外観

インターコンチネンタル 南通 IHG ホテル (南通濱江洲際酒店)の口コミ

5 out of 5
インターコンチネンタル 南通 IHG ホテル (南通濱江洲際酒店)
No 508 Yuelong South Road, Chongchuan District, Nantong, Jiangsu

口コミ

9.2

とても素晴らしい

評価 10 - 49 件の口コミ中 37 件が非常に良い" "
評価 8 - 49 件の口コミ中 9 件が良い" "
評価 6 - 49 件の口コミ中 0 件が普通" "
評価 4 - 49 件の口コミ中 1 件が不満" "
評価 2 - 49 件の口コミ中 2 件が非常に不満" "

9.4/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

8.8/10

設備とサービス

9.4/10

施設のコンディションと設備

9.8/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

kiwrii

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kazuyuki

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフの方の対応がよく、問題なく過ごすことができた!
2023 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MU、大阪

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
南通では一番良いホテルと思います。朝のビュッフェも良いです。また泊まろうと思います。コスト的にもギリギリ有かと思います。
2019 年 12 月に 1 泊滞在
JASON, QIANからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 16 日)
当ホテルのレビューを投稿いただき誠にありがとうございました。当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 当ホテルでは、お客様に満足いただけるご滞在を提供できるようスタッフ一同尽力しており、お客様からのフィードバックを貴重なご意見として参考にさせていただいております。またのご利用をお待ち申し上げております。 敬具 JASON, QIAN GENERAL MANAGER

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2度目ですがこの価格で中国でこのクラスのホテルはかなり良いと思います。 周辺に店が少ないので外に出るのは遠いですが、今回は外出予定なく問題ありませんでした。 バスタブの無い部屋だったのが残念でした。
2019 年 12 月に 2 泊滞在
Jason, Qianからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 10 日)
当ホテルに関し、至らない点がございましたこと、ご指摘いただきありがとうございました。お客様のご滞在中、ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。当ホテルの基準を満たすサービスが提供できなかったこと、心よりお詫び申し上げます。お客様からいただいたご意見を他のスタッフと共有し、サービスの改善に役立てさせていただきたいと思います。また当ホテルを再度ご利用いただけることを願っております。次回のご利用の際には、当ホテルの真のサービスをご提供できるよう尽力してまいります。 敬具 Jason, Qian General Manager

10/10 (非常に良い)

noriko

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 10 月に 1 泊滞在
Jason Qianからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 10 日)
Dear Guest: Glad to received your comments with full scores.It's our duty to provide you with excellent quality service.We hope you will visit us again. Jason Qian General Manager

10/10 (非常に良い)

JUNKO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 7 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

のりのりのりちゃん、日本 滋賀県

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Naito

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
フロントの対応、ベルボーイの迅速な対応、 部屋の清潔さ、朝食の豊富なバイキング 全てにおいて中国のホテルの中で1番気に入ってます。 特に、ベットのシーツが気持ちよくて、リピート間違いなしです!

10/10 (非常に良い)

Norio、JAPAN

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ゴルフ場内にある様なホテル
広大な敷地内にあり、まるでゴルフ場へ入って行く様な雰囲気です。地理的には南通市の中心部から外れており、ホテルでゆっくりと寛ぐ方は良いですが繁華街へ飲みに行く様な方は向いていません。
2017 年 9 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

katsu

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
落ち着いた洗練されたホテル
南通も上海のように大都市になっていくのを肌で感じた宿泊であった。ロケーションも旧中心地から少々離れており静かで、広大な敷地にありホテルは存在感がある。ホテルの中も広く、一流ホテルらしくスペースがゆったり取ってある。部屋も申し分ない広さと静かな贅沢な時間を過ごさせてくれる。従業員はきちんとしており自然に声をかけてくれる。付け加えると朝食の質と料理の幅の広さは最高でした。又宿泊します。

10/10 (非常に良い)

Vasiliki

2023 年 9 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Vasiliki

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 9 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Xueli Hui Shan

出張
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Prefect place for rest after a long business haul
2023 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Joey、Vancouver

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The only thing is that the Non-smoking policy was not enforced completely. I was assigned to a non-smoking floor but one day, there was very heavy smell of smoking in the corridor.
2023 年 4 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Linus Jägrell

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

eric

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Laura

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
A perfect stay
Absolutely wonderful hotel. Pool is lovely. Great views of the river and wolf Mountain whilst still being close enough to the city centre.
2020 年 9 月に 1 泊滞在
General Manager Jason Qianからの返信 (投稿日 : 2020 年 9 月 24 日)
Dear guest:Glad to received your comments.InterContinental Nantong is located in Wolf Mountain scenic area,stay in hotel and experience extraordinary journey.Looking forward to see you again.

10/10 (非常に良い)

Igor

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excellent Hotel.... service impeccable!! I’ll be back soon.
2019 年 12 月に 2 泊滞在
Jason, Qian General Managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 16 日)
Dear Guest: Thanks for your comments.We are glad to provide excellent quality service for you. We hope you will visit us again.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 11 月に 4 泊滞在
Jason Qianからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 10 日)
Thank you so much for your review of our hotel.Hope you enjoy your stay.Appreciate your comments with full scores again. Sincerely, Jason Qian General Manager

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
De accomodatie is zeer goed, met 3 goede restaurants. Personeel zeer aardig (zelfs de room service robot). De WiFi is echter zeer, zeer slecht.
2019 年 10 月に 2 泊滞在
MCからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 18 日)
La ringrazio molto per la recensione sul nostro hotel. Mi fa piacere sapere che il suo soggiorno nella nostra struttura è stato di suo gradimento. Il nostro personale ne è orgoglioso, perciò apprezziamo la sua opinione. Ci auguriamo che verrà a trovarci nuovamente.

10/10 (非常に良い)

yong in

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Stayed 3 days
주변 시설은 별로 없었지만 호텔 boundary안에는 매우 쾌적하고 아늑함. 호텔 시설 및 room은 머무르기에 매우 만족함. 음식도 맛있음.
2019 年 9 月に 2 泊滞在
MCからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 25 日)
Dear Guest, Thank you so much for your review of our hotel. We're pleased to hear you enjoyed your stay with us. Thank you very much for thinking highly of our facilities and dishes. We hope you will visit us again. We will continue to provide you with quality service. Thank you. Sincerely, InterContinental Nantong

8/10 (良い)

BrianWilson、Vancouver

出張, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great hotel. The upright bike in the gym is not working. And the air conditioning really couldn’t drop the hot room more than one degree. The shower head was also broken. But you don’t have a lot of choices in Nantong.
2019 年 8 月に 2 泊滞在
Hotel Management Teamからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 2 日)
Dear InterContinental Guest, Thank you for taking the time to post your comments. I was very distraught to hear of your unpleasant experience with us and will be reviewing this with my rooms and engineering team to ensure that this does not occur again in the future. Feedback such as yours is very valuable to us. Please accept my sincerest apologies. I hope that on your next visit to Nantong you will allow us the opportunity to redeem your faith in InterContinental Nantong. We look forward to welcoming you back to InterContinental Nantong. Sincerely, InterContinental Nantong

10/10 (非常に良い)

King Chi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Anthony

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Club intercontinental staff a stand out
Club intercontinental staff were absolutely fabulous - among the best I have ever seen. Highly recommend this upgrade. The view is also lovely too.
2019 年 7 月に 2 泊滞在
Yanni Zhangからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 25 日)
Dear InterContinental Guest, Thanks for staying with us and your compliments to our great staff. All hotel associates are committed to build Great Hotel Guests Love and we are so pleased that you enjoyed your wonderful staying. Once again, we look forward to your next stay with us and continuous support in the near future. Thank you! Yanni Zhang Marketing Communication Executive InterContinental Nantong

10/10 (非常に良い)

CHIEH HUNG

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

CHIEH HUNG

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Situations Are Resolved Quickly and Effectively!
This is a follow up to a review I submitted earlier. After Speaking with the Hotel Directors Jason and Michelle they were very attentive to my concerns and we had a brief in person meeting about the situation. They were very understanding of the issue and apologized for the inconvenience as well as credited me for the mis-billing. It was simply a miscommunication as it turns out and they and the Intercontinental Hotel in now way committed any wrong doing. After speaking with the directors I am completely reassured in the Intercontinental Hotel and will be staying here for all my future business trips to Nantong and Shanghai. The fact that they were quick to address my concerns and did so in a thoughtful way clearly indicates they are a top notch hotel and on par with any American 5 star hotel brand.
2019 年 5 月に 2 泊滞在
Yanni Zhangからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 18 日)
Dear InterContinental Guest, thank you for taking the time to share your valuable feedback with us. All hotel associates are committed to build Great Hotel Guests Love and we are so pleased that you enjoyed your wonderful staying. We are proud to be one of the extraordinary hotels under IHG group and we will consistently presenting True Hospitality to each of our distinguished guest. Looking forward to your next stay with us and continuous support in the near future. Thank you!

10/10 (非常に良い)

Yi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Robert

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 2 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Hong Ryul

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
좋았어요. 가격 및 시설, 아침. 주변 경관 좋은데 한 바퀴 걸어봤어야 하는데
2018 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Raymond

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Best in town but pricy
All is good. It in my opinion over priced and I realized it frustrates quite a lot from day to day. So watch out on price
2018 年 11 月に 2 泊滞在
Yanni Zhangからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 18 日)
Dear InterContinental Guest, thank you for taking the time to share your valuable feedback with us.Based on the unified standards of IHG, the hotel is endowed with unique features: more intimate service, more reasonable hotel layout, more luxurious rooms, I believe you must have a superior value experience. Once again, we look forward to your next stay with us and continuous support in the near future. Thank you!

10/10 (非常に良い)

Jackie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
寧靜,舒適. 特別喜歡 Club Intercontinental
2018 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Dharta、Melbourne, Australia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Very nice hotel. Very clean. Spacious room and good breakfast. It is 5 star indeed.
2018 年 9 月に 1 泊滞在
Mia Lvからの返信 (投稿日 : 2018 年 9 月 26 日)
Dear InterContinental Guest, Thank you for taking the time to share your valuable feedback with us. We are delighted to know that you enjoyed your stay with us and that our good service and foods made your stay experience more memorable. We will continue to strive in delivering quality services, allowing our guests' to indulge in the best they deserve. Once again, we look forward to your next stay with us and continuous support in the near future. Thank you!

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Muito bom
Apesar de ter reservado e pago um quarto para 3 pessoas, sendo um casal e um filho, nos deram um quarto com somente uma cama de casal. Após minha reclamação, ofereceram um outro quarto com duas camas de solteiro, porém sem condições de acomodar 3 pessoas. Solicitei uma cama extra, porém não queriam colocar, pois alegaram que o quarto era pequeno. Quando concordaram em colocar a cama, falaram que eu teria que pagar uma taxa extra. Depois de muita discussão, finalmente aceitaram colocar a cama extra sem nenhum custo. Tirando esse contratempo, o resto correu tudo bem, o hotel é lindo, porém um pouco afastado.
2018 年 7 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Dab、Canberra

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Nice Hotel but nothing around it. Need to taxi everywhere else. Beautiful gardens but all are locked off so you can't walk around. Great breakfast both western and eastern. I would stay again but I prefer to be able to go for a walk and eat locally and view sights locally around CBD
2018 年 5 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Mohammed GH

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ivan、Tenerife

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Un hotel muy Europeo.
Hotel bonito y tranquilo. Habitaciones amplias y buena limpieza. El desayuno bastante completo. La verdad que fue toda una sorpresa. Restaurantes bien decorado. Hablan inglés en la recepción y restaurantes.
2018 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2017 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

sheila

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
A must for Nantong
Amazing stay and I would go back for sure!
2017 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2017 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Muhammad Ridzuan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2017 年 8 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Mohit

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Rude Staff
The air condition in room was not working and when I called the service to check they told me that air condition is not good for health !! I mean are they out of their minds , how can the Guest Relation Manager even say such a thing to a guest ! completely unacceptable , even the senior manager couldn't help and was of the same opinion , she was like sleeping in air con will damage health , hello .. I am not in a Yoga Camp !
2017 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
satisfied customer
I was attending a conference at the hotel so the location was perfect for my stay.
2017 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Megan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

10/10 (非常に良い)

Sunyoung

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hotel was greet but food was not that good!! I guess not many people at the hotel. Every thing else is ok but food and drink. Not recommend at all. A lot of items not available even though on the listed.