屋外プール、カバナ (無料)、サンラウンジャー

メゾン ドゥプイ ホテルの口コミ

3.5 out of 5
メゾン ドゥプイ ホテル
1001 Toulouse St, New Orleans, LA

口コミ

7.4

良い

評価 10 - 1907 件の口コミ中 669 件が非常に良い" "
評価 8 - 1907 件の口コミ中 507 件が良い" "
評価 6 - 1907 件の口コミ中 339 件が普通" "
評価 4 - 1907 件の口コミ中 214 件が不満" "
評価 2 - 1907 件の口コミ中 178 件が非常に不満" "

7.6/10

清潔度

8.2/10

スタッフとサービス

6.8/10

設備とサービス

6.8/10

施設のコンディションと設備

7.0/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

Makio

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
設備は貧弱
セーフティーボックス、電話がこわれていたが、フロントにクレームしても修理してくれなかった。
2024 年 2 月に 7 泊滞在
Maison Dupuy Hotel | J Collection Hotelsからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 1 日)
Thank you, Makio! It was a pleasure to host you and we wish you many safe travels.

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : 客室の快適度
2021 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Malcolm

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Bridget

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
The staff was very friendly and helpful! I was very disappointed in my view as I specified a courtyard view when I booked and also at the desk at time of check in. The condition of the building is in need or repair. We don’t stay in chain hotels as we enjoy the authenticity of places such as your hotel. Your hotel is beautiful but needs some TLC! I left notes for the staff on areas that were broken, non-functional and in need of repair in room 301. The leaky ceiling in the bathroom just needs some new ceiling tiles and a little sanding and paint on the rafters. The make-up mirror in the bathroom had a broken bracket. The outlet near the window didn’t work. Our telephone didn’t work at all as well. We did appreciate the regular alarm clock at the bedside. With the restaurant downstairs it would have been nice to have a microwave available near the ice machine on each floor to re-heat leftovers for those late night snacks. The outdoor area was nice & we enjoyed the convenience of on-site valet parking. We’ll be back to the Nola French Quarter area for a concert Labor Day weekend and will consider staying at your place again. Like I said, the building needs TLC and repair but the staff was awesome! 🤗
2024 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Lisa

グループ旅行
気になった点 : スタッフとサービス
The hotel was fine the staff wasn’t very helpful when there was a mixup with a booking, telling me I should have called them and booked with them, at the time the snide response was definitely not needed and was pretty unprofessional and rude. I realize I should have done that while dealing (and continue to deal with having money not refunded), I didn’t need the comment while dealing with missing money. It was very much a kick a person while they’re down, it was unwarranted and all around a sloppy way to respond to a costumer

4/10 (不満)

Lindita

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nicole

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff was friendly and helpful and my suit was cozy and clean, I would definitely stay there again
2024 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Tondra

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス
The hotel was very comfortable, and the staff was very welcoming.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Barbarann

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Everything was great.
2024 年 2 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

Debra

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Jacob

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Martin

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good location overall. New Orleans was dissapointing. Quite a run down City.
2024 年 5 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Cindy Margaret

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Definitely needs one work. The bathrooms are falling apart and the elevators were so creaky we weren’t sure they would make it. Pool area was amazing though!
2024 年 5 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Joseph

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 8 泊滞在

6/10 (普通)

Nathan

良かった点 : スタッフとサービス
It is a decent hotel in the French Quarter. It is valet parking only, for an additional $45. There aren’t any good parking alternatives nearby. That was an unexpected cost. Otherwise it’s a bit old but clean, the staff is very good, and it is within walking distance of many great New Orleans sights.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Maison Dupuy Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 14 日)
Thank you for sharing, Nathan! It was a pleasure to host you!

8/10 (良い)

Michael

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Our room had some electrical issues. The outlet supporting the TV and fridge stopped working and our phone did not work either
2024 年 5 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Gregory

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The convenience of everything
2024 年 5 月に 3 泊滞在
Maison Dupuy Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 14 日)
Thank you, Gregory! We are happy to see that you enjoyed your time with us.

6/10 (普通)

Cathy

グループ旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The concierge checked us into a room that was occupied, the 2nd room was dirty. the 3rd room was ok but the TV , could not log into anything, kept freezing, AC was extremely loud.The elevators sound like they will break down any second.
2024 年 3 月に 3 泊滞在
Maison Dupuy Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 14 日)
We are sorry for that experience, and will forward your notes along. Thank you so much for the feedback.

8/10 (良い)

Bob

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Older hotel but clean and everything worked.
2024 年 5 月に 7 泊滞在
Maison Dupuy Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 14 日)
Thank you, Bob! It was a pleasure to host you!

10/10 (非常に良い)

Brian K

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
location location location
2024 年 5 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Alise、BATON ROUGE

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very swanky and chic! Will be back!
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kimberley

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
We love this hotel ..its old and quiet. Could use a little bathroom updating but the beds are lucioud and thats so important. Its old. Its quaint its lovely. Ulgraded room was a plus woth shared balcony
2024 年 5 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Katherine

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

Shireese

家族旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス
Not what I expected
2024 年 4 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Sarah F

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great location, fantastic staff and lovely pool. We will be back! Some noise from adjoining rooms through doors and hallways but it was tolerable.
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Susan M

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The hotel was excellent. Staff friendly and professional. Enjoyed the pool. The only issue we had was regarding the Fahy bar across the street. Loud music and people hanging outside every night until early morning hours. It was quite annoying. Otherwise, everything about this hotel was great and we will be back!
2024 年 5 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

Bobbi-Jo

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good location
2024 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Teilha

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

mary margaret

気になった点 : 施設のコンディションと設備
Loved the shower!! Great bar and music. But the place was run down and staff friendly but it took multiple requests for some issues to get worked out.
2024 年 5 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Fallon

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This is our second stay and everyone is very welcoming and kind. From Ahmad to Jasmine and Nicole. Thank y’all so much for the warm hospitality!
2024 年 5 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Arthur

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The location in the French Quarter allowed one to be away from the tumult but steps away from everything!
2024 年 5 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ann

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
This hotel is right on the bus route. If you buy an RTA pass, you can travel all over New Orleans for pennys a day - bus or trolley. We took the bus directly to Jazz Fest!!
2024 年 4 月に 12 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Cynthia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Love.love this property. Is is so NOLA. Beautiful courtyard fabulous staff! Convienent you can walk.to everything in the quarter.easy on and off from I 10.
2024 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Sadie

グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
Hotel is in a great location. Overall, the hotel is older and a bit run down. Pool area was nice and the hotel is quiet at night.
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Joe Adam

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The property itself is well taken care of including the lobby. The room was as expected. The bathroom had mold on the ceiling and you could tell there had been leakage from the room above us.
2024 年 2 月に 5 泊滞在

4/10 (不満)

Kevin

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
TV didn’t work reported no response, shower didn’t drain and staff were rude
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Maison Dupuy Hotel からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 4 日)
Thank you for your feedback. We will address these issues.

6/10 (普通)

William、San Francisco

2024 年 4 月に 5 泊滞在
Maison Dupuy Hotel からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 4 日)
Thank you for your feedback

8/10 (良い)

Marnie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
This hotel needs some TLC in so many places. That being said, the staff are amazing and the hotel is so convenient to Bourbon Street and all the tourist attractions in that area. It’s very quiet given its proximity to everything. It has a good quiet area and a nice little bar/restaurant inside although it’s only open on the weekend. Recommend but know it’s not SUPER fancy….
2024 年 4 月に 7 泊滞在
Maison Dupuy Hotel からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 4 日)
Thank you for your feedback

8/10 (良い)

Nigel R

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Very convenient to the French Quarter for dinning. Walking distance to lots of activities.
2024 年 4 月に 5 泊滞在
Maison Dupuy Hotel からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 4 日)
Thank you for your feedback

10/10 (非常に良い)

Beverly

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
My husband and I Love this property. This is our GO TO in New Orleans.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Maision Dupuy Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 30 日)
Thank you so much! It was a pleasure having you, and we look forward to seeing you again!

6/10 (普通)

Aaron

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Hotel was old and dirty, but the location was good. Staff was friendly. The elevators are so rickety I thought they would crash each time I rode them and was excited when I safely got to my floor.
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Maison Dupuy Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 30 日)
Thank you for your feedback. It was a pleasure to host you, and we are sorry that your stay was less than satisfactory. We hope you enjoyed New Orleans!

10/10 (非常に良い)

Michael

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great prperty. I stay here on each trip to NOLA
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Maison Dupuy Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 30 日)
Welcome back, Michael! It's always a pleasure to host you, and we hope you had a great time in NOLA.

10/10 (非常に良い)

Tracey

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I liked the ovian obviance of the hotel. It fit the old New Orleans feel
2024 年 4 月に 7 泊滞在
Maison Dupuy Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 30 日)
Tracey! Than you for the great review, and it was wonderful to have you as our guest!

10/10 (非常に良い)

Ashley

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I really enjoyed my stay here. Check in/out was very easy and staff are amazing. Loved the vintage look of the hotel and how it’s walking distance to so many amenities. I plan to stay here again. The only issue I have is that the tv service was horrible, but if you don’t plan on watching tv then you’ll be alright. I do plan to stay here again.
2024 年 4 月に 4 泊滞在
Maison Dupuy Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 30 日)
Thank you, Ashley! It was our pleasure, and we look forward to welcoming you back!

4/10 (不満)

Terry、Pembroke

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
This hotel was quite disappointing. The location was great because we could walk anywhere in the French quarter without trouble. However, the hotel itself was dirty. The elevator creaked and groaned like it was about to break, and it was dirty (floor & walls). The carpeting when exiting the elevator (any floor-I checked) was stained and very dirty. The pool was so dirty, people were joking about not seeing the bottom and not wanting to go in. We thought they were in the process of treating/cleaning the pool, but we were told, "no it's open for swimming" The attached restaurant was very nice for breakfast. The front desk/transportation people were very nice and helpful. I think they would have a great place to stay with some upgrades and thorough cleaning on a regular basis.
2024 年 4 月に 4 泊滞在
Maison Dupuy Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 30 日)
We are sorry for the disappointment, Terry, and that your stay was not up to standards. We appreciate your feedback, and we wish you safe travels.

8/10 (良い)

Michelle

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This is a nice hotel 3 blocks off bourbon street. The front desk lady was great. The rooms are dated but were perfectly clean. My only complaint is even though i had my do not disturb placard on the door housekeeping disturbed me two out of four mornings (even coming into the room once while i was still in bed) otherwise staff would have gotten 5 stars.
2024 年 4 月に 4 泊滞在
Maison Dupuy Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 30 日)
Thank you, Michelle. We hope you enjoyed NOLA, and it was a pleasure to host you.

6/10 (普通)

Nicole

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、設備とサービス
The location is great and the room is a good size. WIFI was non existent and the room needed a thorough cleaning- lots of spots were missed. The balcony was shared with another suite.
2024 年 4 月に 4 泊滞在
Maison Dupuy Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 25 日)
Thank you for your valuable feedback, Nicole! I will forward your notes along! It’s been a pleasure to host you!

8/10 (良い)

DANNY M、LYNNWOOD

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 設備とサービス
Nice old building next to park.
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Maison Dupuy Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 24 日)
Good morning, Danny, and thank you! We are delighted to see that you enjoyed your time with us, and we hope you had a great time in New Orleans.

8/10 (良い)

Debra

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
I booked a King with a balcony and when we got there, the room was the size of the bed. They switched us to another room but it had two full-size beds, which was not very romantic. Just know that the rooms are not all the same size and the room they gave us was probably not even intended to be a room but maybe a storage closet????
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Maison Dupuy Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 25 日)
Good morning, Debra! Thank you for your feedback! It was a pleasure to have you as our guest! Safe travels!

6/10 (普通)

Ericka Lynn

2024 年 4 月に 2 泊滞在
Maison Dupuy Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 24 日)
Thank you for sharing, Erika! It was wonderful to have you as our guest, and we wish you safe travels.