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シュロスホテル プルシェンシュタインの口コミ

4 out of 5
シュロスホテル プルシェンシュタイン
Purschenstein 1, Neuhausen

口コミ

8.6

非常に良い

評価 10 - 31 件の口コミ中 15 件が非常に良い" "
評価 8 - 31 件の口コミ中 11 件が良い" "
評価 6 - 31 件の口コミ中 3 件が普通" "
評価 4 - 31 件の口コミ中 2 件が不満" "
評価 2 - 31 件の口コミ中 0 件が非常に不満" "

9.0/10

清潔度

8.6/10

スタッフとサービス

8.6/10

設備とサービス

8.0/10

施設のコンディションと設備

8.8/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

Kenji

良かった点 : スタッフとサービス
Great experience
It was great experience to stay in such a historical hotel. The room was quiet, huge, nicely renovated and confortable to stay enough. The person in reception and service are kind. I guess its because my room was not in the main castle, I honestly to say I could not feel that I am staying in a castle but I am staying in big old house....
2021 年 10 月に 1 泊滞在
Your Team at Schloss Purschensteinからの返信 (投稿日 : 2021 年 10 月 21 日)
Dear Kenji, Thank you very much for your review. We're happy you enjoyed your stay with us. Our guest rooms are located over three historical buildings, it's true, that not all the rooms are located in the castle. However they all have the same historic setting. We hope to welcome you back in the near future. Best regards

8/10 (良い)

Melanie

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Es ist eine wahnsinnig schöne Anlage, Personal sehr freundlich, Zimmer sind sauber. Wellness Bereich war eher nicht so schön. Weil man da mit seiner Kleidung um die Poolanlage herum laufen musste, und sich Möglichkeiten suchen musste, sich umzuziehen. Frühstück war sehr lecker.und reichlich.3 Gängemenü eher nicht so gut.
2024 年 1 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Silvio

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Joerg

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Ulrich

気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
überbewertetes 4 Sterne Hotel
freundlicher Empfang, enttäuschendes Nebengebäude ohne Fahrstuhl mit weiten Wegen zum Parkplatz, Frühstücksraum, Wellnessbereich, erfreulich - warmes Zimmer bei Anreise. Neben dem weiten Weg zum Frühstück, wurde selbiges einem 4 Sterne-Hotel nicht gerecht. Das Personal war sehr bemüht aber zu zweit mit der Besucherzahl partiell überfordert. Das Restaurant sah gut aus wurde aber von uns nicht besucht. Wellnessbereich wegen des längeren Weges über den Hof ebenfalls nicht besucht. Wir kommen nicht wieder.
2023 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Steven

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
This castle was just as described! Lots of castles in the area to visit and trails for hiking. Really enjoyed the countryside!
2023 年 10 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Bernd

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Henrik

2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kathrin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Kurze Auszeit
Das Hotel ist sehr zu empfehlen sowohl das Ambiente als auch das Abendessen war perfekt. Das Frühstücksbuffet sollte auch laktosefreie Speisen enthalten und etwas mehr Obst.
2023 年 8 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Simon

2023 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Uta

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 6 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Felix

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 4 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ivy

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Funke

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Sehr schönes Schloss, die großen Zimmer sind geräumig ausgestattet, Frühstück und Abendessen waren perfekt.

4/10 (不満)

Andreas

家族旅行
良かった点 : 清潔度
Das Schlosshotel ist teilsaniert. Das Personal der Gaststätte ist fleißig, von der Anzahl her aber nicht ausreichend. Daher entspricht der Service nicht einem 4 Sterne Hotel.

8/10 (良い)

Norbert

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Thomas

2022 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Patrick

2022 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

John and Judi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
A really great stay. Fantastic restaurant with superior service and exquisitely presented meals, and the highlight of the one-night stay. Antique furniture throughout the hotel and restaurant, in every hallway and foyer, as well as our room. Room was simple but comfortable...bathroom was modern (a great mix of old and new). Breakfast selection was limited (as in they ran out of different offerings), but in a nice large chapel room. Check-in desk closed at 18:00, a surprise, so we had to adjust our travel to arrive on time. Might be challenging for disabled...atop a steep slope and many stairs throughout. But the castle is fun to explore as well, with the mix of antique and modern appointments.
2021 年 11 月に 1 泊滞在
Your Team at Schloss Purschensteinからの返信 (投稿日 : 2021 年 12 月 13 日)
Dear John and Judi, Thank you very much for your review. We're very happy you enjoyed your stay with us. Thank you also for your feedback regarding check-in times. We're happy to accommodate a later check-in, however we would need to know in advance to prepare. It is true, due to the nature of the building, there are some areas that have stairs-only access, however, we do have an elevator to access some of the rooms and areas of the hotel without using the stairs.

10/10 (非常に良い)

timothy

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great stay in the country side
Driving to Swidden and decided to stay here. The palace is beautiful. We stayed in the off site building and it was clean quiet and nice. Good sheets and bed. Dinner was delicious. People were very friendly. We enjoyed our stay
2021 年 11 月に 1 泊滞在
Your Team at Schloss Purschensteinからの返信 (投稿日 : 2021 年 12 月 13 日)
Dear Timothy, Thank you very much for your review. We're very happy you enjoyed your stay with us.

6/10 (普通)

Heiko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Ansonsten nicht viel los in der Gegend , m
Wir hatten ein ca. 20 m3 Zimmer aber nicht das war das Problem.Sondern das Fenster, es war Baulich nur eine Schießscharte, also für uns viel zu klein . Wir waren ganz oben .
2021 年 9 月に 4 泊滞在
Walter Heimann, General Manager からの返信 (投稿日 : 2021 年 9 月 22 日)
Sehr geehrter Herr, Es tut uns sehr leid, dass das Zimmer Ihnen nicht zugesagt hat. Leider gibt es bei historischen Schlossmauern bauliche Einschränkungen, die sich nicht ändern lassen. Alle unsere Zimmer sind sehr individuell, gerne vermerken wir Wünsche und versuchen diese bestmöglich zu berücksichtigen. Wir würden uns freuen Sie wieder bei uns begrüssen zu dürfen und werden unser Bestes tun, Ihnen das passende Zimmer anzubieten.

10/10 (非常に良い)

Marie-Louise

2021 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2020 年 10 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Das Zimmer war gut eingerichtet und sauber. Frühstück war gut, aber nichts besonderes. Die Umgebung ist schön, aber sehr abgelegen gelegen.
2020 年 9 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
This is a beautiful hotel! I would stay here again. Disappointed that the pool was closed but totally understandable during COVID.
2020 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Outstanding Castle—great service!
2019 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 2 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

Tommy、Dresden

良かった点 : 清潔度
Nach unserer Ankunft im Schloss, war zu diesem Zeitpunkt die Rezeption unbesetzt. Nach langem Warten wurden wir in Empfang genommen. Unser Zimmer war leider unbeheizt und das bei winterlichen Temperaturen. Dennoch war es sehr sauber. Beim Frühstück war die Auswahl sehr groß, aber ein paar Brötchen waren sehr hart. Ansonsten waren wir zufrieden. Wir würden es trotzdem weiter empfehlen, weil uns das Ambiente gefallen hat.
2018 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

cathrin、Lausitz

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
schönes romantisches Schloß mit Schloßpark in ruhiger Lage
2018 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ejgil

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 6 月に 2 泊滞在