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Reviews of Prostyle Terrace Naha

3.5 out of 5
Prostyle Terrace Naha
2-3-2 Kume, Naha, Okinawa

Reviews

8.4

Very Good

Rating 10 - Excellent. 17 out of 35 reviews" "
Rating 8 - Good. 11 out of 35 reviews" "
Rating 6 - Okay. 5 out of 35 reviews" "
Rating 4 - Poor. 1 out of 35 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 35 reviews" "

9.2/10

Cleanliness

8.2/10

Staff & service

8.6/10

Amenities

9.0/10

Property conditions & facilities

8.0/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Jacob

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Had no problems what so ever and the rooms were nice
Stayed 1 night in Sep 2023

6/10 Okay

Naoto

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
価格を考慮すると、新しいホテルという以外は特に目立って良い点は無かったです。 朝食も価格と内容のバランスが合っていないです。 価格が安くて、質もより良いホテルは複数あるので、現状のままでは再度泊まろうとは思わないです。顧客満足度を上げる何かがあると良いと思います。
Stayed 1 night in Apr 2024

6/10 Okay

??

Traveled with family
Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Disliked: Cleanliness
朝食もお部屋も良かったけど、一見キレイに清掃されていますが、ベッドと家具の間にお菓子が散らかったままだったり、壁にホコリが付いていたりでとても残念でした。 一階エレベーター前の窓の桟とエレベーターの手すりもキレイにしていて欲しかったです。
Stayed 1 night in Mar 2024

10/10 Excellent

Kohei

Business traveler
Liked: Amenities
ホスピタリティが良かったです
Stayed 2 nights in Jan 2024

10/10 Excellent

?

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
良い記念日を過ごせました♪
Stayed 1 night in Nov 2023

8/10 Good

yasushi

Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
い
Stayed 1 night in Oct 2023

8/10 Good

Sachiko

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
朝食も美味しくいただけ、施設全体も非常にキレイでした。 次回はさらに広い部屋で宿泊してみたいです。
Stayed 1 night in Aug 2023

10/10 Excellent

Ai

Traveled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
タクシー利用ではすぐに手配して下さり、フロントの方の対応が良かった。
Stayed 1 night in Aug 2023

8/10 Good

Mei Ching

Stayed 2 nights in Jun 2023
Response from Mei Ching on Jul 5, 2023
この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ご滞在にご満足頂けたようでしたら何よりでございます。10段階のうち8段階と高評価をいただけて、光栄であるとともに、次回以降残りの2段階を埋められるよう努力してまいります。またのお越しをお待ちしております。PROSTYLE TERRACE NAHA

10/10 Excellent

LONG HIN P

Stayed 2 nights in May 2023
Response from LONG HIN P 　様 on May 28, 2023
この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ご滞在にご満足頂けたようでしたら何よりでございます。またのお越しをお待ちしております。PROSTYLE TERRACE NAHA

8/10 Good

MIKA

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Apr 2023
Response from PROSTYLE TERRACE NAHA　フロント on May 3, 2023
当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。ホテルでのご滞在をご満足いただけたようで、私たちも大変嬉しく存じます。またの機会にぜひ当ホテルをご利用いただけることを、心よりお待ちしております。

8/10 Good

??

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
小ぢんまりとして少し窮屈な感じはありしたが、ロビーの香りが良くお部屋も清潔感を感じました。バスタブの滑り止めやシャワーカーテンポールがオシャレで細かい所に気を遣われていると感じました。スタッフの方々も親切で良かったです！ 屋上テラスは日常を忘れられる良い空間でした。
Stayed 1 night in Mar 2023
Response from PROSTYLE TERRACE NAHA　フロント on May 3, 2023
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。お部屋にルーフトップバーやロビーと、ご滞在を余すことなくご堪能いただけたようで何よりでございます。ぜひまたのご利用を心よりお待ちしております。

6/10 Okay

Masasuke

Stayed 2 nights in Mar 2023
Response from PROSTYLE TERRACE NAHA　フロント on May 3, 2023
この度は、当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。お客様のご滞在がご満足いただけたようでしたら幸いでございます。ぜひまたのご利用を心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

Ruriko

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
新しいホテルでめちゃくちゃ綺麗です。出れなかったですが、ベランダには椅子もありました。 最上階にはバーがあり、街が見渡せてとても気持ちが良かったです。 また泊まりたいと思います。
Stayed 1 night in Mar 2023

6/10 Okay

MIHO

Business traveler
Liked: Amenities, property conditions & facilities
Disliked: Staff & service
新しくて清潔　売りにしている？ベランダも設備としてはよいが、簡単にとなりの部屋のベランダに行けてしまいそうで不安感がある。
Stayed 2 nights in Feb 2023

10/10 Excellent

kazuto

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
夫婦二人旅
今回の目的は、ダイビングライセンス取得のため、那覇の海、港に近いところをと思いここにしました。 妻は留守番の為、国際通りにも徒歩圏内なので... ただ、徒歩圏内だけど中程まで行くにはちょっと遠いかな～。 コンビニや飲食店、ゆいレールも近く不便はありません。 スタッフの方々はとてもフレンドリーで好印象でした。
Stayed 3 nights in Feb 2023

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Feb 2023

10/10 Excellent

Mayumi

Traveled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
お部屋がとても広くて綺麗でした。 スタッフさんもご親切で、私たちの観光の交通手段など、丁寧にご説明してくださいました。 バーの男性も子供達にも優しく接してくれて、とても楽しい時間が過ごせました。ありがとうございました。
Response from PROSTYLE TERRACE NAHA　金城 on Jan 18, 2023
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。先日Barにて対応させていただきました金城でございます。ご滞在中お楽しみいただけた様子が伺え大変嬉しく拝読させて頂いております。また、数々のお褒めのお言葉も頂きありがとうございます。頂いたお言葉に恥じぬよう精進して参ります。また沖縄にお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご用命いただけますと幸いにございます。お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

8/10 Good

yasuhide

Stayed 1 night in Sep 2022

8/10 Good

YOSHIKO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2022

8/10 Good

OSAMU

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
オシャレなフロント/カフェのある新しいバジェットホテル
Stayed 1 night in Sep 2022
Response from PROSTYLE TERRACE NAHA　フロント on Oct 23, 2022
この度はPROSTYLE TERRACE NAHAにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂き嬉しい限りでございます。フロントがございます2階にはカフェスペースもございますので、ご滞在中はもちろんチェックアウト後もご自由にご利用いただけます。忙しい中ご投稿くださりありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

10/10 Excellent

AKIRA

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
きれいで清潔感があるホテル
とても清潔感のあるきれいなホテルです。部屋にテラスが設置されていて、なんとなくリゾート感覚になれました。ルームキーをかざさないとボタンが押せないエレベーターで、セキュリティーもしっかりしています。
Stayed 1 night in Aug 2022
Response from PROSTYLE TERRACE NAHA　フロント on Sep 2, 2022
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。頂いたお言葉に恥じぬよう、より一層皆様に快適にお過ごしいただけるよう、日々精進して参ります。また沖縄にお越しの際には旅のサポートをさせていただけますと幸いでございます。またのお越しを心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
総じて素晴らしい
旭橋駅から近く、大変便利です。 しかもホテルは新しく、またスタッフがとても親切。 那覇を楽しむ1人旅や女子旅、若いカップルにはおすすめです。 徒歩圏内に、美味しい居酒屋等の飲食店や有名なステーキ屋さんがあります。 ただ、確か9月まではお隣さんで大きな工事をやってますので、朝から夕方までは騒音が気になります。
Stayed 1 night in Aug 2022

10/10 Excellent

Shinya

Stayed 2 nights in Mar 2022

10/10 Excellent

のりみつ

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
従業員さんのkさんはとても丁寧！
Stayed 1 night in Mar 2022

2/10 Terrible

Hiroe

Disliked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
場所わからず、電話での案内も今ひとつ。 着いたら駐車場に誘導され、工事中らしく、一面に水が溜まり、降りられない。悪びれる様子もなく、こちらが、ホウキがあれば水をはくことは簡単ですよね〜？に対し、あはーみたいな。 びっくりしました！お客様が困っていて伝えても何も気にしない。お客様を迎え入れてもてなす、基本がなく、こんなんでビジネスが成り立つのが不思議です。有り得ません！
Stayed 1 night in Feb 2022

10/10 Excellent

Kana

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
めちゃくちゃ綺麗でおしゃれで記念日や誕生日に泊まる時にいい部屋だと思いました。
Stayed 1 night in Feb 2022

8/10 Good

Verified traveler

Business traveler
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
おすすめの宿です。
新しく快適な宿です。 特にバルコニーが快適でした。
Stayed 1 night in Jan 2022

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
気になっていた宿、期待通りでした
12階の広目の部屋に泊まりました。 寝室だけでなくリビング的なスペースがあり、トイレやバスルームも広目で快適でした。バスタブはもう少し大きめだと良かったな。日中は隣の工事音が気になりましたが夜は静かでした。 館内全般おしゃれで居心地良い印象、またゆっくり泊まりに行きたいです。
Stayed 2 nights in Jan 2022

10/10 Excellent

Taichi

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
温かく迎えていただき、非常に丁寧に対応していただいた。 また行きたいと思えるところだった。
Stayed 1 night in Dec 2021

6/10 Okay

Kazutoshi

Business traveler
綺麗なホテル
バルコニーのついた綺麗な室内。強いて言えば、スリッパが欲しかった。
Stayed 1 night in Dec 2021

8/10 Good

SUSUMU

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
素晴らしい
コスパ最高　場所もいい
Stayed 1 night in Dec 2021

8/10 Good

ASUKA

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Staff & service
Stayed 1 night in Dec 2021

4/10 Poor

Verified traveler

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
初めての滞在なのに、チェックインの際の説明が少なくて、不安がありました。 チェックインの際にもらった案内の紙に、「Wi-Fiの案内は部屋にある別紙にて」と書いてありましたが、部屋に入って隅々まで探しましたが、部屋に案内はありませんでした。 出掛ける際にフロントに立ち寄り教えていただきました。 翌朝、朝食を食べにフロントに行ったところ、好きな席で掛けてお待ちくださいとの事で座って待っていたところ、使い捨てのお手拭きと箸が入ったトレーを持ってきて下さったので、手を拭いたところ、開けてもないのに中身はカピカピに乾いたお手拭きが出てきました。 新品？いや誰か他のお客様が開けようとした残り？と疑ってしまうレベルで、これから出てくる朝食自体も不安がよぎりました。 メニューの説明が一切なく、火を付けて温める鍋が先に用意され、中身の説明もありませんでした。 ただ時間がかかるから、先に火を付けますとだけの説明でした。 ご飯とお味噌汁とお盆にのったおかずを持ってきて下さりましたが、一緒に頼んだ飲み物がホットコーヒーだったのですが、同時に持ってきてくれたので、食後に飲む時は冷めてました。納豆と海苔も出されましたが、海苔は湿気っていて、4〜5枚入った海苔が全てくっ付いており、1枚ずつ剥がそうと試みましたが、途中でちぎれて剥がせませんでした。 翌日も朝食を食べる為にフロントに行ったところ、この日は他にも宿泊客が、何組か先に朝食を食べており、フロントの方に朝食を食べに来た旨を伝えたところ、「朝食券はお待ちですか？」と聞かれました。チェックインの時にもらっていないのと、昨日も出してないと伝えたところ、部屋番号を聞かれ、着席の指示を受けました。 待っていると、昨日と全く同じメニューの朝食が順に用意されていきました。 しかし、ここでも順番はバラバラで、おかず(納豆や海苔)や味噌汁が先に出されて、ご飯の茶碗は最後に持ってきてくださいました。 他のテーブルの方が箸を床に落としてしまい、新しい箸を欲しいとスタッフの方に報告してましたが、すぐに反応はしておりましたが、朝食の飲み物を用意するのを優先しており、その間その宿場者の方は食事が進められず待ちぼうけ状態。痺れを切らし、もう一度スタッフの方の方にもらいに行こうとしたところ、用意出来た飲み物と一緒に箸を持って来ており、その飲み物には私の分も含まれてました。 とても気不味い思いをしました。 色々な観点から、ハード面は新しく清潔で快適さが感じる箇所がたくさんありますが、ソフト面では、ホスピタリティがとても低いと感じました。 二度と泊まらないまでとは言いませんが、すぐにリピートはしないと思います。 何年後かにまた利用してみたいと思います。
Stayed 2 nights in Nov 2021

10/10 Excellent

Kyosuke

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
綺麗でおしゃれで快適でした。 妻も気に入ったのでまた伺う際は利用させて頂きます🙃
Stayed 3 nights in Sep 2021
Response from OKINAWA MANAGER on Sep 22, 2021
この度は、当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。 皆様により一層、素晴らしい滞在をご提供させていただけるよう日々精進して参ります。 沖縄へお越しの際、ぜひまた旅のサポートをさせていただけると幸いでございます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。