外観

パレスインムーンビーチの口コミ

3.5 out of 5
パレスインムーンビーチ
前兼久 1203, 国頭郡恩納村, 沖縄県

口コミ

8.4

とても良い

評価 10 - 211 件の口コミ中 93 件が非常に良い" "
評価 8 - 211 件の口コミ中 77 件が良い" "
評価 6 - 211 件の口コミ中 27 件が普通" "
評価 4 - 211 件の口コミ中 10 件が不満" "
評価 2 - 211 件の口コミ中 4 件が非常に不満" "

8.4/10

清潔度

8.4/10

スタッフとサービス

8.6/10

設備とサービス

8.0/10

施設のコンディションと設備

9.2/10

環境への配慮

口コミ

6/10 (普通)

MASUMI

2024 年 3 月に 3 泊滞在
大城 智枝子からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 3 日)
この度は、パレスインムーンビーチの御宿泊御予約ありがとうございました。沖縄では、老舗ホテルですが、私共ホテルは,寛ぎやすい空間づくりを心掛けております。ホテルの中は、緑に囲まれたカーテン(ポトス)小鳥のさえずりが響き、地下一階の池、水槽にも魚が泳ぎ開放感のあるロビーになっております。日常の生活から、少し解放され、景観、波の音、自然の美に癒され滞在期間中リフレッシュできたようでうれしく思います。天気の良い日は、目の前に広がる碧い海、素足のままビーチへ!お部屋から眺めるサンセットも最高のロケーションです。これからもお客様のご旅行の思い出作りのお手伝いができるよう日々邁進してまいります。コメントして下さりありがとうございました。スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。

8/10 (良い)

shuichi

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
外見は古いですが、費用を考えるとお得です。
昔からあるホテルで作りは古いですが、部屋ごとにリニューアルを進めています。 今回は、新しくリニューアルされた部屋でしたので快適に過ごせました。 温泉まB1に付いていますが、別料金で1600円掛かりました。 混んでいなかったので静かでゆっくり入れました。
2024 年 2 月に 1 泊滞在
大城 智枝子からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 7 日)
この度は、パレスインムーンビーチの御宿泊御予約誠にありがとうございます。沖縄では、老舗ホテルですが、私共ホテルは,寛ぎやすい空間づくりを心掛けております。5年前にお部屋のリニュアールしました。部屋も広く十分ゆったりと過ごせる空間、立地面、喜んで頂けたようで大変嬉しく思います。ホテルの中は、緑に囲まれたカーテン(ポトス)小鳥のさえずりが響き、地下一階の池、水槽にも魚が泳ぎ開放感のあるロビーになっております。日常の生活から、少し解放され、景観、波の音、自然の美に癒され滞在期間中リフレッシュできたようでうれしく思います。大浴場は、入浴代金がかかります御了承お願い致します。これからもお客様のご旅行の思い出作りのお手伝いができるよう日々邁進してまいります。丁寧にコメントして下さりありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

wakako

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
リゾート滞在ができる
2023 年 10 月に 2 泊滞在
大城 智枝子からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 5 日)
この度は、ムーンビーチパレスホテルに御宿泊頂き誠に有り難うございました。私共ホテルは,波の音、緑の植栽、池には魚が泳ぎ解放感満載のホテル寛ぎやすい空間づくりを心掛けております。少しでも多くのお客様に出来るだけ、リゾートの雰囲気を体験していただきたいと思っております。これからもお客様のご旅行の思い出作りのお手伝いができるよう日々邁進してまいります。丁寧にコメントして下さりありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

8/10 (良い)

Kohei

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
ホテルの雰囲気がとてもよく、リゾートを満喫できました。 リニューアル工事で日中は工事の音がうるさかったのが残念ですが、他は大満足です。
2023 年 10 月に 2 泊滞在
大城 智枝子からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 29 日)
この度は、パレスインムーンビーチにご宿泊頂き誠にありがとうございます。ホテルの中は、緑に囲まれたカーテン(ポトス)小鳥のさえずりが響き、地下一階の池、水槽にも魚が泳ぎ開放感のあるロビーになっております。日常の生活から、少し解放され、景観、波の音、自然の美に癒され滞在期間中リフレッシュできたようでうれしく思います。ホテルも創立50年もたつので館内の耐震工事のためお客様に御迷惑おかけして大変申し訳ございませんでした。これからもお客様のご旅行の思い出作りのお手伝いができるよう日々邁進してまいります。丁寧にコメント投稿して下さりありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

6/10 (普通)

tomiko

2023 年 10 月に 1 泊滞在
大城 智枝子からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 14 日)
この度は、パレスインムーンビーチの御宿泊御予約ありがとうございました。私共ホテルは,波の音、緑の植栽、池には魚が泳ぎ解放感満載のホテル寛ぎやすい空間づくりを心掛けております。少しでも多くのお客様に出来るだけ、リゾートの雰囲気を体験していただきたいと思っております。コメントして下さりありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

8/10 (良い)

TAKAYUKI

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフも親切で、お部屋も清潔で満足です。
2023 年 4 月に 3 泊滞在
大城からの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 12 日)
この度は、パレスインムーンビーチのご宿泊頂きありがとうございました。数ある宿に中から当ホテルを選んで頂き感謝いたします。ホテルの中は、緑に囲まれたカーテン(ポトス)小鳥のさえずりが響き、地下一階の池、水槽にも魚が泳ぎ開放感のあるロビーになっております。日常の生活から、少し解放され、景観、波の音、自然の美に癒され滞在期間中リフレッシュできたようでうれしく思います。スタッフへのお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。これからもお客様のご旅行の思い出作りのお手伝いができるよう日々邁進してまいります。丁寧にコメントして下さりありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

Mineo

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ビーチと庭が素晴らしい。
広過ぎないビーチと庭が素晴らしい。建物は開放的な造りで私好み。東シナ海の眺望もとても良い。深夜、空気清浄機の唸り音が唯一のマイナス点。原因は不明だった。 ホテル周辺は、食事や買い物の店が多彩で、便利です。
2023 年 3 月に 1 泊滞在
大城 智枝子からの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 2 日)
この度は、パレスインムーンビーチに御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。沖縄では、老舗ホテルですが、私共ホテルは,寛ぎやすい空間づくりを心掛けております。お部屋でくつろいで波の音を聞きながらのんびり過ごすのも最高ですね。4/1にムーンビーチの海開きとなりました。ラグンプール(屋外)開放しております。マリンスポーツアクティビティーもございます。近隣には、コンビニ、飲食店が立ち並びお食事処が満載です。ホテルの中は、緑に囲まれたカーテン(ポトス)小鳥のさえずりが響き、地下一階の池、水槽にも魚が泳ぎ開放感のあるロビーになっております。日常の生活から、少し解放され、景観、波の音、自然の美に癒され滞在期間中リフレッシュできたようでうれしく思います。お部屋での空気清浄機の音には、唸り音にびっくりされました事お詫び申し上げます。これからもお客様のご旅行の思い出作りのお手伝いができるよう日々邁進してまいります。コメントして下さりありがとうございました。スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

YOSHIKO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
快適に過ごしましたが、洗面化粧台の水のでが悪かったのが気になりました。
大城からの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 2 日)
この度は、パレスインムーンビーチへ御宿泊、口コミへご投稿いただき、誠にありがとうございます。また、数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき大変光栄でございます。日常の生活から、少し解放され、景観、波の音、自然の美に癒され滞在期間中リフレッシュできたようでうれしく思います。お部屋での不備で、洗面化粧台の水のでが悪かったことお詫び申し上げます。早速、設備の方を対応させていただきました。修繕致しました。丁寧にコメントして下さりありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

8/10 (良い)

Kazufumi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

8/10 (良い)

MAI

カップルで旅行, 家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
12月初旬に家族3人、知人4人と2泊利用させて戴きました。フロントが3階にありますが、InstagramやYouTubeで確認してから行ったので問題ありませんでした。 コロナ後、初の飛行機での旅でしたが、南国の風が吹き抜ける緑溢れる素敵なホテルで、こちらを選んで良かったです。オーシャンビューのお部屋からはプライベートビーチに沈むサンセットが綺麗に見えました。ラナイからの眺めはハワイ島を彷彿させるものでした。 廊下や一部エレベーターは段差があったり、昭和を感じる箇所もありましたが、客室はフルリノベーションされており新しく、客室内のお風呂も大浴場もとても清潔で快適でした。 朝食ブュッフェも充実しています。 ホテル内にあるギフトショップもお洒落で良かったです。 ホテル周辺徒歩圏内に、FamilyMartや居酒屋さんもあり利便性が高いです。短い滞在でしたがフロントの方が親切に対応して下さり、何の不便を感じる事無く大変快適な旅行となりました。 沖縄には高級ホテルや利便性の高いホテルが沢山あり迷いますが、コストパフォーマンスが高いこちらを、次回もまた利用させて戴きたいと感じました。
大城 智枝子からの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 2 日)
この度は、パレスインムーンビーチの御宿泊御予約誠にありがとうございます。沖縄では、老舗ホテルですが、私共ホテルは,寛ぎやすい空間づくりを心掛けております。ホテルの中は、緑に囲まれたカーテン(ポトス)小鳥のさえずりが響き、地下一階の池、水槽にも魚が泳ぎ開放感のあるロビーになっております。日常の生活から、少し解放され、景観、波の音、自然の美に癒され滞在期間中リフレッシュできたようでうれしく思います。天気の良い日は、目の前に広がる碧い海、素足のままビーチへ!お部屋から眺めるサンセットも最高のロケーションです。ホテルの客室、スタッフへのお褒めのお言葉をいただき大変光栄に思います。これからもお客様のご旅行の思い出作りのお手伝いができるよう日々邁進してまいります。口コミコメントありがとうございます。スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

chihiro

2022 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Masao

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ビーチが綺麗だった。
2022 年 9 月に 2 泊滞在
大城からの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 9 日)
この度は、ムーンビーチパレスホテルに御宿泊頂き誠に有り難うございました。私共ホテルは,波の音、緑の植栽、池には魚が泳ぎ解放感満載のホテル寛ぎやすい空間づくりを心掛けております。少しでも多くのお客様に出来るだけ、リゾートの雰囲気を体験していただきたいと思っております。これからもお客様のご旅行の思い出作りのお手伝いができるよう日々邁進してまいります。コメントして下さりありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

HIDENORI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
対応もよく、きれい。一日中遊べる。
2022 年 9 月に 1 泊滞在
大城からの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 24 日)
この度は、パレスインムーンビーチの御宿泊御予約誠にありがとうございました。ゆっくりおくつろぎ出来ました事うれしく思います。またのご利用スタッフ一同お待ちしております。

10/10 (非常に良い)

YUSUKE

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 8 月に 1 泊滞在
大城からの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 29 日)
この度は、パレスインムーンビーチの御宿泊誠に有難うございました。口コミ投稿ありがとうございます。またの御宿泊スタッフ一同お待ちしております。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 7 月に 1 泊滞在
大城からの返信 (投稿日 : 2022 年 7 月 23 日)
Thank you for your reservation at Palace in Moon Beach.

2/10 (非常に不満)

KAORI

2022 年 6 月に 2 泊滞在
大城からの返信 (投稿日 : 2022 年 7 月 23 日)
この度は、パレスインムーンビーチの御予約誠にありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

Keiko

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 6 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

??

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ロケーション、コスパ、全て最高!
2022 年 4 月に 2 泊滞在
大城からの返信 (投稿日 : 2022 年 5 月 14 日)
この度は、パレスインムーンビーにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 滞在期間中のんびりできたようでよかったです。 お部屋でくつろいで波の音を聞きながらのんびり過ごすのも最高ですね。 ホテルの中は、緑に囲まれ小鳥のさえずりが響き 地下一階の池、水槽にも魚が泳ぎ開放感のあるロビーになっております。 これからもお客様のご旅行の思い出作りのお手伝いができるよう日々邁進してまいります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

IKUMI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2021 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

MASAYO

2021 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kae

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ロケーション、立地、どれも最高でした。 古いホテルですが、とても雰囲気があり、洗練され過ぎたビーチとはまた違うバカンスが楽しめるホテルです。
2021 年 9 月に 2 泊滞在
大城からの返信 (投稿日 : 2021 年 9 月 14 日)
この度は、パレスインムーンビーチの御宿泊御利用誠にありがとうございました。 また、数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき大変光栄でございます。 創立50年余りの古いホテルですが、立地も良く、近隣には飲食店も多くお客様には、喜ばれております。 ホテルの部屋より眺める夕日も最高に綺麗見えます。 バカンスを楽しまれたようでスタッフ一同うれしく思います。 これからもたくさんのお客様が快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同、日々精進してまいります。 是非、沖縄にお越しになる時は、パレスインムーンビーチをご利用いただけますと幸いです。 スタッフ一同心よりお待ちしております。

8/10 (良い)

Erika

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
フロントの方の接客はよかった お部屋のお風呂がユニットバスだったので 大浴場にいにました。 使用料が、1000円でタオルなどもあってよかったですが、シャンプーやコンディショナー、ボディーソープが、部屋にあるものより 質が悪い感じがして残念だった。
2021 年 8 月に 2 泊滞在
大城からの返信 (投稿日 : 2021 年 8 月 25 日)
この度は、パレスインムーンビーチの御宿泊誠にありがとうございました。 大浴場は、ホテルムーンビーチの設備管理になり、アメニティーサービス(シャンプー、リンス、ボディーソープ)は、ホテルムーンビーチの客室と一緒のアメニティーになっております。 その旨、ホテルムーンビーチにお伝えいたします。 またの御利用スタッフ一同お待ちしております。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2021 年 6 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2021 年 6 月に 1 泊滞在
大城からの返信 (投稿日 : 2021 年 7 月 6 日)
御宿泊御予約ありがとうございます。 ホテルの滞在を満喫された事スタッフ一同うれしく思います。 またのご利用をお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

kimiko

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
 とても素晴らしい4日間を過ごさせていただきました。
2021 年 4 月に 3 泊滞在
大城からの返信 (投稿日 : 2021 年 4 月 11 日)
この度は、パレスインムーンビーチの御宿泊御利用誠にありがとうございました。 また、数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき大変光栄でございます。 これからもたくさんのお客様が快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同、日々精進してまいります。 是非、沖縄にお越しになる時は、パレスインムーンビーチをご利用いただけますと幸いです。 スタッフ一同心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
お部屋が最高でした。
2021 年 3 月に 1 泊滞在
大城からの返信 (投稿日 : 2021 年 3 月 8 日)
この度は、パレスインムーンビーチの御宿泊御利用ありがとうございました。 またのご利用スタッフ一同お待ちしております。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 2 月に 2 泊滞在
大城からの返信 (投稿日 : 2021 年 2 月 16 日)
御宿泊御利用ありがとうございました。

10/10 (非常に良い)

shiori

2020 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

わく、tokyo

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
とてもいいホテルでした。ロケーション、雰囲気、すごく好きでした。植物メインにしているところも最高です!また泊まりたいと思います!
2020 年 10 月に 3 泊滞在
大城からの返信 (投稿日 : 2020 年 11 月 4 日)
御宿泊御利用ありがとうございます。 ゆっくりおくつろぎできました事うれしく思います。 またの御利用スタッフ一同お待ち申し上げます。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2020 年 10 月に 3 泊滞在
Colin Y. Sewake, Customer Service Representativeからの返信 (投稿日 : 2020 年 10 月 23 日)
Thank you for staying with us at Palace In Moon Beach Hotel and for taking the time to provide us with a rating.

6/10 (普通)

sk、東京

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
彼女と宿泊。ホテル自体の古さは感じるが、周辺にはレストラン街があり、東南アジアの島やグアム あたりにいる気分で非常に良い。部屋にアルコールがあり、コロナ対策もバッチリ。しかし、フロントの方はホテル内で案内があるツアーの事を知らないし、もうちょっと頑張って欲しかった。チェックイン時に入り口から荷物を預けて部屋まで届けてくれるが、買い物した物を何回も台車から落とされたのは気になる。難しいサービスならやらなければ良い。また、車がないと行けない立地でホテル代に上乗せすればいい話なのにと思うが、駐車料金は有料、ビーチのパラソルも沢山空いてるのに有料、なんでも有料でケチな経営体制を垣間見た時はかなり萎える。そういった判断を都度させる事自体がリゾート気分を台無しにさせる事を理解して欲しいし、側から見てどの客層を相手にしたいのかよくわからない。サービス面が建物に完全に負けており、一流ホテルとは言えないが、それを差し引いても立地、環境面でもっと長く泊まりたいと思うホテルではあった。
2020 年 9 月に 2 泊滞在
パレスインムーンビーチからの返信 (投稿日 : 2020 年 10 月 10 日)
この度は、パレスインムーンビーチの御宿泊誠に有難うございます。 ご案内の時、荷物を落とされた事大変申し訳ございませんでした。今後フロント一同注意し改善してまいります。 ホテルも50年の建物で古さはあります。この建物は、ホテルムーンビーチの建物でホテルが2つ異なっているホテルです。駐車場の管理、ビーチ(プライベイトビーチ)マリンスポーツの管理はホテルムーンビーチの施設になるため施設管理料金が発生いたします。マリンスポーツの御案内もパンフレットで御案内しておりましてコロナで運営していないプランもあるため把握してなくて大変申し訳ございませんでした。 今後ともパレスインムーンビーチのご利用スタッフ一同お待ちしております。

10/10 (非常に良い)

furin、大阪府

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
周辺に飲食店も多いので便利です!
2020 年 9 月に 2 泊滞在
パレスインムーンビーチからの返信 (投稿日 : 2020 年 10 月 10 日)
パレスインムーンビーチの宿泊ご利用有難うございます。立地は、飲食店が多く喜ばれております。 又の御利用お待ちしております。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2020 年 7 月に 3 泊滞在
Colin Y. Sewake, Customer Service Representativeからの返信 (投稿日 : 2020 年 8 月 13 日)
Thank you for taking the time to provide us with a review. We hope to see you again!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ダイエット台無しの朝食に注意
「青い海・青い空」の写真のような眺望を前にしての食べ放題ビュッフェスタイル。和洋とりまぜてのメニューで、不満がある方はいないのでは?その場でオーダーして作っていただけるオムレツも絶品です。サラダ・フルーツ・シリアルに至るまで、食べすぎ注意です。
2020 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ホテルムーンビーチとの違い
ムーンビーチパレスホテルは、ホテルムーンビーチの中の一部を別経営で運営しているホテルのようです。少しお得に泊まりたい方は、このパレスホテルがオススメかも。ホテル内で利用できる施設は全く同じで制限は無いようでした。プールやビーチは無料で、大浴場は有料でした。 建物のフロントとは別に、小さなフロントデスクが3階にあり、そこでのチェックインとなります。フロントは深夜12時以降は応対無しのようです。お部屋はリノベーションされていて新しです(Mar.2020)。モーニングコールは機械ではなく、フロントの人が電話をかけて来てくれます。 素晴らしいプライベートビーチを持つリゾートホテルにお得に泊まれて、お勧めできます。
2020 年 3 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

MIYU

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

joumgsun

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
場所がよかった。緑とお花があり癒されました。
2020 年 2 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

tomomi

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
キャンプにパレスでごろごろ
改装されてとてもきれいになっていました。白を貴重としたとても清潔感のあるお部屋で、広くてよかったです。アメニティに海用のバスタオルや、部屋着の浴衣があったのはとても安心できます。もう少し欲をいえばですが、コーヒー用のスプーンがあるとうれしかったです。
2020 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2020 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ayako

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

noriaki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
雰囲気にとても満足しました。 もう少しゆっくり楽しみたかったです。
2019 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
沖縄旅行
フロントにコーヒー、水、パソコンが常備されていて快適に過ごすことが出来ました。
2019 年 10 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

k.k、大阪

出張, 家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
ゴキブリや害虫の対策がなっていません。あと何でも金くれを露骨に出しすぎ。
2019 年 6 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tomoyuki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
毎年、本当に気持ち良く宿泊させていただいてます
毎年、大変お世話になっております。 今回も本当に快適に過ごさせていただきありがとうございました。 また利用させていただきますのでヨロシクお願いいたします。
2019 年 3 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
もう無い。
ムーンビーチもムーンビーチパレスも同じ建物で経営が違うだけ。 サービス体制もどこかちぐはぐ。同じお風呂に行くにも料金が違う。 こんなところは無いな。以前ムーンビーチにも泊まったけど。もう無い。 。近くに新しいホテルも沢山できてるし。
2019 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

yasuo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
大変良い、旅行をさせていただきました。来年も予定が合えばまた宿泊したいと思います。
2019 年 1 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 1 月に 2 泊滞在
Colin Y. Sewake, Customer Service Representativeからの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 12 日)
Thank you for staying with us at Moon Beach Palace Hotel and for taking the time to rate us. We're really glad to hear that you enjoyed your experience, and we hope that you will visit Okinawa again and stay with us to enjoy more of this beautiful island!

10/10 (非常に良い)

こちうてん、Osaka

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
リゾートホテル
清潔であれば古いリゾートホテルのほうが落ち着いて良いです。 部屋も広く、ベランダもあり、中庭は最高です!
2018 年 4 月に 1 泊滞在
ムーンビーチパレスホテル からの返信 (投稿日 : 2018 年 5 月 5 日)
この度はご宿泊誠にありがとうございます。 また、貴重なコメントも感謝致しております。 当ホテルのフロントは3階。エレベータ内に表示がなく、お客様にはご不便をお掛けしておりましたが、今年4月にHPをリニューアルし、「アクセス」でフロントまでの行き方を写真付きでご説明をはじめました。ご利用のお客様にはご確認頂ければ幸いと思っております。 またのお越しをお待ちしております。