テラス / パティオ

リッツカールトン モントリオールの口コミ

5 out of 5
リッツカールトン モントリオール
1228 Sherbrooke Street West, Montreal, QC

口コミ

9.8

最高に素晴らしい

評価 10 - 407 件の口コミ中 366 件が非常に良い" "
評価 8 - 407 件の口コミ中 28 件が良い" "
評価 6 - 407 件の口コミ中 8 件が普通" "
評価 4 - 407 件の口コミ中 3 件が不満" "
評価 2 - 407 件の口コミ中 2 件が非常に不満" "

10/10

清潔度

9.8/10

スタッフとサービス

9.8/10

設備とサービス

10/10

施設のコンディションと設備

9.4/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 8 月に 2 泊滞在
Veronica De Foy / Director of Guest Relationsからの返信 (投稿日 : 2018 年 8 月 31 日)
Thank you for your review! We are delighted that you loved your experience and hope to welcome you back in the not so near future.

10/10 (非常に良い)

よういち、埼玉県

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
サービスが良く快適なホテル
大きなバケージ3つを持ってタクシーでホテルに到着したところ、すぐにスタッフの対応があり、速やかにチェックインできました。また部屋の案内もスムーズでフレンドリーでした。バケージもすぐに部屋に届いいたので、疲れて到着したにもかかわらずすぐにパーソナルアイテムも使うことができました。
2017 年 10 月に 2 泊滞在
Francoisからの返信 (投稿日 : 2017 年 11 月 27 日)
Hello よういち, Thank you for your feedback. It is highly appreciated. Have a good day and please let us know if there is anything we can do for you, Best Regards,

10/10 (非常に良い)

コバ、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
口コミ通りの素晴らしいサービス
以前に他のリッツカールトンに宿泊しましたが、モントリオールのリッツも期待通り素晴らしいホテルでした。 リノベーションをして間がないのか、部屋の快適度・清潔度は満点。サービスレベルについては120点です。リッツさんこれからもヨロシク!!

10/10 (非常に良い)

Rubina

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Liked the room esp the closet and the bathroom Staff was very friendly and pleasant I felt like I was being spoiled
2024 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Alae

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Vincent Vinh

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent customer services and I will definitely come back.
2024 年 5 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Taylor

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Michelle

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We spent a long weekend here for my birthday. I would give this hotel six stars if I could. The service, thoughtfulness, attention to detail and professionalism of the staff are unparalleled. Special thanks to Ms. Cristina who went above and beyond to ensure our stay was amazing!
2024 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Audrey

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Joseph

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

PARWESH

Very limited food options
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Michael

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Carolyn

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Amazing hospitality. A hotel well worth experiencing.
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Pierre

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ashley

ペット同伴の旅行, 家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
From the doorman to the cleaning staff. Everyone was so friendly and accommodating even with our French Bulldog in tow. Would highly recommend !!
2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ping、Oakville

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff service is standing out comparing to others.
2024 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MERIC

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great service
2024 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

John

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Top shelf in service!
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Danxi

2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

David Boyd

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

cedric

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Everything was great.
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Maria

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excelente propiedad
2024 年 1 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

John、Orange

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great staff! Extremely polite, friendly and attentive.
2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Matthew Michael、Reading

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Michael

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

John

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Classic beauty and elegance. Staff incredibly friendly and helpful. Highly recommend.
2024 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Pierre-Olivier

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Le personnel de l'hôtel est tout simplement exceptionnel.

10/10 (非常に良い)

Ching

出張, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It’s Ritz. Everything was great especially the customer service, top notch! The only thing is that you should call 15min ahead if you have valet parking. Other than that, all is fab.
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Raphael Morelloからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 7 日)
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 (非常に良い)

Lauren

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Anna

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nicolas

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Incredible property with incredible staff in a great location in Montreal. Will be back.
2023 年 11 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Layley

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Luxury at its best. The bathroom was immaculate. Service from parking attendant, receptionist , housekeeping was impeccable. 5 minutes after we settled In, someone knocked on our door and the Ritz sent us wine and charcuterie as a welcome gift. We will be back!
2023 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mauricio

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This is the best Ritz in which I have ever stayed. Kudos to everyone who works at this iconic hotel in downtown Montreal who made my two days in Montreal memorable. And an extra worthy mention of sommelier Gilbert whose expertise of fine French wines made my lunch the best one I have had in a while!
2023 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MARK

2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Pascal

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

mark

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The Ritz is a fantastic hotel. From the moment I arrived the staff made me feel at home. I drove from NYC and was immediately met by the valet to assist with my car and the luggage. When I arrived at my room there was a handwritten note welcoming us along with cookies. I came in to see the Pink concert( which I walked to from the hotel) and spent three wonderful nights. They have two restaurants in the lobby. One a very upscale French restaurant the other more relaxed. I found both excellent. The location of the hotel is perfect with several wonderful restaurants in near proximity if you want to venture outside of the hotel for options. Also shopping glamour within a couple blocks. The hotel has an excellent Spa and a gym which while adequate could use a refresh. There is also a pool and sun deck on the roof. In conclusion a fantastic hotel with a wonderful staff. Highly recommend!!!
2023 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Timothy

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Simply the best!
What a wonderful hotel.....super hotel, great food, nice location, awesome staff. The Ritz-Carlton Montreal is so welcoming, and the services are premier level. Old world charm and elegance. We will be back again!
2023 年 11 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Mishaal

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Overall it was comfortable, staff was extremely amazing and good amenities. I think they need to dial down their price even if it is a ritz. They need to improve the tea quality even in the tea room. Tea room scone were below standards, but ambiance was nice. I struggled to have my morning tea which was disappointing. If you are a swimmer, the pool is short barely 10 m so will slow you down with all the turns. Sauna was great and cozy. Breakfast at Maison Boulud was good but overpriced and no good tea so had to have a latte.
2023 年 10 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nicholas

Best Ritz we have ever stayed at! Unbelievably exceptional service.
2023 年 10 月に 2 泊滞在
Louis-Philippe Talbot - directeur de l'hébergementからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 28 日)
Thank you!

10/10 (非常に良い)

MARK

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Fabulous
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Louis-Philippe Talbot - directeur de l'hébergementからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 28 日)
Thank you!

10/10 (非常に良い)

Ariel

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
A very personal experience
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Louis-Philippe Talbot - directeur de l'hébergementからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 28 日)
Thank you!

10/10 (非常に良い)

Anthony

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great stay as usual. Great service. See you again in 24
2023 年 9 月に 2 泊滞在
Louis-Philippe Talbot - directeur de l'hébergementからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 3 日)
Thank you for your great feedback.

10/10 (非常に良い)

Louis-Philippe

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Wonderful
2023 年 9 月に 4 泊滞在
Louis-Philippe Talbot - directeur de l'hébergementからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 20 日)
Thank you for your comments. We appreciate your feedback.

10/10 (非常に良い)

Alexis

2023 年 9 月に 3 泊滞在
Louis-Philippe Talbot - directeur de l'hébergementからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 9 日)
Merci pour vos bons commentaires.

10/10 (非常に良い)

Graham

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Great beds , linens and bathroom ; three of the things that we find Iimportant., as the dining room was not open in the evening we ate out but breakfast was more than acceptable.
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Louis-Philippe Talbot - directeur de l'hébergementからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 13 日)
Thank you for your feedback. We appreciate your patronage.

10/10 (非常に良い)

Christopher

2023 年 8 月に 2 泊滞在
Louis-Philippe Talbot - directeur de l'hébergementからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 13 日)
Thank you for your feedback. We appreciate your patronage.

8/10 (良い)

ESRA

2023 年 8 月に 4 泊滞在
Louis-Philippe Talbot - directeur de l'hébergementからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 13 日)
Thank you for your score. We appreciate your patronage.

10/10 (非常に良い)

Aya

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
During my stay, I discovered that this is the first, ORIGINAL Ritz-Carlton! Everything about the property is exquisite, from the original chandeliers from 1912 to their high tea time at their beautiful lobby lounge- loved it all! The service is also impeccable! House keeping spoiled me with a birthday cake as well as fresh flowers, and Antonio and his team took amazing care of my 4-year old son and me. It’s walking distance to all of the cool spots in downtown Montreal, but away from the noise so location is perfect.
2023 年 7 月に 2 泊滞在
Louis-Philippe Talbot - directeur de l'hébergementからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 5 日)
Thank you very much for such great feedback. I will share your kind words to the team.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、客室の快適度
Best in Montreal
Great hotel, we stayed at the signature room, very spacious and clean , they cleaned the room twice a day. Front desk very friendly. We also booked a reservation for the tea time ,great experience… Highly recommend
2023 年 6 月に 4 泊滞在
Louis-Philippe Talbot - directeur de l'hébergementからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 5 日)
Thank you for such great feedback

10/10 (非常に良い)

Jonathan

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Suberpe treatments. Ritz-Carlton really feels like a Royal Experience.
2023 年 7 月に 1 泊滞在
Louis-Philippe Talbot - directeur de l'hébergementからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 4 日)
We are delighted that you enjoyed your stay with us. Thank you again for choosing Ritz-Carlton Montreal as destination.