屋外プール、プール パラソル、サンラウンジャー

ブラビア ホテル ワガドゥグーの口コミ

4.5 out of 5
ブラビア ホテル ワガドゥグー
Sect 4 District ZACA, Ouagadougou

口コミ

8.0

とても良い

評価 10 - 81 件の口コミ中 33 件が非常に良い" "
評価 8 - 81 件の口コミ中 28 件が良い" "
評価 6 - 81 件の口コミ中 11 件が普通" "
評価 4 - 81 件の口コミ中 5 件が不満" "
評価 2 - 81 件の口コミ中 4 件が非常に不満" "

8.4/10

清潔度

8.2/10

スタッフとサービス

7.8/10

設備とサービス

8.0/10

施設のコンディションと設備

7.8/10

環境への配慮

口コミ

6/10 (普通)

David

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

tanja

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
well positioned, clean & comfy rooms, good wifi
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jean-Charles

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Idéalement situé a proximité de l'aéroport
Un établissement bien tenu proche de l'aéroport avec un personnel accueillant chaleureux et souriant Une bonne adresse
2024 年 2 月に 1 泊滞在
KEREからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 21 日)
Dear CharlesThank you for your choosing and see you next time. I was a plesure for us to welcome you

10/10 (非常に良い)

Nagnerimbasba Donald Romaric

2023 年 12 月に 1 泊滞在
KEREからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 21 日)
Bonjour Mr DonaldC'est toujours un plaisir pour nous de vous accueillir.

2/10 (非常に不満)

carla

気になった点 : スタッフとサービス
Nessuno è venuto a prendermi in aeroporto, come concordato. Ho scelto questo hotel perché arrivavo di notte e mi hanno confermato il pick up. All’arrivo c’erano solo I pick up dell’hotel Splendid e Palm beach con tanto di cartello. I driver si conoscono e ho chiesto se avevano visto il loro collega del Bravia Hotel. Hanno controllato anche nel parcheggio e purtroppo non c’era nessuno dell’hotel Bravia! Arrivata in hotel (grazie al passaggio del driver dell’hotel Splendid) il receptionist di turno ha continuato a dirmi che il driver era in aeroporto (ma non l’ha mai chiamato per dirgli di rientrare!!! Strano e ancora più strano nessuno l’ha visto in aeroporto!) e in barba al customer service e senza scusarsi per l’accaduto in aeroporto ha preteso il pagamento immediato della stanza, nonostante avessi chiesto di poter pagare il giorno successivo poiché intendevo anche pranzare c/o la loro struttura.
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mahmudul

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This was my 4th stay at Bravia. The staff are very helpful, the restaurant has different types of food, daily cleaning of rooms, no stinking smell! Finally, 5 mins from airport. My preferred choice of staying in Ouaga. Will come back again.

10/10 (非常に良い)

Catherine

出張, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
They are very friendly
2023 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Debora

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 3 月に 27 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mayombo

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
rappel checking passager
2022 年 5 月に 10 泊滞在
Shweta Menghaniからの返信 (投稿日 : 2022 年 6 月 13 日)
Dear Mr. Mayombo It was a pleasure to welcome you at Bravia. We are glad to receive positive and appreciative feedback from you. We will be super happy to welcome you again. Best Regards

10/10 (非常に良い)

Joshua、Silver Spring

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Elin

2022 年 5 月に 1 泊滞在
Shweta Menghaniからの返信 (投稿日 : 2022 年 5 月 13 日)
Dear Mr. Elin It is gratifying to note that you appreciated the Hotel. Thank you once again for staying with us and we look forward to welcoming you back soon. Kind regards Bravia Hotel Ouagadougou

10/10 (非常に良い)

Francois、Durbanville

2022 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

S. Béatrice

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 2 月に 1 泊滞在
Shweta Menghaniからの返信 (投稿日 : 2022 年 3 月 4 日)
Thank you for sharing your experience, and we look forward to welcoming you back to BRAVIA Hotel in the nearest future. Best Regards Bravia Hotel

10/10 (非常に良い)

Mahamadi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
My experience with the hotel bathtub.
Great experience but the bathtub was not updated for old people. The bathtub was too high.
2021 年 12 月に 1 泊滞在
Ben Mady DMCからの返信 (投稿日 : 2022 年 1 月 10 日)
Dear Mahamadi, Thank you for your comment. It will be shared with our Top Management. Regards,

8/10 (良い)

Ronald

出張
良かった点 : スタッフとサービス
Het Hotel heeft een opfris beurt nodig, is zijn geld eigelijk niet waard.
2021 年 12 月に 4 泊滞在
Ben Mady DMCからの返信 (投稿日 : 2022 年 1 月 10 日)
Dear Ronald, Thank you for your comment. Well noted. Your comment will be shared with general management. Regards,

8/10 (良い)

pierre marie

出張, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
le personnel à la réception a démontré une très amabilité. le client se sent reconnu
2021 年 12 月に 4 泊滞在
Hamado KERE Intérim chef de Réceptionからの返信 (投稿日 : 2021 年 12 月 15 日)
Bonjour Mr Beaudoin Merci d'avoir choisit Bravia hôtel Ouagadougou. C'est toujours un plaisir pour nous de vous accueillir. A très bientôt...

8/10 (良い)

franck

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 12 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Ruffin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 12 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Linsey

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Two thumbs up for a 14 day business stay
From the airport shuttle in to the shuttle out, my Bravia Hotel experience was an unexpected delight. I was there for 14 nights so had the chance to use the restaurants, the gym, pool area, laundry facility and wifi, none of which disappointed. (For context, during my stay the mobile internet was taken down for a week, so having access to functioning wifi was critical for when I was in my room). Also important to note that not all ATMs ("GABs") accept foreign cards, so it was useful that the Societe Generale GAB was available and functional in the lobby. We used the lounge facility on the 5th floor as a meeting room, and even used my room as a private meeting room and all was most comfortable. Security was rigorous and appropriate for the situation. The gym was nothing short of fabulous, well-equipped with a range of kit for different forms of exercise including a stability ball in addition to the machines & weights, plus good air-conditioning (not the norm in Southern African hotels). Mostly, I have to single out the staff as being extremely courteous and helpful. The buffet breakfast was excellent. One mild critique, which extends to many other places in Ouaga - the food portions are beyond generous, so after several days I had to make a plan for how to eat a balanced diet without wasting food. Conclusion: I will definitely stay there again if I have the opportunity.
Large, well-equipped gym
I spent a little more to eat a little less. This was grilled capitaine with vegetables. The chef is Tunisian and many of the meals have a delightful Tunisian twist.
2021 年 11 月に 14 泊滞在
Ben Mady DMCからの返信 (投稿日 : 2021 年 12 月 3 日)
Dear Linsey, Thanks a lot for your comment. Customer care is amongt our highest priorities and it is always gratifying to receive such praise. We are sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we look forward to welcoming you back to BRAVIA Hotel in the nearest future. Best regards,

10/10 (非常に良い)

Mahmudul

出張, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The hotel is just by the airport, the restaurant has good food (specially the pizza and indian food is great)...rooms have enough light to work...good for business traveler...would definitely come back again!
2021 年 11 月に 12 泊滞在
Ben Mady DMCからの返信 (投稿日 : 2021 年 12 月 3 日)
Dear Mahmudul, Thanks a lot for your comment. Customer care is amongt our highest priorities and it is always gratifying to receive such praise. We are sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we look forward to welcoming you back to BRAVIA Hotel in the nearest future. Best regards,

6/10 (普通)

Hicham

出張
気になった点 : スタッフとサービス
Minimum vital pour passer la nuit
Chambre propre sans plus. Cuisine pas vraiment bonne. J ai perdu un T-shirt dans ma chambre, j’ai beau réclamer. Aucun feed-back.
2021 年 11 月に 6 泊滞在
Ben Mady DMCからの返信 (投稿日 : 2021 年 11 月 30 日)
Bonjour Cher Hicham, Nous sommes ravis de lire votre commentaire et vous remercions d'avoir choisi notre établissement. Nous ne manquerons pas de partager cet avis avec les membres de notre équipe. Cependant, nous sommes désolés d'avoir failli sur certains points. Nous avons adressé vos remarques aux départements concernés afin d'améliorer nos services en tout temps. Nous espérons vous revoir très prochainement, lors de votre prochain séjour à Ouagadougou. A très bientôt.

10/10 (非常に良い)

Dr Ellis O

出張
良かった点 : スタッフとサービス
The staff is the soul of the Brazia. This was one of the best staffs I have ever experienced. Benoit and Roger and many others did a fabulous job.
2021 年 11 月に 6 泊滞在
Ben Mady DMCからの返信 (投稿日 : 2021 年 11 月 26 日)
Dear Dr Ellis, Thanks a lot for your comment. Customer care is amongt our highest priorities and it is always gratifying to receive such praise. We are sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we look forward to welcoming you back to BRAVIA Hotel in the nearest future. Best regards,

6/10 (普通)

Andrea

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Bien
2021 年 11 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Djibrill

2021 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Gwenola

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Pratique
2021 年 10 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

habibata

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Le personnel est agréable, la nourriture sur carte est bonne aussi. Le cadre est agréable et chaleureux.
2021 年 9 月に 2 泊滞在
Ben Mady DMCからの返信 (投稿日 : 2021 年 9 月 7 日)
Bonjour Chère Habibata, Nous vous remercions pour l’intérêt que vous portez au Bravia Hôtel Ouagadougou. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable séjour au sein de notre établissement et vous remercions pour votre note. Nous vous remercions pour votre commentaire qui encouragera nos équipes. Nous espérons vous accueillir prochainement. Cordialement

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 客室の快適度
Bon hôtel.
Hotel bien situé, propre dans l’ensemble. Un personnel agréable et bienveillant. Quelques points à améliorer: une literie inconfortable et internet qui est extrêmement lent….
2021 年 8 月に 2 泊滞在
Ben Mady DMCからの返信 (投稿日 : 2021 年 9 月 3 日)
Bonjour Cher Jacques, Nous sommes ravis de lire votre commentaire et d'apprendre que vous avez apprécié notre établissement. Nous ne manquerons pas de partager cet avis avec les membres de notre équipe. Cependant, nous sommes désolés d'avoir failli sur certains points et nous avons adressé vos remarques aux départements concernés afin d'améliorer nos services en tout temps. Nous espérons vous revoir très prochainement, lors de votre prochain séjour à Ouagadougou. A très bientôt.

8/10 (良い)

Rahul

Peter’s for near airport stay
2021 年 8 月に 2 泊滞在
Ben Mady Mbodj Directeur Commercial et Marketingからの返信 (投稿日 : 2021 年 8 月 11 日)
Bonjour Cher Client, Nous vous remercions pour l’intérêt que vous portez au Bravia Hôtel Ouagadougou. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable séjour au sein de notre établissement et vous remercions pour votre note. Nous vous remercions pour votre commentaire qui encouragera nos équipes. Nous espérons vous accueillir prochainement. Cordialement,

6/10 (普通)

Rahul

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Value for money hotel
Very close to airport and good Indian food choices here
2021 年 8 月に 3 泊滞在
Ben Mady DMCからの返信 (投稿日 : 2021 年 9 月 3 日)
Dear Rahul, Thanks a lot for your comment. Customer care is amongst our highest priorities and it is always gratifying to receive such praise. We are sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we look forward to welcoming you back to BRAVIA Hotel in the nearest future. Best regards,

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2021 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

didier

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excellent hôtel qui se préoccupé autant du confort que de la sécurité de ses clients. À recommander
2021 年 5 月に 1 泊滞在
Ben Mady DMCからの返信 (投稿日 : 2021 年 9 月 3 日)
Bonjour Cher Didier, Nous vous remercions pour l’intérêt que vous portez au Bravia Hôtel Ouagadougou. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable séjour au sein de notre établissement et vous remercions pour votre note. Nous vous remercions pour votre commentaire qui encouragera nos équipes. Nous espérons vous accueillir prochainement. Cordialement,

10/10 (非常に良い)

Moise

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Gewéldige Hotel
2021 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Moise

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Gewéldige Hotel
2021 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Albert

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great Place
Good overall stay. Something that can be focused on, is the general service outside at the swimming pool, one can somethinmes wait a long time before someone comes to serve you. Otherwise, great place to stay.
2021 年 1 月に 1 泊滞在
Ben Mady DMCからの返信 (投稿日 : 2021 年 9 月 3 日)
Dear Albert, We are very happy that you had a pleasant stay at our establishment. We thank you for your comment which encourages our teams. We take note of your recommendation and hope to welcome you soon. Regards,

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2020 年 10 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

EVRARD

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Pas mal mais manque de services
2020 年 8 月に 6 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
Rude reception, they forgot to pick me up at the airport and sido not even apologize.
2020 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Fatima Zahra

2019 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The way it is built and the panoramic bar. The rooms are quiet, no noise from outside.
2019 年 10 月に 2 泊滞在
Ben Mady DMCからの返信 (投稿日 : 2021 年 9 月 3 日)
Dear Guest, We are very happy that you had a pleasant stay at our establishment. We thank you for your comment which encourages our teams. We hope to welcome you again very soon. Regards,

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
La gentillesse et la disponibilité du personnel est sans limite. La sécurité y est par ailleurs totalement assurée. J'aurai vraiment plaisir à revenir au Bravia Hotel !
2019 年 10 月に 3 泊滞在
Abidine Benjelloun chef de reception.からの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 7 日)
bonjour Cher client, nous apprécions votre commentaire et vous en remercions. restant toujours dans l'attente du plaisir de vous accueillir a Bravia Ouagadougou.

8/10 (良い)

Mohamed

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2019 年 8 月に 14 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Good hotel with bad internet in the room
Room is very good, with modern equipment. This could be a very good hotel except that: Internet in the room is not good - had to work in the lobby Bathtub slippery Breakfast is very average
2019 年 7 月に 1 泊滞在
Abidine Benjellounからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 28 日)
Hello Dear Customer, We thank you for your comments and assure you that we will do everything we can to improve the points you have highlighted. always waiting for the pleasure of accustoming to Bravia.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff was great. They were very diligent and take care of your need.in a professional way. We enjoyed our stay.
2019 年 7 月に 4 泊滞在
Ben Mady DMCからの返信 (投稿日 : 2021 年 9 月 3 日)
Dear Guest, Thanks a lot for your comment. Customer care is amongst our highest priorities and it is always gratifying to receive such praise. We are sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we look forward to welcoming you back to BRAVIA Hotel in the nearest future.

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

気になった点 : スタッフとサービス
2019 年 7 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 4 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Wifi is very slow. Limited connection is often dropped. Security is good and proximity to downtown is very good. Walkable to some decent restaurants
2019 年 4 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The Bravia Hotel is in a great location - just off the Avenue Dr, Kwame Nkrumah (restaurants and other hotels), not far from the airport, and also near the center of town. I think the building is only a few years old, so it is a nice new structure. I was in Ouaga for FESPACO and appreciated being in walking distance to Cine Burkina and about 25 minutes from the Fespaco office. Very friendly staff and management. My only complaint is that I wish they served a traditional Burkinabe meal in the restaurant.
2019 年 2 月に 3 泊滞在
Benjelloun Abidine,Front Office Managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 3 月 4 日)
We thank you for your message and we will always have the pleasure of making your next stay pleasant to BRAVIA HOTEL.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

robert

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Really Fine Hotel Close to Airport
Very convenient to the airport. Shuttle service is free as you are only 3 minutes from the airport. Staff is extremely pleasant and helpful. Room spacious and clean. Restaurant is good for lunch or dinner. Breakfast buffet is fine. I will stay there again.
2019 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great location so close to the airport, a wonderful stay, nice breakfast an service. One point was the lack of tea or coffee available during the day
2018 年 12 月に 5 泊滞在