2/10 (非常に不満)Misa家族旅行2022 年 10 月 11 日気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度Misa2022 年 10 月に 1 泊滞在0
6/10 (普通)宿泊されたお客様家族旅行2022 年 8 月 22 日良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度立地はとてもいい。他の口コミにも書いてあったのですが、無人フロントでのチェックインの為、事前に暗証番号がメールで届くはずなのが届かず、ホテルに入るのに連絡をとったりしなくてはならなくなったのが残念でした。 電話はすぐにつながって対応は親切でした。 立地は中華街のすぐそばで、飲食店が多いエリアなので、買い物にも観光にも便利です。 部屋の中も静かで快適に過ごせました。宿泊されたお客様2022 年 8 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)narumi出張, グループ旅行2022 年 6 月 4 日良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備とても綺麗でした ただ、チェックインのやり方が当日になっても送られてこず、困りました。 そのあと、電話で丁寧に対応してくれたので助かりましたが、それまでずっと不安でした。narumi2022 年 5 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)かなグループ旅行2022 年 5 月 30 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備施設も綺麗で物品も揃っているため快適に過ごすことが出来る。かな2022 年 5 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様家族旅行2021 年 5 月 5 日良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備早めに着くと荷物が邪魔で預ける所が近くに無い。宿泊されたお客様2021 年 4 月に 2 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様小さなお子様連れの家族旅行2020 年 9 月 21 日良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備ホテル自体は新しくて設備も充実していて大満足だが、事前に予約がちゃんと取れていることを管理会社に電話で確認していたにもかかわらず、長崎観光を終えヘトヘトでホテルに到着すると、中に入る為には暗証番号が必要らしく知らされていないことが判明。 管理会社に連絡するも、何度調べてもなぜか予約が取れていないとのこと。中に入れてもらえずに長い時間待たされた後結局システムエラーで確認が取れなかっただけだったとの連絡。 その後もチェックインの方法もよくわからず電話やメールでやりとりをしたりでさらに時間がかかり、楽しみにしていた中華街での夕飯もコロナのせいなのか早めに入店を締め切る店が多く、予定していた店には間に合わずに違う店で食べるはめになり、かなり残念でした。 何もトラブルがなければ本当にいいホテルなのでしょうが、こういう時無人なのは不便だと感じました。 コロナで本当に久しぶりの家族旅行だったのですごく残念でした。 でも、とても安くていいホテルだったので、また機会があれば次は何もトラブルが無いことに期待してまた利用したいです。 宿泊されたお客様2020 年 9 月に 1 泊滞在0