大分のホットタブのあるホテル

「房間有獨立風呂及酒店專車接送（來往由布院車站），早晚餐豐富美味，值得推介。」

「スタッフの方、皆さん親切で、ご飯も美味しく、温泉も気持ちのいい、とても素敵な旅館でした！」

「料理は美味しいし家族経営されておられるアットホームでとてもいいお宿でした。が、私達がスティした日は韓国からの他のお客様が多く駅に着いて車に1番に乗せて頂いたのにも関わらずチェックインは後回しになりロビーで30分以上待たされました。 また次の日の電車の時間に合わせて送迎をされておられるのですがここでも韓国のお客様の希望時間を優先し私達には次の特急に乗ってくださいと言い切られました。 特急は料金がかさむ上、時間も決まっておりどういった理由でこういう対応をされたのかとても残念ですし、その前の普通電車の時間に送迎はして頂けるか聞いたところ、朝食準備で忙しいのでちょっとお待ちくださいと言われその電車に間に合うのは後5分後ですと朝食が始まってからいきなり言われ、それはないでしょうと思いました。いくら忙しくても出来るか否か最低伝えるべきではないでしょうか。 英語対応も目に余るものがありました。(接客英語の本で最低限の言葉のチョイスするべき、迎えの時間に間に合わなければ自己責任で来てくださいって聞いた事ないです)主人も私も料理や温泉や他スタッフは最高だったのに若主人にはガッカリでした。」

「何度泊まっても、毎回大満足の宿です。」

「値段のわりに普通でした。」

「スタッフのおもてなしがとても良い宿です。湯布院のメインストリートまで観光案内付きで送迎してくれました。また、宿泊当日は花火大会だったのですが、私の部屋からは見えなかったためスタッフの方に相談したところ、特別にベットメイキング待ちの部屋を解放してくれました。貸切温泉もとてもGOOD！宿泊費以上のサービスで大満足です。」

「部屋が清潔で、快適でした。」

「落ち着いた雰囲気で良かったしご飯もおいしかった」

「改装工事中で大浴場が使用出来ませんでしたが、その分リーズナブルな価格で利用させていただきました。スタッフの対応も素早く、また利用したいと思います。」

「遅い時間のチェックインになりましたが、対応されたフロントの方、駐車の仕方、最寄りのごはん処、丁寧に対応して頂きました。立地も申し分なく、ゆっくり滞在できました。」