lake are gorgeous. It is farther from the town center but is worth the 10 minute walk along the lake or the 1 minute bus trip. The AC was an added bonus! My only negative is that it smells heavily of cigarette smoke.
2023 年 8 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Parvane

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Elisabeth

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Wunderschöne Lage am See
2023 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Arielle

2023 年 8 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、客室の快適度
2023 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

zinoviy

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Fabrizio

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Abbiamo apprezzato la gentilezza di Cristina alla hall e la posizione e la camera con vista sul lago. Purtroppo l' hotel avrebbe bisogno di parecchi seri interventi di manutenzione e non solo di occasionali rimedi.
2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ariel

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
À refaire sans doute
2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Agim

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Für diesen preis mehr als gut
2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sharon

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2023 年 7 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

Markus、Zürich

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Das Hotel ist in die Jahre gekommen und es wird nichts mehr Investiert. Badezimmer ein wildes durcheinander und nichts passt zusammen, Blatten mit risse, zu langer Duschvorhang, fast kein Wrmwasserdruck, defekter Föhn, Defekte spühlung. Das Wasser von der Klimaanlage wird in eine. Kleinen Eimer gesammelt und das Zimmermädchen leert diesen nicht muss mann selber machen. Safe steht lose im Schrank und wenn mann es an der Reception meldet Intressiert es sie nicht gross. Beim frühstück immer genau das gleiche und mir fehlte ein bisschen gemüse. Kann dieses Haus nicht weiter empfehlen.
2023 年 7 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Anne

2023 年 7 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Benjamin

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
2023 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Pakorn

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Location is really great. 5 mins walk to Paradiso Train Station and Migros. Bus stop is next to hotel and 2 mins walk to Paradiso boat pier. Old hotel with bigger room. Beautiful lake view but not good facilities. The breakfast is good though. Overall, you got what you pay for.
2023 年 6 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Therese

2023 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Heidi

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Viihtyisä hotelli
Huone oli erittäin tilava ja ikkunasta oli mahtava näköala järvelle. Aamiainen oli monipuolinen ja ruokaillessa sai nauttia myös hienosta näköalasta järvelle. Kulkuyhteydet olivat myös hyvät Luganon keskustaan.
2023 年 5 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Francine

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Staff were very nice. Location and view was beautiful. Property desperatly needs updating everywhere from the reception, restaurant and rooms. Very gaudy!! Time to let go of the past and move on or no one will be staying at your property. We will not be back.
2023 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Eric

2023 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Henri

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Weekend formidable
2023 年 6 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Kyle

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
This property has a long heritage. It was built in 1885. However, it’s pinnacle has past. It was a good place to lay our heads and the choice was a value level selection at a value level price. No regrets.
2023 年 6 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

GIUSEPPE

カップルで旅行
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Smoke filled reception , no one to greet! Parking in another building poor access no instructionts to exit parking or enter after parked car
2023 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Nooshin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
The location of hotel is perfect. The building is very old byt We had a great view and we enjoyed our stay.
2023 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Naeema

2023 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sandra

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2023 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

PAOLA

2023 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Anna

家族旅行
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
Erträglich
Sehr veraltet, aber gute Lage
2023 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

john

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Great location on lake Lugano
2023 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

VIENGSAVEUY

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Restaurant terrasse espace vue sur le lac
2023 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Wolfgang

2023 年 4 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Markus

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 3 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

René

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Gutes Preis-Leistungsverhältnis
2023 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Maria

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Lage ist sehr schön. Das Vorhang über das Bett ist schlimm. Es hängt ins Gesicht. Hier ist eine andere Lösung notwendig.
2023 年 3 月に 1 泊滞在