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モーテル 6 オーシャンサイド、カリフォルニア - マリーナの口コミ

2 out of 5
モーテル 6 オーシャンサイド、カリフォルニア - マリーナ
901 N Coast Hwy, Oceanside, CA

口コミ

5.8
評価 10 - 1000 件の口コミ中 181 件が非常に良い" "
評価 8 - 1000 件の口コミ中 187 件が良い" "
評価 6 - 1000 件の口コミ中 199 件が普通" "
評価 4 - 1000 件の口コミ中 169 件が不満" "
評価 2 - 1000 件の口コミ中 264 件が非常に不満" "

5.8/10

清潔度

6.6/10

スタッフとサービス

5.0/10

設備とサービス

5.6/10

施設のコンディションと設備

5.2/10

環境への配慮

口コミ

4/10 (不満)

JUN

出張
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
んー
全体的に壁が薄いのか、隣接の部屋での音がして、落ち着かない。何度か眠れないことがありました。
2022 年 5 月に 16 泊滞在
Brand Experience Teamからの返信 (投稿日 : 2022 年 7 月 27 日)
あなたのレビューを共有するために時間を割いてくれてありがとう！私たちは快適な夜の休息を提供することに誇りを持っているので、それが起こらないときはいつも聞いてがっかりしています。今回はご期待に添えないものでしたが、次回はより良いご活躍をお約束いたしますので、ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。 Lilith #Team6

2/10 (非常に不満)

Jeffrey

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Just dirty
2024 年 4 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Savannah

家族旅行
The phone didn’t work, the TV didn’t work, the bedding didn’t feel very clean so we went to Walmart and bought our own sheets as we were there for several days. The hot tub was as cold as the pool, so it didn’t work. There was homeless people on the property, which was kind of scary even though the property manager tried to keep them away. Overall, this day was, OK for us as we wanted an inexpensive place to sleep. We think that they could improve on several things.
2024 年 4 月に 4 泊滞在
Brand Experience Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 23 日)
Hi Savannah,Thanks for taking the time to share your review! We pride ourselves on providing a comfortable night's rest, so we’re always disappointed to hear when that doesn’t happen. Even though we fell short of your expectations this time, we’re committed to doing better next time, and apologize for any inconvenience. Lilith#Team6

2/10 (非常に不満)

Claire

グループ旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
there were holes in our bed sheets, it took us 30 minutes to check in, and our heater didn’t work
2024 年 3 月に 3 泊滞在
Brand Experience Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 17 日)
Hi Claire, We're sorry to hear that you didn't enjoy your stay with us, and we apologize for any inconveniences you may have experienced. We hope for the opportunity to improve your experience with us. Please visit again.Natalie #Team6

10/10 (非常に良い)

Alma

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good stay
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Nancy Y.からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 2 日)
We are glad you had a great experience and appreciate your feedback! We look forward to providing you with all of your future lodging needs. Nancy Y.#Team6

4/10 (不満)

Kathleen

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
The floor was absolutely filthy! Noise all night traffic. Towels were horrible and bed was the worse all wore out uneven mattress
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Brand Experience Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 28 日)
Hi Kathleen,Thank you for providing feedback. Your experience is important to us and we appreciate you bringing your concerns to our attention.Maz K.#Team6

10/10 (非常に良い)

CHRISTIAN

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very friendly and property is clean
2023 年 12 月に 2 泊滞在
Nancy Y.からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 23 日)
Thank you for taking time to share your review with us. We're happy to hear the stay was great and appreciate you recognizing the great service provided by our staff. We hope to see you soon, Safe Travels! Nancy Y.#Team6

6/10 (普通)

Elvia

ペット同伴の旅行, カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス
Thank you for working with us on checking out earlier than we had expected. I'm grateful for your understanding.
2023 年 12 月に 11 泊滞在
Nancy Y.からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 23 日)
Thanks for your rating, please give us the opportunity to improve your experience on your future bookings.Nancy Y.#Team6

8/10 (良い)

Brandon

ペット同伴の旅行, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 1 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Danielle

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Used to stay here all the time when visiting my parents and it wasn’t as bad I left this hotel and booked another one due to cockroaches and the smell in the room was horrible. People upstairs were loud and yelling at eachother. Never again!! The best western next door about $20 more a night and totally worth it.

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Not even free
Beds creaked loudly like broken, you could hear other rooms the same. Flushing toilets also heard loudly in other rooms.
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Brand Experience Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 8 日)
Hi Traveler,Here at Motel 6, we’re always trying to do better. We're sorry to hear that you didn't enjoy your recent stay and would like to apologize that your experience wasn’t as good as it could’ve been. We’d love the chance to make it up to you, so hoping to see you again soon.Lilith#Team6

6/10 (普通)

Manuela

2023 年 12 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Eric

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Tragically kept. Filthy. Unsafe. Dirty room, hair all over the sheets. Police activity. Homeless people in lobby.
2023 年 12 月に 3 泊滞在
Brand Experience Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 7 日)
Hi Eric,We’re sorry you had a bad experience recently at one of our properties. We take your input seriously and apologize for the inconvenience. As our Guest, you’re very important to us, and our top priority is your satisfaction. Thank you for taking the time to provide this valuable feedback.Lilith#Team6

8/10 (良い)

Saul

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
I didn’t like the smell of the room, and the door safety.
2023 年 11 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

Teron

気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 11 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Jan Rio

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス
Wi-Fi does not work.
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Brand Experience Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 5 日)
Hi Jan Rio,Thanks for your review, we really appreciate the support. Maz K.#Team6

4/10 (不満)

Isaac

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

zebadiah

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice and quiet place.
2023 年 11 月に 3 泊滞在
Brand Experience Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 5 日)
Hi Traveler, Thank you for sharing your review. We are glad you enjoyed your stay! Maz K.#Team6

10/10 (非常に良い)

antonio

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2023 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

scott、poway

2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Linda L

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
It was conveniently located. Bed comfortable, and nicely clean! The manager extended us a late check-out. Helpful. Located close to Frwys, and Oceanside itself, and beaches. negative; The place was old, old buildings, and Off major street..... *However--just For just sleeping, it was fine!
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Brand Experience Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 20 日)
Hi LindaThanks for your feedback! Providing a top-notch guest experience is always our goal, and we’re committed to improving. We hope to see you back soon!Lilith#Team6

6/10 (普通)

Melissa

出張, 家族旅行
気になった点 : 設備とサービス
The room was run down, lights above bed and shower didn’t work. No table to set belongings on. Not the best Motel 6, it was loud, people smoking directly in front of our door.
Brand Experience Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 14 日)
Hi Melissa, Thank you for taking time to share your review with us. We also appreciate your feedback regarding ways we can provide an even more comfortable stay for our guests.Maz K.#Team6

10/10 (非常に良い)

Rafael

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Had a great check in, the staff in the lobby was super friendly, got me checked in quickly. She did a wonderful job.
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Brand Experience Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 14 日)
Hi Rafael,Five stars?! Thanks for your review, we really appreciate the support. We hope to see you again real soon.Maz K.#Team6

8/10 (良い)

Yeraldi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Outdated furniture
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Nancy Y.からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 6 日)
Thank you for sharing your review. We are glad you enjoyed your stay! Until the next time, We’ll Leave the Light on For You!Nancy Y.#Team6

8/10 (良い)

Hugo、Calexico

家族旅行
In a decent part of Oceanside. The restaurant in front of the hotel is recommended for breakfast.
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Nancy Y.からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 6 日)
Thank you for sharing your review. We are glad you enjoyed your stay! Until the next time, We’ll Leave the Light on For You!Nancy Y.#Team6

10/10 (非常に良い)

Kristen

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Robert

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
2023 年 10 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Dani

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 清潔度
Great staff a little dirty
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Brand Experience Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 25 日)
Hi Dani,Thanks for your review, we really appreciate the support. Maz K.#Team6

10/10 (非常に良い)

erica

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
the rooms are nice and the parking is great and the pool is very clean
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Brand Experience Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 25 日)
Hi Traveler,Thank you for the amazing review! Maz K.#Team6

2/10 (非常に不満)

Teressa

2023 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Cassandra

グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
It was good but it was missing a refridgerator when it said it provided in the room.
2023 年 9 月に 2 泊滞在
Brand Experience Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 9 日)
Hi Cassandra,We appreciate the wonderful rating, thank you for bringing your concerns to our attention; this will help us improve our guest experience greatly.Lilith #Team6

2/10 (非常に不満)

Laura

気になった点 : 施設のコンディションと設備
This place is a dump. I asked to see the room. Was told the light outside wasn’t working and the refrigerator was broken. I went up the stairs and the whole pace looked dilapidated. He was putting a single woman in a room at the very end on the second floor in the last room that could not be seen easily with an exterior light that was out. I didn’t even continue. I went back and told the attendant that I wasn’t staying here and the place was a dump.
2023 年 9 月に 2 泊滞在
Brand Experience Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 9 日)
Hi Laura,We’re sorry you had a bad experience recently at one of our properties. We take your input seriously and apologize for the inconvenience. As our Guest, you’re very important to us, and our top priority is your satisfaction. Thank you for taking the time to provide this valuable feedback.Lilith#Team6

2/10 (非常に不満)

Wolfgang

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rebecca

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It’s definitely an older motel with a mix of old and older items in the rooms. The room was clean.
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Brand Experience Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 29 日)
Hi Rebecca,Five stars?! Thanks for your review, we really appreciate the support. We hope to see you again real soon.Maz K.#Team6

10/10 (非常に良い)

Jason

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Nice location
Amazing
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Nancy Y.からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 26 日)
We are glad you had a great experience and appreciate your feedback! We look forward to providing you with all of your future lodging needs. Nancy Y.#Team6

10/10 (非常に良い)

ruth

2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Anthony

2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Dora

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Vacation
the room was clean and quiet place.
2023 年 9 月に 2 泊滞在
Brand Experience Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 18 日)
Hi Dora,We are glad you had a great experience and appreciate your feedback! We look forward to providing you with all of your future lodging needs. Lilith #Team6

6/10 (普通)

Kaylamarie

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2023 年 9 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Brandon

ペット同伴の旅行, 出張, 家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
It was okay, good if you need a place for travel or sleep
2023 年 9 月に 2 泊滞在
Brand Experience Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 18 日)
Hi Brandon,Thank you for positively rating your stay!!Lilith#Team6

10/10 (非常に良い)

Ana

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Recomiedo MUCHO este Hotel
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Brand Experience Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 12 日)
Hola Ana,¡¿Cinco estrellas?! Gracias por su comentario, realmente apreciamos el apoyo. Esperamos volver a verte pronto.Maz K.#Team6

6/10 (普通)

Raymond

家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス
You get what you pay for.
It was the cheapest hotel that took pets , but for Labor Day Weekend it was way overpriced still. The room itself was satisfactory but it was obvious they never clean the wood laminate floors. Our socks were black on bottom from walking around in the room. Bathroom was clean, but the mattress wad was very hard and uncomfortable. The website said they had coffee service in the lobby but there was nothing . The ice machine was broke as well.
2023 年 9 月に 2 泊滞在
Brand Experience Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 12 日)
Hi Raymond, Thank you for sharing your review. We are glad you enjoyed your stay! As a pet-friendly brand, our pet policy specifically states service animals, and all well-behaved pets always stay free and are welcomed every visit.We hope to see you soon, Safe Travels! Maz K.#Team6

10/10 (非常に良い)

Pablo

2023 年 9 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Angela

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
First room missing security latch. Changed rooms. That one was missing security latch also. Ended up staying in this room because it had a chair I could put against door. Stayed two more nights. Asked hotel how I needed to do this- online with hotels.com. They said I could only do with them directly. So I did and it cost me almost $50 more. Close to Camp Pendleton but not sure I would stay again.
2023 年 8 月に 2 泊滞在
Brand Experience Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 12 日)
Hi Angela, Thank you for providing feedback. Your experience is important to us and we appreciate you bringing your concerns to our attention. We hope for the opportunity to improve your experience with us. Please visit again. Maz K.#Team6

6/10 (普通)

Dennis

良かった点 : スタッフとサービス
it was honestly pretty good for its price, it's a motel 6 not a Hilton. rooms were nicely air conditioned and the staff was very polite and nice. honestly i would stay here again. the only negative thing was that the pool was a bit dirty besides that, it's decent for a motel 6.
2023 年 8 月に 3 泊滞在
Brand Experience Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 12 日)
Hi Dennis,Thank you for taking time to share your review with us. We're happy to hear the stay was great and appreciate you recognizing the great service provided by our staff. We hope to see you soon. Safe Travels! Maz K.#Team6

8/10 (良い)

Richard

良かった点 : 設備とサービス
It was a nice stay…
2023 年 8 月に 7 泊滞在
Brand Experience Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 29 日)
Hi Richard,Thank you for positively rating your stay!Lilith#Team6

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
O.k.
2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Milissa

2023 年 8 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Tonya

ペット同伴の旅行, カップルで旅行
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The rooms are poorly maintained and dirty. The bed is very hard.The sink wouldn't drain water and the bathroom fan was falling out of the ceiling. Staff knocked then immediately opened our door while we were in bed and very rudely yelled at us to "Hurry up" to check out at 1120 am. I will NEVER come here again.
2023 年 8 月に 1 泊滞在
Brand Experience Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 29 日)
Hi Tonya,We’re sorry you had a bad experience recently at one of our properties. We take your input seriously and apologize for the inconvenience. As our Guest, you’re very important to us, and our top priority is your satisfaction. Thank you for taking the time to provide this valuable feedback.Lilith#Team6

6/10 (普通)

Daniel

出張
良かった点 : 客室の快適度
It was good for the price
The refrigerator in my room didn’t work and there was a large brown smear of melted chocolate I hope on my table. But for what I needed the room was fine I went to work about 11 am each day so by the time I got back to my it was a shower and sleep no complaints in those areas. Thank the prize was right for what I needed
2023 年 8 月に 3 泊滞在
Brand Experience Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 29 日)
Hi Daniel,Thanks for taking the time to review your recent stay with us. We’d like to apologize for any inconvenience you experienced as a guest. We hold ourselves to a high standard and plan to give this issue the attention it deserves. It’s valued guests like you who are always driving us to be better, and we appreciate you bringing this to our attention. Lilith#Team6