I like the proximity to the wineries and dining options.
Camoi
2024 年 5 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
Kyla
グループ旅行
2024 年 5 月 8 日
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
There was a mixup between a third-party site Expedia that allows you to book for hotel indigo; We received a notice that said we could pay half of our total fee the day we booked and pay the other half the day we arrive at the hotel. The hotel Nighttime manager, Ruth ran my credit card for the full amount of my hotel stay When I was under the impression that Hotel indigo was sent the authorization permission the day I booked and thought half of the hotel had been paid for already. While I was trying to explain my concerns on the phone because I was under the impression that I had already paid for half of my room, Ruth continued to threaten to cancel my hotel booking and refused to provide excellent customer service with the incorrect information given to me by either Expedia or hotel indigo in Napa. I will not be staying at another hotel indigo Because of this experience.
Kyla
2024 年 5 月に 3 泊滞在
8/10 (良い)
Sharon
2024 年 5 月 4 日
良かった点 : スタッフとサービス
Toilet wouldn’t flush and room 122 is awful noisy at night.
Sharon
2024 年 5 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Scott
2024 年 5 月 4 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Scott
2024 年 4 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
yingying
2024 年 5 月 1 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
yingying
2024 年 4 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
sandra
2024 年 4 月 29 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
sandra
2024 年 4 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Susan
家族旅行
2024 年 4 月 28 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
.
Susan
2024 年 4 月に 3 泊滞在
8/10 (良い)
Grace
グループ旅行
2024 年 4 月 23 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Was a nice hotel on the outskirts of downtown. Great location to the wineries. Easy road access central.