10/10 (非常に良い)Yoshikatsu2023 年 9 月 5 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度快適なホテル、しかし一部で不快全般的にすごく快適なホテル。スタッフも対応がすごく良く申し分ありませんでした。 ただ、残念なのは、Massage & Spaの対応でした。 きちんとマネジメントが出来ておらず、お客を待たせていた点です。 お客を待たせていて、その理由を他のお客のせいにしていたのは全く理解が出来ませんでした。Yoshikatsu2023 年 8 月に 3 泊滞在0
8/10 (良い)haruka家族旅行2019 年 12 月 31 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度ニャチャンのラグジュアリーホテル。静かでゆったりできる。プール、ビーチ、食事が良い。haruka2019 年 12 月に 2 泊滞在0
10/10 (非常に良い)やんせ小さなお子様連れの家族旅行2019 年 9 月 16 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備スタッフは皆さんとても丁寧な対応で、ホテル敷地内で会うと必ず挨拶がありました。リゾート感が強く大満足でした。やんせ2019 年 9 月に 2 泊滞在0
6/10 (普通)宿泊されたお客様2019 年 9 月 6 日良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度気になった点 : スタッフとサービスゆったり、静かに過ごすには良いホテルの設備、部屋は清潔で快適に過ごせました。団体客がいないので、ゆったり静かに滞在したい方向き。プールも独り占め。 コンシェルジュの対応はイマイチ。 送迎の時間変更がドライバーに伝わっていなかったり、ひとつお願いしてもやたらと時間がかかる。宿泊されたお客様2019 年 8 月に 2 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Takahiro2019 年 8 月 19 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度まさにラグジャリーホテルのおもてなしが徹底されており、たいへん心地よい時間を過ごすことができました。空港とホテルの送迎は高級車&高速船(貸切)でリッチな気分を味わえましたし、とにかく待ち時間がほとんどありません。出発が早朝だったのですが、ホテル側から前日夜のアーリーチェックアウトを提案してきてくれたり、ホテルスタッフ全員がいつでも気を配ってくれました。部屋は家族3人では十分すぎる広さで、部屋についているプールも楽しめました。ホテル施設には大きなプールとサラサラな砂浜のプライベートビーチがあり、人も少なく静かな時間が過ごせます。ヴィンパールランドへはトゥクトゥクで2分で行けます。これも行き返り待ち時間ほとんどなく。 とにかく特別感を感じられる滞在となり、また利用したいと思いました。Takahiro2019 年 8 月に 2 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2019 年 8 月 18 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備子供の熱がでたときの緊急対応が すばらしかった。感謝してます。宿泊されたお客様2019 年 8 月に 5 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2019 年 8 月 17 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度2019年8月 ヴィンパール ラグジュアリー ニャチャンヴィンパール島にあるホテルの中でもラグジュアリーの名前にふさわしい、快適でキレイなホテルでした。 他のヴィンパールのホテルは中国の団体客も多く、混雑している様子。 スタッフもとても親切でした!! ビーチもキレイで透明度もあります。 少し残念なのは、島内にコンビニやショッピングセンターがないので、気軽に出かけたり出来ないこと。その分ホテルのプールやビーチでゆっくり出来ます。子供連れでのんびり過ごすことがおススメです。宿泊されたお客様2019 年 8 月に 4 泊滞在0