施設の正面 (日没後)

ノボテル ニュルンベルク センター ヴィレの口コミ

4 out of 5

口コミ

9.2

とても素晴らしい

評価 10 - 1001 件の口コミ中 655 件が非常に良い" "
評価 8 - 1001 件の口コミ中 270 件が良い" "
評価 6 - 1001 件の口コミ中 50 件が普通" "
評価 4 - 1001 件の口コミ中 18 件が不満" "
評価 2 - 1001 件の口コミ中 8 件が非常に不満" "

9.4/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

9.0/10

設備とサービス

9.4/10

施設のコンディションと設備

8.6/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 6 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Masashi

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
クリスマスマーケットに最適
今回はフランクフルト空港からニュルンベルクまでレンタカーで移動しましたが、ホテル立地がニュルンベルク駅直ぐなので電車旅でも問題なしです。車の駐車場もホテル地下にあり安全。朝6時から開いてる温水プールはきれいで家族でも十分楽しめます。
2019 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
2019 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
They let us use parking even after Checkout. Thank you.
2019 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
駅からも近く、とても綺麗なホテルでした。部屋は少し狭かったですが、コネクティングルームのお願いにも快く応じてくださっており、満足でした。 町の観光やクリスマスマーケットにも歩いて行くことができました。
2018 年 12 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
プールが良かったです。
部屋が写真より狭く感じた。子連れだったので、プールがあったのは良かった。
2018 年 12 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
A new hotel near the central station.
2018 年 12 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

KENICHI

良かった点 : 客室の快適度
気になった点 : 清潔度
Not satisfied
The room was not clean. The hairdryer was out of order. Breakfast costs 17 euro per person.
2017 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

サラミ、中国

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
駅に近い快適なホテル
ニュルンベルク中央駅から徒歩5分ほどで、観光するのも、地下鉄で空港へ移動するのも便利でした。朝食はつけませんでしたが、地下鉄街に美味しいパン屋さんがたくさんあり、そこのイートインスペースで済ませられました。
2017 年 7 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Tsuyoshi

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
良いホテルだが
駐車場14ユーロはちょっと高め。シャワールームから水が流れるのを阻止するのは大変。1部屋30ユーロの前金制度があまり気持ち良いものではない。バスローブは1部屋に1組しかなかった。部屋はとても清潔できもちよかった。
2017 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tsutomu

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
駅裏。鉄道マニアにおすすめ。
部屋が駅のすぐ裏で、出入する列車を眺めることができた。それでも静か。列車マニアには垂涎。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
便利で清潔なホテル
中央駅、旧市街まで徒歩圏内にあり、便利なロケーションです。共通部分、室内とも設備は清潔でした。室内の温度調整がききにくいことが少し残念です。

8/10 (良い)

Yusuke

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Very comfortable hotel with a nice indoor pool on the top floor. Also close to the city center and the central train station which was very convenient since we came down to see the Christmas Market.

4/10 (不満)

TAKASHI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
フロントががっかり
チェックアウトをして数分後に駐車券の割引をしてもらうのにフロントに寄ったが、チェックアウトがまだだから料金を払えと言われた。チェックアウトしたと言っても信じてもらえず、領収書を出してやっと部屋番号を間違えていたのに気づく。謝罪もなし。チェックアウトしてすぐなのにもう客の顔を忘れてしまうとはがっかり。 ホテルは清潔でロケーションもいいのに最悪。

10/10 (非常に良い)

Daisuke

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2/10 (非常に不満)

SAM

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
the hotels is under construction and right on the main train station that was not mentioned on the, extremely noisy
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jose Maria

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Excelente
2024 年 5 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Marco Paul

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Unique view from the plane spotting room on the 8th floor.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Shai、Redmond

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great hotel! Excellent place.
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Carolinからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 30 日)
Thank you for your great feedback Shai. There is no better compliment for us than the full satisfaction of our guests.We are looking forward to your next visit.Best regards

8/10 (良い)

Daniela

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
An sich ein sehr schönes Hotel, nur schade das der Pool so kalt war. Und das Shampoo und die Handcreme waren leer, erwarte ich schon, das das überprüft und aufgefüllt wird. Frühstück bzw essen im Hotel haben wir nicht genutzt, kann daher nicht bewertet werden. Die Lage des Hotels ist perfekt.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Carolinからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 13 日)
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung, liebe Daniela. Es tut uns sehr leid, dass Sie nicht vollumfänglich mit unserem Service zufrieden waren. Wir würde uns sehr freuen, wenn Sie uns eine zweite Chance geben, wir werden die angesprochenen Punkte auf jeden Fall berücksichtigen. Die Wassertemperatur im Pool können wir jedoch nicht ändern, wir müssen immer einen guten Mittelweg für alle Gäste finde. Hier hoffen wir sehr auf Ihr Verständnis.

10/10 (非常に良い)

Doris

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Das Hotel hat eine tolle Lage. Die Fußgängerzone liegt in direkter Umgebung. Der Wellness-Bereich ist klasse! Das Frühstück ist wunderbar. Außerdem ist das Novotel Centre Ville sehr kinderfreundlich.
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Carolinからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 30 日)
Vielen Dank für Ihr großartiges Feedback liebe Doris.Für uns gibt es kein schöneres Lob, als die volle Zufriedenheit unserer Gäste.Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch.Beste Grüße

2/10 (非常に不満)

Stefan

2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Timm

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Super nah an der Stadtmitte
2024 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Vasfi

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Sehr gute anlage
2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jieun

2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Christian

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Alles bestens
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Marcus

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
alles super
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Carolinからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 23 日)
Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung lieber Marcus. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch!

10/10 (非常に良い)

Karel

2024 年 2 月に 1 泊滞在
Carolinからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 23 日)
Lieber Karel,wir danken Ihnen vielmals für die tolle Rückmeldung und freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch!

10/10 (非常に良い)

Marco

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Carolinからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 23 日)
Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung lieber Marco. Wir würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen

10/10 (非常に良い)

René

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
.
2024 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kenneth kannan

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice room. Walking distance to train station
2023 年 12 月に 5 泊滞在
Carolinからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 1 日)
Thank you for your great feedback, dear Kenneth! We would be delighted to welcome you back soon. Best regards, Carolin. Deputy GM

10/10 (非常に良い)

Sonja

2024 年 1 月に 1 泊滞在
Carolinからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 1 日)
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback, liebe Sonja! Wir würden uns sehr freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüße, Carolin, stellv. Hoteldirektion

10/10 (非常に良い)

Edmund

2024 年 1 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Astrid

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Heinrich

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 3 泊滞在
Carolinからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 1 日)
Vielen Dank für Ihr großartiges Feedback, lieber Heinrich! Wir würden uns sehr freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüße, Carolin, stellv. Hoteldirektion

10/10 (非常に良い)

Lena

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 設備とサービス
Perfekte Lage um die Stadt zu erkunden.
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Carolinからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 1 日)
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback, liebe Lena! Wir würden uns sehr freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüße, Carolin, stellv. Hoteldirektion

8/10 (良い)

guillaume

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Correct
Très propre, mais la literie, particulièrement les oreillers ne sont pas confortables. Personnel de l'accueil et du bar courtois. Personnel de chambre et restaurant un peu froid. Très bon emplacement pour visites
2024 年 1 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Benoit

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Alfred

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Sehr gutes Stafthotel
Das Novotel Centre Ville in Nürnberg ist ein sehr schönes Hotel mit einer ausgezeichneten Lage zur Altstadt von Nürnberg. Zimmer gross, sauber und schön. Frühstück gut aber etwas zu teuer. Parkgarage für Hotelgäste viel zu teuer. Hotel sehr gut für 1-2 Nächte.
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Alexandra

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Wir waren zum zweiten mal in diesem Hotel und waren wieder vollkommen zufrieden. Pool und Sauna lassen ganze Familie entspannen. Altstadt ist zu Fuß erreichbar. Zimmer sind gut ausgestattet. Frühstück ist reichhaltig. Wir kommen gerne wieder
2023 年 12 月に 3 泊滞在
Carolinからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 1 日)
Vielen Dank für Ihr großartiges Feedback, liebe Alexandra! Wir würden uns sehr freuen, Sie und Ihre Familie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüße, Carolin, stellv. Hoteldirektion

8/10 (良い)

FABRICE

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Chambre très grande calme piscine un peu petite mais au dernier étage avec une vue magnifique sauna très bien sauf que certains clients ne mettent pas le maillot à revoir pour que tout le monde profite du Sauna sans être gêné bon petit déjeuner personnel discret professionnel et disponible sauna
2023 年 12 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Ernesto

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
Pésimo internet
2023 年 12 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Trisha

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice location and the room was clean. Reception staff were okay, breakfast staff were great!
2023 年 12 月に 2 泊滞在
Carolinからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 1 日)
Thank you very much for your great feedback, dear Trisha! We would be delighted to welcome you back soon. Best regards, Carolin, Deputy Hotel Manager

10/10 (非常に良い)

Douglas

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Ok
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MyungMo

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Carolinからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 1 日)
Thank you very much for your great feedback, dear Myung! We would be delighted to welcome you back soon. Best regards, Carolin, Deputy Hotel Manager

10/10 (非常に良い)

Paul、Berlin

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Not recommended
I appreciate the heated bathroom but my experience was marred by several issues. Our room, accommodating three people, only had one pair of slippers and a robe. Furthermore, the bathroom was out of bath soap, realising we had to call up housekeeping then discovered the phone was also not working! The internet connectivity was poor, constantly kicking us out. Despite having a coffee machine, no capsules were provided. The hair dryer was also non-functional. To add to the discomfort, the pillows were flat and uncomfortably soft. Overall, a disappointing stay with multiple amenities not up to standard.
2023 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Michael

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Elif

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
All was good for Novotel Nuernberg Centre Ville. I stayed at the hotel with my family. The hotel was kid friendly. Thanks!
2023 年 12 月に 1 泊滞在