ムラモル ホテル

「The apartment was beautiful It was full of light with two balconies and a full kitchen. The problem was that I couldn't get the electric cooktop to work. I contacted the owner and was told they would only talk through WhatsApp. I set that up and contacted them again. The owner told me how to operate the stove. It did not work. She sent someone over. It took them about 5 minutes to turn it on, and then it kept turning off. I contacted the owner again. She came over, and the same thing was...

「スマートチェックインが良かったです。」

「Check the location!!!」

「We were a couple checking in, but there was only one towel and one hand towel in the bathroom. I was able to get one when I went downstairs to requested. But, had we arrived outside of the designated times we would’ve been out of luck, because there was no staff on hand. We also had one duvet comforter(sized for a double bed) and only one pillowcase with one pillow on the king size bed. In the cupboard was another pillow, but there was no extra pillowcase, and there was another double bed, sized...

「荷物預かりの際もフロントの方がとても親切でした。」

「飛行機が遅れて23時に着きましたが、入り口のパネルでチェックインできました。 静かでよく寝れました。」

「It's a little bit far from city centre but not impossible to get there by walking. The room was old but clean. I found some stains in bathroom. Clerks were really nice. It's not perfect but definitely a nice place to stay.」

「バスのチケットをコピーしてくれと頼んだところ快く引き受けてくれました。十分良いホテルだと思います。」

「市街地の中心地にあるのと隣にカフェがあり非常に便利だった。また新しい建物と設備であり快適だった。サービスもきちんとしていて、安心と安全と清潔と利便さに満足。」

「ブルガリア人がいわゆるホスピタリティを感じさせない国民性のせいか、レセプションの女性はゲストのリクエストに応えることが無く、すべてオーナーに相談すると言ってしゃくし定規な対応しかできない人でした。ホテルはブルガリア人のリピーターが多い感じで外国人はあまり歓迎していないようでした。」

「とても良い滞在でした！ ホテルのオーナーさんはとても親切で、ホスピタリティに溢れています。 ホテル内にはたくさんの素敵な絵が飾られ、クラシックな雰囲気がとてもいいです。 お部屋の壁も厚いため、他の宿泊客の声も聞こえず、とても静かに過ごせました。 部屋も浴室もとても清潔です。クラシックな建物でありながら、ここまで施設の状態を清潔に美しく保っているのは、オーナーさんがしっかりメンテナンスをなさっているからに違いありません。 ボヤナ教会や美味しいレストランもすぐ近くにあるため、本当におすすめのホテルです。」