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Good; near the tram station, be able to walk to Rijks Museum, comfortable bed and big bathroom (with jaccuzzi bath) Not so good; a bit far from the shopping areas and restaurants, very narrow stairs and difficult to carry big luggages to upstairs

Providing top-class services steadily. Though a bit away from city center, calmer neighborhood pays off.

ドリンクのサービスやチェックアウト時のスナックのサービスなど嬉しかったです。

キッチンが付いていて、IHコンロ、電子レンジ、食洗機もある。鍋とか包丁もある。しかし、食洗機が汚かったり、電気ポットが強烈なぐらい汚かった。食洗機の使い方も書いてなかった。 ほかは満足です。スローテルダイク駅からすぐですし。

Totally, it was brilliant. When I had a trouble at a room, the staff was cope with the problem immediately and gave me the best solution. Most of them are very friendly and kind. I will definitely choose the hotel next time too !! I miss the cats too. 無料のドリンクやスナックがロビーで頂けます。また、何か問題があった時はスタッフがタイムリーで対応出来る様登録のメアドにアンケートが送信されてきます。別の用事でフロントに電話した時、アンケートについてこちらから話を振らなくても把握していてすぐに対応して頂きました。英語がある程度出来ないと厳しいかもしれません。日本人は宿泊後に文句を言う傾向があるので言いたい事はきちんとその場で伝えた方が良いです。また、行きは電車で行きました。中央駅から7分程度ですが石畳の中、重い荷物を運ぶのは大変でした。1人だと割高になりますが体力面と時間が無い事を考慮して帰りはタクシーにしました。朝食は質が高く満足しました。スタッフの方は親切で過ごしやすかったです。