女川町のホステル

"スタッフの対応"

"客室からの朝日が昇る時間が最高でした。スタッフの方も大変良かった。ただ、過度な香水の宿泊客がいて歩いた廊下やエレベーターには閉口した。"

"客室の洗面の水道からひどいサビが出る。 チェックアウト時に伝えるも「申し訳ございません」と言われるのみ。全ての代金をこちらは支払っているが、このような酷いサービス、客室でも、契約を履行したと考えているのだろうか。 建物全体はもちろん、何より客室がひどくボロい。古いだけでなく、手入れがされておらず、ボロい。詳細は画像を見て欲しい。 日本三景という立地に完全に甘え、やるべき投資を怠り、客の期待を裏切るひどい宿泊施設。 せっかくの旅行だから、と全国展開している他の宿ではなく、あえて値段も高いこちらを選んで完全に失敗した。 あまりに気分が落ち込み、松島での観光の予定を取り止め、中尊寺金色堂へ向かったほど。2度と松島には足を踏み入れたくない。"

"ウェルカムドリンクに、ビールがあり驚きです。バイキングでは、せいろ蒸しもあり、ハーゲンダッツのアイスがありと美味しくいただきました。また、機会があったら是非泊まりたいです。"

"GW中利用させていただきました。施設自体は綺麗でお部屋も広く、最高でした。大浴場は小さめですが、お部屋のお風呂が広かったのでそちらで満足でした。 一番困ったのは周り近辺の食事屋さんがどこも早く閉まったり、GWでお休みだったりしたので目の前のスーパーで買う羽目に‥(´•ω•｀) スーパーやコンビニ薬局が近くにあって助かりました！！！"