ソフィア市 ホテル

「事前にバスタブ付きの部屋を要望していたが、シャワーだけだった。部屋は古く、カーテン、椅子が壊れ、ベッドも古かった。ツインの部屋に何故か椅子は一脚だけ。ベッドメーキングがされていないことが何回かあり、レセプションに言ってもらちがあかないことが多かった。床の掃除もほとんどされていなかった。」

「非常にキレイな設備と素晴らしい接客で、大変満足です。」

「繁華街から少し離れている点以外は、とても良いホテルです。 部屋は広く綺麗で、朝食は美味しく、中にあるレストランも美味しかったです。」

「Dalla descrizione sembrava molto di più, rapporto qualità prezzo non buono」

「バスターミナルから近く 建物は古いがバスタブあり スパやジムあり なにより朝食のバリエーションが素晴らしい」

「good」

「お部屋は広くて、寝心地も良かったです。キッチンは使いやすく綺麗でした。皿や鍋、カトラリーも全て揃っています。ですが、換気扇から他の部屋の調理の臭いがしてきました。静かで良かったのですが、他の部屋の排水の音が聞こえてきました。」

「街の中心にあり、ショッピング、食事、観光にとても便利なホテルでした。ロビーは狭いですが、スタッフは皆さん親切でした。」

「フロントのスタッフが優秀で大変親切である。人柄の良さは今まで宿泊した数々のホテルの中でベストかもしれない。エクスカーションに出発するバス乗り場に近くて良い。上階のレストランが美味しい。」

「とても清潔なお部屋で、ベッドも最高でした。 またスタッフの対応も完璧で、とても親切で安心しました。」

「スタッフの皆様、フレンドリーで良かったです。 朝ごはんは、品数は少ないですが、美味しく いただけました。 小生の部屋は２階で、広いテラスがあり、 手洗い洗濯物を、持参した紐を使って 天日干しできて、３週間の旅の節目と なりましました。」

「観光地から遠い」

「Wi-Fiの電波が弱く遅かったが、有線LANがあったので助かった。洗面所のコンセントが故障していたので、何度か修理を付箋紙で表示していたが、結局修理してくれなかった。チェックインは90分待たされたが、チェックアウトは2時間延長してくれたのでトントン。清掃員がノックせずに部屋に入って来たのには驚いた、誰も居ないと思ったのかも知れないが、最低限ノックぐらいはすべき。」

「スマートチェックインが良かったです。」

「朝食が土曜、日曜8時からだった、ちょうどその日でバイキングじゃなく、作ってくれるので、出来るのが20分かかって、朝食は改善してほしい、駅から近く便利でした」

「荷物預かりの際もフロントの方がとても親切でした。」